收取物業費的通知
收取物業費的通知
尊敬的各位業主:
您好!
隨著我們小區的不斷發展和完善,為了確保小區業主的居住環境和生活品質,我們物業中心將對小區物業費進行收取。請您仔細閱讀以下通知內容,了解具體的收費標準和操作流程,以便我們更好地為您提供服務。
一、收費標準
1. 住宅物業費:
根據您房屋的面積和戶型,我們設置了不同的收費標準。具體如下:
(1)建筑面積在100平方米以下的房屋,物業費收取標準為每平方米人民幣3元/月;
(2)建筑面積在100平方米至150平方米的房屋,物業費收取標準為每平方米人民幣3.5元/月;
(3)建筑面積在150平方米以上的房屋,物業費收取標準為每平方米人民幣4元/月。
2. 商業物業費:
針對商業物業,我們將根據商鋪的面積和位置進行收費。具體如下:
(1)建筑面積在50平方米以下的商鋪,物業費收取標準為每平方米人民幣5元/月;
(2)建筑面積在50平方米至100平方米的商鋪,物業費收取標準為每平方米人民幣6元/月;
(3)建筑面積在100平方米以上的商鋪,物業費收取標準為每平方米人民幣7元/月。
二、繳費方式
為了方便您繳費,我們提供了以下幾種繳費方式:
1. 線上繳費:您可以通過我們的官方微信公眾號或者微信小程序進行繳費,只需填寫相應的信息并選擇支付方式即可完成繳費。
2. 線下繳費:您可以前往物業服務中心繳費,我們接受現金、銀行卡、支付寶、微信等多種支付方式。
3. 銀行代扣:您可以通過簽訂銀行代扣協議,授權物業中心每月從您的銀行賬戶中自動扣除物業費。
三、繳費時間
請您在收到本通知后的15日內完成物業費的繳納。如果您有任何疑問或需要幫助,請隨時聯系我們的物業服務中心,我們將竭誠為您提供幫助。
四、逾期繳費處理
如果您未能在規定時間內繳納物業費,我們將按照以下方式處理:
1. 逾期7天內,我們將發送短信提醒您及時繳費;
2. 逾期15天內,我們將再次發送短信提醒,并電話聯系您;
3. 逾期30天內,我們將發送律師函,并按照相關法律法規收取逾期違約金;
4. 對于連續3個月未繳納物業費的業主,我們將有權限制您使用小區公共設施,并禁止您乘坐電梯。
五、其他事項
1. 如遇價格調整,我們將提前一個月發布公告,并告知您具體的調整方案。
2. 本通知自下發之日起執行,原通知內容與本通知不一致的,以本通知為準。
請您關注本通知的內容,并按時繳納物業費。再次感謝您對我們工作的支持和理解!
敬請期待您的合作!
xxx小區物業服務中心
2023年11月
篇2:物業費追繳責任書
各小區費用追繳責任書
根據總公司財務部提供的欠費報表,截止2005年6月30日,各小區業主欠費情況具體如下:
一、**花園
欠管理費(49戶)+欠各種停車費(35戶)
=6726.47+4878.74
=11605.21(元)
二、**庭
欠管理費(146戶)+欠各種停車費(49戶)
=27396.97+4300.00
=31696.97(元)
三、**居
欠管理費(492戶)
=182204.02元
以上三個小區欠費總為:225506.2元。
為確保公司正常經營,針對各小區2005年6月30日前的欠費狀況,現對各小區的追繳目標、期限及責任,具體要求如下:
***花園要求:于2005年8月31日前,追回的欠款指標為:
11605.21×92%=10676.79(元)
***庭要求:于2005年9月30日前,追回的欠款指標為:
31696.97×90%=28527.27(元)
***居要求:于2005年11月30日前,追回的欠款指標為:
182204.02×80%=145763.21(元)
以上三個小區,截止2005年11月30日,對上半年前的追費總目標為:184967.27元。
剩余欠收的百分比,屆時各管理處另列專題分析報告,屬長期欠帳、歷史壞帳或其它客觀原因的,上交公司上級決定處理,經分析審核后,屬常規拖欠的,各管理處須在2個月內分別追收完成。
追繳措施:
1、在開展工作的頭三天,針對欠款的業主,實行電話催收
2、各管理處將責任指標落實到人,并分頭上門書面動員追收。
3、對每天的追收動態實行記錄,每周進行總匯統計,并將收得的數額與目標數額進行對比,明確任務差距。
4、想方設法,說服業主,對故意刁難的住戶,注意方式方法,減少矛盾的升級。
5、屬特殊情況個案或部分老帳、壞帳折扣減免的,須以專題報告審批后再執行。每月根據每周收費情況進行匯總。
6、在執行中遇特殊困難情況,及時向經理匯報情況,為避免各種意外發生,上門追收時,須有兩人以上在場。
7、總之,想盡辦法,將業主的欠款追收回籠,完成公司下達的任務。
追款工作是物業公司經營頭等大事,不按公司下達的目標任務和追繳措施開展工作,影響公司正常經營的,視其情節輕重,給予相應的處罰處理。對追款工作成績顯著的,給予相應的嘉獎鼓勵。
注:截止2005年6月30日前欠費財務報表1份附后.
