EE公司物業(yè)管理人員摸底測(cè)試題

2012年10月日

姓名得分

一、單選題(每題1分,滿分60分)

1、物業(yè)不僅有價(jià)值,而且具有使用或觀賞價(jià)值,這體現(xiàn)了物業(yè)的()

A、固定性B、高值性C、耐久性D、多樣性

2、物業(yè)管理企業(yè)對(duì)不屬于自己管轄范圍的問(wèn)題()

A、也要給住用人以滿意的答復(fù)B、不必作出答復(fù)C、必須徹底解決D、應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告

3、物業(yè)管理企業(yè)接到報(bào)修后立即行動(dòng),馬上修好,這對(duì)物業(yè)管理企業(yè)()的影響是非常明顯的。

A、經(jīng)濟(jì)效益B、知名度C.規(guī)模D、信譽(yù)

4、當(dāng)住用人因特殊原因希望花錢(qián)買(mǎi)方便時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造條件滿足其要求,提供()

A、一般性服務(wù)B特約性服務(wù)C公共性服務(wù)D公眾代辦性服務(wù)

5、物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的權(quán)利與職責(zé)要非常明確,才能做到人人有事做,事事有人管,這體現(xiàn)了()

A、業(yè)主至上原則B、權(quán)責(zé)分明原則C、產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)分離原則D、公平競(jìng)爭(zhēng)原則

6、物業(yè)管理公司服務(wù)部的主要職能有()

A依法建立各類(lèi)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)B擴(kuò)大租賃業(yè)務(wù)C負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生D負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的房屋修繕

7、物業(yè)管理公司的()是負(fù)責(zé)物業(yè)維修及設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理部門(mén)。

A公程部B管理部C產(chǎn)業(yè)部D租賃部

8、業(yè)主直接參與物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)管理,這種自治管理是通過(guò)()實(shí)現(xiàn)的。

A業(yè)主大會(huì)B業(yè)主代表大會(huì)C業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)D物業(yè)管理公司

9、業(yè)主大會(huì)作出的決定,要有全體業(yè)主的()通過(guò)方可生效。

A.1/3以上B半數(shù)以上C.2/3以上D全部

10、()不是業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)的職責(zé)。

A.選舉業(yè)主委員會(huì)委員B.罷免業(yè)主委員會(huì)委員C.修改業(yè)主委員會(huì)章程D.選聘或解聘物業(yè)管理公司

11、業(yè)主委員會(huì)為取得社會(huì)團(tuán)體法人資格,需向()部門(mén)提交有關(guān)資料。

A.工商B.公安C.房管D.城建

12、住宅小區(qū)物業(yè)管理的主要對(duì)象是()

A房屋B業(yè)主C設(shè)備D環(huán)境

13、()是最容易被管理者控制的因素、住宅小區(qū)構(gòu)成中最重要的因素。

A人為環(huán)境B地理環(huán)境C自然環(huán)境D社會(huì)環(huán)境

14、物業(yè)開(kāi)發(fā)商可以通過(guò)與物業(yè)管理公司簽訂(),委托其介入物業(yè)的前期管理和銷(xiāo)售工作

A.托管合同B.臨時(shí)委托合同C.永久性合作協(xié)議D.合作備忘錄

15、住宅小區(qū)物業(yè)管理公司生存與發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題是()

A.創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益B.減少漏交管理費(fèi)的現(xiàn)象

C.使住宅小區(qū)居民滿意D.協(xié)調(diào)好業(yè)主之間的關(guān)系

16業(yè)主公約簽定的條件是小區(qū)入住率達(dá)()以上,已入住業(yè)主中持有產(chǎn)權(quán)()以上。

A.30%,30%B.30%,50%C.50%,50%D.50%,80%

17、建設(shè)部對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的具體要求有()。

A房屋完好率達(dá)98%以上B居民滿意率達(dá)90%以上

C房屋零修及時(shí)率達(dá)100%D新建小區(qū)公共綠地人均3平方米以上

18與物業(yè)管理公司簽定寫(xiě)字樓物業(yè)管理合同的是()

A大廈業(yè)主委員會(huì)B大廈承租人C大廈產(chǎn)權(quán)人D大廈投資人

19、寫(xiě)字樓商務(wù)中心服務(wù)保障的前提條件是()

A物業(yè)的保值增值B物業(yè)的出租率C資金的良性循環(huán)D設(shè)備的正常使用和保養(yǎng)

20、住宅區(qū)的客務(wù)服務(wù)主要指()

