物業保安人員考核規程(五)

(一)考核細則

1.著裝整齊統一規范:頭發光鮮、領帶打正、帽子戴正、不挽袖、不卷褲腿、不留胡須、下班時間不在園區內穿背心、短褲、拖鞋,風紀嚴明;一處不合格降低一個等級;

2.文明服務禮貌待人:主動與用戶打招呼并問好,遇領導及外來參觀訪問人員應起立、敬禮問候;糾正違規行為時應先敬禮;交接班時應互相問候并敬禮,按正規交接形式交接班;工作時間不游玩、嬉戲或取笑服務對象及其它人員;一處不合格降低一個等級;

3.忠于職守樂于助人:堅守崗位、不脫崗、不做與工作無關的任何事情,認真做好工作記錄,詳盡登記工作中發生的大事;主動幫助用戶拿取重物,為服務對象排憂解難;認真指引問路人;

4.認真搞好本崗位環境衛生,每發現一處不合格降低一個等級;

5.搞好內務衛生:床上用品應保持整齊干凈;床上不得堆放雜物;被子疊成軍隊內務標準;地面清潔干凈、墻體干凈無低級庸俗張貼畫;房內風扇、風口、插座、燈管(罩)表面無污漬、灰塵。一處不合格降低一個等級;

6.保安領班評分:外出請假,請假不超假;盡職盡責,認真搞好本職工作;上班不看書閱報,不與人閑談;不吃東西,不放閑雜人等進入崗亭;監督維護本責任區內衛生。每有一處不合格降低一個等級;

7.保安經理評分:不倚不靠、不蹲、姿勢端正;服從工作安排,遵規守紀,起帶頭表率作用;辦事講原則,工作認真負責;主動制止各類違規違章現象;認真巡查各崗,及時發現糾正保安員違規行為。一處不合格降低一個等級。

(二)評分考核辦法

1.每月保安部經理按《保安工作月檢表》項目,逐一對各個小區內的保安人員進行考核,考核共分六項:前四項每項A為20分、B為18分、C為16分、D為14分、E為12分;后兩項每項A為10分、B為8分、C為6分、D為4分、E為2分。總分為100分,91~100分為A、81~90分為B、71~80分為C、61~70分為D、60分以下為E。

2.本考核項目年末累計平均值將作為年終獎金發放和評選優秀保安員的依據。A級發放標準為獎金基數的120%,B級發放標準為獎金基數的100%,C級發放標準為獎金基數的80%,D級發放標準為獎金基數的60%,E級發放標準為獎金基數的40%,試用期內員工不享受年終獎。

(三)保安員操練內容及考核標準

序號內容號令要求得分備注

1著裝穿戴整齊,服裝整潔,著統一制服。4

2儀容儀容端莊,精神飽滿,頭發要整潔,不準留大包頭,大髯角和胡須,蓄發不得露于帽沿外,帽墻下發長不得超過1.5厘米。2

3集合(1)成班橫隊(一列橫隊)--集合

正確、迅速、基準兵到指揮員左前方適當位置,成立正姿勢,其他人員以基準兵為準,依次向左排列自行看齊。2

(2)成班縱隊(一列縱隊)--集合基準兵迅速到指揮員正前方位置,成立正姿勢,其他人員以準兵為準,依次向后排列,自行對正。2

4解散解散隊列人員迅速離開原列隊位置。2

5整齊(1)向右(左)看齊基準兵不動,其他隊員向右(左)轉頭,眼睛看右(左)領隊腮部,前四名能通視基準兵,自第五名起以能通視本人以右(左)第三人為度。3

(2)以***為準,向右中看齊

當指揮員指定以"***為準(或以第*名為準)時"基準兵答"到",同時左手握拳高舉,大臂前伸與肩略平,小臂垂直舉起,拳心向右,聽到"向右中看--齊"的口令后,迅速將手放下,其他隊員迅速向右(左)看齊。

3(3)向前--看迅速將頭轉正,恢復立正姿勢。3

6出列***或第*名出列出列隊員聽到呼點自已姓名或序號"出列"的口令后,應答"到"然后,跑步到指揮員右側前適當的位置或指定位置,面向指揮員成立正姿勢。2

7入列入列聽到"入列"口令后,應答"是"然后跑步進入隊列中去。2

8立正立正兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約600,兩腿挺直,小腹微收,自然挺胸,上體正直,微向前傾,兩肩要平,稍向后張,兩臂自然下垂,手指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節,中指貼于褲縫頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視。4

