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房地產案場日常管理違紀處罰條例

2024-07-11 閱讀 6526

房地產案場日常管理條例及違紀處罰

1.嚴格遵守工地上下班時間,上下班主動自覺簽到簽退。

2.工地業務人員的早餐必須在正式上班時間前用完畢,上班時間到后不得以用早餐為由外出或占用正常工作時間,違者一次罰款10元。

3.工地業務人員每天必須保持服裝儀容整齊、清潔,在上班期間一律穿著制服,頭發必須梳理,襯衫西褲一律要熨燙,女生必須要化妝,男生不準留胡須,違者一次罰款10元。

4.簽到完畢后,每個人就自己的衛生包干區域進行打掃,違者罰款10元。

5.女員工不準在售樓廳內公開化裝,違者一次罰款10元。

6.接聽電話時報項目名稱:"魅力晶都,您好!",違者一次罰款10元。

7.有來訪客戶,柜臺組人員或輪到接客戶的業務員喊"客戶到",其他業務員喊"歡迎參觀",違者一次罰款10元。

8.開發商、本公司主管至本工地時,由輪到接客戶的業務員喊"職務人,到",其他業務員喊"職務人,好",違者發現一次罰款10元。

9.在售樓廳內,業務員對經過身邊的客戶應主動問好,違者發現一次罰款10元。

10.業務員接待客戶必須送客戶至門外,違者發現一次罰款10元。

11.在售樓處男女不得出現不良儀態,如抓癢、撓發、挖鼻子、扣耳朵、剔牙、亂扔紙屑,隨地吐痰等應避免,違者發現一次罰款10元。

12.上崗時間不準在售樓廳內抽煙,違者發現一次罰款10元。

13.上崗時間不準在售樓廳內用餐,違者發現一次罰款10元。

14.上崗時間不準在售樓廳內瞌睡,違者發現一次罰款10元。

15.上崗時間不準在售樓廳內開不雅玩笑、吃不雅食品、做不雅動作,違者發現一次罰款10元。

16.上崗時間不準在售樓廳內看與工作無關的書籍,不準長時間談論與業務無關的話題,違者發現一次罰款10元。

17.客戶在時業務員不得在銷售廳內大聲喧嘩,嬉戲打鬧,違者發現一次罰款20元。

18.有人在接廳工作電話時,周圍人員不準大聲說笑,影響他人接聽電話,違者發現一次罰款20元。

19.同事外出,接聽到同事的電話,切忌一問三不知,應主動留下對方電話,迅速告知同事及時回復,違者發現一次罰款20元。

20.聽客戶電話,不論時有業務還是投訴都應一視同仁,始終保持耐心,努力解決問題的口吻接聽電話,注意樹立公司電話職業形象,違者發現一次罰款20元。

21.在售樓處每次私人電話不得超過5分鐘,講話、接聽電話都要控制自己的音響,以免聲音太響干撈別人,違者發現一次罰款20元。

22.進入樣品房必須穿脫鞋或鞋套,樣品房內不得睡覺,違者發現一次罰款20元。

23.接待完客戶應及時、認真、規范填寫來人條,違者發現一次罰款20元。

24.接待完客戶應及時整理銷售桌、椅、茶杯、煙灰缸,保持銷售廳內清潔,違者發現一次罰款20元。

25.置業顧問不得私自在售樓大廳用電腦上網,若特殊情況需得到上級主管批準。違者發現一次罰款20元。

26.保持業務員桌的整潔,除茶杯、名片外不得放置其他私人物品,違者發現一次罰款20元。

27.在與客戶洽談時,主義自身的坐姿正確,有風度,不得抖動二郎腿,忌身體歪斜,半躺于椅子上,腳蹺桌上,腳擱在抽屜上、茶幾上等不文雅動作,違者發現一次罰款20元。

28.接待客戶,不準對客戶惡語相向,不準摔客戶電話,違者發現一次罰款20元。

29.同事之間互相配合,積極協助,如發現工作上不予配合的行為罰款30元。

30.上下班需本人簽卡,如有代簽,一經發現雙方罰款30元并以曠職一日論處。

31.威脅、侮辱同事或妨害他人工作者違者發現一次罰款50元。

32.客戶下訂后,業務員之間因業績糾紛爭吵或影響他人者罰款50元。

33.售樓處進行賭博活動,一經發現罰款200元。

34.同仁之間相互爭吵,甚至打人者,發現一次罰款200元。

35.與客戶爭吵甚至打人者,發現一次罰款200元。

36.無故連續曠職滿3日者,發現一次罰款200元(予以辭退,并按公司有關規定執行)。

37.工地業務人員未經專案或經理級以上人員同意嚴禁與外人(特別時同行)討論有關工地內事物,或將工地內資料、報表給予外人,如有違反者以開除論處,并追究相關法律責任。

