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物業(yè)管理員技能測試題教案

2024-07-16 閱讀 8643

物業(yè)管理員技能測試題

一情景題:

1.某物業(yè)公司通過投標(biāo)方式,中標(biāo)贏得新建成的興隆家園住宅小區(qū)物業(yè)管理權(quán),該公司在接管驗(yàn)收時,應(yīng)該檢驗(yàn)?zāi)男┚唧w資料

2.小王是剛分配到某物業(yè)管理公司的大學(xué)畢業(yè)生,他不清楚新建房屋接管驗(yàn)收主體工程時怎樣注意質(zhì)量與使用功能的檢驗(yàn),你能告訴他嗎

3.某物業(yè)公司經(jīng)理安排老李去接管驗(yàn)收新建房屋的屋面工程,你知道屋面工程接管驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)嗎

4.工程部老陳被經(jīng)理安排負(fù)責(zé)新建小區(qū)樓地面工程的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),假如有一天經(jīng)理安排你去接管驗(yàn)收新建房屋的樓地面工程,你知道應(yīng)該怎樣檢驗(yàn)嗎

5.泰然房地產(chǎn)開發(fā)公司交付給某物業(yè)管理公司二期精裝商品住宅樓,公司經(jīng)理安排物業(yè)管理員小魯去接管驗(yàn)收新交付二期工程手裝修質(zhì)量,你知道他應(yīng)該注意哪些方面嗎

6.水、衛(wèi)、消防常常給物業(yè)管理公司日后管理工作帶來許多麻煩,要確保物業(yè)正常使用功能,為日后管理創(chuàng)造條件,在物業(yè)接管驗(yàn)收時應(yīng)該做好水、衛(wèi)消防接管驗(yàn)收工作。你知道該怎樣做嗎

7.某住宅小區(qū)剛剛開始辦理入住手續(xù),物業(yè)管理公司經(jīng)理安排老張負(fù)責(zé)建立業(yè)主檔案,你能告訴他怎樣建立嗎

8.你知道物業(yè)委托管理階段信息的檔案應(yīng)收集哪些資料

9.某物業(yè)管理公司接管了一項(xiàng)服裝城商業(yè)場所物業(yè)管理工作,目前正處于招商階段,經(jīng)理讓你把招商階段信息資料收集一下,存入檔案室,你知道收集哪些資料嗎

10.用戶入戶信息資料對物業(yè)管理公司日后管理工作有很重要的參考作用,你知道用戶入戶信息檔案資料的主要內(nèi)容嗎

11.物業(yè)檔案資料管理員小李剛剛接管檔案管理工作不久,經(jīng)理要她銷毀原有過期的檔案資料,她一時無從下手,你能幫助她做好檔案銷毀工作嗎

12.住戶手冊屬于物業(yè)管理常用規(guī)章制度的一種,經(jīng)理讓新來的大學(xué)生小楊起草住戶手冊,他不知道該寫哪些內(nèi)容,請你告訴他住戶手冊應(yīng)包括的具體內(nèi)容。

13.物業(yè)管理員小楊正在起草住戶手冊,當(dāng)寫到物業(yè)區(qū)域管理機(jī)構(gòu)時只寫了物業(yè)公司的介紹,請您幫他肥內(nèi)容補(bǔ)充完整。

14.物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成大致可分為兩大類,你知道是哪兩類嗎

15.新來的會計員小陳把收益性物業(yè)管理中的收入列入保證金和準(zhǔn)備金,你認(rèn)為這樣做對嗎你能告訴他物業(yè)管理及服務(wù)人員的工資和福利都包括哪些明細(xì)科目

16.收益性物業(yè)管理中公共設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi),該項(xiàng)費(fèi)用在物業(yè)經(jīng)營費(fèi)用中占較大比例,你知道具體分哪幾項(xiàng)嗎

17.保險費(fèi)項(xiàng)目只包括物業(yè)本身的保險,人工醫(yī)療保險和失業(yè)保險在人員費(fèi)用在物業(yè)經(jīng)營費(fèi)用中占較大比例,你知道具體分哪幾項(xiàng)嗎

18.對收益性物業(yè)房產(chǎn)稅如何征繳,你知道具體規(guī)定嗎

19.新來的物業(yè)管理員小宋對"固定費(fèi)用隨著物業(yè)管理企業(yè)所接管物業(yè)數(shù)量的變動成反比變動"這句話不十分理解,請你向他解釋清楚。

20.地基屬于隱蔽工程,發(fā)現(xiàn)問題采取補(bǔ)救措施都很困難,因此,平時要足夠重視,要做好養(yǎng)護(hù)工作,你知道注意那些方面嗎

21.樓地面工程常見的材料多種多樣,要針對材料特性做好相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)工作,請你告訴工程部新來的小王應(yīng)注意那些方面

22.門窗是保證房屋使用正常、通風(fēng)良好的重要途徑。你知道門窗工程的養(yǎng)護(hù)應(yīng)重點(diǎn)注意那幾個方面嗎

23.屋面工程在房屋中的作用主要是維護(hù)、防水、保溫,最容易受到破壞的是防水層,請你回答怎樣建立以養(yǎng)為主的保養(yǎng)制度。

24.某小區(qū)業(yè)主擅自將通風(fēng)到拆除,造成通風(fēng)到中中段堵塞,作為物業(yè)管理公司應(yīng)怎樣注意養(yǎng)護(hù)管理通風(fēng)道。

