PA主管崗位職責(zé)

1、遵守酒店和部門規(guī)章制度;

2、全面負(fù)責(zé)管家部所屬區(qū)域的清潔事宜及公共區(qū)域的清潔事宜;

3、督導(dǎo)公共區(qū)域員工的工作;

4、巡視公共區(qū)域的衛(wèi)生;

5、有步驟地安排及負(fù)責(zé)全面性的清潔,如前廳、各餐廳、車道、辦公

區(qū)、宴會(huì)廳、樓梯及飯店外圍;

6、監(jiān)督、指導(dǎo)員工的工作,評(píng)估員工的工作表現(xiàn);

7、負(fù)責(zé)檢查地毯保養(yǎng)、殺蟲(chóng)服務(wù)、外窗清潔、客廁服務(wù);

8、控制及分配所有清潔物料用量;

9、策劃工作和人員的分派,安排員工的休假;

10、指導(dǎo)下屬員工正確使用各種清潔工具、清潔劑和負(fù)責(zé)機(jī)器設(shè)備的維

修保養(yǎng);

11、指導(dǎo)培訓(xùn)在職員工和新入店員工;

12、匯報(bào)有關(guān)公共區(qū)域之遺失與拾獲物品及其他特別事項(xiàng);

13、定期向上級(jí)匯報(bào)有關(guān)工作;

14、隨時(shí)完成上級(jí)安排的工作任務(wù);

15、安排計(jì)劃衛(wèi)生和周期計(jì)劃衛(wèi)生;

16、制定日度、季度的培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

篇2:國(guó)際酒店P(guān)A主管職責(zé)

國(guó)際酒店P(guān)A主管崗位職責(zé)

(一)管理層級(jí)關(guān)系

報(bào)告上級(jí):客房部經(jīng)理

督導(dǎo):PA服務(wù)員

聯(lián)系部門:前廳部、工程部、餐飲部

(二)崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生,使酒店各公共區(qū)域處于最佳狀態(tài),并以工作業(yè)績(jī)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。

1、督導(dǎo)下屬員工的工作。

2、安排屬下員工的工作及調(diào)配,全面完成各項(xiàng)清潔衛(wèi)生工作及服務(wù)工作。

3、檢查公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及服務(wù)情況。

4、檢查及報(bào)告公共區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備、用品的損壞情況。

5、控制清潔劑及清潔用品的消耗。

6、認(rèn)真交接班,防止班次脫節(jié)。

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的其它工作指示。

篇3:PA主管領(lǐng)班員工崗位職責(zé)

PA主管領(lǐng)班、員工崗位職責(zé)

2009年011月11日星期六23:04

崗位職責(zé)(主管)

通過(guò)對(duì)下屬的督導(dǎo),培訓(xùn)及安排和對(duì)清潔用品的合理使用來(lái)達(dá)到服務(wù)水準(zhǔn),通過(guò)對(duì)植物的培育和布置的管理,給賓客一個(gè)賞心悅目的環(huán)境,具體職責(zé)有:

1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作,達(dá)到應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。

2、巡查各區(qū)域花草樹(shù)木及綠化設(shè)施,負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,掌握計(jì)劃的執(zhí)行的情況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度,保證綠化系統(tǒng)的良好動(dòng)作。

3、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項(xiàng)清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計(jì)劃,定時(shí)檢查客用品的使用控制情況。

4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃、防疫(殺蟲(chóng))、工作計(jì)劃和人力安排計(jì)劃。

5、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量符合飯店的標(biāo)準(zhǔn)。

6、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問(wèn)題,做好重大節(jié)日、重要會(huì)議、宴會(huì)和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。

7、完成上級(jí)布置的其他工

二、領(lǐng)班崗位職責(zé)

通過(guò)對(duì)服務(wù)員的督導(dǎo)、培訓(xùn)和物品的安排使用,達(dá)到飯店服務(wù)水準(zhǔn),具體職責(zé)有:

1、每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示。

2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。

3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。

4、隨時(shí)檢查員工的工作情況,檢查清潔用品及器具等,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)。

5、指導(dǎo)及評(píng)估下屬的工作質(zhì)量。

6、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。

7、完成上級(jí)布置的其他任務(wù)。

三、員工崗位職責(zé)

通過(guò)對(duì)公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境,具體職責(zé)有:

1、根據(jù)領(lǐng)班的工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。

2、檢查責(zé)任區(qū)域各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。

3、做好清潔機(jī)械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用,整理好庫(kù)房。