物業轄區高空清潔作業標準作業規程

1、目的

規范高空清潔作業,確保高空作業安全與工作質量。

2、適當范圍

適用于物業管理公司轄區內樓宇外墻高空清潔工作。

3、職責

1)保潔部主管負責外墻清潔高空作業的工作計劃制定,組織監督、檢查外墻清洗工作和安全管理工作。

2)外墻清洗組組長負責依照本規程組織實施外墻清潔工作和高空作業安全管理。

3)外墻清潔工負責依照本規程具體實施外墻清洗作業。

4、程序要點

1)高空作業人員資格審查。

A.外墻清洗作業必須實行審批制度,符合下列條件的作業人員經審批后方可上崗;

*年滿18歲以上,40歲以下的健康男性;

*無高血壓、恐高癥病史;

*視力良好;

*經過專門的高空作業培訓并有高空作業操作經驗;

*作業前精神狀態良好,情緒正常,無感冒頭暈等不適癥狀;

*作業前4小時內沒有飲酒。

B.外墻清洗工必須持有上崗證,并接受物業管理公司的有關培訓后方可上崗,入職前每位外墻清潔工均應與公司簽訂責任合約書。

C.符合上述條件的人員經本人申請填表、保潔部主管對照審批表逐項檢查全部合格后方可進行高空作業。如審查時表中有一項不合格者不允許上崗。

2)工作前的安全檢查。

A.每次高空作業前保潔部主管必須詳細檢查作業工具準備情況;

*吊繩、安全繩有否破損,如有應采取補救措施或更換;

*吊板繩與牢固件的繩結有否松脫,如有,應重新打死結;

*安全繩的結點是否打牢,否則重新打死結。

B.樓頂固定繩索點是否牢固,如不牢固應更換繩索鎖定點。

C.檢查繩索與建筑物接觸的棱角部位有否加膠皮或繩套,如否,應立即加套。

3)高空作業人員的著裝檢查。

A.高空作業人員的著裝必須符合下列要求:

*工作服為緊身束腰式;

*上下衣裝沒有口袋,鞋子不是系帶式;

*衣服紐扣完全扣好;

*身上不佩戴鑰匙鏈及任何硬物;

*手套為五指薄型手套;

*安全帽為緊口式。

B.保潔部主管應對上述著裝逐項檢查一遍,全部符合要求后方允許進行高空作業。

4)清潔工具的準備。

A.根據外墻裝飾材料和臟污程度選擇、配制合適清潔劑:

*清除水泥、白灰等污漬時,選用鹽酸外墻清潔劑;

*清除污漬、銹漬、油漬用萬能外墻清潔劑,如油污、銹漬太強時,應用氫氯酸清潔劑(腐蝕性強的要注意安全);

*玻璃外墻用玻璃清潔劑。

B.清潔劑勾兌配制后,裝入容器內和毛刷、墻壁、抹布等清潔工具一起放入清潔桶內。

C.清潔桶、噴水槍固定在吊板上。

5)底層的安全防護。

A.底層為路面或人行橫道時應設置護欄,掛上警示牌,以警示行人繞開行走,禁止區內的路面鋪上塑料布,以保護地面不被污染。

B.樓宇周圍如有綠化帶的除設置護欄、掛上警示牌外,還應對綠化帶采取防護措施以防毀壞綠化帶。

C.以上工作準備完畢,檢查無誤時方可作業。

6)外墻清洗操作程序。

A.緩緩將吊板放下,到達第一工作位置。

B.用水槍對準清潔位置沖水除塵。

C.將清潔劑涂抹在清潔面上,用墻刷反復擦拭。

D.用水槍再次噴水直到噴凈。

E.逐漸下滑,依次作業,直至底層。

F.登頂依次進行上述工作。

7)高空作業注意事項。

A.注意拿牢手中作業工具,防止掉落。

B.不準在高空中相互傳遞工具或投擲物品。

C.禁止作業時談天說笑。

D.禁止在高空作業時做過大的悠蕩動作。

E.注意墻面附著物,避免碰損或碰傷自己。

F.監控人員監控到位,嚴禁離開。

8)高空作業禁止事項。

下列情況下,禁止高空作業。

*安全繩具沒有檢查;

*沒有現場監護人員;

*風力超過四級或氣溫超過35℃;

*雷雨大霧天氣;

*作業人員身體不適;