25.垃圾道是公用設(shè)施,又是藏污納垢的地方,住戶對其往往愛護(hù)不夠,你知道平時養(yǎng)護(hù)時應(yīng)注意那些問題嗎

26.翻修工程具有類似建筑工程的技術(shù)特征和房屋更新改造的性質(zhì),請你回答翻修工程項(xiàng)目主要有哪些

27.在房屋維修技術(shù)管理中,制定方案必須具備的有關(guān)資料有哪些

28.水泵、水箱和消防設(shè)備對業(yè)主或使用人日常生活、生命財產(chǎn)安全關(guān)系重大,你知道該怎樣加強(qiáng)日常性保養(yǎng)嗎

29.電梯設(shè)備歷來受到國家有關(guān)部門格外重視,作為物業(yè)管理公司應(yīng)怎樣對電梯設(shè)備進(jìn)行日常性保養(yǎng)

30.西馬莊住宅小區(qū)由于居民把雜物投入下水道,使下水變成上水,致使四棟家屬樓居民飲水用后鬧肚子,你知道對排水系統(tǒng)該怎樣管理嗎

31.室內(nèi)排水管道堵塞,使業(yè)主居住的房間從地漏漫溢外淌,假如你是維修人員,知道怎樣清通嗎

32.排水管道堵塞將給業(yè)主或使用人帶來很多麻煩,如果發(fā)生室外排水管道堵塞現(xiàn)象,你知道應(yīng)該怎樣進(jìn)行維修嗎

33.如果高位水箱及浮球閥出現(xiàn)常見故障,你能找出故障產(chǎn)生原因和維修方法嗎

34.我國消防管理的方針是"預(yù)防為主,防消結(jié)合".消防設(shè)備保證隨時有效的供水至關(guān)重要,物業(yè)管理公司應(yīng)怎樣加強(qiáng)對消防設(shè)備維修管理呢

35.生活飲用水的質(zhì)量直接關(guān)系到人們的身體健康,對高位水箱進(jìn)行清洗消毒,你知道是怎樣規(guī)定的嗎

36.門衛(wèi)是物業(yè)安全的第一衛(wèi)士,在物業(yè)治安管理中具有極其重要的作用,你知道如何做好門衛(wèi)工作嗎

37.邏輯是物業(yè)安全的又一保障,必須加強(qiáng)保安巡邏,消除各種不安全因素,請你說出對邏輯范圍和邏輯方式有哪些具體規(guī)定

38.北京某物業(yè)小區(qū)治安班長呂安接到業(yè)主報案:犯罪嫌疑人入室搶劫后留下可疑爆炸物,立即沖上去抱起可疑爆炸物,三分鐘跑下20樓,假如有一天,你遇到這種情況你會怎樣緊急處理

39.我國消防管理的方針"預(yù)防為主,防消結(jié)合"一旦要發(fā)生火警時你知道應(yīng)急措施嗎

40.火災(zāi)起初階段是滅火的最佳時期,你掌握常用的滅火方法嗎

41.固體廢棄物污染的防治有那些措施

42.噪聲污染妨礙人們的工作,學(xué)習(xí)和生活,你知道產(chǎn)生噪聲污染的類型嗎并說出物業(yè)環(huán)境噪聲污染的控制方法。

43.物業(yè)管理企業(yè)保潔機(jī)構(gòu)設(shè)置,無論規(guī)模大小都只設(shè)一個清潔班,這個說法對嗎

44.請你說出物業(yè)管理公司保潔管理操作要求是什么

45.保潔管理除了實(shí)行生活垃圾分類袋裝化以外,還包括那些具體措施

46.物業(yè)管理公司綠化部門只設(shè)綠化養(yǎng)護(hù)組兼帶管理職責(zé),對嗎你認(rèn)為應(yīng)該怎樣設(shè)置。

47.技術(shù)工人是綠化工作中的實(shí)際操作者,你了解綠化養(yǎng)護(hù)操作與管理的基本方法和要求嗎

48.居住區(qū)物業(yè)的綠地是普通綠化的重點(diǎn),是居住小區(qū)中不可缺省的有機(jī)組成部分,你知道居住區(qū)綠地種類嗎

49.你了解綠化養(yǎng)護(hù)管理的質(zhì)量要求嗎請你說出對樹木、樹形、綠籬、花壇和草坪的質(zhì)量要求。

50.某居住小區(qū)剛剛建成入住,計劃在"七一"紀(jì)念黨的生日,開展文體娛樂活動,他們在制定方案以前,應(yīng)該調(diào)查了解哪些情況

51.某物業(yè)管理公司笄開展文體娛樂活動,以便物業(yè)管理人員與管區(qū)業(yè)主之間增強(qiáng)了解與溝通,融洽關(guān)系,推進(jìn)合作,你能為他們設(shè)計活動項(xiàng)目嗎

52.你所在的物業(yè)管理公司經(jīng)理讓你制定一份在管區(qū)內(nèi)舉行國慶節(jié)慶祝活動的方案,請問制定文體娛樂活動方案的具體步驟是什么

53.管理文體娛樂活動,嚴(yán)格招待規(guī)章制度,你知道物業(yè)管理內(nèi)部有關(guān)規(guī)章制度的種類嗎

54.開展任何活動都必須制定規(guī)章制度,那么,落實(shí)文規(guī)章制度方法有哪些

二、案例題:

1.某寫字樓原物業(yè)管理公司合同期滿后不在續(xù)聘,由新中標(biāo)的某物業(yè)管理公司接管該寫字樓的物業(yè)管理工作,該公司在接管寫寫字樓時應(yīng)按什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接管驗(yàn)收

2.你知道什么是自然解聘嗎某物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)美好家園小區(qū)物業(yè)管理工作。目前由于某種原因打算終止委托管理合同,你說可以嗎如果可以該怎樣做好撤管工作

3.物業(yè)檔案資料收集時應(yīng)按保證內(nèi)容的豐富及渠道的廣泛央施工及驗(yàn)收階段的信息都包括哪些內(nèi)容

4.某物業(yè)管理公司新業(yè)的小馬,要建立物業(yè)日常管理信息檔案資料,他只收集了業(yè)主租戶變動更換情況和各部門工作記錄。請你告訴他還應(yīng)該補(bǔ)充哪些資料

5.指示性通知一般用于上級對所屬下級指示布署工作。你知道通知的正文應(yīng)由哪幾個部分組成你能擬寫一份指示性通知嗎

6.告知性通知也叫發(fā)布性通知,你知道它的作用嗎請你代表某物業(yè)管理公司擬定一份"入戶通知書"

7.計劃的種類很多,平時說的方案、安排、打算、設(shè)想、規(guī)劃等,都可以稱為計劃。你知道計劃的格式嗎某住宅小區(qū)經(jīng)常發(fā)生自行車被盜案件,業(yè)主對物業(yè)管理公司的治安保衛(wèi)工作強(qiáng)烈不滿,請你協(xié)助起草一份加強(qiáng)治安管理的工作計劃。

8.張先生在房展會上咨詢一套看好的樓房,他想知道居住區(qū)哉的概況和業(yè)主須知的具體內(nèi)容,你能告訴他嗎

9.王先生是剛剛搬入小區(qū)的業(yè)主,他很想知道物業(yè)管理區(qū)域的管理規(guī)定,你作為一個物業(yè)管理人員,請?jiān)敿?xì)告訴王先生有關(guān)具體內(nèi)容。

10.御景園小區(qū)業(yè)主委員會通過招標(biāo)方式選聘一家新的物業(yè)管理公司,無論采取什么方式選聘物業(yè)管理企業(yè)都應(yīng)該簽訂物業(yè)管理委托合同。請你列出物業(yè)管理委托合同應(yīng)具備的主要條款。

11.《合同法》第十條對合同采用的形式作了哪些明確規(guī)定請你寫出物業(yè)租賃合同應(yīng)包括的具體內(nèi)容。

12.業(yè)主張先生擅自將自己閑置的小區(qū)商品住房對外出租,受到有關(guān)部門的查處,你知道房屋租賃的特別規(guī)定嗎

13.國家紀(jì)委、建設(shè)部計價費(fèi)(1996)266號文《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》中第八條明確規(guī)定了住宅小區(qū)公共性服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成,請你詳列具體內(nèi)容。

14.你知道不可遇見費(fèi)和法定稅費(fèi)的比率嗎請你列出收益性物業(yè)管理中經(jīng)營費(fèi)用的具體項(xiàng)目。

15.業(yè)主有享受物業(yè)管理公司提供服務(wù)的權(quán)利,同時也有承擔(dān)費(fèi)用繳納費(fèi)用的義務(wù),如果業(yè)主不按期繳納管理費(fèi),你知道該怎樣追討

16.在物業(yè)管理員培訓(xùn)班上,小趙是剛剛畢業(yè)的高中學(xué)生,對定額指標(biāo),經(jīng)費(fèi)指標(biāo),服務(wù)指標(biāo)和安全指標(biāo)常常混淆,請你告訴他這幾項(xiàng)指標(biāo)的具體內(nèi)容。

17.某物業(yè)管理公司工程部經(jīng)理在員工培訓(xùn)時間道:房屋質(zhì)量等級與房屋安全檢查的基本任務(wù)是什么他讓小周回答,小周沒能回答上來,你能回答這個問題嗎

18.確保房屋住用安全,是房屋維修的最基本方針與原則。作為物業(yè)管理企業(yè)必須切實(shí)做好指定危房鑒定標(biāo)準(zhǔn)、建立健全危房鑒定機(jī)構(gòu)和危房處理措施工作,你知道這幾項(xiàng)工作的具體內(nèi)容嗎

19.物業(yè)公司沒有自己的維修隊(duì)伍,能否在社會上隨便找一個維修施工管理工作的基本內(nèi)容有哪些

20.作為物業(yè)管理公司工程部管理人員,應(yīng)該掌握房屋附屬設(shè)備日常性保養(yǎng)的內(nèi)容。你掌握這方面的知識嗎

21.房屋附屬設(shè)備維修類型根據(jù)設(shè)施的完損狀況分為零修工程,中修工程,大修工程,你知道它們具體內(nèi)容嗎

22.如果你被聘為工程部主管,你知道給水系統(tǒng)的管理養(yǎng)護(hù)和維修的內(nèi)容嗎

23.給排水設(shè)備驗(yàn)收,執(zhí)行國家驗(yàn)收規(guī)范,凡不合格者不能接管,你知道驗(yàn)收時應(yīng)該注意哪些問題

24.水泵房是提供生活用水和消防用水的要地,應(yīng)該怎樣制定相應(yīng)的規(guī)章制度,嚴(yán)格加強(qiáng)管理

25.供電設(shè)備的管理與供電設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)都包括哪些內(nèi)容

