安全文化是企業(yè)安全文化的靈魂,是企業(yè)全體員工對(duì)安全工作集體形成的一種共識(shí),是實(shí)現(xiàn)安全長(zhǎng)治久安的強(qiáng)有力的支撐。因此,實(shí)施安全文化工程,堅(jiān)持“以安全塑文化、用文化保安全”的原則,突出加強(qiáng)觀念文化、行為文化、制度文化和物態(tài)文化建設(shè),真正用文化鑄造安全盾牌,從而保證和推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)穩(wěn)定的發(fā)展,營(yíng)造平安和諧發(fā)展的環(huán)境。

指導(dǎo)思想:

以責(zé)任促進(jìn)安全,以安全促進(jìn)榮譽(yù),榮譽(yù)體現(xiàn)責(zé)任;以績(jī)效為手段,以經(jīng)濟(jì)為杠桿,安全體現(xiàn)效益,引導(dǎo)員工樹(shù)立崇高的理想和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

活動(dòng)主線:“一觀念五機(jī)制”

一觀念:加強(qiáng)精神文明建設(shè)樹(shù)立新時(shí)期安全文化觀念

五機(jī)制:安全戰(zhàn)略指導(dǎo)機(jī)制、安全目標(biāo)考核機(jī)制、安全理念滲透機(jī)制、安全制度落實(shí)機(jī)制、安全教育培訓(xùn)機(jī)制

一、從領(lǐng)導(dǎo)做起,逐步推進(jìn),樹(shù)立新時(shí)期安全文化觀念,堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓、兩手都要硬

安全文化的培養(yǎng),要從思想觀念轉(zhuǎn)變著手,更需要從陳舊的思想禁錮中解脫出來(lái),用現(xiàn)代企業(yè)管理的理念和思維方法來(lái)思考這個(gè)問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)在煤礦的安全生產(chǎn)中負(fù)有重要的責(zé)任,一個(gè)煤礦的安全狀況如何,很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識(shí)、工作作風(fēng)、管理水平等。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)既是安全文化建設(shè)的組織者,同時(shí)也是被教育者。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)自覺(jué)地學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),牢固樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山”的意識(shí),不折不扣地履行自己的安全職責(zé),在切實(shí)抓好各項(xiàng)安全技術(shù)措施和安全管理的基礎(chǔ)上,積極倡導(dǎo)并努力建設(shè)煤礦安全文化,帶頭在安全文化的約束下規(guī)范自己的行為,通過(guò)言傳身教和建立安全教育培訓(xùn)體系來(lái)影響每一名職工,在全礦上下努力形成“人人講安全,人人懂安全,人人保安全”的良好氛圍。才能有效地加快煤礦安全文化建設(shè),從而形成良好的安全生產(chǎn)的新局面。**礦必須堅(jiān)持以職工為核心,把“人本”管理以及精神文明建設(shè)作為安全工作的靈魂主線,推行人性化安全管理,從抓思想、提認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)觀念入手,突出“安全”主題,不斷豐富和提升安全文化,構(gòu)建起以“從安全意識(shí)強(qiáng),家家幸福歡樂(lè)多”、“抓安全就是抓效益”、“安全只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)”等為內(nèi)容的安全文化體系。為扭轉(zhuǎn)一些職工如“煤礦條件差,出現(xiàn)事故是必然的,不出事故是偶然的”和“違章不一定出事故,按章作業(yè)事故不一定不出”等錯(cuò)誤思想觀念,不斷提高干部職工的安全意識(shí),我礦要充分利用安全活動(dòng)日、班前、班后會(huì)等時(shí)間,利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化宣傳工具,廣泛深入地進(jìn)行宣傳動(dòng)員,形成強(qiáng)大的輿論聲勢(shì),為安全文化奠定思想基礎(chǔ)。同時(shí),要精心組織以《安全生產(chǎn)法》、《煤礦安全規(guī)程》等安全法律法規(guī)的宣傳活動(dòng),特別是要發(fā)揮好團(tuán)員青年的帶頭作用,在全礦職工中開(kāi)展安全生產(chǎn)大討論,唱響了“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全”的主旋律。另外,組織傷亡職工家屬到井下區(qū)隊(duì)現(xiàn)身說(shuō)法,并將礦井歷年來(lái)發(fā)生的事故案例編印成冊(cè),發(fā)放到職工手中,起到警鐘長(zhǎng)鳴的教育效果。

二、完善安全戰(zhàn)略指導(dǎo)機(jī)制,提高安全文化方向性,培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工

