為做好天英花園的交樓工作,我司建議有關各方做如下工作配合:

一、6月1日至6月3日,進行主管網加壓試驗,中間穿插進行供電、照明系統及消防系統檢查驗收,同時開發商工程部向管理處移交住宅部分鎖匙,對號開鎖試驗;

二、6月4日至6月6日,進行室內管網加壓試驗(配合工程部門),中間穿插進行給排水系統檢查,陽臺澆水驗漏及門窗、墻面、地板、梁柱等項目檢查驗收,分別記錄在案,將需要返修項目列清單送施工單位返修。檢查驗收順序是從A到B到C棟;

三、6月7日至6月17日共11天,發展商工程部做返修工作,物業公司逐棟逐項隨時跟蹤復檢,記錄在案,做好正式交樓前的各項準備,::做好分工分組工作,使交樓工作,有條不紊,順利交接。自6月7日開始,隨著發展商工程部返修工作的逐棟完成至6月17日返修工作結束,物業公司的清潔"開荒"工作也將完成。如發展商工程進度提前,則以上工作安排均可前移。

四、6月18日至6月30日共12天,安排業主收樓,具體步驟如下表:

收樓安排表

交樓棟別交樓時間安排層數共計戶數

五、發展商應提前將《入伙通知書》、《繳款通知書》及《收樓程序表》一并寄給業主,注明收樓的起止時間和注意事項,特別是"預收管理費"一項將用"首期管理服務費"代替(也是三個月管理費)。

六、在業主收樓期間凡業主提出有關工程質量問題請發展商工程部門現場設專業人員解答,凡業主提出有關房產證、銷售、按揭合同問題請銷售部門解答。

七、凡業主在收樓期間發現的質量不合格項目,業主提出經物業工程人員確認填"返修單",發展商工程部門應及時返修并應有具體時限。

八、交樓地點的選定:初步選定在首層。

九、交樓小組的成立和具體分工:

第一臺:廣州市天英房地產開發有限公司財務部:

辦理事項:收取應繳費用和檢查相關文件。繳費請見《繳費通知書》。第二臺:廣州市天英房地產開發有限公司銷售部、工程部、合富輝煌:

職責是:資格審查:交樓通知書、預售契約或按揭合同、身份證或護照(或業主委托書:業主身份證或護照、代理人身份證或護照)、解答工程質量問題以及房產證、合同方面的答疑。

第三臺:廣州天英物業管理有限公司財務部:

職責是:收取物業管理有關費用:繳款通知書、前期管理費、水電周轉金、住房維修基金、有線電視初裝費、煤氣管道初裝費、寬帶網絡初裝費、電話線初裝費、可視對講及保安防盜監控系統安裝費等。(并準備相關文件供業主查詢)

第四臺:廣州天英物業管理有限公司物業部、工程部:

職責是:工程部帶領業主驗樓、填寫單元驗收表、需返修的返修單

抄錄水電煤氣底表數,業主確認簽名。物業部請業主分別填寫業主(住

戶)登記表、簽署《繳費協議書》、《防火協議》、《物業管理服務協議》、

發給業主《管理公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》、《住宅質量保證書》、

《住宅使用說明書》等,負責答疑解惑。

第五臺:后勤保障:

負責茶水供應,中餐采購(統計工作人員總數)設休息區,安排椅子供排隊業主休息。

第六臺:導收人員:

負責引導業主按順序收樓,導收員最好佩帶彩帶,女性為好。

第七臺:收樓現場設保安禮賓值勤,維護現場秩序。

單位;廣州天英物業管理有限公司

篇2:X花園一期入伙須知

z花園一期入伙須知

貴業主:

恭喜您成為****花園的業主!

