空置房物業助理崗位說明書
空置房物業助理的崗位說明書
職位名稱:空置房助理
職責范圍:每人負責50套空置房管理
職責要求:空置房維護
職責描述:
房間檢查項目
1.門窗部分
(1)房門、門鎖是否開關正常,磁吸有否松脫,各處有否積塵。
(2)窗框是否有污垢,玻璃是否有裂紋,是否潔凈明亮,是否開關正常。
2.地面部分
(1)地板有否污垢,有無積塵、裂紋。
(2)地板有否起拱,發霉、磨損或其它問題。
3.墻面部分
(1)墻壁有否發霉或污點,有無破損、裂紋、剝落、劃痕、發黃。
4.天花板部分
(1)天花板是否平滑、有否裂紋、發霉、污點、水跡、蜘蛛網,合金吊頂有否松脫。
5.陽臺部分
(1)陽臺門開啟是否順暢,是否潔凈明亮,有否積塵、雜物。
(2)攔桿有否生銹,地面是否干凈,地漏有否堵塞,晾衣架是否靈活。
6.衛生間部分
(1)門是否有污跡或破損,洗手盆是否干凈。去水裝置是否完好。
(2)云石臺面是否干凈,有否裂紋或劃花。
(3)馬桶去水、沖水是否順暢,配件是否齊全。
(4)地漏有否堵塞。
(5)室內物品設備是否齊備完好,有否松脫。
(6)通風情況是否良好。
7.櫥房部分
(1)櫥柜有否發霉、松脫。
(2)臺面是否潔凈,如安裝了煤氣爐,則要檢查配件是否齊全。
(3)洗菜盆是否潔凈,去水裝置有否問題。
(4)地漏、地板有否問題。
(5)通風情況是否良好。
8.電器設備
(1)室內各電器設備是否齊備,是否均處于正常狀態。
9.房間通風情況
(1)需根據天氣和具體房間情況,保持室內通風狀況的良好。
(2)如遇潮濕的天氣或干燥的天氣,更需要特別注意通風狀況的良好。
(3)如遇天雨臺風,需全面檢查各單元是否有滲漏情況,門窗有否關好。
10.工作的互相協調和配合
(1)空置房助理在工作中需互相配合、協調和支持,并提供必要的互相幫助。
11.維修工作
(1)需作維修的單元,要填寫維修單送維修隊跟進,在工程進行中,須在相關的單元門上張貼"維修中"或"保養中"等告示。
(2)維修工作后,需到現場檢查,如發現有遺留問題,要及時跟進。
12.鑰匙管理
(1)鑰匙每周要清點一次,如發現問題要及時跟進。
(2)如門鎖已作更換,則鑰匙要及時作相應的調整。
(3)鑰匙的借出和歸還,需做好有關記錄。
13.水件設備
(1)單元內的開關應確保處于關閉狀態。
(2)如發現有缺失或漏水等情況,需及時跟進。
14.煤氣設備
(1)需檢查煤氣管、煤氣表有否問題,是否處于正常狀態。
15.泳池部分
(1)確保天臺泳池的保潔。
(2)如泳池水過滿,要及時排放。
(3)確保消毒設備、通風設備處于正常狀態。
(4)確保泳池夾層沒積水。
16.工作報告和記錄
(1)每月28日前,須呈交本月的工作報告。
(2)每天的工作均需做好詳細記錄。
16.檔案管理
(1)已完成的工作維修單,需作復印保存`。
(2)空置房的資料要及時更新。
(3)每一空置房均需建立一個獨立的檔案,在業主驗收樓前交相關物業助理。
17.與各部的協調關系
(1)在工作中需與各部門保持良好的溝通及協作的關系。
18.辦公室清潔
(1)按照工作安排表,負責空置房辦公室的清潔衛生工作。
19.特別的工程問題
(1)如有缺件或因故未能維修的情況出現,需以書面作出及時報告。
備注:具體工作考核評分細則詳見附表。
篇2:科技園商鋪空置房管理規程
科技園之商鋪空置房管理規程
一、目的:
為了規范物業部、工程部、清潔部對空置房、商鋪的管理及維護,加強空置房的保護,從而保持物業的保值、增值。
二、職責:
1、物業助理負責對空置房的巡查及日常管理,并交不合格項通知相關部門進行整改,跟進和檢查其整改完成情況。
2、管理中心經理檢查物來助理的巡查記錄。
三、工作程序:
1、物業助理定時對空置房進行檢查,作好檢查記錄。對有不正?,F象通知相關部門,相關部門整改后通知物業助理復檢,直到整改合格為止,并作好記錄。
2、物業助理每個月對空置房進行一至兩次的檢查,檢查的項目有:
1)地面部分:地面有無明顯污漬,邊角有無其它垃圾或雜物,地板磚有無破損,有無水漬。
2)墻面部分:墻面石灰有無脫落、潮濕,天花角落有無蜘蛛網,表面有無裂紋。
3)陽臺部分:地面有無垃圾,水龍頭、水管有無漏水跡象,下水道有無堵塞。
4)衛生間部分:窗、玻璃有無損壞,噴淋有無漏水、損壞,水箱是否正常沖水,廁所排水是否正常、有無異味。
3、清潔部接到物業部的整改通知,當天向物業部領取需清潔單元的鑰匙,并作好簽領記錄,清潔部清潔完房間后,應關好門窗將鑰匙交還物業部,物來部作好鑰匙已交還的記錄,并當即再去檢查驗收已清潔的房間,并作好記錄。
4、工程部接到物業部整改通知后,當天向物業部領取需維修房間鑰匙,并作好簽領記錄,首先到房間檢查設備損壞情況,小修工程應在當天維修好,大修價格較高的設備應立即上報公司領導審批后,視維修的時間長短作安排,并知會物業部。維修完成后,應關好門窗,立即將鑰匙交還物業部。物業部作好已交還的記錄,并當即再去檢查完成情況,并作好記錄。
5、物業助理檢查完畢,根據天氣和具體單元情況,決定是否開啟部分門窗,以確保房間內干燥通風。
6、遇到臺風暴雨,保安應巡查有無異常現象,雨停之后,物業部、工程部、清潔部需全面檢查空置房有無漏水現象,主要檢查鋁門窗邊是否滲水,陽臺下水道是否有堵塞情況,墻面有無滲水,作好檢查記錄,并及時采取措施處理。
7、凡有施工人員進入空置房作業,必須將施工作業時的垃圾清理干凈,監管工作由物業部安排。
四、月底總結:
物業助理根據空置房的設施損壞情況進行總結,根據這些情況進分析,并做出相應性的預防措施。
篇3:小區空置房管理規定13
小區空置房管理規定(十三)
為加強小區空置房的管理,保障空置房的安全,特別制定本規定。
一、管理責任
1、小區管理員為空置房月檢查責任人
2、保安隊巡邏崗為空置房日檢責任人。
二、空置房的巡視
1、巡邏崗保安員每天對空置房外觀進行巡視,觀察房屋外觀、門窗、外圍設施有無缺損,移動和異常。
2、管理員每月對所有空置房進行房內檢查并記錄,檢查門窗開啟情況,房內設施是否完整,有無跑水、漏電現象以及有無其他異常情況。
三、異常情況處理
1、巡視中發現有設施破損,查明屬非人為原因的,交維修班處理,如屬人為原因,必須調查清楚原因并作記錄。
2、巡視中發現治安、消防等異常情況,需立刻向管理處領導或公安機關報告,并配合處理。
四、檔案的更新
1、管理員必須每月核查一次空置房情況。
2、管理員負責向相關巡查人員通報空置房的最新資料。