在安全文化的建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中,要樹(shù)立“安全是相對(duì)的,危險(xiǎn)是永存的,事故是可以預(yù)防的”正確觀念。對(duì)于所有行業(yè)來(lái)講,安全的本質(zhì)、目的都是不變的,我礦是一個(gè)從事煤炭經(jīng)營(yíng)的一種高危行業(yè),又是一個(gè)在晉城市煤炭行業(yè)中瓦斯含量和瓦斯壓力均為最高的礦井,在“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”這個(gè)大的安全戰(zhàn)略指導(dǎo)方針基本不變的前提下,根據(jù)目前現(xiàn)狀,必須要有符合本礦的安全文化方向性,制定出適合我礦特點(diǎn)的(安全第一、預(yù)防為主、規(guī)范行為)的安全宗旨。同時(shí)根據(jù)不同時(shí)期應(yīng)有相應(yīng)的安全指導(dǎo)機(jī)制。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和安全保證機(jī)制,明確安全工作的主攻方向和戰(zhàn)略方針,譬如:良好的安全環(huán)境是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的必要條件和保障,先進(jìn)的技術(shù)裝備是營(yíng)造良好的安全作業(yè)環(huán)境和避免事故發(fā)生的前提條件。我礦必須始終堅(jiān)持科技興礦的原則,不斷加大安全投入,積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝,不管經(jīng)濟(jì)形勢(shì)如何變化,只要安全生產(chǎn)需要,都應(yīng)積極籌措資金保證投入。例如:35KV變電所的建設(shè)取代了過(guò)去10KV農(nóng)電不穩(wěn)定情況,從根本上提高了供電安全的可靠性,保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

三、完善完全目標(biāo)考核機(jī)制,提高安全文化持久性,正確處理物質(zhì)與文明的關(guān)系

安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜、艱巨的工作,必須持之以恒,常抓不懈。要建立可行的目標(biāo)考核機(jī)制,讓煤礦職工始終保持一種絲毫不放松、不麻痹的思想狀態(tài)和責(zé)任感。根據(jù)煤炭行業(yè)特點(diǎn),制定年度、季度、月度的安全考核目標(biāo)。同樣,對(duì)每個(gè)單位也要根據(jù)單位自身特點(diǎn)下達(dá)相應(yīng)的安全考核目標(biāo),單位制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的安全措施,職工人人制定自保互保計(jì)劃。同時(shí)要把能否實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo),與單位和個(gè)人工資、獎(jiǎng)金掛鉤考核,作為單位和個(gè)人評(píng)先的否決條件,真正實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格考核,避免形式化。

目標(biāo)及考核措施確立的科學(xué)合理與否,對(duì)于單位領(lǐng)導(dǎo)干部的安全生產(chǎn)意識(shí)影響是比較明顯的,安全文化建設(shè)的關(guān)鍵是企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的安全文化素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)者要用自己對(duì)安全生產(chǎn)的責(zé)任,確保安全意識(shí)和安全價(jià)值觀,通過(guò)言傳身教和建立安全教育培訓(xùn)體系來(lái)影響每一位職工,進(jìn)而通過(guò)嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲實(shí)踐不斷進(jìn)行培育,才能有效地加快企業(yè)安全文化建設(shè),從而形成良好的安全生產(chǎn)新局面,這也是左右煤礦安全文化建設(shè)能否持久的一個(gè)重要因素。

四、完善安全理念滲透機(jī)制,提高安全文化的層次,注重精神文明內(nèi)涵

煤礦安全文化能否最大限度地得到員工認(rèn)可認(rèn)同,很大程度上取決于煤礦各種安全理念滲透的效果。各種符合本礦特點(diǎn)的安全理念在挖掘、提煉、推廣、滲透之前,只是被少數(shù)人全面掌握,而要變成全體員工的共識(shí),必須建立健全完善的理念滲透機(jī)制和措施。在這方面,我們可以建立完善的滲透保證體系,確立“安全、責(zé)任、榮譽(yù)”的安全文化核心價(jià)值觀,清楚加強(qiáng)觀念文化建設(shè)是提升職工安全思想境界的前提,2009年計(jì)劃從礦區(qū)大門開(kāi)始至聯(lián)建樓和職工宿舍樓內(nèi),設(shè)置礦長(zhǎng)安全指令、礦長(zhǎng)書(shū)記安全寄語(yǔ)、安全警句等牌板,形成安全教育的“走廊”;在井口候罐大廳,安裝大型電子顯示屏幕,滾動(dòng)播放安全警語(yǔ)、安全信息、安全電教片;工、團(tuán)等群眾組織在井口不間斷開(kāi)展安全活動(dòng),建成安全教育的“陣地”;隨著井下礦建工程的開(kāi)工,可以在井下主要巷道設(shè)置安全標(biāo)語(yǔ)警示,在采掘頭面安裝安全燈箱,形成安全教育“一條龍”;由工會(huì)系統(tǒng)分工負(fù)責(zé)礦工業(yè)廣場(chǎng)宣傳欄、黑板報(bào),更新基層區(qū)隊(duì)學(xué)習(xí)室的設(shè)施,健全安全教育“園地”。