A維修服務(wù)B特約服務(wù)C前臺(tái)服務(wù)D保潔服務(wù)

21、市級(jí)購(gòu)物中心的建筑規(guī)模一般都在()平方米以上。

A、1-3萬(wàn)B、1-5萬(wàn)C、1-10萬(wàn)D、3-10萬(wàn)

22、大型車(chē)場(chǎng)、小件批發(fā)市場(chǎng)、電子工業(yè)供應(yīng)市場(chǎng)等屬于()商業(yè)場(chǎng)所。

A敞開(kāi)型B封閉型C多用型D綜合型

23、商場(chǎng)具有(),才會(huì)及引更多的顧客。

A自己鮮明的特色B強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力C潛在的無(wú)形資產(chǎn)D大面積的停車(chē)場(chǎng)

24、現(xiàn)在我國(guó)大型商廈一般是每()平方米的地上建筑面積設(shè)置一個(gè)停車(chē)場(chǎng)。

A、10-100B、50-100C、100-

200D、200-500

25、物業(yè)管理區(qū)域的標(biāo)志牌、路燈、垃圾桶等屬于()環(huán)境小品。

A裝飾性B功能性C分隔性D人文性

26、在物業(yè)的接管驗(yàn)收中,物業(yè)管理企業(yè)與開(kāi)發(fā)企業(yè)之間的關(guān)系()

A利益關(guān)系B責(zé)任關(guān)系C供需關(guān)系D監(jiān)管關(guān)系

27、()是選擇物業(yè)管理企業(yè)時(shí)要考慮的主要因素

A收費(fèi)低廉B規(guī)模較大C社會(huì)信譽(yù)D歷史長(zhǎng)久

28、物業(yè)管理招標(biāo)是由()負(fù)責(zé),通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)選聘物業(yè)管理企業(yè)的一種方法.

A物業(yè)開(kāi)發(fā)商B業(yè)主C物業(yè)開(kāi)發(fā)商或業(yè)主D房地產(chǎn)管理部門(mén)

29一個(gè)有序的物業(yè)管理資料庫(kù)是一個(gè)完整的()

A樹(shù)形圖B菱形圖C矩形圖D環(huán)形圖

30、在管理檔案的各個(gè)環(huán)節(jié)中,()的重點(diǎn)是去偽存真,留下物業(yè)管理有用的資料.

A收集B整理C歸檔D利用

31、計(jì)劃按性質(zhì)分類(lèi)有()

A生產(chǎn)、學(xué)習(xí)、科研等B國(guó)家、單位、部門(mén)等C綜合、專(zhuān)題、項(xiàng)目等D條文式、表格式、綜合式

32、物業(yè)管理勞動(dòng)成本分為()

A有形成本B無(wú)形成本C固定成本D有形成本和無(wú)形成本

33、物業(yè)管理企業(yè)作為獨(dú)立的自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,也應(yīng)獲得一定的利潤(rùn)。其利潤(rùn)率暫由()來(lái)確定

A業(yè)主委員會(huì)B物業(yè)管理公司C政府房管部門(mén)D政府物價(jià)部門(mén)

34、房屋共用部位維修基金是指專(zhuān)項(xiàng)用于房屋共用部位()的基金

A日常保養(yǎng)B日常維修C所有維修D(zhuǎn)大修理

35、屋面工程維修養(yǎng)護(hù)的中心內(nèi)容是()

A防水層的養(yǎng)護(hù)B二次裝修的管理C杜絕不合理荷載D避免蟲(chóng)害

36、在房屋計(jì)劃養(yǎng)護(hù)工件中,要求外墻每()徹底檢修加固一次。

A.3年B.5年C.10年D.15年

37、房屋維修管理的基本原因是()。

A經(jīng)濟(jì)合理原則B區(qū)別對(duì)待原則C有償服務(wù)原則D服務(wù)原則

38、新建房屋在保修期內(nèi)由施工單位負(fù)責(zé),室外上下水和道路的保修期為()

A半年B一年C兩年D三年

39、服務(wù)指標(biāo)要求月走訪查房率()以上。

A.30%B.50%C.60%D.80%

40、根據(jù)房屋的結(jié)構(gòu)、裝修和設(shè)備等組成部分的完損程度,房屋的完損等級(jí)可分為()

A兩類(lèi)B三類(lèi)C四類(lèi)D五類(lèi)