26.電梯的管理和維護(hù)直接關(guān)系到千家萬戶的安全和乘坐方便,如何做好電梯的管理與維護(hù)工作請你告訴我。

27.暢春園物業(yè)管理公司采用擇有聘用的方法,從公司工作人員中選聘保安部經(jīng)理。如果你準(zhǔn)備參與競爭這個職位,請你回答一個保安部經(jīng)理的職責(zé)是什么

28.新來的保安員小李被分配到欣龍大廈做門衛(wèi)工作,大廈門衛(wèi)保安的職責(zé)和工作要求都包括哪些請你告訴他。

29.環(huán)宇物業(yè)管理公司要求保安部人員24小時負(fù)責(zé)管區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保安部采取"四班三輪轉(zhuǎn)"的方式分班,每個班都有消防、巡邏、門衛(wèi)、電視監(jiān)控、車輛管理員等。如出現(xiàn)人員空缺,由班長替班。今天消防中心一名監(jiān)控員請假,班長在頂替消防監(jiān)控員工作時應(yīng)履行那些職責(zé)

30.某住宅小區(qū)發(fā)生失竊案件,假如你是值班經(jīng)理,你會怎樣處理

31.物業(yè)管理企業(yè)全體員工都是業(yè)務(wù)消防員,都要掌握各種器材操作技術(shù)和使用方式。你了解滅火器的種類、性能和方法嗎消防栓你會使用嗎

32.物業(yè)管理員小李被臨時安排替補(bǔ)停車場門衛(wèi)老楊值班,小李不了解停車場門衛(wèi)的職責(zé),你能告訴嗎

33.物業(yè)管理人員應(yīng)該知道水體污染防止的途徑,尤其是加強(qiáng)生活飲用水及其衛(wèi)生管理,按照有關(guān)規(guī)定應(yīng)該履行哪些職責(zé)

34.你了解污水三級處理技術(shù)嗎

35.假如有一天讓你擔(dān)任保潔主管工作,你知道他的崗位責(zé)任嗎

36.你知道綠化主管的責(zé)任嗎他與綠化技術(shù)人員的責(zé)任有何不同

37.某小區(qū)要搞一個新年聯(lián)歡活動,你作為這次活動的主辦者,在實(shí)施活動前應(yīng)了解的主要工作內(nèi)容包括哪些

38.作為

物業(yè)管理公司,在開展管區(qū)內(nèi)文體娛樂活動時制定管理規(guī)章制度的基本思路是什么

39.管理者的素質(zhì)和水平?jīng)Q定了管理工作的效果。因此,開展文體娛樂活動主要負(fù)責(zé)人的素質(zhì)很重要。請你說出選擇活動主要負(fù)責(zé)人的條件及對一般工作人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

40.開展文體娛樂活動時,發(fā)現(xiàn)違章行為,糾正、處理違章的主要措施是什么

篇2:高級配電工的技能鑒定試題

高級配電工技能鑒定試題

一、填空題:

1、當(dāng)負(fù)載發(fā)生短路時,自動空氣開關(guān)能自動跳閘,起到熔斷器的短路保護(hù)作用。

2、高壓隔離開關(guān)沒有專門滅弧裝置,不允許帶負(fù)荷拉閘。

3、遠(yuǎn)動裝置的遙信(Y*)功能是采集變、配電所斷路器,隔離開關(guān),繼電器裝置情況,并將該信息送到調(diào)度所。

4、遠(yuǎn)動裝置的用途就是遠(yuǎn)距離進(jìn)行信息傳遞,由控制端發(fā)出命令,被控端接收并執(zhí)行。

5、絕緣油試驗(yàn)器主要由油杯、實(shí)驗(yàn)變壓器、調(diào)壓器,控制箱等組成。

6、變配電所內(nèi)的所用電變壓器應(yīng)裝設(shè)在進(jìn)線斷路器的電源側(cè)。

7、自動閉塞配電所內(nèi),應(yīng)裝設(shè)無功補(bǔ)償及調(diào)壓裝置。

8、電容器常采用白熾燈和電壓互感器連接成三角形或V形來進(jìn)行放電。

9、遠(yuǎn)動裝置主要有控制端、被控制端、傳輸通道三部分組成。

10、硅整流器的合閘母線和控制母線之間裝有逆止二極管以防止控制母線向合閘母線側(cè)供電。

11、對新安裝的調(diào)壓變壓器試送電時,進(jìn)行5次沖擊合閘,應(yīng)無異常現(xiàn)象。

12、變壓器直流電阻的測量方法一般有電壓降法和直流電橋法兩種。

13、一臺完整的計算機(jī)應(yīng)包括主機(jī)、鍵盤和顯示器。

14、計算機(jī)系統(tǒng)由硬件和軟件組成。

15、CPU由運(yùn)算器和控制器組成。

16、1KB等于1024個字節(jié),1個漢字占2字節(jié)。

17、軟件可分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。

18、DOS的啟動分為冷啟動和熱啟動。

19、氧化鋅避雷器(亦稱氧化鋅壓敏電阻)是一種較好的過電壓保護(hù)器,因反應(yīng)速度快、體積小、重量輕、安裝方便等優(yōu)點(diǎn)被廣泛采用。