在將各種安全理念、警句匯編成冊(cè)的基礎(chǔ)上,要求各單位每天進(jìn)行學(xué)習(xí)講解,在日常工作中灌輸“金錢再好,沒(méi)有生命美好;時(shí)間再緊,沒(méi)有安全要緊”;“對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)他人負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)”;“安全是企業(yè)的信譽(yù)資本,是員工工作能力的肯定”的信念,完成“要我怎么做”到“我要怎么做”,再到“我能這么做”,最后到“我就這么做”的轉(zhuǎn)變過(guò)程,自覺(jué)指導(dǎo)并運(yùn)用到安全生產(chǎn)中,并定期開(kāi)展理念滲透專題研討、講座、交流活動(dòng),提高員工對(duì)各種安全理念的認(rèn)識(shí)程度,同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督檢查和考核兌現(xiàn)。通過(guò)制度約束和柔性引導(dǎo),增強(qiáng)全面性,克服片面性,防止顧此失彼,防止從一種偏向走到另一種偏向。

通過(guò)安全文化建設(shè)轉(zhuǎn)變員工安全觀念,形成安全習(xí)慣,不斷增強(qiáng)干部職工的超前安全防范意識(shí),使廣大員工對(duì)安全的認(rèn)識(shí)有不斷的飛躍,我礦安全文化層次才能得到進(jìn)一步提高。逐步形成“安全無(wú)小事,小事當(dāng)大事,確保不出事”和“安全是企業(yè)的第一政治、煤礦的第一效益、職工的第一福利、干部的第一責(zé)任”的安全理念,使“我要安全”成為干部職工抓好安全工作的行動(dòng)指南。

五、完善安全制度落實(shí)機(jī)制,提高安全文化執(zhí)行力,使精神文明滲透到生產(chǎn)過(guò)程中

將加強(qiáng)人的管理貫穿企業(yè)文化建設(shè)的全過(guò)程,必須抓好管理機(jī)制,使安全管理成為一種自覺(jué)行為。不斷創(chuàng)新安全管理機(jī)制,建立完善了嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。

一是安全風(fēng)險(xiǎn)押金制,實(shí)行全員安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金,把安全管理和個(gè)人利益掛鉤,增強(qiáng)了各級(jí)安全管理的責(zé)任心。

二是安全檢查拉網(wǎng)制,加大安全檢查的力度,建立安全檢查盲區(qū)排查制度,實(shí)行縱到底、橫到邊和盯住式的檢查辦法,不留死角,使安全生產(chǎn)的各項(xiàng)制度得以真正落實(shí)。

三是安全隱患排查制,狠抓安全隱患的治理,把著眼點(diǎn)和立足點(diǎn)放在事故的超前防范上,健全完善安全隱患排查、治理制度,對(duì)排查出的安全隱患實(shí)行跟蹤制,落實(shí)人員、落實(shí)時(shí)間進(jìn)行整改。

四是安全信息公示制,嚴(yán)格安全信息管理,推行安全信息卡公示制度,對(duì)當(dāng)月安全事故、“三違”、重大安全隱患的單位,在安全例會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)。對(duì)一些事故案例及特殊時(shí)期的有關(guān)規(guī)定要在安全信息欄內(nèi)進(jìn)行張貼。

五是安全生產(chǎn)聯(lián)責(zé)制,嚴(yán)格執(zhí)行職級(jí)管理、干部工人雙向監(jiān)督、注重安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),做到管理到現(xiàn)場(chǎng)、措施落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)、解決問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng)。

六是安全生產(chǎn)檢查制,按照2008年制定的“安全生產(chǎn)檢查制度”,充分發(fā)揮安監(jiān)員、專業(yè)技術(shù)人員、青監(jiān)崗員、青年網(wǎng)員、黨政工團(tuán)齊抓共管保安全的作用,對(duì)井上下各地點(diǎn)進(jìn)行不定期的巡回檢查,做到各類檢查時(shí)時(shí)有、不斷線。

七是隊(duì)干部與職能部室(重點(diǎn)工程)盯班制,使干部切實(shí)把100%的精力和100%的時(shí)間放在抓現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)上,做到職工三班倒、班班見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)。

八是工程質(zhì)量掛牌制,在工程質(zhì)量上,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),推行工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制、質(zhì)量事故行政追究制、工程質(zhì)量留名掛牌制、工程質(zhì)量驗(yàn)收監(jiān)督制等多項(xiàng)安全質(zhì)量管理制度,真正做到“凡事有章可循,凡事有人管理,凡事有監(jiān)督考核,凡事有獎(jiǎng)有罰”。

安全文化的建設(shè),從根本上講,就是單位對(duì)各種安全制度措施落實(shí)能力的建設(shè)。嚴(yán)格地講,員工的行為是制度來(lái)約束的,再好的安全制度,如員工不執(zhí)行,干部不監(jiān)督、不落實(shí),就體現(xiàn)不出制度的嚴(yán)肅性。長(zhǎng)此以往,員工的不規(guī)范行為將養(yǎng)成習(xí)慣,這就給事故的發(fā)生造成最大的可能性。因此,在加強(qiáng)安全制度完善的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化安全制度落實(shí)機(jī)制建設(shè)是一項(xiàng)重要工作。通過(guò)健全并嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)的目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督考核和落實(shí)兌現(xiàn)保障體系。每日下午調(diào)度會(huì)在落實(shí)安全生產(chǎn)的同時(shí),要將各單位落實(shí)安全制度措施情況一天一匯總、一通報(bào)、一處理、一分析,并納入干部綜合考評(píng)與相關(guān)管理干部的考核獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,充分發(fā)揮動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換機(jī)制作用,促進(jìn)員工在遵守各種安全制度措施上達(dá)到行為自覺(jué)養(yǎng)成,達(dá)到一出手就干標(biāo)準(zhǔn)活,從而不斷提高安全文化的執(zhí)行力。

