物業(yè)保安員考核獎罰標準

(一)獎勵辦法

1抓獲盜竊(贓物價值2000元以內(nèi))嫌疑人送公安機關(guān),經(jīng)確認獎勵人民幣30-50元;抓獲盜竊(贓物價值2000元以上)嫌疑人送公安機關(guān),經(jīng)確認獎勵人民幣50-100元。

2抓獲搶劫、搶奪財物、詐騙犯罪嫌疑人送公安機關(guān),經(jīng)確認獎勵人民幣100-150元。

3凡破獲重特大案件(如盜竊業(yè)主汽車、機器)及抓獲現(xiàn)行違法犯罪分子的,根據(jù)所查獲物資的總額,給予重獎。

4抓獲“黃、賭、毒”嫌疑分子送公安機關(guān),經(jīng)確認獎勵人民幣50-100元。

5抓獲盜竊自行車嫌疑人送公安機關(guān),經(jīng)確認獎勵人民幣50元。

6抓獲故意傷害他人、殺人、強奸、縱火、爆炸嫌疑人送公安機關(guān),經(jīng)確認獎勵人民幣100元。

7抓獲非法制造、佩帶管制刀具、槍械、爆炸品嫌疑人,送交公安機關(guān),經(jīng)確認獎勵人民幣100元。

8及時排除險情/災(zāi)情,避免發(fā)生傷亡事故,保障了人民生命財產(chǎn)的安全,獎勵人民幣100元。

9提供犯罪線索,協(xié)助公安機關(guān)破獲工貿(mào)園區(qū)內(nèi)刑事案件的,經(jīng)確認獎勵人民幣50-100元。

10在執(zhí)勤中認真做好防火、防破壞工作,能及時發(fā)現(xiàn)制止重大事故的發(fā)生,確保安全且成績顯著的,分別給予表揚及獎勵50-100元。

11面對窮兇惡極的犯罪分子大智大勇,樹立保安人員光輝形象的根據(jù)與犯罪嫌疑人斗爭情況、兇險程度,呈報公司給予獎勵。

12對拾金不昧的保安員,根據(jù)所拾遺失物的價值及具體情況給予獎勵。

13保安分隊長、組長在執(zhí)勤過程中,檢查到保安員違章違紀作出罰款處理的,分別參照保安員違章違紀罰款數(shù)額的1/6、1/3作為獎勵。

14除上述獎勵外,在與犯罪嫌疑人搏斗中因公負傷的,公司負責全部醫(yī)藥、醫(yī)療費,并給予適當?shù)臓I養(yǎng)補助費。

15保安員個人內(nèi)務(wù)整理評比優(yōu)秀的獎勵10-20元。

(二)處罰辦法

1執(zhí)勤時不按規(guī)定扎武裝帶,不戴帽子,不掛執(zhí)勤牌等警容風紀不整,一次罰款20元,二次加倍,經(jīng)教育拒不改正者,三次予以辭退。

2值班時看書報、雜志、會客,做與值勤無關(guān)的事,每次罰款20元;二次加倍,屢教不改者,予以辭退處理。

3值班時打瞌睡、睡覺、精神不振,一次罰款100元,半年累計三次予以辭退。

4未按要求做好值班記錄,交接班時未做好交接班手續(xù),每次各罰款50元。

5認真執(zhí)行請銷假制度。外出請假,歸隊銷假。未經(jīng)批準私自外出或在外留宿,每次罰款100元,容留外來人員留宿每次罰款150元。

6無故不參加學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、會議等集體活動,每次罰款50元。

7執(zhí)勤、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、會議等集體活動,遲到每分鐘罰款2元,早退一次罰款100元,情節(jié)嚴重的予以辭退。

8愛護公共財物故意損壞公共財物或值班期間公物如有遺失,除照價賠償外罰款50-100元。

9不履行崗位責任,無故脫崗、私自串崗,每次罰款50-200元,月累計三次予以辭退。

10提倡團結(jié)隊友,互相愛護。保安員內(nèi)部發(fā)生打架斗毆視情節(jié)輕重每人罰款200元或予以辭退。

11辱罵、刁難業(yè)主、客戶,視情節(jié)輕重予以批評教育,并罰款50-150元;造成公司及本部門聲譽、形象受損,情節(jié)惡劣者,加倍處罰直至辭退。

