物業(yè)管理公司綠化工入職試卷

一、填空:

1、火警電話:匪警電話:急救電話:交通求援電話:

2、二氧化碳的分子:。

3、計(jì)算:(*+3)2-15=1,求*=。

4、我國(guó)現(xiàn)有的四個(gè)直轄市是:、、、。

5、“十字文明禮貌用語(yǔ)”是:、、、、。

6、植物病蟲害防治的原則為,;蚜蟲危害植物后的癥狀為:;用類型的農(nóng)藥進(jìn)行治療,如。

7、建立草坪時(shí)平整土地很重要,應(yīng)以中間四周,從建筑物開始依次,以利于排水。

二選擇題:

1、室內(nèi)觀葉植物一般隔噴淋一次。

A、一天B、二天C、三天

2、噴藥前要貼以防誤傷他人。

A、消殺工作標(biāo)志B、施工標(biāo)志

3、當(dāng)草地有小青蟲危害時(shí)應(yīng)用1000-1500倍液治療。

A、呋喃丹B、氧化樂(lè)果C、敵敵畏D、波樂(lè)多液

4、草坪旋肥時(shí),應(yīng)按每畝公斤為宜。

A、20B、2C、30D、6

5、每次修剪后均要進(jìn)行適量施肥,立春立秋施立冬修剪后施。

A、尿素B、復(fù)合肥C、呋喃丹D、蘑菇肥

三、判斷題:

1、農(nóng)藥混用的原則為酸性和堿性不可混用。()

2、剪草時(shí)可以在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)調(diào)整刀片。()

3、剪草時(shí)應(yīng)以推行往返式剪草,嚴(yán)禁拖拉方式。()

4、喬木修剪的順序:基到梢由內(nèi)到外。()

5、施肥時(shí),基肥要晚,追肥要早,施肥前不松土。()

四、問(wèn)答題:

1、簡(jiǎn)述消殺的注意事項(xiàng)

2、請(qǐng)問(wèn)你平時(shí)修剪時(shí),能修剪成什么形狀,據(jù)你所知,冬青、綠籬可以修剪成什么造型

3、草地修剪是綠化工作中很重要的一環(huán),請(qǐng)問(wèn)為什么要進(jìn)行剪草

4、寫一篇自我介紹(字?jǐn)?shù)不限)。

篇2:某物業(yè)租賃管理培訓(xùn)考試卷

物業(yè)租賃管理培訓(xùn)考試卷

片區(qū):_______姓名:________職務(wù):________分?jǐn)?shù):__________

(此考試分?jǐn)?shù)作為片區(qū)經(jīng)理對(duì)片區(qū)人員考核指標(biāo)考量,全卷100分,及格60分)

一、填空題(每空3分,總30分)得分:_______

1、所謂"房屋銀行",即指像存錢一樣,把房子存給_____________,房東只管每月按期收錢,而房子的出租、租金催繳等事務(wù)全部由代理公司負(fù)責(zé)。

2、“物業(yè)”一詞譯自英語(yǔ)________或Estate,自20世紀(jì)80年代香港傳入沿海、內(nèi)地,其含義為_____、_____、_____、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等。

3、物業(yè)管理(propertymanagement),受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備,公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目進(jìn)行_____、_____和整治,并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。

4、物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的______、設(shè)施和場(chǎng)地。

5、"房屋租賃代理"模式如果正規(guī)運(yùn)營(yíng),在運(yùn)作效率、運(yùn)作成本、管理成本、資金流轉(zhuǎn)等方面的確有優(yōu)勢(shì),既可以降低房屋空置的風(fēng)險(xiǎn)和浪費(fèi),又可以節(jié)約___________和__________的交易成本。

二、判斷題(每題全對(duì)才得分,每題5分,共20分)得分:_______

1、以下表述正確的請(qǐng)打鉤:

(1)一個(gè)單元住宅不是物業(yè)。()

(2)一座大廈可以是一項(xiàng)物業(yè)。()

(3)同一建筑物不可分割為若干物業(yè)。()

(4)租賃企業(yè)必須持有工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。()

2、住房租賃企業(yè)物業(yè)管理的表述正確的請(qǐng)打鉤:

(1)住房租賃企業(yè)所持物業(yè)的銷售工作。()

(2)狹義住房租賃企業(yè)物業(yè)管理是指物業(yè)管理及租戶服務(wù)。()

3、以下表述正確的請(qǐng)打鉤:

(1)物業(yè)租賃管理是指按照租賃雙方簽訂的租賃契約,這表述是錯(cuò)誤的。

()

(2)物業(yè)租賃管理是依法對(duì)物業(yè)租賃的主體和客體、租金與契約進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)。()

(3)物業(yè)租賃管理分為國(guó)家相關(guān)主管部門依照相關(guān)法規(guī)對(duì)物業(yè)租賃活動(dòng)的行政管理,物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)租賃雙方(業(yè)主/租戶)所提供的各種日常管理與服務(wù)。()

4、以下表述正確的是:

(1)出租房管理主體包括:房東、二房東、中介代理、房屋銀行、房屋租賃代理、規(guī)范型住房租賃(平臺(tái))企業(yè)。()