20、氧化鋅避雷器在投運(yùn)前和每年雷雨季節(jié)前應(yīng)進(jìn)行電氣性能試驗(yàn)。其項(xiàng)目1mA直流電壓值測量和直流泄漏電流試驗(yàn)。

21、隔離開關(guān)接觸不良,一般有接觸面積減小和似接非接兩種情況。

22、自動閉塞電力系統(tǒng)屬于長距離、小負(fù)荷供電系統(tǒng)。

23、區(qū)間信號設(shè)備的供電方式一般可分為集中式和分散式兩種。

24、大站電氣集中兩路三相電源,當(dāng)一路電源缺相,信號樓電務(wù)設(shè)備缺相保護(hù)切換由另一路電源供電。

25、區(qū)間信號點(diǎn)停電的原因有:熔斷器熔絲熔斷,導(dǎo)線接續(xù)部分?jǐn)嗑€,互供接觸器故障,自然災(zāi)害及其他。

26、由于設(shè)備運(yùn)行及設(shè)備保護(hù)的需要,供、配電系統(tǒng)和電氣設(shè)備的中性點(diǎn)采取直接接地、經(jīng)消弧線圈接地、不接地等方式

27、鐵路自動閉塞供電系統(tǒng)一般在電源側(cè)裝設(shè)隔離變壓器,其二次中性點(diǎn)不接地,因此,自閉供電系統(tǒng)屬小電流系統(tǒng)。

28、自閉變電所是為適應(yīng)鐵路行車信號用電點(diǎn)多、線長、負(fù)荷小、供電可靠性要求高的特點(diǎn)而設(shè)的行車信號供電專用變電所。

29、接線圖主要是以電力系統(tǒng)的一次供電設(shè)備為主,把變、配電所內(nèi)高電壓電氣設(shè)備相互間的電氣聯(lián)系繪制成圖。

30、當(dāng)斷路器觸頭切斷負(fù)荷或短路電流時,在兩個觸頭分離的瞬間,觸頭間將發(fā)生放電而形成電弧。溫度高達(dá)數(shù)千度。

31、電磁式操作機(jī)構(gòu)利用電磁力來推動機(jī)構(gòu),以完成分、合閘動作。

32、常用控制開關(guān)有兩大類別:一類是用于控制目的的控制開關(guān);另一類用實(shí)現(xiàn)電路狀態(tài)、參數(shù)轉(zhuǎn)換的切換開關(guān)。

33、對于低壓電流互感器,由于其絕緣裕度大,發(fā)生一、二次絕緣擊穿的可能性是極小,因此,二次線圈可以不做接地。

34、蓄電池分鉛酸蓄電池和堿蓄電池兩大類

35、電流、電壓、時間等繼電器的接點(diǎn),沒有消弧裝置,因此其分?jǐn)嗄芰苄?一般為幾十瓦。

36、電力電容器要求設(shè)過電壓保護(hù)。電容器安裝處的電壓超過其額定電壓的110%,并且持續(xù)時間超過3-5秒后,應(yīng)切除電容器組。

37、后加速跳閘是由具有延時返回特性的中間繼電器和過流保護(hù)時間繼電器的瞬動接點(diǎn)來完成。

38、晶體管繼電器主體部分由靜止回路組成,可動部分的動作慣性極小,所以具有動作快、耐沖擊、抗振動的特點(diǎn)。

39、儀表應(yīng)存放在干燥的場所,應(yīng)避開高溫和有腐蝕性氣體、液體等場合。

40、按計量工作要求,在儀表的醒目位置,應(yīng)貼有檢定部門的檢驗(yàn)標(biāo)簽,以便于使用人員判斷儀表的狀態(tài)。

41、工程設(shè)計中常使用展開圖和安裝接線圖。

42、由電氣設(shè)備的線圈、接點(diǎn)、電阻、電容等元件所間隔的線段,視為不同線段,一般均應(yīng)標(biāo)以不同的回路標(biāo)號。

43、控制回路由后加速、防跳、分閘、合閘開關(guān)狀態(tài)指示等回路構(gòu)成。

44、提高負(fù)荷率的辦法是“消峰填谷”,即限制高峰期的用電量,提倡和獎勵低谷期用電。

45、提高變壓器的有功功率輸出或適當(dāng)?shù)慕档妥儔浩鞯念~定容量是提高利用率的最有效途徑。

46、供電能力查定工作一般每3年進(jìn)行一次,重要變、配電所的能力和可靠性查定一次。

47、雪雨天氣巡視室外高壓設(shè)備時,應(yīng)穿絕緣靴,并不得靠近避雷器和避雷針。

48、倒閘作業(yè)票是值班人員進(jìn)行倒閘作業(yè)的依據(jù),因此,要求倒閘作業(yè)票的內(nèi)容及操作步驟絕對正確。

49、倒閘作業(yè)票應(yīng)根據(jù)工作票所指定的工作內(nèi)容,范圍及安全防護(hù)措施填寫。

50、倒閘作業(yè)必須由2人進(jìn)行,1人作監(jiān)護(hù)兼唱票、記錄,1人操作。

51、接地線應(yīng)設(shè)于明顯的、便于觀察的部位,禁止設(shè)于隱蔽處所。

52、接地線的卡子與設(shè)備的導(dǎo)體接觸應(yīng)緊密,禁止用纏繞的方法進(jìn)行接地或短路。

53、對安全用具,除按規(guī)定進(jìn)行電氣試驗(yàn)以外,使用前還應(yīng)進(jìn)行外觀檢查。

53、防止諧振的措施有選擇磁飽和點(diǎn)高的電壓互感器、增加互感器的阻尼、調(diào)整母線段的對地電容以及保持開關(guān)良好的同期接觸等。

54、變壓器運(yùn)行中,其負(fù)載電流超過了銘牌上規(guī)定的額定電流,就是處于過載運(yùn)行狀態(tài)。

55、變壓器的效率縭侵副溲蠱韉輸出功率P2與輸入功率P1的百分比。

56、規(guī)程規(guī)定:在中性點(diǎn)直接接地的低壓電力網(wǎng)中,零線應(yīng)在電源處接地。在架空線路干線和分支線的終端及沿線每1KM處,零線應(yīng)重復(fù)接地。

