收取物業(yè)費的通知

　　尊敬的各位業(yè)主：

　　您好!

　　隨著我們小區(qū)的不斷發(fā)展和完善，為了確保小區(qū)業(yè)主的居住環(huán)境和生活品質，我們物業(yè)中心將對小區(qū)物業(yè)費進行收取。請您仔細閱讀以下通知內容，了解具體的收費標準和操作流程，以便我們更好地為您提供服務。

　　一、收費標準

　　1. 住宅物業(yè)費：

　　根據(jù)您房屋的面積和戶型，我們設置了不同的收費標準。具體如下：

　　(1)建筑面積在100平方米以下的房屋，物業(yè)費收取標準為每平方米人民幣3元/月;

　　(2)建筑面積在100平方米至150平方米的房屋，物業(yè)費收取標準為每平方米人民幣3.5元/月;

　　(3)建筑面積在150平方米以上的房屋，物業(yè)費收取標準為每平方米人民幣4元/月。

　　2. 商業(yè)物業(yè)費：

　　針對商業(yè)物業(yè)，我們將根據(jù)商鋪的面積和位置進行收費。具體如下：

　　(1)建筑面積在50平方米以下的商鋪，物業(yè)費收取標準為每平方米人民幣5元/月;

　　(2)建筑面積在50平方米至100平方米的商鋪，物業(yè)費收取標準為每平方米人民幣6元/月;

　　(3)建筑面積在100平方米以上的商鋪，物業(yè)費收取標準為每平方米人民幣7元/月。

　　二、繳費方式

　　為了方便您繳費，我們提供了以下幾種繳費方式：

　　1. 線上繳費：您可以通過我們的官方微信公眾號或者微信小程序進行繳費，只需填寫相應的信息并選擇支付方式即可完成繳費。

　　2. 線下繳費：您可以前往物業(yè)服務中心繳費，我們接受現(xiàn)金、銀行卡、支付寶、微信等多種支付方式。

　　3. 銀行代扣：您可以通過簽訂銀行代扣協(xié)議，授權物業(yè)中心每月從您的銀行賬戶中自動扣除物業(yè)費。

　　三、繳費時間

　　請您在收到本通知后的15日內完成物業(yè)費的繳納。如果您有任何疑問或需要幫助，請隨時聯(lián)系我們的物業(yè)服務中心，我們將竭誠為您提供幫助。

　　四、逾期繳費處理

　　如果您未能在規(guī)定時間內繳納物業(yè)費，我們將按照以下方式處理：

　　1. 逾期7天內，我們將發(fā)送短信提醒您及時繳費;

　　2. 逾期15天內，我們將再次發(fā)送短信提醒，并電話聯(lián)系您;

　　3. 逾期30天內，我們將發(fā)送律師函，并按照相關法律法規(guī)收取逾期違約金;

　　4. 對于連續(xù)3個月未繳納物業(yè)費的業(yè)主，我們將有權限制您使用小區(qū)公共設施，并禁止您乘坐電梯。

　　五、其他事項

　　1. 如遇價格調整，我們將提前一個月發(fā)布公告，并告知您具體的調整方案。

　　2. 本通知自下發(fā)之日起執(zhí)行，原通知內容與本通知不一致的，以本通知為準。

　　請您關注本通知的內容，并按時繳納物業(yè)費。再次感謝您對我們工作的支持和理解!

　　敬請期待您的合作!

　　xxx小區(qū)物業(yè)服務中心

　　2023年11月

篇2:物業(yè)費追繳責任書

各小區(qū)費用追繳責任書

根據(jù)總公司財務部提供的欠費報表,截止2005年6月30日,各小區(qū)業(yè)主欠費情況具體如下:

一、**花園

欠管理費(49戶)+欠各種停車費(35戶)

=6726.47+4878.74

=11605.21(元)

二、**庭

欠管理費(146戶)+欠各種停車費(49戶)

=27396.97+4300.00

=31696.97(元)

三、**居

欠管理費(492戶)

=182204.02元

以上三個小區(qū)欠費總為:225506.2元。

為確保公司正常經(jīng)營,針對各小區(qū)2005年6月30日前的欠費狀況,現(xiàn)對各小區(qū)的追繳目標、期限及責任,具體要求如下:

***花園要求:于2005年8月31日前,追回的欠款指標為:

11605.21×92%=10676.79(元)

***庭要求:于2005年9月30日前,追回的欠款指標為:

31696.97×90%=28527.27(元)