9稍息稍息左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腳自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心大部分落于右腳。4

10停止間轉法向右(左)--轉以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力,使身體和腳一致向右(左)轉900,體重落在右(左)腳,左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳,成立正姿勢。3向后--轉同時右轉的要求向后轉180度。3

11齊步齊步--走左腳向正前方邁出約75厘米著地,身體重心前移,右腳相同,上體正直,微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節,兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,肘部彎曲,小臂自然向里合,手心向內稍向下,拇指根部對正衣扣線,并與最下方衣扣同高。5

12正步正步走

左腳向正前方踢出(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面約25厘米)約75厘米,適當用力使全腳掌著地,同時身體重心前移,右腳相同,上體正直,微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指。第二節,向前擺臂時,肘部彎曲,小臂略成水平,手心向內稍向,手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處(約與第四衣扣同高,向后擺臂時(左手心向右,右手心向左)手腕前側距褲縫線約30厘米。5

13跑步跑步--走

聽到口令,兩手迅速緊握(四指蜷握,拇指貼在食指第一關節和中指第二節上)提到腰際,約與腰帶高,拳心向下,肘部稍向里合,聽到號令,上體微向前傾,兩腿微彎,同時左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米,前腳掌先著地,身體重心前移,右腳要求相同,兩臂前后自然擺動,向前提臂時,大臂略直肘部貼于腰際,小臂略平,稍向里合,兩拳兩側各距衣扣線約5厘米,向后擺臂時,拳貼于腰際。

14踏步踏步--走停止間口令踏步行進間口令踏步兩腳在原地上下起落(抬起時,腳尖自然下垂,離地面約15厘米;落下時,前腳掌先著地)上體保持正直,兩臂按齊步的要求擺動,踏步時聽到"前進"的口令,繼續踏二步,再換齊步或跑步前進。

15立定立定齊步和正步時,聽到口令,左腳再向前大半步著地,兩腿挺直,右腳取捷徑迅速靠攏左腳,成立正姿勢。跑步時,聽到口令,再跑二步,然后左腳向前大半步(兩拳收于腰際,停止擺動)著地,右腳靠攏左腳,同時將手放下,成立正姿勢,踏步時,

聽到口令,左腳踏一步,右腳靠攏左腳,原地成立正姿勢(跑步的踏步,聽到口令,繼續踏二步,再按上述要求進行。

416步法變換同齊步、正步、跑步

步法變換,均從左腳開始、齊步、正步互換,聽到口令,即換正步或齊步行進,齊步換跑步,聽到預令,兩手迅速握拳提到腰際,兩臂前后自然擺動,聽到口令,即換跑步進行,跑步換齊步,聽到口令,繼續跑二步,然后換齊步行進。5

17行進間轉法向右(左)轉走左(右)腳向前半步(跑步時,繼續跑二步,再向前半步)腳尖向右約450,身體向右(左)轉900時,左(右)腳不轉動,同時出右(左)腳按原步法向新方向行進,半面向右(左)轉走,按向右(左)轉走的要求轉450。5

向后轉--走左腳向右腳前邁出約半步(跑步時,繼續跑二步,再向前半步)腳尖向右約450,以兩腳的前腳掌為軸,向后轉1800,出左腳按原步法向新方向行進,轉動時,保持行進時的節奏,兩臂自然擺動,不得外張,兩腿自然挺直,上體保持正直。

18敬禮(1)舉手禮敬禮--向右看敬禮上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處,手心向下,微向外張(約200),手腕不得彎屈,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時注視受禮者。4