*本人不愿意操作的不能強迫上崗。

9)高空作業完畢后的工作。

A.全部作業完畢后收起吊繩及工具。

B.撤除地面路障、警示牌。

C.清除地面水油污物,撤除塑料布。

D.工具收倉。

10)高空作業器具的管理和存放。

A.發現繩索離股或單節內斷絲超過3根時,做報廢處理。

B.吊板安全等上的部件嚴禁隨意拆卸。

C.自鎖器涂上潤滑油。

D.及時晾曬吊繩。

E.搬運時,禁止使用有鉤刺的工具。

F.專人保管、專項使用、不準外借他用。

G.儲存在干燥通風處。

5、記錄

《外墻清潔作業審批表》。

6、相關支持文件

7、附錄

《高空作業責任合約書》。

篇2:寫字樓外墻高空清潔作業規程制度

寫字樓外墻高空清潔作業規程

1目的

規范高空清潔作業,確保高空作業安全與工作質量。

2適用范圍

適用于公司轄區內寫字樓外墻高空清潔工作。

3職責

3.1保潔主管負責外墻清潔高空作業的工作計劃制定、組織監督、檢查外墻清洗工作和安全管理工作。

3.2外墻清洗由保潔班長負責依照本規程組織實施外墻清潔工作和高空作業安全管理。

3.3外墻清潔工負責依照本規程具體實施外墻清洗作業。

4作業規程

4.l高空作業人員資格審查

4.l.1外墻清洗作業必須實行審批制度

符合下列條件的作業人員經審批后方可上崗:

a)年滿18歲以上、40歲以下的健康男性;

b)無高血壓、恐高癥病史;

c)視力良好;

d)經過專門的高空作業培訓并有高空作業操作經驗;

e)作業前精神狀態良好,情緒正常,無感冒頭暈等不適癥狀;

f)作業前4小時內沒有飲酒。

4.1.2外墻清洗工必須持有上崗證,并接受公司的有關培訓后方可上崗,入職前每位外墻清潔工均應與公司簽訂責任合約書。

4.1.3符合上述條件的人員經本人申請填表、保潔主管對照審批表逐項檢查全部合格后方可進行高空作業。如審查時表中有一項不合格者不允許上崗。

4.2工作前的安全檢查

4.2.l每次高空作業前保潔主管必須詳細檢查作業工具準備情況:

a)吊繩、安全繩有否破損,如有應采取補救措施或更換;

b)吊板繩與牢固件的繩結有否松脫,如有應重新打死結;

c)安全繩的結點是否打牢,否則,重新打死結。

4.2.2樓頂固定繩索點是否牢固,如不牢固應更換繩索鎖定點。

4.2.3檢查繩索與建筑物接觸的棱角部位有否加膠皮或繩套,如否,應立即加套。

4.3高空作業人員的著裝檢查

4.3.1高空作業人員的著裝

必須符合下列要求:

a)工作服為緊身束腰式;

b)上下衣裝沒有口袋,鞋子不是系帶式;

c)衣服鈕扣完全扣好;

d)身上不佩戴鑰匙鏈及任何硬物;

e)手套為五指薄型手套;

f)安全帽為緊口式。

4.3.2保潔主管應對上述著裝逐項檢查一遍,全部符合要求后方允許進行高空工作。

4.4清潔工具的準備

4.4.1外墻裝飾材料和臟污程度

選擇、配制合適清潔劑:

a)清除水泥、白灰等污漬時,選用鹽酸外墻清潔劑;

b)清除污漬、銹漬、油漬用萬能外墻清洗劑,如油污、銹漬太強時,應用氫氯酸清潔劑(腐蝕性強注意安全);

c)玻璃外墻用玻璃清潔劑。

4.4.2清潔劑勾兌配制后,裝入容器內和毛刷、墻刷、抹布等清潔工具一起放入清潔桶內。

4.4.3清潔桶、噴水槍固定在吊板上。

4.5底層的安全防護

4.5.1底層為路面或人行道時應設置護攔、掛上警示牌,以警示行人繞開行走,禁行區內的路面鋪上塑料布,以保護地面不被污染。

4.5.2樓宇周圍如有綠化帶的除設置護欄、掛上警示牌外,應對綠化帶采取防護措施防止毀壞綠化。

4.5.3以上工作準備完畢檢查無誤時方可開始作業。

4.6外墻清洗操作程序

4.6.l緩緩將吊板放下,到達第一工作位置。

4.6.2用水槍對準清潔位置沖水除塵。

4.6.3將清潔劑涂在清潔面上,用墻刷反復擦拭。

4.6.4用水槍再次噴水噴凈。

4.6.5逐漸下滑,依次作業,至到底層。

4.6.6登頂依次進行上述工作。

4.7高空作業注意事項

4.7.l注意拿牢手中作業工具,防止掉落。

4.7.2不準在高空中相互傳遞工具或投擲物品。

4.7.3禁止在作業時談天說笑。

4.7.4禁止在高空作業時做大的悠蕩動作。

4.7.5注意墻面附著物、避免碰損或傷害自己。

4.7.6監控人員監控到位,嚴禁離開。

4.8高空作業禁止事項

4.8.l高空作業

有下列情況之一,禁止作業:

a)安全繩具沒有檢查;

b)沒有現場監護人員;

c)風力超過四級或氣溫超過35℃;

d)雷雨大霧天氣;

e)作業人員身體不適;

f)本人不愿意操作的不能強迫上崗。

4.9高空作業完畢后的工作

4.9.1全部作業完畢后收起吊繩及工具。

4.9.2撤除地面路障、警示牌。

4.9.3清除地面水油污物、撤除塑膠布。

4.9.4工具收倉。

4.10高空作業器具的管理與存放

4.10.1發現繩索離股或單節內斷絲超過3根時,做報廢處理。

4.10.2吊板安全帶上的部件不準隨意拆卸。

4.10.3自鎖器涂上潤滑油。

4.10.4及時晾曬吊繩。

4.10.5搬運時,禁止使用有鉤刺的工具。

4.10.6專人保管、專項使用、不準外借它用。

4.10.7貯存在干燥通風處。

5記錄

《外墻清潔作業審批表》

6相關支持性文件

7附錄

《高空作業責任合約書》

篇3:物業維修資金使用管理作業指導書

物業維修資金使用管理作業指導書

1.0目的

規范物業公司啟動專項維修資金工作程序。

2.0適用范圍

適用于物業公司啟動專項維修資金工作。

3.0相關文件

3.1《北京市專項維修資金使用管理辦法(試行)》

3.2《住宅專項維修資金管理辦法》(中華人民共和國建設部、財政部令第165號)

3.3北京市昌平區**苑小區業主委員會:《北京市昌平區**苑小區專項維修資金使用管理實施細則》(2006年7月29日)

3.4北京市昌平區**西苑小區業主委員會:《北京市昌平區**西苑維修資金使用管理制度》(2006年7月28日)

3.5北京市昌平區**東苑、北苑、中苑小區業主委員會:《北京市昌平區**東苑、北苑、中苑小區業主委員會專項維修資金使用管理制度》(2006年7月29日)

4.0職責

4.1社區服務辦公室負責核實專項維修資金的歸集、分戶情況;財務部負責向社區服務辦公室提供所需情況、數據。

4.2社區服務辦公室配合銀行做好業主查詢卡的發放工作。

4.3社區服務辦公室負責公司專項維修資金領導小組下設的"專項工作小組"(以下簡稱"工作組")日常工作的組織安排。

4.4專業公司提出大修計劃,組織維修預算、施工方案等資料。

4.5物業管理部、總工程師辦公室負責對大修計劃進行審核,選擇施工單位、確定費用預算。

4.6社區服務辦公室將大修計劃告知業委會并協助業委會組織召開業主大會,組織文字材料。

4.7經營管理處負責協助召開業主大會。

4.8專業公司和有關部門負責簽署維修合同。

4.9物業管理部負責向政府小區辦備案工作。

4.10財務部負責維修費預支、收款、結算工作。

4.11專業公司負責維修項目的施工監督、檢查、辦證工作。

4.12公司各管理部門負責監督相關部門工作的落實。

5.0社區服務辦公室工作程序

5.1資料學習培訓階段

5.1.1社區服務辦公室負責牽頭組織,物業管理部、質量管理部、電梯管理公司、經營管理處根據不同的分工進行培訓;

5.1.2學習"3.0相關文件"所列法規及文件;

5.1.3學習相關部門出具的《核查報告》;

5.1.4特種設備檢測所出具的《特種設備定期檢測報告》;

5.1.5學習相關專業知識。

5.2協助業委會召開委員會會議準備階段

5.2.1社區服務辦公室負責將涉及范圍內業主的《專項維修資金劃轉清冊》、《支用維修資金分戶明細表》下載成冊;

5.2.2與經營管理處、財務部就業主姓名、住宅面積、歸集資金等業主資料進行核對;

5.2.3社區服務辦公室根據提供的維修預算,作出《支用維修資金分戶明細表(預算)》;

5.2.4將《小區內設施設備大修需使用住宅專項維修資金的函》提交業主委員會;

5.2.5將維修計劃、費用預算、核查報告、施工單位資質、《支用維修資金分戶明細表(預算)》提交業主委員會;

5.2.6社區服務辦公室負責就召開業主委員會會議及會議議程、所需材料和業委會主任溝通。材料包括:向業委會提交的《關于啟用維修資金的告知函》,鑒定部門出具的《核查報告》,《維修計劃》、《費用預算》、《施工單位資質》、《專項維修資金分戶明細》、《專項維修資金劃轉清冊》等。

5.3召開業主委員會會議階段

5.3.1由業委會主任提議、全體委員參加、居委會主任列席的專項維修資金使用專題會;

