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電話銷售工作職責

2024-07-12 閱讀 5896

1.電話銷售。

2.代表公司為潛在的客戶提供產品和服務。

3.能夠熟練的運用銷售技巧,最大可能的達成銷售意向。

4.為新老客戶提供最高品質的服務。

5.通過跟蹤服務,拓展新的業務。

6.同現有客戶和潛在客戶建立良好的合作關系。

7.善于發現和解決客戶關心的問題。

8.能夠完成既定的銷售目標。

9.能夠積極主動地完成個人銷售額,并且將銷售能力維持在較高的水平上。

10.成功地進行公司內部和外界的客戶維護,確??蛻糁艺\度。

11.鑒定和聯絡客戶,同客戶保持聯系,在銷售經理的指導下,完成銷售工作。

12.評估客戶需求,根據對產品性能的了解,向客戶有針對性地推銷產品。

13.同其他銷售人員合作,完成銷售額等既定指標。

篇2:投資公司電話銷售員職責

財富管理公司電話銷售員職責

1、通過電話進行產品銷售,與外部銷售人員合作完成各項銷售指標。

2、及時宣導公司產品,了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業務。

3、開發新客戶并能拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案。

4、負責指定范圍內的營銷和客戶服務工作,對所分配客戶及時跟進。

5、搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶。

6、接受營銷主管的管理,對營銷主管負責,定期反饋最新信息。

7、著重負責業務范圍內的營銷和客戶服務工作。

8、完成一定的電話陌拜任務并收集客戶信息進行統計和分析。

篇3:某酒店營銷部電話銷售程序

酒店營銷部電話銷售程序

一、準備

1、確定計劃,注意表述重點。

2、了解、熟知需要銷售的產品。

3、充分了解客戶。

二、致電

1、主動問好。

2、設法找到對象。

3、自我介紹。

4、注意客戶感興趣話題。

5、注意銷售策略。

6、注意用語。

三、回復

1、做好記錄。

2、主動問好,講明身份。

3、注意語氣、語調。

4、抓住中心,解答詳盡。

5、做好要點記錄。

6、感謝客戶關照。

四、確認

1、整理電話記錄。

2、資料歸檔。