41、個(gè)別分項(xiàng)有輕微損壞,經(jīng)過(guò)小修就能修復(fù)的房屋屬于()。

A.一般損壞房B.基本完好房C.完好房D.嚴(yán)重?fù)p壞房

42、小修工程的綜合平均費(fèi)用為所管房屋現(xiàn)時(shí)總造價(jià)的()。

A.1%以下B.3%以下C.5%以下D.10%以下

43、經(jīng)過(guò)翻修重建的房屋必須達(dá)到()的標(biāo)準(zhǔn)。

A.完好房B.70%完好房C.基本完好房D.基本完好房或完好房

44、房屋修繕設(shè)計(jì)必須以()為依據(jù),并充分聽(tīng)取業(yè)主和使用人的意見(jiàn),使方案更加合理、可行。

A.檔案資料B.現(xiàn)行法規(guī)C.房屋勘察鑒定D.房屋完損等級(jí)

45、設(shè)備操作人員和設(shè)備維修人員按計(jì)劃進(jìn)行的保養(yǎng)維修工作是()。

A.日常保養(yǎng)B.一級(jí)保養(yǎng)C.二級(jí)保養(yǎng)D.三級(jí)保養(yǎng)

46、房屋附屬設(shè)備維修的中修工程,更換率一般在()。

A.10%-30%B.5%-10%C.5%以下D.30%以上

47、依據(jù)國(guó)家和地方法規(guī)的規(guī)定,建設(shè)部()發(fā)布

了《城市房屋修繕管理規(guī)定》,這是房屋修繕管理的指導(dǎo)性文件。

A.1991年B.1995年C.1998年D.2000年

48、程控交換機(jī)房環(huán)境應(yīng)保持在最佳條件下,最佳室溫是()度。

A.10-20B.20-25C.20-40D.20-50

49、程控交換機(jī)房的溫度和濕度應(yīng)嚴(yán)格控制在極限條件之內(nèi),極限相對(duì)濕度應(yīng)控制在()范圍之內(nèi)。

A.10%-50%B.20%-50%C.20%-80%D.50%-100%

50、在建筑物防雷等級(jí)劃分中,()建筑物是指存在大量易燃物品的房屋,或具有重要政治意義的民用建筑物。

A.一類(lèi)B.二類(lèi)C.三類(lèi)D.四類(lèi)

51、為防止雷擊時(shí)產(chǎn)生跨步電壓,避雷接地裝置與道路及建筑物的主要入口距離不得小于()

A.半米B.1米C.2米D.3米

52、電梯運(yùn)行管理中發(fā)生任何故障時(shí)首先要()

A.切斷電源B.查清原因C.及時(shí)修復(fù)D.救護(hù)乘客出梯

53、我國(guó)給排水設(shè)計(jì)規(guī)范規(guī)定,生活熱水當(dāng)無(wú)軟化水設(shè)施時(shí),出水溫度不得高于()℃

A.50B.55C.60D.65

54、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)動(dòng)用明火作業(yè)的簽批和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)工作由()負(fù)責(zé)。

A.保安部主管B。工程部主管C。義務(wù)消防人員D。專(zhuān)職消防管理人員

55、()滅火器不適于撲滅帶電物質(zhì)的火災(zāi)。

A.二氧化碳B。泡沫C。干粉D。所有

56、生活飲用水二次供水的水質(zhì)檢測(cè)每()一次。

A.半年B。一年C。二年D。三年

57、防治物業(yè)環(huán)境固體廢棄物污染的重點(diǎn)是對(duì)()

A.商業(yè)垃圾的處理B。工業(yè)垃圾的處理C。生活垃圾的管理D。公共廁所的管理

58、我國(guó)有《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,一般居住區(qū)和文教區(qū)的晝夜噪聲標(biāo)準(zhǔn)分別是()分貝

A.65,66B.55,45C.50,40D.40,30

59、物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)清運(yùn)管理區(qū)域內(nèi)的各種垃圾,一般要求垃圾收集后()清除

A.當(dāng)時(shí)B.當(dāng)日C.隔日D.三日內(nèi)

60、在綠化系統(tǒng)中,()范圍最廣,面積最大,是城市綠化中最重要的部分,基本上屬于房管部門(mén)或物業(yè)管理公司管轄。

A公共綠地B街頭道路綠地C居住區(qū)綠地D綠化環(huán)帶

二.多選題:(每題1分,滿分30分)

61、交通類(lèi)特種物業(yè)包括()。

A.橋梁B.車(chē)站C.劇場(chǎng)D.碼頭

62、物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)必須()。

A.以服務(wù)為宗旨B.以管理為目的C.以經(jīng)營(yíng)為手段D.以效益為目的

63、下列闡述是正確的有()。

A.業(yè)主是物業(yè)的主任B.許多業(yè)主組織為業(yè)主委員會(huì)

