園區(qū)空置房物業(yè)助理崗位說(shuō)明書(shū)

職位名稱(chēng):空置房助理

職責(zé)范圍:每人負(fù)責(zé)50套空置房管理

職責(zé)要求:空置房維護(hù)

職責(zé)描述:

房間檢查項(xiàng)目

1.門(mén)窗部分

(1)房門(mén)、門(mén)鎖是否開(kāi)關(guān)正常,磁吸有否松脫,各處有否積塵。

(2)窗框是否有污垢,玻璃是否有裂紋,是否潔凈明亮,是否開(kāi)關(guān)正常。

2.地面部分

(1)地板有否污垢,有無(wú)積塵、裂紋。

(2)地板有否起拱,發(fā)霉、磨損或其它問(wèn)題。

3.墻面部分

(1)墻壁有否發(fā)霉或污點(diǎn),有無(wú)破損、裂紋、剝落、劃痕、發(fā)黃。

4.天花板部分

(1)天花板是否平滑、有否裂紋、發(fā)霉、污點(diǎn)、水跡、蜘蛛網(wǎng),合金吊頂有否松脫。

5.陽(yáng)臺(tái)部分

(1)陽(yáng)臺(tái)門(mén)開(kāi)啟是否順暢,是否潔凈明亮,有否積塵、雜物。

(2)攔桿有否生銹,地面是否干凈,地漏有否堵塞,晾衣架是否靈活。

6.衛(wèi)生間部分

(1)門(mén)是否有污跡或破損,洗手盆是否干凈。去水裝置是否完好。

(2)云石臺(tái)面是否干凈,有否裂紋或劃花。

(3)馬桶去水、沖水是否順暢,配件是否齊全。

(4)地漏有否堵塞。

(5)室內(nèi)物品設(shè)備是否齊備完好,有否松脫。

(6)通風(fēng)情況是否良好。

7.櫥房部分

(1)櫥柜有否發(fā)霉、松脫。

(2)臺(tái)面是否潔凈,如安裝了煤氣爐,則要檢查配件是否齊全。

(3)洗菜盆是否潔凈,去水裝置有否問(wèn)題。

(4)地漏、地板有否問(wèn)題。

(5)通風(fēng)情況是否良好。

8.電器設(shè)備

(1)室內(nèi)各電器設(shè)備是否齊備,是否均處于正常狀態(tài)。

9.房間通風(fēng)情況

(1)需根據(jù)天氣和具體房間情況,保持室內(nèi)通風(fēng)狀況的良好。

(2)如遇潮濕的天氣或干燥的天氣,更需要特別注意通風(fēng)狀況的良好。

(3)如遇天雨臺(tái)風(fēng),需全面檢查各單元是否有滲漏情況,門(mén)窗有否關(guān)好。

10.工作的互相協(xié)調(diào)和配合

(1)空置房助理在工作中需互相配合、協(xié)調(diào)和支持,并提供必要的互相幫助。

11.維修工作

(1)需作維修的單元,要填寫(xiě)維修單送維修隊(duì)跟進(jìn),在工程進(jìn)行中,須在相關(guān)的單元門(mén)上張貼"維修中"或"保養(yǎng)中"等告示。

(2)維修工作后,需到現(xiàn)場(chǎng)檢查,如發(fā)現(xiàn)有遺留問(wèn)題,要及時(shí)跟進(jìn)。

12.鑰匙管理

(1)鑰匙每周要清點(diǎn)一次,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)跟進(jìn)。

(2)如門(mén)鎖已作更換,則鑰匙要及時(shí)作相應(yīng)的調(diào)整。

(3)鑰匙的借出和歸還,需做好有關(guān)記錄。

13.水件設(shè)備

(1)單元內(nèi)的開(kāi)關(guān)應(yīng)確保處于關(guān)閉狀態(tài)。

(2)如發(fā)現(xiàn)有缺失或漏水等情況,需及時(shí)跟進(jìn)。

14.煤氣設(shè)備

(1)需檢查煤氣管、煤氣表有否問(wèn)題,是否處于正常狀態(tài)。

15.泳池部分

(1)確保天臺(tái)泳池的保潔。

(2)如泳池水過(guò)滿(mǎn),要及時(shí)排放。

(3)確保消毒設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備處于正常狀態(tài)。

(4)確保泳池夾層沒(méi)積水。

16.工作報(bào)告和記錄

(1)每月28日前,須呈交本月的工作報(bào)告。

(2)每天的工作均需做好詳細(xì)記錄。

16.檔案管理

(1)已完成的工作維修單,需作復(fù)印保存`。

(2)空置房的資料要及時(shí)更新。

(3)每一空置房均需建立一個(gè)獨(dú)立的檔案,在業(yè)主驗(yàn)收樓前交相關(guān)物業(yè)助理。

17.與各部的協(xié)調(diào)關(guān)系

(1)在工作中需與各部門(mén)保持良好的溝通及協(xié)作的關(guān)系。

18.辦公室清潔

(1)按照工作安排表,負(fù)責(zé)空置房辦公室的清潔衛(wèi)生工作。

19.特別的工程問(wèn)題

(1)如有缺件或因故未能維修的情況出現(xiàn),需以書(shū)面作出及時(shí)報(bào)告。

備注:具體工作考核評(píng)分細(xì)則詳見(jiàn)附表。

收銀制度

篇2:小區(qū)空置房管理規(guī)定13

小區(qū)空置房管理規(guī)定(十三)

