自治州醫院預約診療工作制度

一、專家門診、專科門診、預約比例逐年提高。

二、預約方式:現場預約、電話預約()、診間預約、中長期預約、出院回訪預約、出院復診預約、基層醫療轉診預約。

三、預約時間:上午8:00~11:30,下午13:30分~17:00(節假日除外)。

四、提前二日預約,當日號不預約。

五、實名制預約。

六、預約者每次最多只能預約二個科室,每個一個號。

七、若因特殊情況不能就診,需提前一天采取適宜方式告之門診部,以便合理應用號源。

八、嚴格執行醫院出診專家停診管理。對于特殊情況停診提前通知患者,安排替診或改變就診日期,取得患者理解。

九、每月5日前由門診部專人進行數據統計,按規定進行數據報告。

十、中長期預約:患者可提前l~3月預約診療,主要是出院回訪中心邊遠地區患者。工作人員應按相關規定進行信息采集。在就診前三天電話與患者確認是否就診,安排就診或不就診。

篇2:附屬醫院介入放射診療室工作制度

附屬醫院介入放射診療室工作制度

1、進入介入放射診療室一律更換專用拖鞋,進入無菌區必須戴帽子、口罩并換專用工作衣褲。參加手術者須按規定更換洗手衣褲及口罩、帽子,按洗手規則洗手。

2、導管內應嚴格執行無菌技術,除參加手術及有關工作人員外其他人員不準入內。參觀學習人員必須經院及本科領導批準后才可進入。手術前后均應用紫外線燈照射消毒并定期作細菌培養試驗。

3、室內應保持相對恒溫(18℃~25℃)、恒濕(40%~60%)。技師應每日多次檢查溫、濕度及電源情況,達不到要求時不應開機。

4、使用儀器設備必須經過專門培訓并獲院及科領導批準,使用時必須嚴格執行操作規程。其他人員不得亂動機器,更不準隨意觸摸、擰動各電鍵及開關,注意搞好機器的日常維護,作好運行情況記錄。

5、室內應保持安靜,嚴禁吸煙、會客。保持清潔,不準堆放雜物。

6、室內應備齊急救藥品和急救器械。

7、各項檢查及治療均需事先預約協商。且須按常規做好各項術前準備(包括碘過敏試驗、備皮等)。申請單上必須附有患者家屬簽字同意書。

8、注意搞好*線防護,機器運轉期間,室內工作人員須穿防護衣。

9、工作中應嚴肅認真、共同商討,密切合作以保證影像制作的順利進行。

10、導管室所產生的影像原始資料(DSA多幅原片、造影系列大片等)概不外借,臨床需要閱讀時可到放射科來閱讀,但不得帶出放射科。

篇3:中醫院基本醫療保險診療工作制度

中醫院基本醫療保險診療工作制度

為了做好廣大參保人員的醫療服務,保證我院醫療保險診療工作的有序開展,根據《浙江省基本醫療保險暫行規定》及其相應配套的有關文件精神,結合我院實際情況,特制訂以下管理制度。

一、我院為市基本醫療保險定點醫院。醫療保險辦公室為我院基本醫療保險工作的日常管理機構,負責市、區各級基本醫療保險的管理、協調工作。

二、門診就醫管理

(一)病人來院就診,工作人員應主動詢問是否為參保人員。

(二)醫保病人來院就診應持醫保卡和證歷本到窗口掛號、收費。規定病種患者應主動出示專用證歷本。

(三)臨床醫師應嚴格按照醫保有關規定檢查、治療、用藥,并按規定認真書寫門、急診病歷,詳細記載病人檢查、診斷、用藥等情況。

三、住院管理

(一)預交款

參保人員住院時,可適當收取醫療費用預交款,預交款總額原則上應為預計醫療費用總額減去統籌基金可能撥付的余額。

(二)住院手續辦理和醫保費用結算

各種參保人員,憑本人身份證、病歷本、住院憑證,辦理住院手續。出院結帳時,統籌基金起付標準以下部分醫療費,由個人自付。統籌基金起付標準以上部分,由個人按規定比例自付。