六、完善安全教育培訓(xùn)機(jī)制,提高職工綜合素質(zhì),營(yíng)造安全文化氛圍

人的素質(zhì)是決定煤礦的安全生產(chǎn)的重要因素之一,提高人的素質(zhì)對(duì)安全生產(chǎn)尤為重要,必須不斷強(qiáng)化對(duì)職工的教育培訓(xùn)。

員工安全意識(shí)、安全素質(zhì)和安全操作技能的提高僅制度管理和約束是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須建立完善的教育培訓(xùn)機(jī)制、采取靈活多樣的教育形式,才能達(dá)到預(yù)期效果。我礦在安全生產(chǎn)管理中要牢固樹(shù)立“安全培訓(xùn)是職工最大的福利”的思想,針對(duì)基層員工整體素質(zhì)參差不齊的實(shí)際情況,建立完善安全培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)全礦職工的安全技能和安全知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)。針對(duì)當(dāng)前安全生產(chǎn)基建任務(wù)繁重、職工人員緊張的實(shí)際,他們采取以會(huì)帶訓(xùn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)等簡(jiǎn)單實(shí)用、靈活方便的學(xué)習(xí)形式進(jìn)行安全教育。在技術(shù)培訓(xùn)上,本著干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則,落實(shí)具體的培訓(xùn)計(jì)劃。一般工種側(cè)重于崗位技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn);安全管理人員及要害崗位工種的培訓(xùn),側(cè)重于安全法律法規(guī)、操作技能和安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),提高他們對(duì)事故的處理能力和對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)變能力;對(duì)特殊崗位職工、新職工、勞務(wù)工、轉(zhuǎn)崗工嚴(yán)格按照“先培訓(xùn)、后上崗,先培訓(xùn)、后就業(yè)”的原則進(jìn)行安全培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的針對(duì)性、主動(dòng)性和實(shí)效性。對(duì)薄弱人員及時(shí)開(kāi)展安全預(yù)防性教育,有重點(diǎn)有步驟地進(jìn)行培訓(xùn)和幫教,從而使職工能夠干標(biāo)準(zhǔn)活、干放心活。基層區(qū)隊(duì)還堅(jiān)持利用安全活動(dòng)、技術(shù)學(xué)習(xí)等時(shí)間組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、操作規(guī)程等有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的知識(shí),進(jìn)一步促使職工提高素質(zhì),打牢安全生產(chǎn)的思想根基。

必要時(shí),專門聘請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家進(jìn)行講課,并采取理論知識(shí)考試和現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合的考核方式,明確規(guī)定培訓(xùn)學(xué)習(xí)達(dá)不到考核要求的人員堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,這樣可極大地提高員工隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì);在安全宣傳教育方面,注重方式、方法的創(chuàng)新,并充分利用各種會(huì)議及廣播、電視、板報(bào)、宣傳欄、安全知識(shí)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)問(wèn)答、技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽、安全座談,以及征集安全漫畫(huà)、安全警句格言等活動(dòng),營(yíng)造濃厚的安全氛圍,促使員工積極學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、掌握安全技能,使“我要安全”變成員工的共識(shí)和自覺(jué)行為,有效地提升煤礦的整體安全文化水平。

總之,安全文化作為全新的安全理念提出來(lái)后,在企業(yè)已得到普遍認(rèn)可和飛速發(fā)展,尤其在煤礦企業(yè)開(kāi)展安全文化建設(shè)和精神文明創(chuàng)建,營(yíng)造平安和諧環(huán)境,促進(jìn)安全生產(chǎn)起到了不可替代的作用,是實(shí)踐證明了和不可否認(rèn)的事實(shí)。因此,我相信,通過(guò)上述途徑和方法來(lái)大力推進(jìn)**煤礦的安全文化建設(shè),將會(huì)為**煤礦的又快又好的發(fā)展?fàn)I造平安、健康、和諧的環(huán)境,為公司實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安提供強(qiáng)有力的保障。

篇2:酒店企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃

酒店企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃

一、指導(dǎo)思想:

實(shí)施文化營(yíng)銷、文化服務(wù)、文化管理等戰(zhàn)略,打造永濟(jì)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、編制原則:

1、適應(yīng)性:適應(yīng)zz集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、適應(yīng)永濟(jì)旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)zz酒店發(fā)展規(guī)劃;2、可操作性:本規(guī)劃是zz酒店的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的組成部分或分解,能指導(dǎo)zz酒店創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)施;3、創(chuàng)新性:體現(xiàn)zz酒店的發(fā)展、優(yōu)良傳統(tǒng)、地域文化、行業(yè)特性、專業(yè)化服務(wù)等特點(diǎn),形成永濟(jì)的個(gè)性;4、導(dǎo)向性:能結(jié)合實(shí)際,指導(dǎo)和引導(dǎo)zz酒店的經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等工作有效的開(kāi)展;5、先進(jìn)性:能最大限度的引導(dǎo)、激勵(lì)員工自覺(jué)和積極參與企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和員工的發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙贏的格局。

四、zz酒店企業(yè)文化建設(shè)的三年目標(biāo):

1、20**年:(1)系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成zz酒店的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng);永濟(jì)文化理念和zz集團(tuán)的文化理念相適應(yīng),把zz集團(tuán)的管理理念輸入到zz酒店,實(shí)施永濟(jì)文化的整合,同時(shí)向社會(huì)各界利益相關(guān)者展示永濟(jì)先進(jìn)的管理理念,創(chuàng)建文化的強(qiáng)勢(shì)品牌。

(2)實(shí)施文化營(yíng)銷戰(zhàn)略,策劃“情滿永濟(jì)迎世遺”等主題活動(dòng),在全國(guó)相關(guān)媒體、zz報(bào)紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行展示、宣傳,形成社會(huì)傳播效應(yīng),提升永濟(jì)的良性知名度和社會(huì)影響力,對(duì)zz酒店?duì)I業(yè)收入的提升形成貢獻(xiàn)。

(3)逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以永濟(jì)文化內(nèi)涵。

(4)編發(fā)《永濟(jì)文化手冊(cè)》;內(nèi)容主要包括:發(fā)展歷史、文化理念、永濟(jì)之歌、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范、徽標(biāo)及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例、優(yōu)秀員工典型事跡、社會(huì)知名人事下榻永濟(jì)的場(chǎng)景、獲得的主要榮譽(yù)、大事記等。

(5)成為zz集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位。

(6)在評(píng)比最佳員工(范圍擴(kuò)大到包括臨時(shí)工等)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展最佳師傅的評(píng)比、進(jìn)步最快新員工的評(píng)比。

2、20**年:(1)文化理念的培訓(xùn)和文化理念的故事化相結(jié)合,使廣大員工能主動(dòng)接受永濟(jì)文化理念并按文化理念的要求去工作,員工精神面貌有明顯提升。

(2)策劃一項(xiàng)具有文化內(nèi)涵、促進(jìn)品牌推廣和營(yíng)業(yè)收入提升的主題活動(dòng)。

(3)實(shí)施“社會(huì)性員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”。

(4)規(guī)范、漸進(jìn)式的實(shí)施VIS的應(yīng)用部分;改善員工生活環(huán)境。

(5)成為zz區(qū)域內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)有影響力或“排頭兵式”先進(jìn)單位。

(6)開(kāi)展最佳員工、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等的評(píng)比。

3、20**年:(1)繼續(xù)開(kāi)展理念故事化的培訓(xùn)工作。

(2)將文化理念指導(dǎo)企業(yè)管理制度的規(guī)范性和創(chuàng)新性的完善工作中去,行為文化和制度文化得到提升和展現(xiàn)。

(3)策劃一項(xiàng)具有文化內(nèi)涵、促進(jìn)品牌推廣和營(yíng)業(yè)收入提升的主題活動(dòng)。

(4)在全國(guó)飯店業(yè)范圍里,永濟(jì)企業(yè)文化建設(shè)的成效要形成影響力。

(5)在zz建設(shè)健康城市的活動(dòng)中,健康賓館達(dá)標(biāo);員工宿舍實(shí)行賓館化管理、舒適、溫馨。

(6)開(kāi)展最佳員工、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等的評(píng)比。

五、主要實(shí)施方案:

1、建立健全企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和管理職能部門:(1)成立企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),成員包括高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理等。

(2)設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作小組。

2、制定分年度的實(shí)施計(jì)劃,循序漸進(jìn),不斷創(chuàng)新和提升。

3、開(kāi)展培訓(xùn)工作,不斷提高全員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí):(1)對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門、機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,主要開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)、示范作用、如何把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理活動(dòng)相結(jié)合的觀念和技能的培訓(xùn)。

2)對(duì)全體員工的企業(yè)文化培訓(xùn)主要是永濟(jì)歷史和傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化的基本知識(shí),加深對(duì)永濟(jì)文化理念的理解和自覺(jué)接受、履行。

(3)對(duì)企業(yè)文化中心和分之機(jī)構(gòu)具體企業(yè)文化職能部門的人員的培訓(xùn),主要?jiǎng)?chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的技術(shù)和技能等方面的培訓(xùn)。

(4)有選擇地組織或參加有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),互動(dòng)交流和學(xué)習(xí)。