目標制定:各小區負責人簽署:
抄報:董事辦、總經辦各1份
抄送:行政人事部、財務部各1份
下發:各物業管理處各1份
篇3:某某商業廣場各項物業費用測算規范
某商業廣場各項物業費用測算
第一節機構設置和人員配備
為實現我司提出的安全、舒適、周到、溫馨的八字服務方針,管理機構的設置要體現精干、高效、反應快、行動快的特點;人員專業素質高、服務意識強;部門管理嚴而有序、分工合理、職責明確、管理到位。**廣場項目物業管理機構設置:"一室四部"即:行政辦公室、物業部、工程部、安保部、經營服務部。
項目部:(共5人)
項目總經理1名、行政人事主管1名、會計員1名、出納員1名,庫管兼檔案資料員1名。
職責范圍:
(1)負責行政、人事、勞資、采購等綜合管理事項;
(2)負責財務管理,編制物業管理財務預、決算和各類財務報表;
(3)負責規章制度的制訂與監督執行。
物業管理部:(共7人)
物業部經理1名、客服助理3名、主管1名、前臺2名。
設置說明:物業部是整個住宅區管理服務的重要職能部門,客服主管負責業主的入駐登記、業主檔案、收取各項費用、走訪住戶、處理投訴、受理業主(住戶)的各類服務要求。
職責范圍:
(1)社區和棟號公共區域的清潔、垃圾清運,園林綠化;
(2)辦理入駐、遷出,建立并保管業主檔案;
(3)實施棟號管理,提供收費服務、常規服務和特約服務;
(4)走訪住戶,受理并解決投訴,受理各類服務要求;
(5)開展各類社區文化活動。
保安部:(共55人)
保安部經理1名,保安班長3名,監控中心值班員8名,車管員8名,保安員35名;
職責范圍:
(1)負責社區治安、消防、交通車輛管理,提供24小時安保服務;
(2)處理安全突發事件,保證社區居民的生命、財產、交通安全;
(3)協助公安機關處理治安案件
工程部:(共11人)
工程部經理1名,弱電工1名,資料員1名,綜合維修工4名,運行維修電工4名。
職責范圍:
(1)社區棟號機電設備運行維修、保養;
(2)設置維修中心,提供24小時維修服務;
(3)處理上下水,燃氣管道等突發故障急修;
(4)社區建筑設備大中修方案的制訂與施工監理;
(5)做好熱交換站運行,確保社區供暖達到標準。
以上人員配備共計:78人。
第二節物業管理費測算
物業管理費是物業管理公司為保障房屋建筑和設備設施處于良好狀態和為業戶提供優良的工作環境所支付的能源、維修、保安、保潔等各項服務費用的總和。物業管理費是物業管理公司開展正常經營管理活動的資金基礎。管理費標準的合理確定能夠使物業管理經費得到保障,有助于保持一定水準的管理水平,實現物業的良性循環。
1、關于物業管理費
我司按**廣場實際物業管理成本進行了測算,測算結果為:物業管理費標準為:2.18元/平米.月,具體內容詳見:附件一《**廣場物業管理費測算》;
按一般情況,公寓的檔次要高,物業管理費標準也高,但是住宅物業管理費標準如果按政府文件測算,物業管理費標準明顯低于公寓標準。這種價格差異將對于銷售和后期管理帶來很大問題,所以我司在測算中盡可能壓低了公寓物業管理費標準,確定的價格應是購房人可以接受的。如果還有問題,貴我雙方可進一步協商。
第三節物業開辦費及內容
1、關于物業管理辦公條件
項目建成后應為項目部物業管理提供基本的辦公和操作條件,主要包括以下內容:
管理辦公室:
工程部各專業值勤和操作用房:
值班室:包括總值班室、消防中控、保安監控值班室、門衛室等。
保潔員工具材料庫,可利用洗滌間、樓梯角等。
保安員宿舍:
物資庫房:
總計:1200-1500平方米。
2、關于前期啟動費的用途
前期啟動費主要用于物業管理開辦階段的人工費支出,辦公條件準備,辦公設備、物品、工程維修、保潔、保安設備物資的準備。
3、開辦期時間確定
由于開辦期內物業管理企業需要參與物業的驗收交接、準備辦公條件、準備業主入住文件、辦理入住手續,一般在物業竣工階段已經開始保安、保潔、日常巡視,所以開辦期一般為3個月。物業公司進駐過晚,情況不熟悉,準備不充分,將會導致入住工作程序混亂,容易引發業主集體投訴,對開發企業和物業管理企業都非常不利。
4、關于前期啟動費的具體標準確定
(1)前期物業管理啟動費包括以下費用:
A.人工費用
員工工資前期按10人編制,平均人員工資1,400.00元。
3,500.00×10×3=105,000.00(元)
工資附加費
105,000.00×0.30=31,500.00(元)
員工餐費
每人每天按10元標準,每月25天,
10.00×10×25×3=7,500.00(元)
保安隊工資
按8名保安隊員,每人每月1500.00元
150.00×8×3=36,000.00(元)
保安餐費
每人每天15.00元標準,8人共31天
15.00×8×31×3=11,160.00(元)
人工費用總計=105000+31500.00+7500.00+36000.00+11160.00
=136500.00(元)
B.工程設備工具材料費20,323.45(元)
C.保安器材設備費105,060.00(元)
D.辦公設備材料費243,330.00(元)
5、前期物業管理啟動費總額
136,500.00+20323.45+105,060.00+243,330.00
=505,213.45(元)
第四節關于前期啟動費
關于前期啟動費的劃撥和使用有兩種方式:
第一種方式是由開發商直接撥發給物業管理單位,由物業管理單位獨立使用,并詳細登記支出賬目,接受開發商的檢查和質詢;
第二種方式是由物業管理單位提出開辦費使用計劃,呈交開發商進行審核、批準,物業根據實際使用情況向開發商實報實銷。
第三種方式是由物業公司先行墊付,分五年從物業管理費中攤銷。