1.負責(zé)市場俱樂部的全面工作,健全和完善該俱樂部門的組織架構(gòu)和人員配置,建立成功的管理模式和運作機制,將市場部管理制度化、規(guī)范化。

2.制定市場部發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,建立銷售體系、制定銷售培訓(xùn)激勵方案,提升工作士氣,完成俱樂部下達的銷售指標(biāo)。

3.組織、監(jiān)督市場部各項規(guī)劃和計劃的實施。

4.進行市場調(diào)研與分析,研究同行業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進行市場預(yù)測及情報分析,為公司決策提供依據(jù)。

5.制定公司整體公關(guān)策略及危機公關(guān)的應(yīng)對處理。

6.制定公司全年市場推廣費用預(yù)算及市場俱樂部全年整體財務(wù)預(yù)算制定、控制以及激勵考核制度。

7.負責(zé)協(xié)調(diào)市場部與其他俱樂部門的關(guān)系。

8.維護好與客戶的關(guān)系。

篇2:市場總監(jiān)O2O職位描述

市場總監(jiān)(O2O)職位描述

職責(zé):

1、負責(zé)品牌的整體包裝與宣傳

2、負責(zé)產(chǎn)品的線上線下推廣

3、公關(guān)與商業(yè)合作

4、規(guī)劃、執(zhí)行市場活動

要求:

1、有3年以上中大型020互聯(lián)網(wǎng)公司同崗工作經(jīng)驗(大眾點評、齊家網(wǎng)及其他團購類網(wǎng)站、非自營電商類網(wǎng)站工作經(jīng)驗優(yōu)先);

2、豐富的推廣渠道資源;

3、優(yōu)秀的創(chuàng)意與執(zhí)行能力,很強的溝通能力;

4、適應(yīng)扁平化管理、強調(diào)團隊參與感的企業(yè)文化。

篇3:酒店市場營銷總監(jiān)崗位職責(zé)素質(zhì)要求

酒店市場營銷總監(jiān)崗位職責(zé)及素質(zhì)要求

直接上級:總經(jīng)理

直接下屬:銷售部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理、宴會銷售經(jīng)理、預(yù)訂部經(jīng)理

崗位職責(zé)

1.根據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合市場情況,負責(zé)提出并參與制定酒店對外銷售以及招徠客源的計劃。

2.研究和掌握國內(nèi)外旅游市場的動態(tài)和顧客的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報告。

3.保持同上級旅游管理部門、中外旅行社、航空公司、鐵路客運站及駐本地外國商社、辦事處、政府外事部門的密切聯(lián)系,并同各客戶間建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系。

4.負責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽和影響力。

5.指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

6.與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。

7.選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí),更新專業(yè)知識,提高推銷技巧,以適應(yīng)市場的變化。

8.定期對下屬人員進行績效評估,按照公司的獎懲制度進行獎懲,不斷提高部屬人員的思想素質(zhì),專業(yè)技能,組織活動能力,開拓進取精神,培養(yǎng)銷售人員的高度責(zé)任感。

9.審閱每天業(yè)務(wù)報表、了解當(dāng)天出租率和VIP接待情況,檢查各部門接待VIP準(zhǔn)備情況,按規(guī)定要求接待好VIP客人。

10.向總經(jīng)理提交參加重要銷售活動和公關(guān)活動的計劃、經(jīng)總經(jīng)理審批后,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,制定行動方案以達推廣目的。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):有高尚的道德品質(zhì)和良好的思想作風(fēng),待人寬容、真誠、友善,善于用人。有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。有堅強的毅力、勇于開拓的精神和不達目標(biāo)誓不罷休的韌勁。工作認真負責(zé),一絲不茍,對自己的工作盡心盡力,對別人的工作全力協(xié)助。有今日事今日辦,不推讓不拖延和不計較工作時間的拼搏精神。

自然條件:外表形象端莊、大方、干凈整潔;言行舉止機警、靈活,彬彬有禮,和氣待人,有良好的氣質(zhì)和風(fēng)度。外向型性格、待人熱情、真誠、口齒伶俐,善交朋友。年齡在28歲以上,身體健康之男女均可。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。

文化程度:大學(xué)以上文化程度,進修過市場營銷學(xué)課程,通曉營銷專業(yè)的理論和酒店營銷學(xué)的內(nèi)容,熟練掌握銷售的方法手段和推銷技巧,并能在工作中靈活運用。了解酒店前廳部、管家部、餐飲部等前后臺運作過程和相互關(guān)系。

外語水平:高級英語水平,熟練掌握和運用英語,會第二外語者更佳。

工作經(jīng)驗:8年以上旅*業(yè)工作經(jīng)驗,在四星級以上酒店中做過銷售部經(jīng)理3年以上。

特殊要求:具有相當(dāng)?shù)墓芾碇R和組織領(lǐng)導(dǎo)能力。有較強的社交能力和應(yīng)變能力。除熟悉酒店目標(biāo)市場客人的生活習(xí)慣外,還要具有一定的世俗民情、宗教、文史等方面的知識以便有針對性地為客人提供服務(wù)。勇于承擔(dān)經(jīng)濟指標(biāo)與責(zé)任。有海外學(xué)歷及工作經(jīng)驗者優(yōu)先。