57、感應(yīng)電動機(jī)的零件很多,大體可分為三大部分:機(jī)體、定子、轉(zhuǎn)子。

58、電機(jī)的電保護(hù)主要有欠壓保護(hù)、過載保護(hù)和漏電保護(hù)。

59、由于電力工作人員在工作過程中經(jīng)常接觸或接近高低壓電力設(shè)備,存在著觸電危險,因此在作業(yè)時必須保證人身安全。

60、電力網(wǎng)的接線方式分為開式和閉式。

61、鐵路信號的作用是顯示禁止通行、減速運(yùn)行或準(zhǔn)許按規(guī)定速度運(yùn)行的運(yùn)行條件,指揮行車和調(diào)車作業(yè)。

62、隔離開關(guān)進(jìn)行合閘操作完畢后,應(yīng)檢查各相接觸狀態(tài),閘刀是否完全進(jìn)入靜觸頭內(nèi),接觸是否嚴(yán)密。

63、電力系統(tǒng)的過電壓為外部和內(nèi)部兩大類別,其中內(nèi)部過電壓又分為操作過電壓、諧振過電壓和工頻過電壓三種。

64、電力系統(tǒng)保護(hù)裝置的重要性在于能夠有選擇地迅速切斷故障,保證非故障設(shè)備的繼續(xù)運(yùn)行。

65、電氣集中就是排列接發(fā)列車鎖閉進(jìn)站、開放信號都是由運(yùn)轉(zhuǎn)值班員在運(yùn)轉(zhuǎn)室控制臺上統(tǒng)一集中操縱辦理。

66、變配電所的主接線系統(tǒng)的功能主要是實(shí)現(xiàn)電能的分配、采樣及倒閘作業(yè)。

67、倒閘操作的五大步驟分別是:審核工作票、通知及聯(lián)系用戶、填寫倒閘票、核對模擬屏或圖紙、實(shí)際操作。

68、變配電所的聲響信號中,事故音響由蜂鳴器發(fā)出,故障預(yù)報由警鈴發(fā)出。

69、對從事電力工作的人員,必須1年進(jìn)行一次定期考試,對合格者發(fā)給電力安全合格證。

70、評定斷路器性能的主要指標(biāo)有:額定電壓、額定電流、額定開斷電流、額定斷流容量、極限通過電流、熱穩(wěn)定電流及分、合閘時間等。

71、變電所的功能就是實(shí)現(xiàn)電壓升、降的轉(zhuǎn)換,以使各電壓等級與電力線路和用戶的電壓等級相匹配。

72、變配電所控制回路操作中,當(dāng)KK開關(guān)旋至合閘位置時,KK開關(guān)的5、8接點(diǎn)接通;當(dāng)KK開關(guān)旋至分閘位置時,KK開關(guān)的6、7接點(diǎn)接通。

73、在繼電保護(hù)線路中,中間繼電器的主要作用是接點(diǎn)的數(shù)量和容量的接續(xù)。

74、萬用表是多用途儀表,在使用時應(yīng)首先確認(rèn)被測量的性質(zhì)和幅度。

75、隔離開關(guān)的主要作用是隔離電壓,它在結(jié)構(gòu)上有一個顯著的特點(diǎn),就是具有明顯的斷開點(diǎn)。

76、斷路器在合閘時,機(jī)構(gòu)產(chǎn)生跳躍的主要原因是:輔助開關(guān)分?jǐn)噙^早,KK開關(guān)在合閘位置保持時間太短。

77、倒閘操作前,值班人員必須明確操作的目的和順序,全面考慮可能發(fā)生的意外和后果,并做好

準(zhǔn)備。

78、電力系統(tǒng)對用戶提供連續(xù)、不間斷的電能的能力,叫供電可靠性,它是衡量電力系統(tǒng)設(shè)計和運(yùn)行的質(zhì)量指標(biāo)。

79、真空斷路器具有切斷能力強(qiáng)、動作時間短、操作性能小、維護(hù)時間長、無燃燒及爆炸危險等優(yōu)點(diǎn)。

80、電壓互感器又叫儀用變壓器,主要用于高、低電壓的變換,為電壓測量、電能計量、繼電保護(hù)、自動控制及報警設(shè)備提供電壓樣品。

81、整流就是利用單向?qū)щ娫蚴芸貦C(jī)械式電觸點(diǎn),使交流電能變?yōu)橹绷麟娔艿倪^程。

82、定時限電流保護(hù)又分為過電流保護(hù)、速斷保護(hù)、延時速斷保護(hù),三者配合使用,以達(dá)到不同保護(hù)對象的要求。

83、將兆歐表水平放穩(wěn),將L、E引線短接,搖動手柄,兆歐表的指針應(yīng)指零位;斷開L、E,搖動手柄,轉(zhuǎn)速約為120r/min,兆歐表的指針應(yīng)在∞刻度。