四、轉院轉診管理

嚴格遵守醫保轉診轉院制度,轉外地條件為市級醫院多次檢查,仍未確診的疑難病癥,病情嚴重而本市市級醫院無條件診治搶救的危重病人,由副主任醫師以上專科醫生提出轉診意見,填寫醫保轉院證明單一式二份,科主任簽字,醫務科蓋章同意后,需經醫保管理中心核準。醫保轉外地就醫規定限本省省級醫院或上海市市級公立醫院,每次轉診只能選定一家醫院。

五、家庭病房管理

患癱瘓、惡性腫瘤及80周歲(含)以上年齡行動不便,到醫院就診有困難的,可以設立家庭病床每次設床時間不超過3個月。專職醫師填寫《醫保家庭病床申請表》一式二份,醫務科蓋章同意登記后,需經醫保管理中心核準。家庭病床按正規住院規范管理,必須有病情記錄,并按時結帳。

六、特殊病房管理

特殊病種限定有惡性腫瘤的放療和化療、重癥尿毒癥透析治療、器官和組織移植后抗排異、精分癥等精神病專科治療、系統性紅斑狼瘡、再生障礙性貧血、血友病七種,如在本院進行惡性腫瘤化療,必須由專科副主任醫師以上職稱醫師提出診斷和治療意見、科主任簽字,并經醫務科蓋章認可,到醫保管理中心辦理核準手下續。經治醫師必須嚴格掌握適應癥、禁忌癥,治療期間必需的支持療法和全身反應對癥處理,應有規范的檢查記錄。

七、醫療管理

(一)用藥管理

1.參保人員就醫用藥范圍,按浙江省勞動和社會保障廳頒布發《浙江省基本醫療保險藥品目錄》執行,并根據情況適時調整。

2.參保人員使用《浙江省基本醫療保險藥品目錄》中的藥品,所發生的費用屬乙類目錄的,先由參保人員自理3%或5%(個別藥品需自理10%~30%),再按基本醫療保險有關規定支付。使用中藥飲片所發生的費用,除省內規定的基本醫療保險基金不予支付的藥品(包括單味和復方)外,均按基本醫療保險的規定支付。

3.根據病情中西藥處方量門診急性病不超過3天量;慢性病一般不超過7天量;納入規定病種的病癥及高血壓、肝炎、精神分裂癥、冠心病、肺結核、糖尿病、癌癥不超過一個月量。住院患者出院帶藥,不超過15天量。

4.對控制使用的藥品,按《浙江省基本醫療保險藥品目錄》的有關規定執行。

5.對《藥品目錄》內限定適應證的藥品,應嚴格掌握適應癥。

6.根據病情需超范圍用藥,應告知病人或家屬,經病人或家屬同意并簽字后,按自費處理,未經同意而超范圍用藥的,由處方醫生或醫療組負責。

(二)診療項目和醫療服務設施管理

參保人員就醫過程中檢查、治療、住院床位費等,均按照浙江省勞動和社會保障廳公布的《浙江省基本醫療保險診療項目和醫療服務設施目錄》的有關規定執行,如需超范圍使用醫保不支付的項目,應首先征得參保人員或家屬的同意。未經同意的,超過基本醫療保險支付范圍的,由醫療組負責。

八、醫療費用管理

嚴格執行省、市定醫療收費標準規范,有關醫療收費標準、新增收費項目和各種費用結算以及電腦明細帳設置由財務科審定。不允許有超標準、超范圍收費和漏收費等行為。

(一)如果有下列行為的應追究相關人員責任,并根據情節輕重予以相應的經濟處罰。

1.診治、記帳不校驗證歷本(卡),或弄虛作假,將非參保人員的醫療費和不應由醫療保險基金支付的費用列入基本醫療保險基金支付范圍的。

2.違反基本醫療保險用藥和診療項目、醫療服務設施有關規定的。

3.病歷記載不清楚,不完整,與發生費用不符的。

4.擅自提高收費標準,擴大和分解收費項目的。

5.采用病人掛名住院或讓病人住進超標準病房并將超標費用列入基本醫療保險基金支付范圍的。

6.以醫謀私,損害參保人員權益,增加基本醫療保險基金開支及其他違反基本醫療保險有關規定的。

(二)違反用藥管理規定者,全額退賠由此發生的藥品費用。