某酒店保安部獎(jiǎng)金評定考核辦法
E酒店保安部獎(jiǎng)金評定考核辦法
一、凡違反下列其中任何一條(發(fā)現(xiàn)一次)扣10元
(1)遲到或早退一次的。
(2)未經(jīng)許可,不按排班表上班或私自調(diào)班的。
(3)衣冠不整,未按規(guī)定著裝的。
(4)不按要求修飾個(gè)人儀容的。
(5)接待客人或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)、同事未使用禮貌用語的。
(6)工作崗位衛(wèi)生不整潔的。
(7)病、事假有一天,作一次計(jì)算。
二、凡違反下列其中任何一條的(每發(fā)現(xiàn)一次)扣20元
(1)當(dāng)值時(shí)睡覺的。
(2)當(dāng)值時(shí)未能發(fā)現(xiàn)或不報(bào)告異常情況的。
(3)未按規(guī)定路線時(shí)間巡邏的。
(4)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)未能按照要求按時(shí)完成的。
(5)未經(jīng)請示,擅自離崗的。
(6)未作值班記錄或記錄不清的。
(7)違反工作程序的(未造成后果)。
(8)處理問題,由于簡單粗暴,方法不當(dāng)引起不良后果的。
(9)當(dāng)值時(shí)能處理的問題而未能及時(shí)妥善處理的。
(10)明顯由于責(zé)任心不強(qiáng)而造成工作延誤的。
三、其他
(1)凡被其他部門查到的違紀(jì)情況,除按員工手冊有關(guān)條例處罰外,再按相應(yīng)的扣獎(jiǎng)條款處以加倍扣獎(jiǎng)。
(2)考核方法以保安部每月的工作評定表為依據(jù)。
E大酒店保安部
篇2:前廳員工獎(jiǎng)金等級評定細(xì)則規(guī)范
前廳員工獎(jiǎng)金等級評定細(xì)則
A級:
1、本月內(nèi)無病假、事假、曠工,遲到,早退;
2、有正義感、上進(jìn)心、團(tuán)結(jié)意識(shí),無違紀(jì)現(xiàn)象,無過失處罰;
3、組織紀(jì)律好,服從上級工作安排,盡職盡責(zé)做好本職工作,并能協(xié)助其他員工或其他崗位,且給本部門提出合理化建議;
4、無客人投訴,業(yè)務(wù)、服務(wù)技能過硬,有凝聚力;
5、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),推銷意識(shí)強(qiáng),能處理好客人的一般投訴;
6、堅(jiān)持微笑服務(wù)。儀容儀表、禮貌禮節(jié)合乎崗位規(guī)定;
7、當(dāng)月受到客人表揚(yáng)三次以上.
B級:
1、本月內(nèi)病假、事假不得超過一天,遲到,早退不得超過一次;
2、有正義感、上進(jìn)心、團(tuán)結(jié)意識(shí),無一、二級處罰,三級處罰不超過兩次;
3、組織紀(jì)律好服從上級工作安排,盡職盡責(zé)做好本職工作,并能協(xié)助其他員工完成工作任務(wù);
4、無客人投訴,業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技能較好,操作失誤不得超過兩次;
5、具有一定的推銷能力和凝聚力;
6、堅(jiān)持微笑服務(wù)。儀容儀表、禮貌禮節(jié)合乎崗位規(guī)定;
7、當(dāng)月受到客人表揚(yáng)一次以上.
C級:
1、本月內(nèi)病假、事假不得超過兩天,遲到不得超過三次。
2、有正義感、上進(jìn)心、團(tuán)結(jié)意識(shí),無一、二級處罰,三級處罰不超過三次。
3、能服從工作安排,完成本職工作。
4、無較大客人投訴,一般投訴不超過兩次。
5、業(yè)務(wù)、服務(wù)技能一般,操作失誤不得超過三次。
6、堅(jiān)持微笑服務(wù)。儀容儀表、禮貌禮節(jié)合乎崗位規(guī)定。
A級標(biāo)準(zhǔn):200元
B級標(biāo)準(zhǔn):100元
C級標(biāo)準(zhǔn):50元
篇3:某物業(yè)保安隊(duì)獎(jiǎng)金評定考核辦法
物業(yè)保安隊(duì)獎(jiǎng)金評定考核辦法
一、凡違犯下列其中任何一條(發(fā)現(xiàn)一次)扣10元
1、遲到或早退一次的。
2、未經(jīng)許可,不按排班表上班或私自調(diào)班的。
3、衣冠不整,未按規(guī)定著裝的。
4、不按要求修飾個(gè)人儀容的。
5、接待客人或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)、同事未使用禮貌用語的。
6、工作崗位衛(wèi)生不整潔的。
7、病、事假有一天,作一次計(jì)算。
二、凡違犯下列其中任何一條的(每發(fā)現(xiàn)一次)扣20元
1、當(dāng)值時(shí)睡覺的。
2、當(dāng)值時(shí)未能發(fā)現(xiàn)或不報(bào)告異常情況的。
3、未按規(guī)定路線時(shí)間巡邏的。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)未能按照要求按時(shí)完成的。
5、未經(jīng)請示,擅自離崗的。
6、未作值勤記錄或記錄不清的。
7、違反工作程序的(未造成后果)。
8、處理問題,由于簡單粗暴,方法不當(dāng)引起不良后果的。
9、當(dāng)值時(shí)的問題而未能及時(shí)妥善處理的。
10、明顯由于責(zé)任心不強(qiáng)而造成工作延誤的。
三、其他
1、凡被其他部門查到的違紀(jì)情況,除按員工手冊有關(guān)條例處罰外,再按相應(yīng)的扣獎(jiǎng)條款處以加倍扣獎(jiǎng)。
2、考核方法以保安隊(duì)每月的工作評定表為依據(jù)。