***居要求:于2005年11月30日前,追回的欠款指標為:

182204.02×80%=145763.21(元)

以上三個小區(qū),截止2005年11月30日,對上半年前的追費總目標為:184967.27元。

剩余欠收的百分比,屆時各管理處另列專題分析報告,屬長期欠帳、歷史壞帳或其它客觀原因的,上交公司上級決定處理,經(jīng)分析審核后,屬常規(guī)拖欠的,各管理處須在2個月內分別追收完成。

追繳措施:

1、在開展工作的頭三天,針對欠款的業(yè)主,實行電話催收

2、各管理處將責任指標落實到人,并分頭上門書面動員追收。

3、對每天的追收動態(tài)實行記錄,每周進行總匯統(tǒng)計,并將收得的數(shù)額與目標數(shù)額進行對比,明確任務差距。

4、想方設法,說服業(yè)主,對故意刁難的住戶,注意方式方法,減少矛盾的升級。

5、屬特殊情況個案或部分老帳、壞帳折扣減免的,須以專題報告審批后再執(zhí)行。每月根據(jù)每周收費情況進行匯總。

6、在執(zhí)行中遇特殊困難情況,及時向經(jīng)理匯報情況,為避免各種意外發(fā)生,上門追收時,須有兩人以上在場。

7、總之,想盡辦法,將業(yè)主的欠款追收回籠,完成公司下達的任務。

追款工作是物業(yè)公司經(jīng)營頭等大事,不按公司下達的目標任務和追繳措施開展工作,影響公司正常經(jīng)營的,視其情節(jié)輕重,給予相應的處罰處理。對追款工作成績顯著的,給予相應的嘉獎鼓勵。

注:截止2005年6月30日前欠費財務報表1份附后.

目標制定:各小區(qū)負責人簽署:

抄報:董事辦、總經(jīng)辦各1份

抄送:行政人事部、財務部各1份

下發(fā):各物業(yè)管理處各1份

篇3:某某商業(yè)廣場各項物業(yè)費用測算規(guī)范

某商業(yè)廣場各項物業(yè)費用測算

第一節(jié)機構設置和人員配備

為實現(xiàn)我司提出的安全、舒適、周到、溫馨的八字服務方針,管理機構的設置要體現(xiàn)精干、高效、反應快、行動快的特點;人員專業(yè)素質高、服務意識強;部門管理嚴而有序、分工合理、職責明確、管理到位。**廣場項目物業(yè)管理機構設置:"一室四部"即:行政辦公室、物業(yè)部、工程部、安保部、經(jīng)營服務部。

項目部:(共5人)

項目總經(jīng)理1名、行政人事主管1名、會計員1名、出納員1名,庫管兼檔案資料員1名。

職責范圍:

(1)負責行政、人事、勞資、采購等綜合管理事項;

(2)負責財務管理,編制物業(yè)管理財務預、決算和各類財務報表;

(3)負責規(guī)章制度的制訂與監(jiān)督執(zhí)行。

物業(yè)管理部:(共7人)

物業(yè)部經(jīng)理1名、客服助理3名、主管1名、前臺2名。

設置說明:物業(yè)部是整個住宅區(qū)管理服務的重要職能部門,客服主管負責業(yè)主的入駐登記、業(yè)主檔案、收取各項費用、走訪住戶、處理投訴、受理業(yè)主(住戶)的各類服務要求。

職責范圍:

(1)社區(qū)和棟號公共區(qū)域的清潔、垃圾清運,園林綠化;

(2)辦理入駐、遷出,建立并保管業(yè)主檔案;

(3)實施棟號管理,提供收費服務、常規(guī)服務和特約服務;

(4)走訪住戶,受理并解決投訴,受理各類服務要求;

(5)開展各類社區(qū)文化活動。

保安部:(共55人)

保安部經(jīng)理1名,保安班長3名,監(jiān)控中心值班員8名,車管員8名,保安員35名;

職責范圍:

(1)負責社區(qū)治安、消防、交通車輛管理,提供24小時安保服務;

(2)處理安全突發(fā)事件,保證社區(qū)居民的生命、財產、交通安全;

(3)協(xié)助公安機關處理治安案件

工程部:(共11人)

工程部經(jīng)理1名,弱電工1名,資料員1名,綜合維修工4名,運行維修電工4名。

職責范圍:

(1)社區(qū)棟號機電設備運行維修、保養(yǎng);