84、變配電所中的二次展開圖按其用途可分為:原理圖、展開圖、盤面接線圖和安裝接線圖。

85、預(yù)防性試驗(yàn)應(yīng)在雷雨季節(jié)前進(jìn)行完畢。中心問題是驗(yàn)證電氣設(shè)備的主體絕緣性能及電氣強(qiáng)度,以保證設(shè)備在雷雨季節(jié)安全、可靠地運(yùn)行。

86、變壓器型號為S7-100/10,其中100表示為容量為100KVA,10表示為一次繞組電壓為10KV。

87、有載調(diào)壓是通過一套由電器裝置控制的有載分接開關(guān),在帶負(fù)荷的情況下,改變變壓器繞組的匝數(shù),達(dá)到調(diào)壓的目的。

88、電氣設(shè)備的接地體和接地線的總稱為接地裝置。

89、高壓斷路器合閘后在接通位置,控制回路中的位置信號,紅色燈亮,此時表示跳閘回路完好。

90、在電氣設(shè)備上工作,保證安全工作的組織措施有:工作票制度,工作許可制度,工作監(jiān)護(hù)制度,以及工作間斷轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度。

91、檢修工作負(fù)責(zé)人和工作許可人任何一方不得擅自變更安全措施.值班人員不得變更有關(guān)檢修設(shè)備的運(yùn)行結(jié)線方式。

92、在10KV以下的電氣設(shè)備失火時,如果來不及立即停電,在保正安全距離的情況下,可用二氧化碳或1211滅火器進(jìn)行滅火。

93、在全部停電或部分停電的電氣設(shè)備上工作,保證安全的技術(shù)措施有:停電,

驗(yàn)電裝設(shè)接地線,懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮攔。

94、感應(yīng)式測量儀表是利用鋁盤在交變的磁場中感應(yīng)產(chǎn)生渦流,使鋁盤受力旋轉(zhuǎn),通常都用于測量電路中的電能。

95、變壓器的過載能力是指在短時間所能輸出的容量。在不損害變壓器繞組絕緣和降低使用壽命的條件下,它可能大于變壓器的額定容量。

96、影響變壓器使用壽命的主要原因是:絕緣老化,而老化的主要原因是溫度

高造成的。

97、變壓器允許正常過負(fù)荷,其過負(fù)荷的倍數(shù)及允許時間應(yīng)根據(jù)變壓器的負(fù)載特性和冷卻介質(zhì)的溫度來確定。

98、110KV以上的架空線路均屬于大電流接地系統(tǒng),容易發(fā)生的故障是接地短路。

99、當(dāng)階段式電流,電壓速斷裝置及定時限過電流等相間保護(hù)不能滿足靈敏度要求時,可采用距離保護(hù)。

100、半導(dǎo)體導(dǎo)電能力介于導(dǎo)體和絕緣體之間。

101、差動保護(hù)的缺點(diǎn)是對變壓器內(nèi)部不嚴(yán)重的匝間短路故障,反映不夠靈敏。

102、10KV電網(wǎng)中接地電容電流大于20A,35KV及以上電網(wǎng)中接地電容電流大于10A時,應(yīng)裝設(shè)消弧線圈。

103、事故信號分為燈光和音響兩種信號。104、電力系統(tǒng)中通過電的傳遞引起的過電壓稱之為傳遞過電壓,是工額過電壓一種。

105、要求電氣設(shè)備接頭在長期通過額定電流時,溫度不超過一定的數(shù)值.當(dāng)通過短路電流時要有足夠的熱穩(wěn)定性和動穩(wěn)定性。

106、距離保護(hù)按作用可分為起動元件,測量元件時間元件,功率方向元件等四部分。

107、絕緣材料具有良好的介電性能,即有較高絕緣電阻和耐壓強(qiáng)度。

108、中央信號裝置分為事故和預(yù)告兩種。

109、繼電器的返回系數(shù)是返回值與動作值之比。

110、線路相間過電流保護(hù)和零序電流保護(hù)的保護(hù)方向元件都是由母線指向線路。

111、當(dāng)系統(tǒng)頻率顯著下降時,按頻率自動減載裝置自動切除部分負(fù)荷,保證系統(tǒng)安全運(yùn)行。

112、斷路器觸頭應(yīng)采用熔點(diǎn)高,導(dǎo)熱能力強(qiáng)和熱容量大的耐高溫金屬材料制成,以利于滅弧。

113、蓄電池在放電過程中,內(nèi)阻逐漸增加在充電過程中,內(nèi)阻逐漸減少。

114、固體介質(zhì)的擊穿主要有兩種形式:一為電擊穿;另一為熱擊穿。

115、油斷路器中,電弧使油氣化而產(chǎn)生氣體,氣體沿滅弧室的固定通道噴出而對電弧形成強(qiáng)烈的吹動。

116、繼電保護(hù)裝置的靈敏度是表示裝置對故障及不正常工作狀態(tài)的反應(yīng)能力。

117、備用電源自動投入裝置的起動部分的作用是當(dāng)母線因各種原因失去電壓時,斷開工作電源,而自動合閘部分的作用則是將備用電源投入。

118、110kV及上的變壓器在運(yùn)行中,油的常規(guī)取樣試驗(yàn)周期為:每年至少2次,110KV以下變壓器油的常規(guī)取樣試驗(yàn)周期為:每年至少1次。

