PA主管領班、員工崗位職責

2009年011月11日星期六23:04

崗位職責(主管)

通過對下屬的督導,培訓及安排和對清潔用品的合理使用來達到服務水準,通過對植物的培育和布置的管理,給賓客一個賞心悅目的環境,具體職責有:

1、檢查各公區領班是否督導下屬員工工作,達到應有的清潔保養效果。

2、巡查各區域花草樹木及綠化設施,負責制定綠化期養護工作計劃,掌握計劃的執行的情況,確保工作質量和進度,保證綠化系統的良好動作。

3、督導各區域領班的管理工作,制定各項清潔設備的管理使用和保養計劃,定時檢查客用品的使用控制情況。

4、制定和編排公共區域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。

5、負責員工的業務培訓和紀律教育,確保員工的言談舉止、服務質量符合飯店的標準。

6、負責員工的排班、考勤和休假審核,根據客情需要及員工特點安排日常工作,調查日常工作發生的問題,做好重大節日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關部門的溝通和協調工作。

7、完成上級布置的其他工

二、領班崗位職責

通過對服務員的督導、培訓和物品的安排使用,達到飯店服務水準,具體職責有:

1、每日班前看交接薄及留意當日公共區域主管提示。

2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。

3、檢查所轄范圍的清潔保養效果。

4、隨時檢查員工的工作情況,檢查清潔用品及器具等,并及時進行調整,發現異常情況及時匯報。

5、指導及評估下屬的工作質量。

6、負責員工的業務培訓,提高他們的清潔保養技術。

7、完成上級布置的其他任務。

三、員工崗位職責

通過對公共區域清潔、保養工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環境,具體職責有:

1、根據領班的工作安排,清潔保養所屬的公共區域。

2、檢查責任區域各種設備設施和家具的完好情況,及時報告和報修。

3、做好清潔機械的保養和清潔用品的保管的使用,整理好庫房。

篇2:飯店主管領班(班組長)防火安全職責

1.在部門經理領導下,負責本班組的防火安全工作。檢查落實崗位責任制的執行情況;組織本班組員工學習防火知識,做好安全值勤,嚴格執行防火安全制度。

2.在布置工作任務時,要同時布置防火安全要求,對所使用的機械、電器等設備加強檢查,確保運轉正常,防止發生故障引起火警。

3.嚴格執行交接班制度,要把機械、電器等設備運行、事故隱患等防火安全情況交待清楚。

4.重點掌握易燃易爆等危險品的使用和保管,嚴格遵守防火安全規定。

5.一旦發生火警,應迅速報警并立即帶領班組員工積極全力撲救;組織保護現場并協助有關部門查明起火原因,明確責任,落實整改措施。

篇3:酒店管家主管領班崗位職責

酒店管家主管(領班)的崗位職責:

1、認真執行部門經理的指示和交付任務,嚴于職守,以身作則;

2、加強業務、管理技巧的學習,全面熟悉管轄范圍內的操作規程,提高工作效率、保證質量;

3、認真做好本職業務工作,勤檢查、勤督促。嚴格要求員工執行崗位職責;

4、主管是管理者,又是培訓者。既要對新員工進行入職培訓,又要對在職員工進行在崗培訓;

5、勤巡查、勤發現問題,勤向經理匯報工作,聽取指示;

6、搞好團結,加強對各班與其它部門之間的聯系和合作;

7、帶頭做好本班工作,越是困難,越要挺身而出;

8、每天檢查員工出勤,上下班情況,儀表儀容,工作質量,工作效率,勞動紀律等情況。