橙色風暴--打造中國最優秀的房地產銷售軍團

橙色風暴系列二:現場扣分制度

本扣分制按100分為滿分制,針對不同行為進行打分,并按表現做到有獎有懲,也即是有扣分行為也有加分獎勵,以求在銷售現場的管理更趨于人性化。

敬告:低于70分以下的處在勸退邊緣并停盤一周直至改善,低于80分以下的做停盤二天處理直至經理同意上崗,低于90分以下的做停盤一天處理。對屢犯同樣錯誤的實行嚴加扣分并進行公布,情況惡劣的直接勸退。

一、扣分標準

1、遲到一分鐘扣1分,超過30分鐘算曠工處理;

2、早退一分鐘扣2分,超過30分鐘算曠工處理;

3、輪到站崗未執行的扣2分并馬上輪空由下一位接替;

4、輪到站崗未帶好文件夾、激光筆或站崗發短信、聊電話的扣1分;

5、女同事未化淡妝、未按公司要求著裝、扎發、戴頭夾、工牌、絲巾的扣2分;

6、男同事未按公司要求著裝、系領帶、佩帶胸牌、留胡子的扣1分;

7、在售樓處吃零食、吸煙、看報紙、手機上網、趴在桌上、打瞌睡、煲電話粥的扣2分;

8、在前臺大聲說笑,照鏡子、摳指甲、撐頭發呆、化妝的扣1分;

9、在售樓處爭吵、惡意攻擊人、散播謠言、發布對公司不利消息的扣10分并當即停盤處理,情節嚴重的上報公司給予除名;

10、搶客、對客戶做虛假承諾、與客戶爭吵、在客戶登記本上做虛假登記的扣5分;

11、日常工作中不按銷售流程、規則進行銷售的,包括:簽定認購書時未向銷售經理或現場主管問取銷控、未填寫成交客戶調查表等扣3分;

12、值班人員未按時(每天16:00時前)完成日例會記要并交付經理、未按時提交每日工作日報(每天10:00前)的扣1分;

13、接待完客戶后,未親送客戶出門直至目送遠離,以及未回返接待桌清理桌子并將文件夾、計算器、激光筆、筆紙等收回的扣1分;

14、電話鈴響超過兩聲未接聽的,對電話機前同事扣1分處理;

15、對擅自離開前臺在非工作區域聊天、長時間講電話的同事扣1分處理;

16、在桌子上放置水杯、食品、雜物等不收拾的扣1分;

17、對經理交待事項在合乎范圍內完成不及時的或粗心大意,完成質量非常差的給予5分處理;(如追簽合同、按揭資料、首期款、定金等不及時的)

18、對短信請假者,請一天假頭一晚上才請者予以扣1分處理。

19、私人電話打前臺銷售熱線的,扣3分處理。

二、獎勵加分原則

2、每月對交待的事項完成任務的記2分;(含完成銷售任務,每日日志、報表等準時完成)

3、團結同事、工作主動、積極配合同事逼定、很好完成開發商交待事項的記2分;

4、在工作中經常提出對項目有促動的可行性方案的,提交拓盤資料、項目名稱的給予1分;

三、監督人

以上處罰與獎勵,駐場銷售經理、營銷總監隨時抽查,有違上述條款者可直接作出扣分處罰。銷售主管一經發現銷售人員有違反上述行為,如屬實,可上報銷售經理并給予扣分處罰。另,銷售人員間可互相監督。

以上所扣分數除對銷售員進行約束、警告外,每扣一分按5元進行現金處罰,款項在通告處罰后兩天內交到財務專員處,處罰款項作為項目組的活動資金(用專門的款項收繳登記本)。

現場經理負責制定項目組成員的獎罰記錄檔案,并指定專人負責記錄和管理。

篇2:某施工企業現場安全管理扣分實施辦法

第一章總?則

第一條為加強建設工程安全生產監督管理,保證施工現場安全文明施工,依據《中華人民共和國安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》、《貴州省建設工程安全生產管理辦法》等法律法規及相關安全檢查標準的規定,結合我州建設工程施工現場安全實際,制定本評分辦法。

第二條凡在本州從事工程新建、改建、擴建施工的單位和個人必須遵守本辦法,本辦法實行扣分制,滿分100分,實行施工過程巡查扣分,每年年終對企業匯總得分,計算最終扣分率,并依據最終扣分率給予相應獎懲。

第二章巡檢工程施工現場評分標準

第三條未按照規定設立項目安全生產管理機構,配備現場安全生產管理人員,并持證上崗(建造師未持B證扣4分,安全員未持上崗證和C證每1人1分,所有證件必須為建設行政主管部門頒發)(共計5分,扣完為止)。

第四條基坑深度超過2米的基坑臨邊無防護措施,沒有方案或方案未履行簽字審批(以審批表為準)(共計5分)。

第五條文明施工(共計20分、扣完為止)

1、施工現場未做四周圍檔,未實行封閉管理,扣5分;

2、大門口處未掛五牌一圖,扣5分;

3、施工現場危險部位未設置安全警示標志,扣5分;