119、變壓器的試驗(yàn)周期:新安裝后,投運(yùn)前進(jìn)行交接試驗(yàn),變壓器大修后應(yīng)進(jìn)行大修后試驗(yàn),運(yùn)行中的變壓器每年進(jìn)行一次預(yù)防性試驗(yàn)。

120、斷路器的切除故障時間包括固有分閘時間和保護(hù)動作時間。

121、靈敏系數(shù)是被保護(hù)區(qū)內(nèi)最小的短路電流(兩相短路或單相短路)與繼電器保護(hù)裝置一次側(cè)動作電流之比。

122、在鐵路供電系統(tǒng)中,大量使用三相式電流速斷過流重合閘繼電保護(hù)作為相間短路保護(hù),在繼電保護(hù)之間按階梯形延時特性進(jìn)行整定配合。

123、晶體管繼電保護(hù)由交流測量電路、直流邏輯電路和直流穩(wěn)壓電源三部分構(gòu)成。

124、事故信號通常包括發(fā)光信號和音響信號兩種。

125、電壓、電流變換器設(shè)置的目的有兩個:電壓匹配和隔離。

126、微機(jī)保護(hù)的數(shù)字濾波按照其運(yùn)算的結(jié)構(gòu)可分為遞歸和非遞歸。

127、電力變壓器的模擬式縱差保護(hù)中,通常將變壓器星形側(cè)的CT接成三角形,將三角形的CT接成星形,而微機(jī)保護(hù)中可以用軟件來實(shí)現(xiàn)。

128、目前我國電力通信網(wǎng)中常用循環(huán)式遠(yuǎn)動規(guī)約和問答式規(guī)約。

129、繼電保護(hù)的發(fā)展歷程大致可分為四個階段,即電磁型,晶體管型,集成和計算機(jī)型。

130、模擬信號即是指隨時間連續(xù)變化的物理量,來自變電站的電壓和電流是模擬信號。

131、對微型機(jī)繼電保護(hù)算法的評價標(biāo)準(zhǔn)主要從兩個方面來考慮即計算的精度和速度。

132、將外部開關(guān)量信號和微機(jī)保護(hù)內(nèi)部電氣回路進(jìn)行隔離的最常用的器件是光電隔離三極管。

二、選擇題:

1、當(dāng)線路傳遞功率一定時,線路損耗與功率因數(shù)的關(guān)系是(B)

A成正比B成反比C無關(guān)D與用戶用電要求有關(guān)

2、三相四線制的中性線上不準(zhǔn)安裝開關(guān)或熔斷器的原因是(C)

A中性線上無電流,熔絲燒不段

B開半接通或斷開對電路無影響

C開關(guān)斷開或熔絲斷后,三相不對稱負(fù)載承受三相不對稱電壓的作用,無法正常工作,嚴(yán)重時會燒毀負(fù)載。

D安裝開關(guān)或熔斷器降低了中性線的機(jī)械強(qiáng)度

3、三相四線制電路中,A相負(fù)載最小,C相負(fù)載最大,若中性線斷開時,則(A)。

AA相電壓增加BB相電壓增加

CC相電壓增加DA、B、C相都增加

4、對稱三相電路功率計算中,P=√3UIcos兀

篇3:管家部文員技能考核試題

管家部文員技能考核試題姓名:入職日期:員工編號:得分一、填空題(10分,每題2分)1.客房檢查采取的方法有:看、摸、嗅、試、聽。2.房務(wù)中心可提供給客人的加物有插板、剪刀、充電器、轉(zhuǎn)換插頭等。3.客房服務(wù)員在查退房時必須做到快速、準(zhǔn)確、及時記錄。4.收到《鮮花預(yù)訂單》時應(yīng)核對的事項(xiàng)有鮮花品種、具體送到時間、鮮花價格。5.領(lǐng)取鑰匙時必須在記錄本上填寫的內(nèi)容包括:領(lǐng)取時間、樓層、領(lǐng)取人姓名。二、判斷題(10分,每題2分)1.某領(lǐng)班要領(lǐng)取鑰匙,當(dāng)時你正在接聽電話,故讓其自己拿取。(×)2.3010客人致電房務(wù)中心,稱身體不舒服,要求幫忙買一盒感冒藥,你馬上通知禮賓部購買。(×)3.如客人聲稱錢物丟失時,應(yīng)立即通知上司、值班經(jīng)理及保安主任一同進(jìn)行處理。(tmakethenetworkinyourroom.5.現(xiàn)在我們可以收出您借的燙斗燙板嗎(1分)Shallwetaketheironandironboardawayfromyourroom6.當(dāng)你燙完你的衣服后通知房務(wù)中心,分機(jī)5。(1分)Afteryoufinishyourpress,pleasecallthehousekeepingatExt:5.7.我們也提供快洗服務(wù),加收50%的費(fèi)用。但是4個小時衣服就可以洗好。(1.5分)Wealsohavee*pressserviceandcharge50%(fiftypercent)moreforit,butitonlytakes4hours.8.對不起,先生,燙斗燙板現(xiàn)在已全部借出。如果我們有燙斗燙板了,馬上送到你的房間。(1.5分)E*cusemesir,alltheironandironboardhasbeensendouttotheotherguestsnow.Ifwehaveanyironandironboardwellsendittoyourroomatonce.