38.工地業務人員未經專案或經理級以上人員同意不得私自去專案或柜臺作業處翻看銷控表及任何報表(售、足、簽文件夾、營業日報表、周報表、已購未購客戶資料等)或翻動銷控專用抽屜,如有違反者以開除論處,并承擔造成不良后果之損失。

39.不準私印非交付之文件,非交發之傳真,如有違反者以開除論處。

40.必須遵守公司財務制度,對報銷,沖帳必須憑該購買物的發票辦理報銷、沖帳手續,如實報銷沖帳,發現弄虛作假,以開除論處,并追究相關法律責任。

41.防盜防火,下班時關閉門窗,空調,切斷電源。

42.工地如需安排午休時間由專案決定,午休時間為工地業務人員午餐和休息時間,工地業務人員可視情形休息、午睡。

43.午休時間,每組至少留一個人在柜臺或銷售區值班,隨時接待來人或接聽電話,人員由業務主任安排。

44.每日于下班之前做好當日的來人、來電分析,到周日,要做一周的分析。

45.下班簽到,應把柜臺整理干凈,把重要資料及物品繳回歸檔。

46.工地依據個案銷售情況,由專案決定休假天數及上下班時間。

47.工地業務人員休假,應安排在周一至周五,每周工地排休,應于上周五之前決定,并由專案協調統一安排后填入考勤表。

48.調休二天以上(含二天)需得到經理級以上人員批準簽字,方可執行。

49.工地業務人員于上班及加班時間內,未經專案許可,不得擅自離開工作崗位,凡擅自離開工作崗位者外出者以曠職一天論處。

50.如非工作需要,工地業務人員于工作時間內不得外出,工地業務人員在工作時間內因故必須外出者,需填寫外出登記,寫明外出事由、外出時間等,并需得到專案簽字同意方可外出。外出回來后,必須在外出登記上寫明回到工地時間。外出而未填寫外出登記者,以曠職一天論處。

51.因工作需要而外出者,應注意控制時間。處理完公事后,立即返回工地,不得以辦理公事為借口,在外閑逛或處理其他個人私事,如有以上情事者,以曠職一天論處。

52.本規章制度如有未盡事宜,由各工地專案另行訂定,作為本規范的補充,但原則不得與本規范相抵觸,由部門經理級以上人員核準后發布實施。

53.有投訴違反以上條例者,經調查屬實的,須由公司業務部發出警告通知,并參照銷售管理制度相關處罰進行處理?;虍斒氯隧毺顚憰鏅z查并記錄在案。

54.被投訴違反條例達三次以上者,且警告三次無效,在公司造成影響者,將勸其離開本公司。對拒不接受處罰者,令其離開本公司,并以開除論處。

55.《定購協議》如若價格簽錯者,如造成損失,簽字者自行承擔全部責任。

56.置業顧問超范圍承諾,欺騙客戶,如情況屬實者,并對公司造成損失者,自行承擔職責,公司視情節決定是否采取法律行動。

57.置業顧問違規所交納的罰款一收納于業務部建立罰款基金庫,由相關人員統一收取,不記錄在基金帳目上。罰款基金的收入將用于業務部的集體活動中,所有支出將做詳細的記錄并存檔。

58.置業顧問一旦違反相關規定應主動接受罰款,并在時將罰款交于業務部業務主任,逾期繳納者將受到雙倍處罰,拒不繳納將在工資中強制性扣除。

59.業務人員在處理案場相關事宜時,若發上有越權現象,視事件情節的嚴重性,給與相應的懲罰。

60.案場各級人員嚴禁有炒房或變相炒號的行為,違反者一律開除,并扣發所有的提成。若因此給公司造成的經濟損失或者產生的法律糾紛,則由當事人自負承擔全部責任。

篇2:公司違紀處罰條例范例

公司違紀處罰條例

目的:明確違規事項和處罰辦法,令職員清晰知道公司態度,做到防患于未然。

責任:成昌板材行政部負責該項條例的制定、修正、補充、解釋和執行。

范圍:本規定適用于公司所有員工。

內容:

1、按公司垂直功能層層負責制執行公司規章制度。

2、凡違反公司規章制度的,由所在部門經理處以警告或記過處分。

3、凡違反公司安全保密制度,按安全保密管理制度處罰。

4、凡不服從上級工作安排,從而造成后果的,視情節輕重予以警告或記過處分。

5、以下行為均屬于違紀行為:

A、私自銷售他家貨品;

B、私自介紹或帶公司客戶、分銷商到同行廠家看貨或購買;

C、錯收款、錯發貨造成公司損失的;

D、收受賄賂、傭金;

E、對合作方違反合同條款情況隱瞞不報;

F、未經負責人同意或上級領導允許,越權私自承諾客戶或合作方,造成不良后果的;

G、對客戶或合作方有粗魯、言語骯臟,造成不良后果的;

H、合作態度差,工作上不與同事配合的;

6、違紀行為可處以警告或記過處分,嚴重違紀行為可處以記過處分、記大過處分或開除。

7、連續三次警告處分自動升級為記過處分,連續兩次記過處分自動升級為記大過處分,連續兩次記大過處分可做辭退處理;

8、警告處分的檔案由本部門保管,一個月后,本部門經理有權視違紀者改過表現決定是否撤消。記過處分的檔案上交行政人事部保管,半年后,本部門經理有權視違紀者改過表現向行政人事部申請將記過處分降級為警告處分。記大過處分檔案上交行政人事部保管,在12個月內不得撤消。

9、記過、記大過處分的員工不得參與本年度獎金的評定。

10、對處罰有異議,可按有關規定進行申訴。

篇3:對嚴重違紀學生處罰條例

一、學生凡具有下列行為之一者,視其情況,學校處以警告,嚴重警告處分。

1、在一學期內被學校通報批評兩次以上者。

2、不遵守紀律,遲到、早退一月累計達10次以上者。

3、一月曠課累計達15節以上。

4、不尊敬師長、多次與老師頂撞,對老師不禮貌者。

5、小偷不摸嚴重而又屢教不改者。

6、吸煙、酗酒、隨地大小便,在同學中影響極壞者。

7、有損壞公物、花草樹木行為情節嚴重者。

8、擾亂社會公共秩序,在校外嚴重損害學校聲譽者。

二、學生凡具有下列行為之一者,視其情況,學校處以記過、記大過處分。

(1)一月累計曠課25節以上,連續曠課三天以上者。

(2)對老師有嚴重不禮貌行為,有意侮辱、損壞老師名譽者。

(3)故意損壞公共財物和公共設施情節嚴重者。

(4)尋釁斗毆,參與打群架、賭博造成一定后果者。

(5)偷竊或用威脅、誘騙等手段詐騙他人錢物者。

(6)因違反校紀校規受過兩次以上警告或嚴重警告處分者。

(7)隨意翻越學校大門,圍墻,或撬窗入室者。

(8)在教室、校內墻壁亂涂亂畫,嚴重危害公共環境衛生者。

(9)嚴重破壞課堂紀律,致使教學無法正常進行者。

三、學生凡有下列行為之一者,視其情節,學校處以留校察看,勒令退學或開除學籍等處分。

1、一學期累計遲到、早退40次以上或曠課35節或連續曠課一周以上者。

2、違反國家法紀、觸犯刑律被公安機關收審或攜帶兇器,勾結社會不法分子到校尋釁滋事,經教育仍不悔改者。

3、惡語中傷辱罵、毆打老師或對批評教育不滿,對老師同學有批擊報復行為,情節嚴重并造成嚴重后果者。

4、故意毆打同學致傷造成嚴重后果者(除給予紀律處罰外,還要按其責任承擔相應的醫療費)。

四、實施程序:

1、凡給予紀律處分的學生,由班級學生討論,班委會提出處理意見,班主任整理上報材料,年級主任審核以后,報政教處,經政教處調查核實后,校長辦公室研究決定。

2、對受警告以上處分的學生,在處分前,班主任與年級主任必須先找學生及家長談話,做好思想工作,以便達到共同教育的目的。

3、對違紀學生,學校本著“懲前毖后,治病救人”的原則,即要嚴肅處理,同時又要認真做好受處分學生的思想工作,使其悔過自新,以促使其改正進步。

4、對處分后,表現較好的學生,在一定的時期(一學期至一學年)內,按審批權限經本人申請,校長辦公會研究,可撤消其處分。

5、凡給予勒令退學、開除學籍的學生須報上級教育主管部門審批。

6、凡學生對于學校給予的紀律處分不服者,可在15日內提出申訴,并提請復議。

7、警告以上的處分和撤銷處分,一律由政教處張貼布告,全校公布。