4、施工現場未設置消防通道、消防水栓,配備消防設施,滅火器材,扣5分;

5、在建工程未竣工驗收備案兼作住宿的,扣10分。

第六條施工用電(共計15分、扣完為止)

1、使用不規范自制配電箱或配電箱無閘刀,扣3分;

2、未落實“三相五線”,扣5分;

3、未做到“一機、一閘、一漏、一箱”,扣3分;

4、架線不規范,亂接亂搭,扣3分;

5、大型機械外殼未做保護接零,扣3分;

6、現場電工無證上崗,扣5分。

第七條“三寶四口”(共計15分、扣完為止)

1、高空作業不系安全帶,扣10分;

2、正在施工作業人員不戴安全帽,扣3分;

3、樓梯口、電梯井口、預窗洞口、坑井未設安全防護,扣4分;

4、陽臺、樓板、屋頂未設防護,扣3分;

5、通道口頂棚及臨時施工棚頂未設置雙層防砸棚,扣2分。

第八條物料提機及塔吊(共計15分、扣完為止)

1、使用明令淘汰物料提機,扣15分;

2、物料提升機及塔吊未經專業機構檢測,檢驗合格取得安全使用證投入使用的,扣5分;

3、委托或發包給不具有相應資質的單位承擔施工現場安裝,拆卸施工起重機整體提升腳手架、模板等設施,扣5分;

4、安裝無驗收手續,拆卸無方案審批,扣5分;

5、連墻桿位置連接不符合要求,扣5分;

6、樓層卸料平臺未做定型門,扣20分;

7、纜風繩不使用鋼絲繩,扣2分;

8、塔吊卸料平臺搭設不規范,扣5分;

9、特種作業人員無證上崗的,扣5分。

第九條施工腳手架(共計20分、扣完為止)

1、使用竹腳手架且搭設不規范,未搭設全封閉雙排鋼管腳手架,扣20分;

2、沒有方案或方案沒有履行簽字審批(以審批表為準),扣5分;

3、立網不從首層掛設、平網掛設不規范,扣3分;

4、立桿基礎不平、不寬,不符合方案設計要求,扣3分;

5、搭設高度未超出施工作業層1.8米,扣3分;

6、未按規定設置內頂外拉并有鋼管預埋,腳手架與物料提升機及卸料平臺連接,扣3分;

7、每10延長米無掃地桿、剪刀撐設置不規范,扣3分;

8、高層懸挑及分層不按規范要求分層,扣5分。

第十條貫徹國家、省、州精神(共計5分、扣完為止)

1、施工現場未及時貫徹國家、省、州有關安全生產的會議、文件精神,扣5分;

2、施工現場及時貫徹國家、省、州有關安全生產的會議、文件精神,但落實不具體,扣3分。

第十一條扣分加權

1、企業未在規定時限整改完畢,超過時限1個月以內整改完畢并提交合格整改報告的,該單次扣分按1.2倍計算;

2、企業未在規定時限整改完畢,超過時限1個月或者不提交合格整改報告的,該單次扣分按2倍計算。

第三章扣分率與最終扣分率

第十二條扣分率是指企業當年在州內被巡檢工程的平均扣分。

第十三條扣分率計算公式。

A=(A1+A2+…AS)/S*100%

A—?扣分率?

A1A2…AS-?每次檢查的扣分

?S-?年內共巡檢次數

第十四條最終扣分率是指企業當年的扣分率經獎勵分計算后的最終扣分。

第十五條下列情況予以獎勵分

1、企業在黔南州轄區內當年度有申報州級樣板工地的,每申報一起獎勵分為1分;

2、企業在黔南州轄區內當年度有獲得州級樣板工地的,每獲得一起獎勵分為2分;

3、企業在黔南州轄區內當年度有申報省級樣板工地或“黃果樹杯”的,每申報一起獎勵分為2分;

4、企業在黔南州轄區內當年度有獲得省級樣板工地或“黃果樹杯”的,每獲得一起獎勵分為5分。

第十六條最終扣分率計算公式。

B=A+P%

B—?最終扣分率?

A-?扣分率

?P-?累計獎勵分

第四章獎懲

第十七條年度最終扣分率低于10%(即B<10%)的施工企業,州住建局將在州內予以通報表揚,并抄報省住建廳。

第十八條年度最終扣分率高于30%且低于40%(即30%

第十九條年度最終扣分率高于40%且低于60%(即40%

第二十條年度最終扣分率高于60%(即B>60%)的施工企業,州住建局將在州內予以通報批評,記不良行為記錄1次,12個月內不準企業參與黔南州境內的招投標活動,并視情節給予企業經濟處罰,上報省住建廳降低直至吊銷企業資質。

第五章附則

第二十一條各縣、自治縣、市住建局,都勻開發區住建局可根據實際情況參照本辦法制定實施辦法或細則,并報我局備案。

第二十二條當年度最終扣分率不累加記入下一年度。

第二十三條本辦法由州住建局負責解釋。

第二十四條本辦法自發文之日起實施。

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