根據(jù)礦黨政意見，我隊(duì)要重抓細(xì)節(jié)和過程，為了培養(yǎng)區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和職工的良好行為習(xí)慣，特制定本要求。

一、職工操作行為規(guī)范要求：

　　1、職工進(jìn)入工作地點(diǎn)后，要首先了解現(xiàn)場(chǎng)的情況，認(rèn)真履行交接班制度。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)促操作時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程(措施)、工種操作規(guī)程和煤礦安全規(guī)程。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)工人的六項(xiàng)權(quán)利。

　　4、嚴(yán)禁違章作業(yè)、拒絕違章指揮，做好互保聯(lián)保。

二、干部管理規(guī)范：

　　1、在礦黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的路線方針政策，上級(jí)指示指令，組織好安全生產(chǎn)，帶領(lǐng)職工完成上級(jí)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

　　2、建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，優(yōu)化勞動(dòng)組織，明確各級(jí)職責(zé)，抓好規(guī)章制度的監(jiān)督、考核、落實(shí)工作。

　　3、嚴(yán)格按照規(guī)程和措施組織生產(chǎn)，使規(guī)程和措施在現(xiàn)場(chǎng)得以貫徹落實(shí)。

　　4、抓好生產(chǎn)管理和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，深人現(xiàn)場(chǎng)，熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)情況，及時(shí)解決生產(chǎn)中存在的問題。

　　5、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)“四級(jí)”隱患排查制度，組織好現(xiàn)場(chǎng)隱患排查，及時(shí)處理事故隱患和存在的問題。對(duì)危及安全生產(chǎn)的重大隱患，本區(qū)隊(duì)無(wú)法處理時(shí)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，防止重大事故發(fā)生。

　　6、不違章指揮，及時(shí)制止“三違”，對(duì)事故隱患按照“四不放過”的原則，認(rèn)真組織分析和處理。

　　7、主持好每周的安全活動(dòng)，抓好職工的安全教育和培訓(xùn)，不斷提高職工隊(duì)伍的安全意識(shí)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　8、準(zhǔn)時(shí)參加礦組織的各種會(huì)議，定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

　　9、服從機(jī)關(guān)科室部門的管理，接受安全生產(chǎn)和各項(xiàng)工作的檢查指揮，協(xié)調(diào)好相關(guān)單位的關(guān)系，搞好安全生產(chǎn)。

　　10、副職在正職的領(lǐng)導(dǎo)下，按照分工抓好分管范圍內(nèi)的工作，并對(duì)正職負(fù)責(zé)。

篇2:招商部行為規(guī)范要求

招商部行為規(guī)范要求

1.遵守國(guó)家法律、法規(guī)。

2.關(guān)心公司，熱愛本職工作，遵守職業(yè)道德;

3.準(zhǔn)時(shí)上班，不準(zhǔn)遲到、早退和曠工;

4.全體員工要注重個(gè)人儀容、儀表，工作時(shí)間一律穿著項(xiàng)目統(tǒng)一工裝，佩帶胸牌，男士打領(lǐng)帶。到崗時(shí)間前做好銷售工具準(zhǔn)備工作，調(diào)整情緒進(jìn)入工作狀態(tài);

5.在工作時(shí)間范圍內(nèi)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)大聲喧嘩、嬉鬧;不允許在前廳看報(bào)刊和雜志;吃零食、吸煙、玩手機(jī)游戲等;

6.嚴(yán)禁使用招商熱線撥打私人電話，私人電話接聽時(shí)間不能超過3分鐘;

7.及時(shí)作好來(lái)電、來(lái)訪登記，確保客戶資源的真實(shí)和有效;

并于每日按時(shí)提交業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)并及時(shí)將當(dāng)天信息整理入檔;

8.招商人員嚴(yán)格執(zhí)行公司商業(yè)物業(yè)相關(guān)招商流程;

9.全體人員應(yīng)自覺維護(hù)、愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，不得蓄意破壞;

10.接待來(lái)訪客戶時(shí)應(yīng)做到熱情、主動(dòng)，不得以貌取人，挑剔、冷落客戶;

11.嚴(yán)禁招商人員營(yíng)私舞弊，利用職權(quán)向客戶索要好處;

12.嚴(yán)禁超越權(quán)限私自允諾客戶或虛假承諾客戶;

13.嚴(yán)禁與客戶私下串通交易。