(2)注目禮面向受禮者成立正姿勢,同時注視受禮者,并且迎目送(右、左轉頭角度不超過450)。3

19禮畢禮畢迅速將手放下,成立正姿勢,行注目禮者,并且將頭轉正。2

20脫帽脫帽雙手捏帽檐或帽前端兩側,將帽取下,置于左小臂,帽微向前,掌心向上,四指扶帽檐或帽前端中央處小臂略成水平。2

21戴帽戴帽雙手捏帽檐或帽前端兩側,將帽迅速戴正。2

22坐下坐下左上腿在右小腿后交叉,迅速坐下,兩手自然放在兩膝上,上體保持正直。2

23蹲下蹲下

左腳后退半步,臂部坐在右腳跟上(膝蓋不著地)兩手自然放在兩膝上,上體保持正直。2

24起立起立全身協力迅速起立,成立正姿勢。2

25橫隊和縱隊的互換向右(左)--轉(停止間)向右(左)轉走(行進間)整齊劃一,動作標準。2

26指揮姿勢正確,指揮正確,口令標準,宏亮。3

27報數報數橫隊從右到左(縱隊由前向后)依次以短促洪亮的聲音轉頭(縱隊向左轉頭)報數,最后一名不轉頭。2

28總計100

篇2:第十中學保安工作考核細則

十六中學保安工作考核細則

校警的工作事關校園的穩定,關系我校的形象。我校明確要求校警熱愛自己的崗位,珍惜自己的崗位,在既平凡又重要的崗位上兢兢業業、認認真真地做好工作;從而提高校警自身的政治素養、尊紀守法、文明禮貌、精神狀態向上等綜合素質。為了規范門衛日常管理工作,保障學校安全、有序地開展教育教學。根據《溫州市教育局辦公室關于印發教育護衛大隊管理工作規定的通知》的有關規定,特制定本細則,本細則與本職本崗位工作獎金掛鉤。

考核說明:

1.考核結果是校警學期考核獎金發放的依據。

2.考核以由行政值夜教師和行政值日教師檢查的值班情況記錄為依據,每學期末統計,獎金評定最終由行政會議討論,校長審核后發放。

3.本考核由政教處負責實施和解釋。

4.本考核細則自2013年9月開始實施。。

考核細則:

1、當班時間不在崗,發現1次扣除50元。

2、酒后上崗或在崗時喝酒和從事與本職工作無關的其他活動(看電視),發現一次扣10元。

3、沒有對外來人員做好登記、電話核實,發現一次扣10元,由此失誤發生校園暴力事件立即辭退。

4、正常教學時間內,隨意讓學生走出校園,發現一次,扣除10元,由此失誤造成學生傷害立即辭退。

5、發現學生打架斗毆、賭博、酗酒、鬧事等,沒有及時參與制止的,一次扣除10元,由此失誤造成校園暴力事件和學生傷害的立即辭退。

6、夜間巡邏執勤人員沒有根據規定做好安全巡查工作,做好巡邏執勤記錄,發現一次扣除20元。(要求每隔一個小時對全校各個地方(包括每一樓層、每一個教室和處室)巡查一遍,對有重要物品擺放的處室要用手電筒對室內四周探照一遍。)

7、晚自習結束后,沒有對校園作全面檢查,沒有關掉電源、水龍頭,關好門窗,發現一次扣10元。

8、掛號信件按“誰簽字誰負責”的原則,送交到本人手中,不得轉交。

9、早上、中午對遲到的學生要根據其校牌進行登記,若沒有校牌一定要核實身份后才準放行。發現沒有做好此項工作一次扣10元。

10、夜間執勤人員沒有做好夜間宿舍管理工作并做好記錄,發現一次扣10元。

放學后,根據天氣情況,按時打開路燈。

18:00-18:30打開晚自修教室門鎖。

18:40-22:00對校園的兩扇門上鎖,不能隨意讓學生進出。

21:30-22:00對樓層的通道進行查巡并關閉路燈、拉門。

早上開門時間不得早于6:40

11、發生以下事件,扣除該學期考核獎金,并做出辭退。

(1)在校巡邏期間,因自身工作疏忽大意或未盡職責而造成學校財產嚴重損失(價值在2千元以上)。

(2)由于工作疏忽,未及時制止某些重大事件的發生,造成師生傷害事件,產生較大負面效應的。

(3)違反規定操作而導致事件發生又拒不承認或嫁禍于人的。

(4)對舉報人、證人打擊報復的。

12、有以下情況者,給予獎勵,并授予榮譽證書。

(1)檢舉、揭發或抓獲犯罪分子,制止違法犯罪行為,協助公安機關破案有功的。

(2)及時發現、防止重大案件和治安災害事故發生,保護學校集體財產和師生人身、財產安全。

篇3:保安部人員崗位職責及考核追究

酒店保安部人員崗位職責及考核追究

保安隊長崗位職責:

1、有高度的責任心和事業心,有強烈的酒店競爭意識,有現代企業管理經驗,堅持貫徹執行總經理的指示,做好總經理在保安工作上的參謀和助手,對酒店的安全負有督導和各項責任。