(2)"房屋租賃代理"模式如果正規(guī)運(yùn)營(yíng),在運(yùn)作效率、運(yùn)作成本、管理成本、資金流轉(zhuǎn)等方面的確有優(yōu)勢(shì)。()

三、選擇題(多選,每題10分,共30分)得分:_______

1、物業(yè)管理常規(guī)性的公共服務(wù)包括()

(A)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;

(B)房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;

(C)環(huán)境衛(wèi)生的管理;

(D)綠化管理;

(E)配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范工作;

2、《城市房屋租賃管理辦法》認(rèn)定不得出租的情形有()

(A)屬于違法建筑的;

(B)不符合消防安全、人防等工程建設(shè)和安全管理等強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的;

(C)違反規(guī)定改變房屋使用性質(zhì)的;

(D)法律、法規(guī)規(guī)定禁止出租的其他情形。

3、成為租房租賃企業(yè)管理的租戶須具備的條件()

A、提供真實(shí)有效證件,如實(shí)填報(bào)有關(guān)表格,配合相關(guān)管理部門的管理。

B、必須是具有民事行為能力的人。

C、必須具備合理使用房屋和支付租金的能力

4、租賃物業(yè)管理的內(nèi)容,包括

A合同管理B租金費(fèi)用管理C日常管理與服務(wù)

四、問(wèn)答題(20分)得分:_______

物業(yè)管理基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為哪些

答:

篇3:某物業(yè)公司員工考核試卷

**物業(yè)管理有限公司

員工考核試卷-A卷

姓名:部門:工號(hào):成績(jī):

一、填空(每空1分,共53分)

1、**物業(yè)管理有限公司是一家新興的物業(yè)公司,立足荊州本地高檔物業(yè)市場(chǎng),秉承""的經(jīng)營(yíng)理念,依靠經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)精英吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),建立了利嘉物業(yè)管理品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系,通過(guò)實(shí)施"、、"的管理,提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)為廣大業(yè)主營(yíng)造"、、、、"的社區(qū)環(huán)境。

2、我們強(qiáng)調(diào)的員工行為規(guī)范有、、、

、、、

、、。

3、我們的行動(dòng)指南是、;、;

、;、;、;、。

4、國(guó)務(wù)院397號(hào)令頒布實(shí)施的條例中第一章第二條對(duì)物業(yè)管理的定義表述為:本條例子所稱物業(yè)管理是指通過(guò)選聘、按照約定,對(duì)及與之相配套的和

進(jìn)行專業(yè)化的、管理,以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的和的活動(dòng)。

5

、物業(yè)管理是屬于產(chǎn)業(yè),具有化、化、化的屬性。

6、物業(yè)管理的管理對(duì)象是,指已建成、驗(yàn)收合格、已投入使用或即將投入使用的物業(yè)。;物業(yè)管理的服務(wù)對(duì)象是,狹義上是指房屋的,但對(duì)廣義上還包括房屋的、和房屋的其他實(shí)際使用人,對(duì)我們來(lái)說(shuō)這都是我們的服務(wù)對(duì)象。

7、物業(yè)管理的主要作用有兩個(gè),即和。

二、論述(任選一題做答,均為47分,針對(duì)題目寫出你的看法和意見,請(qǐng)寫在本頁(yè)反面)

A、通過(guò)在公司的實(shí)際工作,結(jié)合你自己的崗位特點(diǎn),你認(rèn)為目前公司的管理有哪些好的地方,又有哪些需要改進(jìn)的地方。

B、對(duì)于物業(yè)管理這一項(xiàng)服務(wù)性的工作,你覺得從那些方面努力才能真正做好,你有何好的建議。請(qǐng)結(jié)合公司的培訓(xùn)和你的實(shí)際工作做答。

**物業(yè)管理有限公司

員工考核試卷-B卷

姓名:部門:工號(hào):成績(jī):

一、填空(每空1分,共26分)

1、我們的經(jīng)營(yíng)理念是、。

2、我們的行動(dòng)指南是、;、;

、;、;、;、。

3、我們的質(zhì)量方針是:弘揚(yáng)"、、"的企業(yè)精神,提供"、、、"的物業(yè)管理服務(wù),用卓越品質(zhì)打造區(qū)域一流物業(yè)管理品牌。

4、我們所要求的團(tuán)隊(duì)精神是、、、。

5、物業(yè)管理的主要作用有兩個(gè),即和。

二、名詞解釋(每題10分,共20分)

1、物業(yè)管理

2、業(yè)主

三、簡(jiǎn)答(每題10分,共20分)

1、《員工手冊(cè)》中規(guī)定,員工在工作時(shí)間應(yīng)如何講究?jī)x容儀表,樹立文明健康的形象

3、請(qǐng)寫出幾條《員工手冊(cè)》中規(guī)定的嚴(yán)重過(guò)失行為及處罰標(biāo)準(zhǔn)。

四、論述(34分,請(qǐng)根據(jù)題意詳細(xì)做答,填寫在本頁(yè)背面)

結(jié)合你自己的工作崗位和要求論述如何做好服務(wù),提高業(yè)主滿意度(少于400字不給分)。