區政務服務中心預約服務制度

第一條為創造優質經濟發展環境,進一步方便服務對象,制定本制度。

第二條預約服務是指申請人提前與政務服務中心服務窗口約定和確認辦理政務服務的具體時間,應約窗口在約定時間為申請人提供相應政務服務。預約服務主要采取現場預約、電話預約方式。

第三條預約服務程序為:

(一)申請人可直接到相應的部門窗口提出預約申請,或撥打部門窗口電話、窗口工作人員電話和中心辦公室電話提出預約申請,并提供政務服務事項、預約時間、聯絡方式等信息。

(二)相應的部門窗口對預約時間進行確認,并對申請人履行一次性告知義務。

(三)申請人持相關資料,在約定時間到應約窗口辦理相關審批業務。

第四條應約部門窗口順利辦理預約服務后,要即時將辦件結果錄入辦公網絡,記錄備查。

第五條若因特殊情況不能按時提供預約服務的,應約窗口應提前2小時告知申請人,并作好解釋工作。

第六條超過預約時間30分鐘而未到場的,視為申請人主動放棄預約服務。

第七條對預約服務不滿意的,申請人可向行政效能投訴中心和監察部門投訴。

第八條本制度自發布之日起施行。由政務服務中心負責解釋。

篇2:預約調度室安全生產責任

(1)及時傳達、貫徹、執行國家和上級部門有關安全生產的規定和指示。

(2)在保證安全的前提下組織指揮生產,發現返安全生產制度和安全技術規程者,應及時制止,并立即向領導匯報,同時通知安全技術管理部門共同處理。

(3)生產中出現不安全因素、險情和事故時、要果斷正確處理,防止事態擴大,并通知有關主管部門共同處理、

(4)參加安全生產大檢查,隨時掌握安全生產動態,及時在調度會上級予表揚或批評。

(5)參加生產事故和其它事故的調查處理工作。

篇3:附院預約出院分時段床邊辦理出院制度

附院預約出院、分時段、床邊辦理出院制度

為使患者得到方便、快捷、有效的結算服務,醫院本著為患者服務的原則,推行“預約出院、分時段、床邊辦理出院”的服務。制定制度如下:

一、醫生根據病情及患者需要提前開出院醫囑,護士執行醫囑,做好賬目核對及出院宣教。

二、出院當天,責任護士分時段通知患者到住院收費處辦理出院手續。

三、為無人看護、無人陪同、殘疾人員等特殊患者,提供床邊辦理出院,讓患者不出病房就能辦好出院手續。

1、所在科室經管醫師或責任護士告知患者,醫院已推行床邊結賬的便民服務,醫院的工作人員可以來到患者床邊辦理出院結賬手續。

2、患者治愈出院時,責任護士提前一天向住院收費處預約出院時間。經管醫生開好出院醫囑,護士執行醫囑,并備好出院材料,通知住院收費處人員。

3、住院收費處工作人員按預約時段到患者床邊辦理,工作人員應佩戴胸牌、著工作裝到患者床邊,向患者解釋出院及保險事項,并當面核對金額無誤后由患者簽字確認,取走押金收據等結賬需要的材料,為患者辦理出院手續。

4、住院收費處工作人員首先需要核對患者信息和住院費用正確無誤后方可辦理出院手續。辦理完出院手續后,工作人員將需要患者簽字確認和留給患者的資料帶到病房床邊,經患者簽字確認無誤后,將住院花費清單、出院發票、醫保或農保證件一一交到患者手里。