5.3.2由物業公司向全體委員出示使用維修資金的相關材料;

5.3.3由業委會主任作出《使用維修資金的議案》、《委托書》、《召開業主大會的方法》等提議;

5.3.4組織、推選涉及范圍內業主代表組成"維修工程項目監督小組";

5.3.5全體業委會委員表決、簽字,居委會主任監督簽字;

5.3.6形成業主委員會決議。

5.4材料公示階段

5.4.1社區服務辦公室制作公示資料。

5.4.2經營管理處協助社區服務辦公室在涉及范圍內張貼公示資料。

5.4.3公示資料包括:《業主委員會召開業主大會的決議》、《核查報告》、《施工計劃》、《維修單位資質》、《施工單位維修費用預算》、《預算費用分攤明細》、《維修項目工程領導小組》、《召開業主大會的方法》、《委托書》等。

5.4.4公示10天拍成照片留存。公示后將公示資料匯集成冊備查。

5.5入戶表決階段

5.5.1配合業委會、居委會進行宣傳;

5.5.2制作表決卡,與經營管理處做好入戶準備;

5.5.3協助經營管理處組織人員入戶發放、回收表決卡;

5.5.4對表決卡進行統計匯總;

5.5.5由業委會委托居委會、業主代表對表決結果進行抽查、確認,出具證明。

5.5.6協助業主委員會對表決結果進行公示。

6.0辦理行政備案程序

6.1由物業管理部對以下資料進行審核:《支用維修資金申請》、《專項維修資金預支用備案表》、《施工合同》、《施工單位營業執照》、《資質證書》、《工程費用預算》、《鑒定報告》、《小區公示結果證明》、《業主決議(含統計結果)》、業委會出具的《同意使用維修資金的決議》、《維修費用分攤明細表》、《任務單》、《支取匯總表》、《支取清冊》、《承諾書》。

6.2由社區服務辦公室負責網上備案。

6.3物業管理部帶以上材料到地區辦事處及區、市建委小區辦辦理備案手續。

7.0費用預支程序

7.1由財務部對《維修費用分攤情況》進行審核;

7.2由財務部向銀行提交《支用維修資金申請》、《專項維修資金預支用備案表》、《施工合同》、《施工單位營業執照》、《資質證書》、《工程費用預算》,相關部門出具的《核查報告》、《小區公示結果證明》、《業主決議(含統計結果)》、《同意使用維修資金的決議》、《維修費用分攤明細表》、《任務單》、《支取匯總表》、《支取清冊》、《承諾書》等材料,到銀行辦理資金預支手續。

8.0維修施工程序

8.1由物業公司相關部門和工程項目領導小組對施工進行監督。

8.2施工現場明示施工單位、施工時間、安全提示等。

8.3施工單位遵守政府相關施工要求及規范。

8.4施工完成后物業公司組織專業人員及工程項目領導小組成員進行工程竣工驗收,根據施工驗收情況報質量檢測機構檢測。

8.5相關部門出具《工程驗收合格證》及《工程費用決算單》。

8.6對施工過程影像資料留檔。

9.0工程費用結算程序

9.1工程竣工驗收合格后由財務部到銀行辦理資金結算手續;

9.2需準備以下材料:《維修費用結算單》、《維修費用發票》、根據工程結算單出具的《維修費用分攤明細》、《費用結算分戶調整表》。

10.0材料備案程序

對以上所有涉及材料整理后備案存檔,電子版檔案、紙媒介檔案(兩份,業委會留存一份)分別存檔。

11.0工作考核

啟用公共維修資金工作考核納入公司工作考核體系。

12.0需存檔的文件或資料

12.1《業主委員會召開業主大會的決議》

12.2《核查報告》

12.3《施工計劃》

12.4《施工單位資質證書》

12.5《施工單位營業執照》

12.6《施工合同》

12.7《施工單位維修費用預算》

12.8《支取維修資金分攤明細》

12.9《維修項目工程領導小組》

12.10《維修項目工程領導小組對費用預算進行審查的公告》

12.11《業主大會表決形式》

12.12《支用維修資金申請》

12.13《專項維修資金預支用備案表》

12.14由業委會審核后的《工程費用預算》

12.15相關部門出具的《鑒定報告》

12.16《小區公示結果證明》

12.17《業主決議(含統計結果)》

12.18專項維修資

金管理系統打印的《任務單》、《支取匯總表》、《支取清冊》

12.19《承諾書》

12.20《工程驗收合格證》

12.21《工程費用決算單》

12.22《費用發票復印件》

12.23《維修費用分攤明細》

12.24《費用結算分戶調整表》

12.25各種會議記錄■

幼兒園食品安全應急預案