12應(yīng)急報到要求3分鐘趕到指定位置,無特殊原因故意拖延時間,每次罰款50元,情節(jié)嚴重者予以辭退。

13執(zhí)勤中遇犯罪分子襲擊和暴力反抗時,畏縮不前或臨陣離場的作辭退處理。

14對責任區(qū)內(nèi)廠家、住戶因巡查防范失控造成損失的,按損失大小每次對當班崗位值班員罰款50-100元;損失嚴重、情節(jié)惡劣的加倍處罰以至辭退。

15責任區(qū)內(nèi)發(fā)生打架、斗歐等治安案件沒有采取有效措施,及時控制事態(tài)發(fā)展,又沒有及時匯報造成工作貽誤的,每次罰當班值班員100元。

16保安員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、軍事訓(xùn)練考核不合格,每次罰款100元。補考不合格、試用期內(nèi)不合格辭退處理。

17保安員集體宿舍當天值日人員未做好值日的,每次罰款50元。

18上崗前酗酒貽誤值班執(zhí)勤的每次罰款100元;二次加倍;三次予以辭退。

19隱瞞和虛報情況,欺騙領(lǐng)導(dǎo),視情節(jié)輕重,分別罰款50-150元。

20保安員在國家法定節(jié)假日和公司、安保部組織重大活動安全防范期間有違章違紀、失職,以及保安班(組)長自身在平時生活、工作中的違章違紀參照相應(yīng)條款加倍處罰。

21以上在執(zhí)勤當班時間內(nèi)及責任區(qū)內(nèi)的違章違紀,負直接管理責任的督察班長、分隊長、組長分別參照保安員違章違紀罰款數(shù)額的1/6及1/3作為監(jiān)管不力或管理失職予以處罰。

22保安員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認真聽講、影響其他隊員聽課的每次罰款50元。

23保安員違反<>視情節(jié)輕重,分別罰款50―150元或辭退處理。。

24保安員違反<>視情節(jié)輕重,分別罰款50―150元。負直接管理責任的督察班長、分隊長、分別參照保安員違章違紀罰款數(shù)額的1/6作為監(jiān)管不力或管理失職予以處罰。

25車管員違反操作規(guī)程造成車輛、器材損壞的視情節(jié)輕重罰款50-300元。

26保安員不服從督察人員檢查,辱罵、威脅督察員的經(jīng)核實后視情節(jié)輕重罰款100-200元或辭退處理。

27保安督察員在執(zhí)勤時違紀按《保安員考核規(guī)程》加倍處理。

(三)安員有下列行為之一的堅決予以辭退

1.違法亂紀受過公安機關(guān)處罰的;

2.以權(quán)謀私、敲詐勒索,收受利益及有貪污行為的;

3.利用工作之便,監(jiān)守自盜的;

4.值班時間喝酒的;

5.多次違反保安員各項規(guī)章制度,屢教不改的;

6.目無組織紀律、不服從管理、不聽從指揮、辱罵頂撞領(lǐng)導(dǎo)的

篇2:酒店保安獎罰制度范文

酒店的保安工作人員也是處處能體現(xiàn)酒店形象的地方,所以對于酒店保安的工作,都會制定出相關(guān)的保安獎罰制度,以下提供的酒店保安獎罰制度的范本,請參考。

為了加強對保安的管理提高對客服務(wù)質(zhì)量特制定一個獎罰制度根據(jù)員工的工作表現(xiàn)有獎有罰來提高大家的工作積極性。具體規(guī)定如下:

1、不能主動向賓客提供問候服務(wù)的,每次扣5元;如能得到賓客書面表揚的,獎勵10元。

2、當班期間擅自脫離崗位,未做交接的,每次扣20元。

3、夜班期間打瞌睡,睡覺的,每次扣10-20元。

4、當班期間看報紙,聊天等從事非工作事情的,每次扣10元

5、當班期間休息時不在指定位置而回宿舍的(有事情得到批準后除外),每次扣5-10元。

6、當班期間在酒店公共區(qū)域抽煙的,每次扣5元,并警告。

7、沒有按時控制空調(diào),燈光,背景音樂等,三次以上扣10元。

8、沒有給進出車輛發(fā)放停車證的(特殊情況除外),每次扣5元。

9、停車證和停車場車輛有差異的,每次扣5元。

10、寄存行李沒有客人簽名的,每次扣10元。

11、沒有在當班期間按時按路線巡樓的,每次扣5元。

12、索要客人小費的,每次扣小費額的兩倍,并警告處分。

13、雨傘等需要交接物品數(shù)目核實缺少時,按原價賠償。

14、前臺已提前通知叫車,但保安沒有按時叫的(特殊情況除外),每次扣5元,造成嚴重后果的另行處理。

15、對機房等重要場所沒有定時安全檢查,造成嚴重后果的另行處理。

16、住宿的員工應(yīng)遵守宿舍制度按時回宿舍就寢,維護宿舍衛(wèi)生,對破壞宿舍衛(wèi)生環(huán)境及秩序的視情況進行警告或罰款。

17、員工內(nèi)部未經(jīng)允許私自換班,頂班的,每次扣10元。

18、每周培訓(xùn),例會未出席者(請假得批準者除外),每次扣10元。

19、因服務(wù)質(zhì)量問題而造成客人投訴的,將扣20--50的績效獎,造成嚴重后果的,將扣50--100的績效獎。

20、每次業(yè)務(wù)知識考試不合格的員工,每次扣30元,連續(xù)3次不合格的,將作辭退處理。

21、每個月月底評選一名優(yōu)秀員工,獎勵100—200元。注:扣除的錢作為保安部活動經(jīng)費用于獎勵工作表現(xiàn)較好的員工或組織活動用。

篇3:小區(qū)保安獎罰制度范文

小區(qū)管理處,為激勵保安人員的工作激情,都會為保安人員制定哪些小區(qū)保安獎罰制度呢以下有詳細資料,可供參考。

為維護公司勞動紀律和各項制度,保障公司工作的正常進行,激勵職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎懲制度。

第一節(jié)獎勵

一、獎勵種類:

頒發(fā)獎狀:通報表揚(嘉獎);物質(zhì)獎勵(小功);晉升工資或晉級(大功);發(fā)放獎金。

二、獎勵條件:

(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎:1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。2、認真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得者;3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當月被評為優(yōu)秀員工者。

(二)員工有下列情形之一者,予以記小功。1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者;5、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。6、其它應(yīng)給于記小功事跡者。

(三)員工有下列情形之一者,予以記大功。

1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟效應(yīng)。

2、同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者。

3、對公司發(fā)展有重大貢獻,應(yīng)記大功之事跡者。

4、在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。1、一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。

2、在當年工作中給公司帶來重大效益者。

3、在當年工作中,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。

4、其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺?/p>

三、獎勵程序:

1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部,由人力資源部核實無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。

2、每半年將對員工進行一次考核,根據(jù)考核成績評定員工職級。如一年內(nèi)兩次被評為先進者,授予優(yōu)秀員工稱號,并給予獎勵。

3、對嚴格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。

4、大功或大過以上者在規(guī)定的張貼處張貼告示。

第二節(jié)違紀過失

一、甲類過失

有下列行為者屬甲類過失。

1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者。

2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。

3、初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。

4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當值哼歌、吹口哨、無精打采者。

5、不填寫或不認真填寫交接班記錄者。

6、不使用禮貌用語。

7、經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。

8、不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。

9、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。

10、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

11、對各級領(lǐng)導(dǎo)的批示或有限期的命令,無正當理由而未如期完成或處理不當者。

12、在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘等在工作場所防礙他人工作者。

13、在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鐘者。

14、當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、聊天、吃零食者。

15、無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)者。

二、乙類過失

有下列行為者屬乙類過失:

1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。

2、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。

3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。

4、捏造事實騙取休假者。

5、季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

6、委托他人或代他人打卡或簽到者。

7、當班時間睡覺、打鬧、飲普?

