為加強培訓學時制管理,規范培訓預約工作,體現“以人為本、學員至上”的理念,制定本制度。

一、學校根據學員需要開展培訓預約學時制。

二、培訓預約方式和時間

學校設立多種形式的培訓預約,包括學員來校預約、電話預約、電子郵件、傳真預約。

學員應提前三天進行預約。可一次預約,也可分次預約。

三、預約內容

學員可以預約培訓日期、培訓學時、教練員、教練車和訓練場地等。

四、預約登記

學員預約后,預約培訓受理人員對電話預約的應復述學員登記內容,無誤后即時登記。并通知相關部門和人員做好培訓準備。

五、培訓預約的撤銷

學員預約培訓后,可在參加培訓前24小時變更或撤銷預約登記。預約培訓受理人員接到學員變更和撤銷預約培訓后應做好相應工作。

六、培訓預約的有關規定

1、學校盡量滿足學員預約的要求。不能滿足預約要求的,應向學員說明情況或商請學員改變預約內容。

2、學員預約培訓學時,理論課每天不超過6小時,駕駛操作訓練不超過2小時。

3、凡是參加預約培訓的學員,按參加培訓的學時交費,但不得小于教學大綱所規定的學時。

篇2:婦幼醫院門診預約掛號須知

婦幼保健院門診預約掛號須知

為進一步提高服務質量,構建和諧醫患關系,規范我院預約掛號服務,推進文明有序掛號就診,根據上級有關文件精神要求,特制定如下門診預約須知:

1、醫務科全面協調醫院門診預約診療工作,負責預約掛號服務的監督和管理,本著公開、公平的原則加強門診預約掛號管理,與相關部門密切協作,全面做好預約門診工作。

2、預約掛號適用于初診、復診患者。預約掛號方式有現場預約和電話預約。預約掛號需提前2日預約。截止時間就診前一日17:30。預約掛號范圍包括專家門診、專科門診。

3、預約掛號取實名制,患者預約、就診均應提供真實、有效的實名身份信息和證件。接待人員必須做好預約就診人員相關信息登記,安排好預約就診相關工作。患者取消預約號需提前通知掛號室,如失約將取消預約掛號資格。

4、為方便患者,掛號室具體辦理預約掛號手續、登記聯絡、領取預約就診號、提供咨詢等服務。

5、預約工作人員每天下午17:00前將預約就診患者需求整理后,準備好相應專科(專家)預約后,加蓋預約專用章。

6、預約患者就診當天到掛號室通報本人相關信息和就診需求,交掛號費和診療費用,工作人員核對無誤后,提供相應專科(專家)預約號。過時未到的預約患者,預約作廢,請患者按正常秩序就診或另行預約。

7、導診人員根據預約號按順序優先安排患者就診。

8、醫院通過門診公示牌的方式公示專家門診和專科門診信息,預約掛號須知、預約流程及預約方式。

9、為保障預約門診工作的有序展開,各科室和醫生嚴格按要求出診,不得隨意停診或換人,科室安排好替診醫生并在前一天下午17點前告知掛號室。

篇3:州醫院預約診療工作制度

自治州醫院預約診療工作制度

一、專家門診、專科門診、預約比例逐年提高。

二、預約方式:現場預約、電話預約()、診間預約、中長期預約、出院回訪預約、出院復診預約、基層醫療轉診預約。

三、預約時間:上午8:00~11:30,下午13:30分~17:00(節假日除外)。

四、提前二日預約,當日號不預約。

五、實名制預約。

六、預約者每次最多只能預約二個科室,每個一個號。

七、若因特殊情況不能就診,需提前一天采取適宜方式告之門診部,以便合理應用號源。

八、嚴格執行醫院出診專家停診管理。對于特殊情況停診提前通知患者,安排替診或改變就診日期,取得患者理解。

九、每月5日前由門診部專人進行數據統計,按規定進行數據報告。

十、中長期預約:患者可提前l~3月預約診療,主要是出院回訪中心邊遠地區患者。工作人員應按相關規定進行信息采集。在就診前三天電話與患者確認是否就診,安排就診或不就診。