C.物業(yè)的產(chǎn)權(quán)是物業(yè)管理權(quán)的基礎(chǔ)D.物業(yè)管理權(quán)是物業(yè)管理中的根本問(wèn)題

64、選聘物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持招標(biāo)制度,這樣可以激勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理()。

A.提高服務(wù)水平B.降低管理成本C.增強(qiáng)自身實(shí)力D.遏制腐敗現(xiàn)象

65、物業(yè)管理人員應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì)包括()。

A.語(yǔ)言表達(dá)能力B.端莊的儀表儀容C.良好的心理素質(zhì)D.掌握各種設(shè)備維修技能

66、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)接受()的監(jiān)督指導(dǎo)。

A.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商B.物業(yè)管理公司C.房地產(chǎn)行政主管部門(mén)D.物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主

67、IS09000質(zhì)量體系認(rèn)證最終要達(dá)到的目地是()。

A.精神文明建設(shè)B.提高人素質(zhì)C.以質(zhì)量保持市場(chǎng)D.以質(zhì)量擴(kuò)大市場(chǎng)

68、寫(xiě)字樓商務(wù)中心工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括()。

A.流利的外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力B.秘書(shū)工作知識(shí)

C.設(shè)備的清潔保養(yǎng)知識(shí)D.熟練的中英文打字能力

69、工業(yè)廠房和倉(cāng)庫(kù)的服務(wù),主要是做好各項(xiàng)保障工作,包括()。

A.供應(yīng)保障B.環(huán)境保障C.售后服務(wù)保障D.工作條件保障

70、新建房屋接管驗(yàn)收應(yīng)驗(yàn)交的產(chǎn)權(quán)資料包括()。

A.項(xiàng)目批準(zhǔn)文件B.用地批準(zhǔn)文件C.建筑執(zhí)照D.拆遷執(zhí)照

71、選聘物業(yè)管理企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)有()。

A.企業(yè)規(guī)模B.人員素質(zhì)C.社會(huì)信譽(yù)D.收費(fèi)合理

72.在同等條件下,承租人享有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)房屋的權(quán)利。所謂"同等條件"是指()同等。

A.支付地點(diǎn)B.支付期限C.支付價(jià)格D.支付手段

73.辦公費(fèi)中的宣傳廣告和市場(chǎng)推廣費(fèi)支出的數(shù)量取決于()。

A.物業(yè)的空置水平B.物業(yè)的新舊程度C.物業(yè)管理公司的規(guī)模D.市場(chǎng)的供求狀況

74、管理和服務(wù)人員的工資福利費(fèi)包括()。

A.基本工資B.福利費(fèi)C.服裝費(fèi)D.獎(jiǎng)金

>75、收益性物業(yè)管理中的收入包括()。

A.租金收入B.保證金C.其他經(jīng)營(yíng)性收入D.準(zhǔn)備金

76.地基基礎(chǔ)的養(yǎng)護(hù)包括()。

A.杜絕不合理荷載B.防止地基浸水C.勒腳完好D.地基防凍

77、房屋日常養(yǎng)護(hù)的類(lèi)型()。

A.分散養(yǎng)護(hù)B.零星養(yǎng)護(hù)C.集中養(yǎng)護(hù)D.計(jì)劃養(yǎng)護(hù)

78、導(dǎo)致房屋自然損壞的原因有()。

A.氣候因素B.生物因素C.設(shè)計(jì)因素D.災(zāi)害因素

79、危險(xiǎn)房的處理措施有()。

A.觀察使用B.處理使用D.停止使用D.整體拆除

80、中修工程的特點(diǎn)有()。

A.工地較集中B.項(xiàng)目小工程大C.突發(fā)性強(qiáng)D.計(jì)劃周期性強(qiáng)

81、房屋附屬設(shè)備管理的基本內(nèi)容包括()。

A.使用管理B.維修養(yǎng)護(hù)管理C.安全管理D.衛(wèi)生管理

82、對(duì)房屋設(shè)備管理的基本要求包括()。

A.良好的服務(wù)質(zhì)量B.經(jīng)濟(jì)的管理費(fèi)用C.及時(shí)的維修D(zhuǎn).確保設(shè)備完好與使用安全

83、房屋的給排水系統(tǒng)包括()。

A.給水設(shè)備B.排水設(shè)備C.消防設(shè)備D.綠化噴淋設(shè)備

84、房屋的電氣工程設(shè)備包括()。

A.供電設(shè)備B.弱電設(shè)備C.強(qiáng)電設(shè)備D.高壓電設(shè)備

85、房屋裝飾性設(shè)備的種類(lèi)有()。

A.標(biāo)志牌B.護(hù)墻板C.燈具D.地毯

86、發(fā)生失竊案應(yīng)根據(jù)()決定是否向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