(2)設置維修中心,提供24小時維修服務;

(3)處理上下水,燃氣管道等突發(fā)故障急修;

(4)社區(qū)建筑設備大中修方案的制訂與施工監(jiān)理;

(5)做好熱交換站運行,確保社區(qū)供暖達到標準。

以上人員配備共計:78人。

第二節(jié)物業(yè)管理費測算

物業(yè)管理費是物業(yè)管理公司為保障房屋建筑和設備設施處于良好狀態(tài)和為業(yè)戶提供優(yōu)良的工作環(huán)境所支付的能源、維修、保安、保潔等各項服務費用的總和。物業(yè)管理費是物業(yè)管理公司開展正常經(jīng)營管理活動的資金基礎。管理費標準的合理確定能夠使物業(yè)管理經(jīng)費得到保障,有助于保持一定水準的管理水平,實現(xiàn)物業(yè)的良性循環(huán)。

1、關于物業(yè)管理費

我司按**廣場實際物業(yè)管理成本進行了測算,測算結果為:物業(yè)管理費標準為:2.18元/平米.月,具體內容詳見:附件一《**廣場物業(yè)管理費測算》;

按一般情況,公寓的檔次要高,物業(yè)管理費標準也高,但是住宅物業(yè)管理費標準如果按政府文件測算,物業(yè)管理費標準明顯低于公寓標準。這種價格差異將對于銷售和后期管理帶來很大問題,所以我司在測算中盡可能壓低了公寓物業(yè)管理費標準,確定的價格應是購房人可以接受的。如果還有問題,貴我雙方可進一步協(xié)商。

第三節(jié)物業(yè)開辦費及內容

1、關于物業(yè)管理辦公條件

項目建成后應為項目部物業(yè)管理提供基本的辦公和操作條件,主要包括以下內容:

管理辦公室:

工程部各專業(yè)值勤和操作用房:

值班室:包括總值班室、消防中控、保安監(jiān)控值班室、門衛(wèi)室等。

保潔員工具材料庫,可利用洗滌間、樓梯角等。

保安員宿舍:

物資庫房:

總計:1200-1500平方米。

2、關于前期啟動費的用途

前期啟動費主要用于物業(yè)管理開辦階段的人工費支出,辦公條件準備,辦公設備、物品、工程維修、保潔、保安設備物資的準備。

3、開辦期時間確定

由于開辦期內物業(yè)管理企業(yè)需要參與物業(yè)的驗收交接、準備辦公條件、準備業(yè)主入住文件、辦理入住手續(xù),一般在物業(yè)竣工階段已經(jīng)開始保安、保潔、日常巡視,所以開辦期一般為3個月。物業(yè)公司進駐過晚,情況不熟悉,準備不充分,將會導致入住工作程序混亂,容易引發(fā)業(yè)主集體投訴,對開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)都非常不利。

4、關于前期啟動費的具體標準確定

(1)前期物業(yè)管理啟動費包括以下費用:

A.人工費用

員工工資前期按10人編制,平均人員工資1,400.00元。

3,500.00×10×3=105,000.00(元)

工資附加費

105,000.00×0.30=31,500.00(元)

員工餐費

每人每天按10元標準,每月25天,

10.00×10×25×3=7,500.00(元)

保安隊工資

按8名保安隊員,每人每月1500.00元

150.00×8×3=36,000.00(元)

保安餐費

每人每天15.00元標準,8人共31天

15.00×8×31×3=11,160.00(元)

人工費用總計=105000+31500.00+7500.00+36000.00+11160.00

=136500.00(元)

B.工程設備工具材料費20,323.45(元)

C.保安器材設備費105,060.00(元)

D.辦公設備材料費243,330.00(元)

5、前期物業(yè)管理啟動費總額

136,500.00+20323.45+105,060.00+243,330.00

=505,213.45(元)

第四節(jié)關于前期啟動費

關于前期啟動費的劃撥和使用有兩種方式:

第一種方式是由開發(fā)商直接撥發(fā)給物業(yè)管理單位,由物業(yè)管理單位獨立使用,并詳細登記支出賬目,接受開發(fā)商的檢查和質詢;

第二種方式是由物業(yè)管理單位提出開辦費使用計劃,呈交開發(fā)商進行審核、批準,物業(yè)根據(jù)實際使用情況向開發(fā)商實報實銷。

第三種方式是由物業(yè)公司先行墊付,分五年從物業(yè)管理費中攤銷。