深圳市**物業管理有限公司將竭誠為您提供優質的服務,為方便您順利地收樓入伙,茲介紹有關收樓入伙事項和辦理程序,希望您認真閱讀,以免遺漏。

一、請您帶齊下列資料:

1、購房收據(或發票)、業主身份證原件及復印件或護照原件及復印件(若為境外人士);

2、屬單位購買的帶營業執照副本原件及復印件、法人委托書、被委托人身份證原件及復印件;

3、如您不能親自前來辦理入伙,委托他人辦理時,除以上資料還應帶上:

(1)您(業主)的授權委托書;

(2)業主身份證原件、代理人的身份證原件及復印件或護照原件及復印件(若代理人為境外人士);

4、購房合同或個人抵押貸款合同原件及復印件;

5、用于繳交辦理入伙手續的各項費用;

6、本《入伙通知書》原件。

7、業主及家庭成員近期免冠照片每人兩張(用于《住戶家庭情況登記表》);

8、指定開戶銀行(中國銀行)存折原件和復印件。

二、辦理入伙手續流程:

1、開發商處:

業主出示身份證及購房合同、收據,開發商工作人員核核驗業主身份,并在《入伙會簽單》上第一欄蓋章確認。

2、至物業管理處資料審核組:

(1)繳驗:

a.入伙通知單;

b.業主身份證原件及復印件;

c.購房合同書(核原件交復印件);

d.入伙會簽單;

e.業主及家庭成員近期免冠彩色1寸照片兩張;

f.中國銀行存折原件和復印件(核原件留存復印件)。

(2)填寫、簽約:

a.業主入住登記表;

b.填寫《住戶家庭情況登記表》;

c.簽訂《前期物業管理服務協議》(一式兩份);

d.簽訂《業主臨時公約》(一式兩份);

e.簽訂銀行代收費協議書(一式兩份)。

(3)領取資料(業主留存):

a.《住宅質量保證書》一本;

b.《住宅使用說明書》一本;

c.《商品住宅建筑質量合格證明》一份;

d.《住戶手冊》一本;

e.《前期物業管理服務協議》一份;

f.《業主臨時公約》一份;

g.銀行代收費協議書一份;

h.《裝修管理規定》一份

i.于《入伙資料簽收表》上簽字確認。

3、至物業管理處財務收費組(待入伙前確定具體收費項目):

(1)核入伙會簽單;

(2)交納相關費用:

a.二個月物業管理費(按建筑面積計算):元。

b.家庭防火保險費175元/戶(含兩支家庭用滅火器、兩年10萬元家庭防火保險)。

(3)領取交納相關費用票據。

4、至物業管理處驗房組:

(1)核入伙會簽單;

(2)管理處人員陪同驗房,填寫《樓宇交接記錄》。

5、至物業管理處鑰匙發放組:

(1)核入伙會簽單;

(2)領取房間鑰匙。

入伙手續辦理完畢!

三、其它

1、供電局、燃氣公司、有線電視、電信公司咨詢及現場開戶:入伙現場將邀請供電局、燃氣公司、有線電視、電信公司等相關單位設咨詢點,屆時業主如有疑問請到相關咨詢點詢問,同時可現場辦理開戶手續;

開戶費用、業主提供資料明細如下(業主可根據需要自愿辦理);

電費://元,提供--本地開戶銀行帳號復印件;

有線電視:

電信:新增號碼開戶費**元,市內電話遷移免費,寬帶費用現場咨詢。

以上手續辦理均需提供身份證復印件。

2、裝修咨詢:物業公司將在入伙現場設裝修咨詢點,有關裝修事宜請與物業管理處相關人員咨詢。

恭祝全體業主入伙大吉!

深圳市**房地產開發有限公司

深圳市**物業管理有限公司

二○年月日

篇3:物業入伙管理程序5

物業入伙管理程序(五)

1目的

本程序明確了對物業的入伙管理實施控制的職責、方法和要求,以確保業主(客戶)準確而有秩序的入住。

2適用范圍

適用于公司所承接管理的住宅樓的入伙手續。

3相關標準要素

GB/T19002-ISO90024.84.94.10

4相關文件

4.1質量手冊第4.8章、4.9章、4.10章

4.2物業的驗收程序

4.3業主(客戶)維修安裝服務

4.4物業裝修管理

4.5提供給業主(客戶)的文件的控制

4.6物業管理費用收取

5職責

5.1物業管理部負責入伙管理中的主要事務。

5.2財務部負責向業主(客戶)收取管理費押金及水電增容費等。

5.3機電工程部負責入伙管理中必要的維修服務。

5.4消防治安部負責入伙管理中消防設施的驗收。

5.5經營部負責制定入伙預交費用標準。

6實施程序

6.1入伙準備工作

6.1.1物業管理部在入伙前一個月應制定入伙工作計劃,該計劃中應明確:

a.入伙時間;

b.負責入伙工作的人員及其職責;

c.入伙手續;

d.入伙過程中使用的文件和表格。

6.1.2入伙工作計劃應由物業管理部經理批準。

6.1.3開發商應提前一個月向業主(客戶)發出《入伙通知書》,詳細說明:

a.需業主(客戶)準備的證明材料;

b.需業主(客戶)填寫的表格;

c.辦理入伙手續的程序。

6.1.4辦理入伙手續的工作現場應張貼入伙公告和明確的指示標識,并指定專人負責業主(客戶)辦理入伙手續時的各類咨詢和引導,以便于業主(客戶)辦理各項手續。

6.2入伙審查登記

6.2.1管理處應建立入伙登記表,管理處對業主(客戶)提交的《入伙通知書》進行查驗,確認無誤后收取《入伙通知書》,在入伙登記冊中注明,并向入伙申請人發放資料,應包括:

a.《入住說明》;

b.《住戶手冊》;

c.《住戶公約》;

d.《管理協議》;

e.《預交費用標準》;

f.《裝修須知》;

g.《住戶登記表》;

h.《裝修審批表》;

i.《驗收交接表》。

6.2.2上述發放的資料應在《入伙登記冊》中由業主簽收,或由管理人員注明,并按運作程序文件《提供給業主(客戶)的文件的控制》進行控制。

6.2.3在提供給業主(客戶)的《入住說明》中應明確由業主(客戶)填寫并提交的資料,一般包括:

a.身份證或工作證復印件;

b.《業主(客戶)登記表》;

c.購/租房合同的正本及復印件;

d.已簽署的《住戶公約》、《管理協議》。

6.2.4管理處對業主(客戶)提交的資料進行審核驗證,驗證內容包括:

a.表格填寫是否完整、正確和清晰;

b.公約和管理協議是否已簽署;

c.身份證明文件與購/租房合同、及《業主(客戶)登記表》是否一致。

6.2.5審查通過后,入伙管理員收取購/租房合同復印件、《業主(客戶)登記表》、《住戶公約》一份、《管理協議》一份,在《入住通知書》注明簽收。

6.3預交費用

6.3.1經營部應根據政策、法規及發展商或業主委員會的規定,制定《入伙預交費用標準》。

6.3.2經營部在審查并接收業主(客戶)提交的文件后,應通知業主(客戶)去財務部交納相關的預交費用。(或由管理處代收繳后轉交財務部)。

6.3.3財務部根據《入伙預交費標準》向業主(客戶)收取各項費用,并開立相應票據給業主(客戶)。費用項目包括:預交管理費押金、水電增容費等。裝修保證金及清運費等由管理處負責核收和控制。

6.3.4財務部應通知管理處已交納預交費用業主(客戶)的姓名或單位,并由管理處在入伙登記冊中注明。

6.4發放鑰匙及房屋驗收

6.4.1上述手續完成后,管理處查驗入伙登記表及已簽署的《管理協議》、及各項收費票據后向業主(客戶)發放鑰匙,并在《鑰匙發放登記表》上登記。同時應和業主(客戶)協定驗收房屋的時間和方式。

6.4.2管理處與業主(客戶)一起驗收其名下的物業,登記水、電、氣表底數,雙方在《驗收交接表》上簽字確認。

6.4.3驗收過程中雙方確認需維修的事項由管理處通知相關部門。具體參見運作程序《業主(客戶)維修安裝服務》。

6.5入伙后的裝修管理

6.5.1物業管理部在提供給業主(客戶)的文件中應明確裝修管理的要求,具體內容參見運作程序《物業裝修管理》。

7記錄

7.1入伙通知書

7.2入伙登記表

7.3住戶登記表

7.4驗收交接表