大酒店員工績效考評方案設計

一、總則

(一)為了實現本酒店業績攀升和員工的全面發展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協作能力,提高酒店經營管理機制,特制

??定本方案。

(二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。

二、考核目的

?目前績效考核已經成為企業人力資源管理中備受重視的環節,所謂績效考核就是對“績”,“效”的考評,“績”就是員工業績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰略發展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析:首先,通過績效考核及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實現酒店經營戰略調整,并能確保酒店短期目標與長期目標相聯系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;再次,它是經營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績效考評這一制度的實施,能夠實現酒店本身和

員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎金領取、優秀部門評選、年終發放的依據。

三、考核原則

為充分發揮績效考核對酒店各階段工作的經營管理狀況的信息饋作用,以及對各部門工作的指引作用,績效考核應遵循以下原則:

一、明確化、公開化原則?？荚u內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開,對酒店各部門形成正確指導,在酒店內部形成良性競爭的機制。

二、客觀考評原則。績效評估過程中,考評者應對考評對象做出客觀的評價,如實的填寫有關考評資料,不應帶個人主觀因素和感情色彩,做到“用事實說話”,使評估建立在客觀事實的基礎上,其次要做到被考評者與既定考評標準作比較,而不是人與人之間作比較。

三、考評結果及時反饋原則。在評估結果出來后,評估的結果及評語一定要及時反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結果的同時,還應向被考評者就評語進行解釋說明,肯定員工的成績和進步,說明不足只處,提供今后努力的方向。

四、考核內容與標準

(一)考核時間:1.月度考評:以月份為期限,具體考核工作開展時間為

每個月25日至30日。

2.年度考評:每年12月20—12月25號

(二)根據財務部對酒店經營情況核算,對經營部門制定經營指標績效獎金,后勤部門按照一定比例提取獎金。

(三)未轉正的員工和管理人員不參與月度績效考評。

篇2:財富公司績效考評制度

財富管理公司績效考評制度

考評的最終目的是改善員工的工作表現,以達到企業的經營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感?？荚u的結果主要用于工作反饋、報酬管理、職務調整和工作改進。

考評的原則

1.一致性:在一段連續時間之內,考評的內容和標準不能有大的變化,至少應保持1年之內考評的方法具有一致性;

2.客觀性:考評要客觀的反映員工的實際情況,避免由于光環效應、新近性、偏見等帶來的誤差;

3.公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準;

4.公開性:員工要知道自己的詳細考評結果。

考評的內容和分值

考核的內容分以下三部分:

1.重要任務:本季度內完成的重要工作,考評的工作不超過3個,由任務布置者進行考評.

2.崗位工作:崗位職責中描述的工作內容,由直接上級進行考評。

3.工作態度:指本職工作內的協作精神、積極態度等。由部門內部同事或被服務者進行考評。

分值計算:原則上,參照不同職工根據不同考核表進行分值計算。

考評的一般程序

1.員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執行考評程序;

2.員工對“崗位工作”和“工作態度”部分進行自評,自評不計入總分;

3.直接上級一般為該員工的考評負責人;

4.考評結束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通;

5.具體考評步驟在各崗位的考評實施細則中具體規定。

保密

1.考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開;

2.考評結果及考評文件交由人力資源部存檔;

3.任何人不得將考評結果告訴無關人員。

其他事項

1.公司的績效考評工作由人力資源部統一負責;

2.考評每季度進行一次,原則上在3月、9月下旬進行;

3.考評負責人在第一次開展考評工作前要參加考評培訓(由人力資源部組織);

4.各崗位的考評實施細則在本制度基礎上由人力資源部、考評負責人及被考評人共同制定。

篇3:A公司績效考評制度及程序

公司績效考評制度及程序

績效考評(以下簡稱“考評”)是指用系統的方法、原理、評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。目的在于通過對員工的實際工作獎況、為教育培訓、工作調動以及加薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠依據。為準確評定員工履行崗位職責的情況,以此確定員工升職、加薪、轉正、調職等人事變動的依據。考評內容側重“德、能、勤、績”四個方面。考核分為試用考核、平時考核、年中考核、年終考核。

1.試用考核:新入職員工在試用期滿(一般為三個月)后應參加試用考核,由試用部門主管考核,經理/總監簽字認可。無論考核通過是否部門均應附試用考核表,注明具體事實情節,呈報人力資源部。延長試用期一般不超過三個月,被考核人員要向考核者提交工作總結。

2.平時考核:

A各級主管對所屬員工應就其工作效率、操行、態度、學識、技能隨時考核,其有特殊功過者,應隨時報請獎懲。

B主管人員,對員工假勤獎懲應統計詳載于請假記錄簿內,以供考核的參與。

3.年中考核:于每年6月底進行,但經決議無必要可以取消。

4.年終考核:

A員工于每年12月底舉行總考核1次。

B考核時,各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送人力資源部復審。

5.下列情況不得參加考核:

A試用期內的員工。

B實習生。

C兼職、特約人員。

D出勤率不滿95%以上者。

6.有關規定:

A.考核人員應嚴守秘密,不得營私舞弊。

B.所有人事變動:培訓、轉正、加薪、晉級、獎勵等均需考核;

C.考核過程及方法:被考核做工作總結,直屬主管、部門經理和有關人員共同民主評議,確定該員工是否進行人事變動。后由部門填寫人事變動考核表經部門總監簽字認可后交人力資源部。

D.力資源部經理在三天之內對擬變動人員進行復考,通過后依次逐級審批。

人力資源部根據審批后的表格通知有關部門做變動或獎懲。