8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過3次)

9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當或不及時,引致業(yè)主向上級部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。

10、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報假學(xué)歷。

11、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

12、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。

13、工作時間消極怠工

三、丙類過失

有下列行為者屬丙類過失:

1、不服從正常的工作調(diào)動及安排,不聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。

2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

3、工作時間喝酒、賭博、打架。

4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。

5、故意毀壞公物,金額較大者。

6、服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或累計被用戶投訴3次以上者。

7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

8、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者。

9、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。

10、嚴重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。

11、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個月累計五天,全年累計七天的。

12、盜竊同仁或公司、客戶財物者。

13、職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。

14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。

15、在公司內(nèi)部有傷風敗俗之行為者。

16、利用職權(quán)受賄或以不正當手段謀取私利者。

17、在工作時間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。

18、攜帶危險或違禁物品進入工作場所著。

19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。

20、虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者。

21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。

22、年度內(nèi)累計三次乙類行為者。

23、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。

24、在公司任職期間私自在外兼職。

25、其它應(yīng)給予辭退的行為。

第三節(jié)行政處分

一、對員工的違紀處理分為:警告、嚴重警告、記過、降級、降薪或撤職、停職停薪、勸退或違紀辭退(解除勞動合同)七種。

1、警告:僅限于首次觸犯甲類過失的行為,上級領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)過失通知書并報人力資源部審核備案。

2、嚴重警告:員工重復(fù)觸犯甲類過失或首次觸犯乙類過失,上級領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)書面警告書,報人力資源部審核備案并扣以(30—50元)的處罰。

3、記過:員工重復(fù)觸犯乙類過失將給予記過處分,除扣以(50—100元)的處罰并下調(diào)工資一級。

4、降級、降薪或撤職。員工在同類職務(wù)各類考核評估中不合格或位于10%末位范圍及員工違規(guī)的,可以給予降級、降薪、撤職處分。

5、停職停薪。員工違規(guī)除給予警告、記過、降級、撤職外,還可以給予降級、撤職處分。

6、未位淘汰。采用5%的未位淘汰制,員工在同級各類考核評估中連續(xù)三次位于5%末位淘汰范圍內(nèi)的給予辭退。

7、勸退和違紀辭退(解除勞動合同):員工凡觸犯警告(過失)一年內(nèi)累計被簽發(fā)4個甲類過失或3個乙類過失將被視為丙類過失,公司根據(jù)《勞動法》第三章第二十五條規(guī)定對其作勸退或違紀辭退處理,并不給予經(jīng)濟補償。由各部門經(jīng)理書面提出,送公司人力資源部復(fù)查、審核,總經(jīng)理批準實施。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準,人力資源部可直接對違規(guī)員工給予辭退處分。

8、員工違反丙類過失任意一項,對其做勸退或違紀辭退處理。

二、處理的原則:

給予員工違紀處理,必須以事實為依據(jù),法規(guī)制度為準繩,并允許受處理者申辯。

三、處理公布:

各種違紀處理,都必須發(fā)出“違紀處理決定書”送達當事人;違紀辭退(解除勞動合同)的處理同時在公司通告欄上予以公布。

四、處理的時限界定:

1、員工對處理決定不服,可于“違紀處理決定書”送達當天起計,三天內(nèi)向公司提出書面申訴。如在上述規(guī)定時間內(nèi)不提出書面申訴,違紀處理決定生效。

2、公司在收到書面申訴當天起計,七天內(nèi)作出是否變更違紀處理的決定。

五、處罰程序

1、員工有違紀行為,由所在部門填寫員工違紀警告過失通知書,道明違紀事實,提出處理意見,經(jīng)見證人或違紀人簽名后,送人力資源部。

2、普通員工的違紀處罰,由人力資源部經(jīng)理審批。

3、部門經(jīng)理可對違紀而拒絕簽過失記錄、情緒激動且有可能造成傷害他人及損壞物品的行為和嚴重違紀(本冊第二十一條第3點“丙類過失”)的員工采取即時停職停薪,再報人力資源部處理。

4、主任級以上員工(含主任級)的違紀處罰,由總經(jīng)理審批。

六、處罰的取消

員工從受到警告通知書后三個月內(nèi),如能認真改過,積極工作,連續(xù)兩次考評為“優(yōu)”,或因工作成績突出,受到公司的通報表揚,經(jīng)所在部門主管提出,公司領(lǐng)導(dǎo)批準后,可取消警告處分。