4、發(fā)掘和培植先進(jìn)典型,樹(shù)立樣板:(1)三年內(nèi)有一人評(píng)為“永濟(jì)市十佳青年”。

(2)三年內(nèi)有三個(gè)班組評(píng)為市一級(jí)的優(yōu)秀班組。

(3)三年內(nèi)有三人被評(píng)為zz集團(tuán)先進(jìn)員工。

(4)內(nèi)部先進(jìn)人物的評(píng)比和表彰活動(dòng):每年產(chǎn)生兩名zz酒店“形象大使”、每年產(chǎn)生一名“金鑰匙員工”、每年評(píng)選出“十佳員工”、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等。

5、文化理念在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行梳理和補(bǔ)充、豐富:現(xiàn)行提倡的文化理念是公司的一筆寶貴財(cái)富,具有相當(dāng)時(shí)期的指導(dǎo)意義,但不排除在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)性的補(bǔ)充、延伸、豐富。

6、體現(xiàn)企業(yè)文化的環(huán)境建設(shè):改造我們自己的辦公環(huán)境,辦公室、休息室、更衣間、洗澡間等,員工通道、并賦予環(huán)境以文化內(nèi)涵,要像為客人創(chuàng)造好的環(huán)境一樣考慮完善我們員工的環(huán)境,文化氛圍。

(1)把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道和文化陣地。

(2)改善員工宿舍條件,規(guī)范員工宿舍的管理,定期組織評(píng)比。

(3)賦予辦公、工作環(huán)境以文化品位。

(4)賦予食堂(增加電視機(jī))、澡堂、更衣間、休息室等文化內(nèi)涵。

7、利用好媒體,加強(qiáng)品牌推廣建設(shè):(1)廣告陣地:優(yōu)選高速公路等車流量大的廣告陣地、發(fā)布廣告;硬廣告和軟廣告相結(jié)合,優(yōu)選媒體和時(shí)機(jī)發(fā)布硬廣告。

(2)平面紙媒體:借助和利用與永濟(jì)發(fā)展有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報(bào)刊,如《中國(guó)旅游報(bào)》、《飯店管理》、《永濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《舜都商情》、《運(yùn)城日?qǐng)?bào)》、《zz職工》等,策劃、編撰和發(fā)表有助于zz酒店品牌推廣等價(jià)值的文章或論文20篇。

(3)網(wǎng)絡(luò)媒體:在攜程網(wǎng)、中國(guó)永濟(jì)、永濟(jì)熱線、永濟(jì)旅游、管理類、飯店經(jīng)理人等網(wǎng)絡(luò)發(fā)布有關(guān)zz酒店等消息30條。

(4)網(wǎng)站:20**年5月前改版設(shè)計(jì)新穎,內(nèi)容不斷更新和豐富,形式活潑,2010年實(shí)現(xiàn)《zz酒店》報(bào)(電子版)上傳,鏈接關(guān)聯(lián)單位、網(wǎng)站,增加留言板等功能。

(5)企業(yè)宣傳畫(huà)冊(cè):由于永濟(jì)最近幾年的發(fā)展將是快速的,可在適當(dāng)時(shí)候補(bǔ)充和完善永濟(jì)畫(huà)冊(cè)。

(6)電視媒體:主動(dòng)聯(lián)系和接觸電視媒體,正面宣傳的電視報(bào)道zz酒店成就和動(dòng)態(tài)。

(7)編制《群英譜》:每年編寫(xiě)反映酒店文化先進(jìn)人物、先進(jìn)集體的《群英譜》,作為《企業(yè)文化手冊(cè)》的延伸和企業(yè)歷史記錄。

(8)辦好企業(yè)內(nèi)部報(bào)紙,并每年編寫(xiě)《大事記》。

(9

)員工通道的宣傳欄的管理。

(10)利用有潛在價(jià)值的展會(huì)及其展臺(tái)、機(jī)會(huì),宣傳和推廣zz酒店。

8、制度、行為規(guī)范建設(shè):2009年梳理現(xiàn)有制度,規(guī)范性修編和完善,制定和完善員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范。

9、策劃和實(shí)施富有zz酒店特色的主題、傳統(tǒng)活動(dòng):(1)迎新年活動(dòng);(2)每年的三八節(jié)舉辦主題活動(dòng);(3)清明節(jié)祭奠英雄、新員工座談、歷史教育;(4)4月14日金鑰匙聯(lián)盟慶典時(shí)開(kāi)展主題文化論壇或演講活動(dòng);(5)每年創(chuàng)新和策劃不同的主題,開(kāi)展“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)和形象大使評(píng)比;(6)紅十字會(huì)募捐箱的開(kāi)啟活動(dòng);(7)7月1日企業(yè)發(fā)展歷史紀(jì)念和慶祝黨的生日活動(dòng);(8)年終優(yōu)秀員工的旅游、社會(huì)交流活動(dòng):(優(yōu)秀員工);(9)策劃和參與、贊助公益活動(dòng);(10)每周晨會(huì),員工輪換流講解zz酒店文化理念和對(duì)應(yīng)故事、案例;(11)員工生日紀(jì)念和贈(zèng)禮品;(12)聯(lián)誼活動(dòng):與客戶聯(lián)合舉辦體育比賽等活動(dòng);(13)書(shū)畫(huà)、攝影、采風(fēng)、歌詠等文藝活動(dòng);(14)開(kāi)展體育、健身活動(dòng),并把內(nèi)部的體育活動(dòng)和接待對(duì)應(yīng)國(guó)家體育項(xiàng)目隊(duì)的下榻結(jié)合起來(lái),與客戶單位、友好單位等進(jìn)行文體交流、聯(lián)誼活動(dòng);(15)組建三個(gè)員工共同愛(ài)好的興趣小組,為員工提供活動(dòng)、溝通機(jī)會(huì)。

