為理順工作程序,提高各部門的工作效率，防止部門間相互推諉責任，導致工作任務完成不及時，特制定本制度。

　　1、在正常工作情況下，公司員工及管理、輔助人員在本部門(系統)內報告工作或安排工作時，要遵循逐級的原則，即“逐級報告”、“逐級指揮(安排)”。嚴禁越級報告或安排。

　　2、任何人需反饋、舉報問題時，可以向自己認為比較信任可靠的直接領導、間接領導、總經理、董事長中任何人反饋、舉報。管理、輔助人員需要深入檢查、了解工作情況時，須經得部經理、正科長的同意后給予統一安排;調查有關問題時，可以不受“逐級原則”的限制。

　　3、任何工作，制度或規定中有明確時間要求的，業務經辦人必須在規定時間內完成;制訂工作計劃或上級下達任務時必須有明確的時間，任何人在執行計劃或命令時，須在規定的時間內完成。如不能在限定的時間內完成工作任務，必須在限定時間前4小時向上級復命，講明不能完成的理由，由上級決定是否延期或給予處罰。上級下達的任務無具體時間的，在正常完成時間后4小時內，無論完成與否，必須將任務進展情況與上級匯報、溝通。

　　4、部門內部發生的問題，由部門負責人必須在4小時內做出處理，如不能處理或處理后無效果，必須在問題發生后4小時內向自己的上級匯報，由上級做出處理決定。

5、部門與部門之間的協作、溝通、配合按下列三種方式進行：

　　(1)按正規程序。部門之間問題有正規程序的必須按程序進行，如程序受阻，發生問題的業務主管人員必須在4小時內將信息反饋給直接上級，直至部門負責人，由部門負責人報部經理，由部經理在4小時內對違犯程序者按規定進行處理，無具體規定對其按失職、瀆職處理。

　　(2)“口頭協商”解決。部門之間問題無正規程序的，雙方部門負責人認為“口頭

　　協商”能解決的，可采取口頭協商方式，但必須在24小時內使問題得到解決，否則由雙方負責人承擔一切后果。

　　(3)書面協商解決。部門之間問題既無正規程序，又不能口頭協商解決的，由雙方部門負責人互相協商，達成一致后，形成書面材料，共同簽字后嚴格按約定內容執行。如一方違約，須承擔為對方造成的一切損失。如違約方毀約不承擔責任，受損部門須在4小時內持書面約定找雙方的共同上級，由上級在4小時內做出裁定。

　　6、任何人干任何工作，上下級之間、相關聯的同事、部門之間，必須互相溝通，遇到異常問題，隨時通報，互相掌握情況，共同積極設法解決。

　　7、任何正常工作，找相關職責人員能解決的，找相關職責人員解決。找相關職責人員不能解決的，能直接找相關職責人員不能辦妥解決的，直接找職責人員，且相關職責人員必須得到處理;如找相關職責人員不能辦妥解決的或不受理的，逐級找其直接領導、間接領導，直至部門經理;如部門經理仍不能安排辦妥解決或不接受的，找總經理決策。

　　8、以上規定如有違犯，每拖延一小時對責任人罰款*元。屬本部門內部的，由部門經理負責處理;屬部門與部門之間的，由相關部經理負責處理;屬部門之間的，報總經理裁決。

篇2:公司物資采購工作效率提升管理制度

為了加強公司基本建設的經營、財務管理，規范采購工作流程，進一步提升公司采購工作效率，使之更好的為公司基建施工提供物資供應保障，根據公司建設發展的實際需要，特制定本制度。

1、煤礦自購物資由集團公司設立專職采購人員和管理人員，應當具備與其從事的采購工作相適應的政治素質、專業知識和業務能力，綜合科嚴格遵守公司的各種管理制度、采購管理流程，本著服務煤礦基建的宗旨，忠于職守，廉潔自律。

2、公司財務部門負責對煤礦的所有采購合同進行審核、監督，保證公司所有經濟行為的合理性和經濟性。計劃科負責對采購計劃的審批，確保采購行為的合理和采購資金的落實。

3、收集公司基建所需的物資、設備(公司集中控制的)采購需求，編制各期采購計劃，上報公司財務科審批并執行。

4、按時完成各期采購計劃和零星采購計劃，保質保量、及時準確地為基建施工提供采購服務，并就供應的物資的質量、數量、品種規格、價格、交貨期等要素及時征求施工單位的意見，改進不足。

5、積極參與集團公司，煤礦組織的大宗物資采購及招標工作，并提交合理化建議。

6、采購合同的簽訂：

初步確定供應商和待采購物資、設備的市場價格后，集團公司供應科、辦公室應及時組織和相關供應商開展關于采購物資、設備的價格談判，簽訂采購意向合同、協議。

公司供應科、辦公室將采購合同、協議以及采購計劃報公司計劃科審核，經事前審計、確認其合法、經濟后，報公司財務負責人審批、簽字許可后，和相關供應商簽訂正式采購合同、協議。

7、簽訂采購合同、協議的原則和注意事項自主、自愿，平等協商是簽訂采購合同協議的基本原則。簽訂采購合同、協議的注意事項為：

合同、協議的條款、內容以及履行方式等必須符合法律規范。

合同、協議的規定必須符合公司的利益，或與公司的利益沒有抵觸。

合同、協議的履行條件及履行方式必須具有完整性和可操作性，避免不確定的法律和經濟責任的糾紛。