A.物業(yè)管理公司的制度B.客人的明確要求C.保安部的規(guī)模D.丟失財(cái)務(wù)價(jià)值

87、高層建筑消防管理的主要措施有()。

A.防火分割B.做好安全疏散準(zhǔn)備工作C.設(shè)置自動(dòng)報(bào)警設(shè)施D.設(shè)置照明和疏散標(biāo)志

88、物業(yè)管理公司的治安管理工作應(yīng)堅(jiān)持()。

A."預(yù)防為主,防治結(jié)合"的方針B.物業(yè)內(nèi)治安管理與社會(huì)治安工作相結(jié)合原則

C."服務(wù)第一,用戶至上"的服務(wù)宗旨D.治安工作硬件與軟件一起抓的原則

89、水體污染的種類(lèi)有()。

A.病原體污染物B.需氧物質(zhì)污染物C.機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣排放D.有毒化學(xué)物質(zhì)

90、綠化養(yǎng)護(hù)管理的特點(diǎn)有()。

A.經(jīng)常性B.針對(duì)性C.動(dòng)態(tài)性D.固定性

三、判斷題(每題1分,滿分16分)。

91、物業(yè)管理企業(yè)對(duì)選聘的專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)可以實(shí)行承包責(zé)任制。()

92、業(yè)主委員會(huì)不僅有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的工作,而且在必要時(shí)有權(quán)依法撤換物業(yè)管理企業(yè)。()

93、商業(yè)場(chǎng)所不僅包括各類(lèi)商店,而且也包括服務(wù)企業(yè)、娛樂(lè)場(chǎng)所和銀行等。()

94、搞好工業(yè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,工廠職工負(fù)主要責(zé)任,物業(yè)管理公司要密切配合。()

95、竣工驗(yàn)收是由政府建設(shè)行政單位負(fù)責(zé),開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)共同組織綜合驗(yàn)收小組進(jìn)行。()

96、房屋修繕工程質(zhì)量分為"合格"和"優(yōu)良"兩個(gè)等級(jí),評(píng)定時(shí)各項(xiàng)工程均應(yīng)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。()

97、運(yùn)行電梯發(fā)生故障時(shí),保養(yǎng)單位的專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)搶修和電梯設(shè)備的大修更新。()

98、在集中式生活用水供應(yīng)系統(tǒng)中,許多設(shè)備均屬于壓力容器,對(duì)其安裝與維修,應(yīng)由物業(yè)管理公司的技術(shù)人員進(jìn)行。()

99、車(chē)輛入庫(kù)后,車(chē)內(nèi)貴重物品丟失由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)。()

100、廣告的經(jīng)濟(jì)功能是:溝通產(chǎn)需,推動(dòng)生產(chǎn),指導(dǎo)消費(fèi)。()

篇2:物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)程序考試題

項(xiàng)目物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和程序考試題

1、2000年全國(guó)物業(yè)管理示范項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)按不同物業(yè)類(lèi)型分為哪三種(20分)

住宅小區(qū)、大廈、工業(yè)區(qū)

2、住宅小區(qū)的示范標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容分為哪八個(gè)大項(xiàng)(30分)

基礎(chǔ)管理;房屋管理與維修養(yǎng)護(hù);共用設(shè)施設(shè)備管理;保安/消防/車(chē)輛管理;環(huán)境衛(wèi)生管理;綠化管理;精神文明建設(shè);管理效益。

3、迎接考評(píng)主要包括哪幾項(xiàng)工作(20分)

接待工作、匯報(bào)工作、現(xiàn)場(chǎng)陪同、考評(píng)情況匯總

4、簡(jiǎn)述創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)對(duì)企業(yè)的意義(30分)

(1)完善企業(yè)管理制度,規(guī)范管理行為,提高管理水平。

(2)增強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)技能、協(xié)作精神、服務(wù)意識(shí)。

