區人民醫院網上預約掛號管理制度

1、由門診辦專人專機管理,職責是:及時發布更改專家坐診時間。

2、網絡掛號管理時間:自次日起一周內的預約,所有的預約必須在就診前一天11:30點前完成。

3、由門診辦網上管理員每天下午5點將明日預約號做出。

4、參與科室及人員:原則上是門診所有科室及部分專家人員。

5、網上放號數量:按照專家人員現在實際工作量的1/3左右放號。

6、專家門診時間:以門診辦及醫院網絡當日公布為準。如有專家接診時間變更,停診時間在一周以上者,由科室提前三天上報門診辦,經審批同意后由門診辦網上掛號管理員,在網站上及時變更專家的出診信息并提示患者及時取消就診預約或重新預約。停診時間在一周以內,患者預約后未及時取消的,由門診辦網絡管理員,電話通知患者、或安排同級別專家代替接診、或重新預約。如患者個人原因需變更預約,請及時取消先前預約。

7、由門診辦月初統計考核上月網號的落實情況,考核結果與績效直接掛鉤。目的就是鼓勵增加網號、分流時段、解決擁擠狀況。

網址:***

醫院門診辦

篇2:區中心醫院網上預約掛號管理制度

區人民醫院網上預約掛號管理制度

1、由門診辦專人專機管理,職責是:及時發布更改專家坐診時間。

2、網絡掛號管理時間:自次日起一周內的預約,所有的預約必須在就診前一天11:30點前完成。

3、由門診辦網上管理員每天下午5點將明日預約號做出。

4、參與科室及人員:原則上是門診所有科室及部分專家人員。

5、網上放號數量:按照專家人員現在實際工作量的1/3左右放號。

6、專家門診時間:以門診辦及醫院網絡當日公布為準。如有專家接診時間變更,停診時間在一周以上者,由科室提前三天上報門診辦,經審批同意后由門診辦網上掛號管理員,在網站上及時變更專家的出診信息并提示患者及時取消就診預約或重新預約。停診時間在一周以內,患者預約后未及時取消的,由門診辦網絡管理員,電話通知患者、或安排同級別專家代替接診、或重新預約。如患者個人原因需變更預約,請及時取消先前預約。

7、由門診辦月初統計考核上月網號的落實情況,考核結果與績效直接掛鉤。目的就是鼓勵增加網號、分流時段、解決擁擠狀況。

網址:***

醫院門診辦

篇3:醫院掛號收費員工作職責與職位要求

職位描述：

職責描述：

1.負責醫院收費窗口日常收款工作；

2.解答病人提出的有關費用問題及查詢；

3.做好醫保劃卡記賬和日常收款工作；

4.負責退費手續辦理；

5.負責保管各種票據、現金和財務印章。

職位要求：

1.財務、會計相關專業、中專及以上學歷，有會計從業資格證；

2.熟悉本專業的基礎理論知識，能熟練操作計算機；

3.有相關工作經驗者優先。