10、設(shè)計(jì)、贈(zèng)送特色型具有文化品位的禮品:(1)月餅為載體:(2)賓館紀(jì)念品;(3)客人可購(gòu)買的zz酒店特色文化禮品。

六、本規(guī)劃經(jīng)zz酒店企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)討論通過(guò)后,自2009年實(shí)施。

七、在實(shí)施過(guò)程中,遇有關(guān)變化時(shí),將及時(shí)調(diào)整執(zhí)行。

篇3:設(shè)備公司企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃

設(shè)備公司企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃

根據(jù)企業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃要求,企業(yè)文化建設(shè)有著深刻的內(nèi)涵和重要的意義。從思想、意識(shí)、習(xí)慣、感情領(lǐng)域到人員構(gòu)成狀況、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容廠貌等,都是我公司新時(shí)期文化構(gòu)建的主要內(nèi)容,也是創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中所形成的物質(zhì)文明、精神文明的總和。公司企業(yè)文化建設(shè)三年內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)是:在國(guó)內(nèi)本行業(yè)中各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到NO.1,成為本行業(yè)中具有文化特色的典范。

一、從三個(gè)層面入手

1、精神層(精神文化):

確立領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念,以價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德、精神風(fēng)貌做引導(dǎo),形成核心觀念信念化、行為習(xí)慣化。

2、制度層(制度文化):

制度文化是對(duì)企業(yè)組織和員工行為的規(guī)范性、約束性的要求。首先建立健全保障機(jī)制,完善各項(xiàng)管理的規(guī)章制度,一絲不茍地貫徹執(zhí)行。企業(yè)全體成員都要在共同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守我們的行為準(zhǔn)則。

3、物質(zhì)層(物質(zhì)文化):

企業(yè)整體形象設(shè)計(jì)規(guī)劃,包括:標(biāo)志、廠容廠貌、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、工作環(huán)境、產(chǎn)品外觀、文化娛樂(lè)、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、廠徽、廠旗、廠歌、廠服、標(biāo)志性雕塑等等。總之,要在創(chuàng)新實(shí)施過(guò)程中找出突出點(diǎn),展現(xiàn)文化主題,擁有一個(gè)**設(shè)備有限公司的特色文化。

二、企業(yè)宗旨的確立

1、企業(yè)宗旨:“以人為本,顧客至上,責(zé)任與利益相統(tǒng)一”(暫定,需要研討制定)。

2、文化定位:“認(rèn)真、快捷、遵守承諾(短、平、快)”。暫定,找準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)的重心和基本點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,突出自己的優(yōu)勢(shì)。需要研討制定。比如:海爾集團(tuán)的‘海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)’;海瀾的:‘不斷否定自我,永遠(yuǎn)追求卓越’等。

3、企業(yè)文化建設(shè)三年發(fā)展目標(biāo)

第一年目標(biāo):樹(shù)形象工程(見(jiàn)實(shí)施方案)。

第二年目標(biāo):完成生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理制度化,工作行為規(guī)范化。

第三年目標(biāo):與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新和諧發(fā)展。形成強(qiáng)大的凝聚力、融洽的人際關(guān)系、良好統(tǒng)一的群體意識(shí)。

三、實(shí)施方案

1、第一階段:全面開(kāi)展樹(shù)形象活動(dòng):“新形象工程”。按實(shí)施內(nèi)容,分區(qū)劃片、管理到位、責(zé)任到人,建立領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行督查。要三個(gè)月內(nèi)有變化,六個(gè)月后有效果,一年見(jiàn)成效。

⑴企業(yè)環(huán)境新形象:對(duì)廠區(qū)不協(xié)調(diào)處進(jìn)行整改治理,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保證無(wú)衛(wèi)生死角,對(duì)廠區(qū)內(nèi)所有安全標(biāo)志、警示牌、語(yǔ)錄、標(biāo)牌、報(bào)欄保持清潔,道路兩旁半成品、廢品等堆積物進(jìn)行清理、規(guī)整,加強(qiáng)生產(chǎn)區(qū)(新廠)、辦公區(qū)綠化管理。加強(qiáng)路面修整、保潔,及時(shí)進(jìn)行垃圾清理。加強(qiáng)車輛(內(nèi)、外)、自行車、電動(dòng)車等停放管理,嚴(yán)禁亂停亂放。搞好植樹(shù)種花,美化環(huán)境。

