醫院掛號員工作職責4

(一)在門診辦公室和財務科領導下,負責正常門診時間的掛號工作。

(二)掛號員應在開診前半小時開始掛號。

(三)掛號員必須在下班前做好下一班的掛號準備,包括開放門診科室、專科(專病)門診掛片,各科(病)掛號券、各種處方、各類票券及初診病歷的準備等。

(四)掛號員應主動宣傳看病的注意事項和有關制度,耐心解答病人提出的有關問題。

(五)對因醫院原因造成的停診,掛號員應給予退號,不能借故推托。

(六)掛號員應做好有價票證保管工作,每天向財務科交掛號金額一次,除備用金外做到現金不過夜。

篇2:一民醫院門診掛號員工作職責

人民醫院門診掛號員工作職責

一、認真做好掛號前的準備工作,開診前半小時準時掛號。

二、熱情接待病人,對病人提出的問題要耐心解答。注意文明禮貌,衣著整潔、言語文明、服務周到。

三、不斷學習醫學基礎知識,提高分診能力。

四、工作認真細致,嚴格執行查對制度,防止掛錯科和找錯錢的現象。操作熟練敏捷,做到快、準、好,不斷提高掛號質量的工作效率,縮短病人排隊等待時間。

五、認真做好各項登記和工作量統計報表。

六、交接班清楚,錢據清點準確無誤。