(3)獲得社會(huì)認(rèn)可,提升企業(yè)知名度,樹(shù)立品牌。

(4)增加發(fā)展商和業(yè)主的信任感。

(5)取得調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。

篇3:物業(yè)公司年終總結(jié)暨表彰大會(huì)團(tuán)隊(duì)物業(yè)管理知識(shí)問(wèn)答試題

物業(yè)公司2013年終總結(jié)暨表彰大會(huì)團(tuán)隊(duì)物業(yè)管理知識(shí)問(wèn)答試題

(共二十題100分,每題5分,以舉手搶答形式進(jìn)行,答對(duì)加分,答錯(cuò)扣分)

1、**的通訊地址是:z市***區(qū)*路C號(hào)。

A、3B、5C、6D、10

2、**項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:D元/平方米。

A、1.5B、1.58C、1.6D、1.68

3、根據(jù)《**前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,室內(nèi)汽車(chē)停車(chē)位的停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)是

B元/個(gè)。

A、40B、50C、60D、70

4、根據(jù)政策規(guī)定,z市配備電梯的住宅及非住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金統(tǒng)一按C元/平方米標(biāo)準(zhǔn)收取。

A、58B、60C、68D、70

5、根據(jù)《**前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,逾期欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的違約金為按所欠費(fèi)用每天C交納。

A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四

6、根據(jù)《**裝修管理規(guī)定》,裝修初次驗(yàn)收通過(guò)之日起C個(gè)月內(nèi)安排復(fù)檢。

A、一B、二C、三D、四

7、根據(jù)《**裝修管理規(guī)定》,裝修單位應(yīng)按消防部門(mén)規(guī)定配備充足的滅火器(每平方米配B只4公斤的滅火器)。

A、1B、2C、3D、4

8、據(jù)《**臨時(shí)管理規(guī)約》,**項(xiàng)目的總建筑面積是:A平方米。

A、209380B、219380C、209680D、209386

9、業(yè)主大會(huì)成立之前的住宅(含自有產(chǎn)權(quán)車(chē)位、車(chē)庫(kù))物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行A的定價(jià)方式。

A、政府指導(dǎo)價(jià)B、成本指導(dǎo)價(jià)C、政府定價(jià)D、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

10、根據(jù)《z市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》業(yè)主委員會(huì)成立之后的住宅及其他非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行D。

A、政府指導(dǎo)價(jià)B、成本指導(dǎo)價(jià)C、政府定價(jià)D、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

11、根據(jù)《z市區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)》,高層住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi),在多層住宅各等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)及上下浮動(dòng)20%的基礎(chǔ)上相應(yīng)增加D元/月.m2。

A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5

12、根據(jù)《z市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》住宅物業(yè)裝修如要收取保證金(押金)的,應(yīng)由物業(yè)公司與業(yè)主簽訂合同,或在業(yè)主公約中約定。保證金應(yīng)在裝修驗(yàn)收后一個(gè)月內(nèi)退還,最長(zhǎng)不得超過(guò)C個(gè)月。

A、一B、二C、三D、半年

13、根據(jù)《z市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,地下(室內(nèi))自有車(chē)位物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每個(gè)車(chē)位50-D元/月。

A、55B、60C、70D、80

14、根據(jù)《z市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,實(shí)行出入證管理的住宅小區(qū),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)為業(yè)主免費(fèi)配置至少C張出入證(含IC卡等)。

A、1B、2C、3D、4

15、根據(jù)《z市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)裝修收費(fèi)管理規(guī)定》,業(yè)主對(duì)其物業(yè)進(jìn)行裝修的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主或裝修人員(企業(yè))收取共計(jì)不超過(guò)B元/戶的裝修保證金。

A、1500B、2000C、2500D、4000

16、根據(jù)《z市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)裝修收費(fèi)管理規(guī)定》,業(yè)主裝修期間對(duì)裝修工人實(shí)行出入證管理的小區(qū),物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按照每張不超過(guò)B元/證的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或裝修人員(企業(yè))收取出入證押金。

A、10B、15C、20D、30

17、根據(jù)《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》,百分之A以上業(yè)主可以聯(lián)名向街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出成立業(yè)主大會(huì)的書(shū)面要求

A、20B、30C、50D、70

18、根據(jù)《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》,業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起D個(gè)月內(nèi),組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。

A、一B、二C、三D、六

19、根據(jù)《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》,業(yè)主大會(huì)決定籌集和使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金、改建或者重建建筑物及其附屬設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積B以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意;

A、三分之一B、三分之二C、二分之一D、四分之三

20、根據(jù)《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)定》,業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生,由B至11人單數(shù)組成。業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,;

A、3B、5C、7D、9