為加強(qiáng)小區(qū)空置房的管理,保障空置房的安全,特別制定本規(guī)定。

一、管理責(zé)任

1、小區(qū)管理員為空置房月檢查責(zé)任人

2、保安隊(duì)巡邏崗為空置房日檢責(zé)任人。

二、空置房的巡視

1、巡邏崗保安員每天對(duì)空置房外觀進(jìn)行巡視,觀察房屋外觀、門(mén)窗、外圍設(shè)施有無(wú)缺損,移動(dòng)和異常。

2、管理員每月對(duì)所有空置房進(jìn)行房?jī)?nèi)檢查并記錄,檢查門(mén)窗開(kāi)啟情況,房?jī)?nèi)設(shè)施是否完整,有無(wú)跑水、漏電現(xiàn)象以及有無(wú)其他異常情況。

三、異常情況處理

1、巡視中發(fā)現(xiàn)有設(shè)施破損,查明屬非人為原因的,交維修班處理,如屬人為原因,必須調(diào)查清楚原因并作記錄。

2、巡視中發(fā)現(xiàn)治安、消防等異常情況,需立刻向管理處領(lǐng)導(dǎo)或公安機(jī)關(guān)報(bào)告,并配合處理。

四、檔案的更新

1、管理員必須每月核查一次空置房情況。

2、管理員負(fù)責(zé)向相關(guān)巡查人員通報(bào)空置房的最新資料。

篇3:科技園商鋪空置房管理規(guī)程

科技園之商鋪空置房管理規(guī)程

一、目的:

為了規(guī)范物業(yè)部、工程部、清潔部對(duì)空置房、商鋪的管理及維護(hù),加強(qiáng)空置房的保護(hù),從而保持物業(yè)的保值、增值。

二、職責(zé):

1、物業(yè)助理負(fù)責(zé)對(duì)空置房的巡查及日常管理,并交不合格項(xiàng)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改,跟進(jìn)和檢查其整改完成情況。

2、管理中心經(jīng)理檢查物來(lái)助理的巡查記錄。

三、工作程序:

1、物業(yè)助理定時(shí)對(duì)空置房進(jìn)行檢查,作好檢查記錄。對(duì)有不正常現(xiàn)象通知相關(guān)部門(mén),相關(guān)部門(mén)整改后通知物業(yè)助理復(fù)檢,直到整改合格為止,并作好記錄。

2、物業(yè)助理每個(gè)月對(duì)空置房進(jìn)行一至兩次的檢查,檢查的項(xiàng)目有:

1)地面部分:地面有無(wú)明顯污漬,邊角有無(wú)其它垃圾或雜物,地板磚有無(wú)破損,有無(wú)水漬。

2)墻面部分:墻面石灰有無(wú)脫落、潮濕,天花角落有無(wú)蜘蛛網(wǎng),表面有無(wú)裂紋。

3)陽(yáng)臺(tái)部分:地面有無(wú)垃圾,水龍頭、水管有無(wú)漏水跡象,下水道有無(wú)堵塞。

4)衛(wèi)生間部分:窗、玻璃有無(wú)損壞,噴淋有無(wú)漏水、損壞,水箱是否正常沖水,廁所排水是否正常、有無(wú)異味。

3、清潔部接到物業(yè)部的整改通知,當(dāng)天向物業(yè)部領(lǐng)取需清潔單元的鑰匙,并作好簽領(lǐng)記錄,清潔部清潔完房間后,應(yīng)關(guān)好門(mén)窗將鑰匙交還物業(yè)部,物來(lái)部作好鑰匙已交還的記錄,并當(dāng)即再去檢查驗(yàn)收已清潔的房間,并作好記錄。

4、工程部接到物業(yè)部整改通知后,當(dāng)天向物業(yè)部領(lǐng)取需維修房間鑰匙,并作好簽領(lǐng)記錄,首先到房間檢查設(shè)備損壞情況,小修工程應(yīng)在當(dāng)天維修好,大修價(jià)格較高的設(shè)備應(yīng)立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,視維修的時(shí)間長(zhǎng)短作安排,并知會(huì)物業(yè)部。維修完成后,應(yīng)關(guān)好門(mén)窗,立即將鑰匙交還物業(yè)部。物業(yè)部作好已交還的記錄,并當(dāng)即再去檢查完成情況,并作好記錄。

5、物業(yè)助理檢查完畢,根據(jù)天氣和具體單元情況,決定是否開(kāi)啟部分門(mén)窗,以確保房間內(nèi)干燥通風(fēng)。

6、遇到臺(tái)風(fēng)暴雨,保安應(yīng)巡查有無(wú)異常現(xiàn)象,雨停之后,物業(yè)部、工程部、清潔部需全面檢查空置房有無(wú)漏水現(xiàn)象,主要檢查鋁門(mén)窗邊是否滲水,陽(yáng)臺(tái)下水道是否有堵塞情況,墻面有無(wú)滲水,作好檢查記錄,并及時(shí)采取措施處理。

7、凡有施工人員進(jìn)入空置房作業(yè),必須將施工作業(yè)時(shí)的垃圾清理干凈,監(jiān)管工作由物業(yè)部安排。

四、月底總結(jié):

物業(yè)助理根據(jù)空置房的設(shè)施損壞情況進(jìn)行總結(jié),根據(jù)這些情況進(jìn)分析,并做出相應(yīng)性的預(yù)防措施。