2、堅持原則,不徇私情,秉公執法,要有吃苦耐勞,勇于獻身的精神,帶領和督導下屬做好安全保衛工作,確保酒店人、財物的絕對安全。

3、堅持現代管理的規范化、程序化、標準化、堅持以身作則,最大限度地調動員工的工作積極性。

4、負責制定健全酒店的安全保衛制度的措施,部署保安部的工作計劃安排和驗查落實情況。審定各部擬定的崗位安全制度,規定,報請總經理批準后實施。

5、組織開展"防火、防盜、防破壞、防自然災害"為中心的四防安全教育和法制教育。

6、負責組織調查內外發生的重大案件、事故,并向總經理提出處理意見,匯報查處結果。

7、維護酒店內部四秩序,經常巡視酒店各室要"四防"器材設備,以確保保安人員和設備處于良好狀態。

8、受理酒店有關本部門的客人投訴,負責解決處理。

9、與當地執法部門,司法部門及其它保安部門保持密切的合作關系,協助執法部門偵破違法狡黠案件和處理火災。

10、負責本部門員工的考勤考核值班分派工作,帶領本部門員工盡職盡責,保障員工和賓客的生命安全,加強對酒店經濟部位和要害部位的安全管理。

11、重視內勤工作,組織好保安工作,檔案材料的積累和科學管理工作。

12、督導并協助總經理組建酒店安全、消防領導小組等組織,擔任副組長并主持日常工作。

13、完成酒店領導及上級業務部門交辦的各項臨時性保安工作。

保安隊員崗位職責:

1、對于出入酒店的人員、物品進行例行檢查和登記,嚴格把好第一關,發現精神疾病患者和衣冠不整者以及行跡可疑的,堅決阻攔其入內,對攜帶危險品的客人,保安部代為保管。

2、學習掌握酒店消防器材的技術性能,使用方法和存放地點;建立消防設施每日巡查制度。

3、及時解決出現的消防報警,并視情況做到正確的處理。

4、負責酒店的消防和安全保衛,時刻保持高度的注意力,做好門前或人多時防止失竊,防止在大門口周圍鬧事斗毆,保證門前的安全。

5、負責監控室的運行和監控工作。

6、夜班人員例行對酒店的消防和安全巡視。

7、執行上級安排的臨時任務。

8、對酒店的所有進出車輛進行檢查,并做好登記,并做好情況注明,對夜間23點以后開出的車輛要嚴格驗證,做到駕駛證、行車證和身份證三對照,發現可疑要立即報告。

9、及時清掃所屬衛生區。

10、始終確保一名保安員在酒店大門外值崗巡視(3分鐘未見人視為脫崗),來往車輛進行引領指揮,幫拉車門,提醒客人車內不要放貴重物品,鎖好車窗。并保證車輛和行人安全,使門前暢通無阻。

保安人員考核追究:

1、違反酒店日常管理制度、值班期間做與工作無關事項者,發現一次扣10分;當班睡覺(或脫崗)扣30分/次,連續3月內出現兩次自動離職。

2、違反保安部管理規定者和不服從管理者一次扣10分,兩次開除。

3、值班期間出現問題處理不當者或遭客人投訴者,扣20分;

4、衛生區域清掃不及時,不整潔,扣10分。

5、值班期間發生安全重大隱患者,未及時進行處理,造成酒店損失者,扣20分并追究當事人責任。賠償相應損失,并予以開除。

6、保安人員違犯制度被質檢部門或其他管理部門查出的除扣當事人款項外,應對負有領導責任的保安部經理處以當事人所扣款項的80%予以扣款。

7、值班期間要按規定按排的班次上班,保證值班期間最少一人在大門廣場負責安保,在工作區域巡視和來店客人車輛停放指揮(拉車門)。凡發現一次未做到20分。

8、不按規定值班、巡視,給酒店或客人所造成的一切損失均有當班人員負責賠償,并予于辭退。

9、隊長負責保安人員考勤、考核工作,保存好記錄于每月終了五日內匯算報總經理審批,一份轉人事部門存檔,一份轉財務部門執行,每遲報一天扣10分,少報一次扣20分。

10、每月寫出保安部門在值班、安全等管理中存在的問題、提出改進的措施及建議,于本月終了次月五日內上報總經理,遲報一天扣10分,少報一次扣20分。