⑵現(xiàn)場(chǎng)管理新形象:加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程合理計(jì)劃,組織與控制,提高現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行和效能,安全文明生產(chǎn),達(dá)到優(yōu)質(zhì)低耗的目標(biāo),在生產(chǎn)、工藝、質(zhì)量、設(shè)備維護(hù)、安全文明生產(chǎn)等專業(yè)管理方面采取措施,按管理標(biāo)準(zhǔn)改變現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差的現(xiàn)象。按規(guī)定達(dá)到安全文明生產(chǎn)的目標(biāo)。按要求提高生產(chǎn)工作環(huán)境質(zhì)量。

⑶產(chǎn)品質(zhì)量新想象:舉辦質(zhì)檢人員專業(yè)質(zhì)量管理培訓(xùn)班,提高質(zhì)檢員綜合素質(zhì),提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、效率和交貨期四者之間關(guān)系的認(rèn)識(shí),真正做到產(chǎn)品質(zhì)量從頭抓起。產(chǎn)品質(zhì)量新形象,從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢員開(kāi)始樹(shù)立。加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及外委的監(jiān)督、抽查力度。提高**設(shè)備有限公司質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)。

⑷生產(chǎn)效率新形象:努力提高合同兌現(xiàn)率,組織實(shí)施崗位量化工作,狠抓崗位工作量的管理與考核,強(qiáng)化生產(chǎn)工序配套、進(jìn)度管理(包括外委廠家)。達(dá)到定貨合同無(wú)脫期目標(biāo)。

⑸產(chǎn)品檔次新形象:(外觀形象)根據(jù)特色文化,對(duì)成品用色、企業(yè)標(biāo)識(shí)、質(zhì)量標(biāo)識(shí)、零部件加工工號(hào)標(biāo)識(shí)等統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、提高檔次。

⑹市場(chǎng)建設(shè)新形象:完善營(yíng)銷體系建設(shè),建立市場(chǎng)占有措施,完善對(duì)營(yíng)銷體系的管理和營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施的控制;加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的建設(shè),加大新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,加快市場(chǎng)信息反饋管理,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)信息變化。

⑺售后服務(wù)新形象:加強(qiáng)售后服務(wù)工作,要求服務(wù)人員以高素質(zhì)、高技能、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)態(tài)度,保證用戶滿意。加強(qiáng)對(duì)售前、售中、售后服務(wù)工作管理。

⑻員工素質(zhì)新形象:強(qiáng)化人力資源規(guī)劃管理、合理分配、知人善用、完善機(jī)制;以勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范、文明禮儀為重點(diǎn),提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì);堅(jiān)持以人為本,教育引導(dǎo)員工新形式下的轉(zhuǎn)變思想觀念、提高思想境界、規(guī)范行為、優(yōu)化形象;強(qiáng)力塑造員工素質(zhì)新形象,進(jìn)行文化培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、智力競(jìng)賽、崗位練兵、技術(shù)比武、文體娛樂(lè)等活動(dòng);加強(qiáng)青工的思想道德教育,職業(yè)道德規(guī)范教育。

以上“八項(xiàng)工程”工作應(yīng)按目標(biāo)、按要求、分階段、分時(shí)間、分項(xiàng)目,由各主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門以發(fā)展創(chuàng)新的思路制定實(shí)施細(xì)則,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、審閱、批示后實(shí)施。做到實(shí)事求是、有條不紊、循序漸進(jìn),共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

2、迅速打造、提升執(zhí)行力、監(jiān)督力

(1)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始:企業(yè)執(zhí)行力文化的培育必須從領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)始,要有一個(gè)良好、高效的執(zhí)行文化,更要有一個(gè)重視、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力文化的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層。

(2)倡樹(shù)理念:企業(yè)員工應(yīng)共同信守企業(yè)的基本信念,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性與責(zé)任心,把工作做好、做細(xì)是義不容辭的責(zé)任,管理無(wú)小事。要有工作的執(zhí)著、熱忱、激情和忠誠(chéng)。

(3)關(guān)注細(xì)節(jié):對(duì)工作的行為、方式要時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)、人人有準(zhǔn)則。分清何時(shí)結(jié)果重于過(guò)程,何時(shí)過(guò)程重于結(jié)果。

(4)過(guò)程與目標(biāo)控制:真正做到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。實(shí)施鏈?zhǔn)娇己斯芾磙k法,各級(jí)管理人在管理過(guò)程中不斷調(diào)整思路、轉(zhuǎn)變觀念。加大執(zhí)行力的考核力度。

3、第二階段:追求無(wú)止境,由表及里、從外到內(nèi)、深層次的文化滲透、輻射。邁進(jìn)科學(xué)管理的現(xiàn)代化企業(yè),成為本行業(yè)中的先進(jìn)典范。

(略)