關于如何提高信息技術教育效能的論文

摘要：在信息技術廣泛普及的今天，信息技術教育已成為中小學基礎教育的重要組成部分，它為信息時代學生的終身發(fā)展奠定了基礎。信息技術教育以其獨特的作用和影響力，成為推進教育教學現(xiàn)代化改革的有力拉桿。它不僅促進了各學科高科技、多樣化教育教學模式的發(fā)展，促進了教育教學資源的整合和共享，促進了學校信息化管理的發(fā)展，同時也促進了教師教育技術能力的提升、學生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)。

關鍵詞：提高；信息技術；教育效能

一、提高對“教育效能”的認知，領悟教育效能的意義和作用

教育效能是一個覆蓋面寬、內(nèi)涵深的教育科學研究領域，主要是指人們有效獲取和充分利用對培養(yǎng)人有利的各種資源，通過有效的管理和實施，以實現(xiàn)培養(yǎng)人的教育目標為核心，并能不斷滿足教育系統(tǒng)內(nèi)外各方面的要求，進而使其得到相應發(fā)展的特性和有效作用。

加強中小學教育效能建設是實現(xiàn)學校科學化管理，實現(xiàn)根本的教育目的，有效落實、達成教育效果的重要途徑。我們要結(jié)合學科自身特點，探索提高本學科教育效能行之有效的方法，促進學科的健康發(fā)展，更好地為教育教學服務

二、不斷挖掘信息技術教育效能的亮點

信息化人才是國家信息化、教育信息化的保障，而信息技術教育是廣泛培養(yǎng)信息化人才的主要途徑。信息技術通過信息技術課程、學科整合、網(wǎng)絡教育、科技應用等多個領域，在提高學生綜合素質(zhì)、可持續(xù)發(fā)展能力，提升教師現(xiàn)代化教育教學技能，優(yōu)化教育教學、優(yōu)化學校管理等方面都發(fā)揮著至關重要的作用。

因此，我認為中小學階段信息技術教育效能主要體現(xiàn)在：

1.以信息技術學科的特色教學為基礎，不僅讓學生熟練掌握、靈活應用信息技術知識技能，讓其了解信息技術發(fā)展的相關文化以及與信息有關的政策和法規(guī)，而且通過信息技術學科教學培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，促進他們現(xiàn)代化信息素養(yǎng)的形成和發(fā)展。

2.通過信息技術與各學科的課程整合，教師可以更加有效地獲取和利用人才培養(yǎng)的各種資源，在教學內(nèi)容規(guī)劃、教學手段、教學方法的選擇、學習環(huán)境的創(chuàng)建等方面更加靈活、多變的方式，有效地促進學生的學習，提高學生學習的效率，鍛造了優(yōu)質(zhì)高效的教育。

3.推進了網(wǎng)絡教育硬件設施建設、軟件開發(fā)和網(wǎng)上教育資源庫的建設，有助于開展基于網(wǎng)絡的教學模式和基于網(wǎng)絡的研究性學習的探索和實踐，開創(chuàng)了新的教學方式和學習方式，促進中小學教育教學模式的多元化發(fā)展。

4.信息技術教育廣泛地培養(yǎng)了具有信息素養(yǎng)的人才，為學校現(xiàn)代化、科學化管理提供了先進的技術和手段，促進了學校管理水平、管理效率的提升，在學校信息化建設中發(fā)揮著重要的作用。

三、如何提高信息技術教育效能，使之產(chǎn)生最大能效1.重視影響信息技術教育效能的外部因素，促進信息技術教育的健康發(fā)展，進而提高其教育效能

（1）加強學校信息化建設力度，做到硬件不軟、軟件要硬。

篇2:效能監(jiān)察實施方案

效能監(jiān)察是權(quán)利人充分授權(quán)下對各級管理者及其領導組織的勤政和能政情況進行考察和整改的行政監(jiān)察。包含了對管理過程的嚴謹性、科學性、民主性的管理學及理論應用的行為監(jiān)察。現(xiàn)在，就來看看以下兩篇關于效能監(jiān)察實施方案吧!

效能監(jiān)察實施方案

為進一步提高全市煙草系統(tǒng)效能監(jiān)察工作，建設“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的南昌煙草，保持全市系統(tǒng)又好又快發(fā)展。根據(jù)江西省煙草專賣局《機關效能年活動實施方案》(贛煙監(jiān)[20*]2號)和南昌煙草專賣局《機關效能年活動實施方案》(洪煙監(jiān)[20*]3號)文件要求，制定本效能監(jiān)察實施方案。

一、指導思想和工作目標

開展效能監(jiān)察活動，要以*理論和“****”重要思想為指導，全面貫徹落實*****，在全市系統(tǒng)范圍對機關作風、基建工程、物資采購、規(guī)范管理、依法管理、卷煙銷售等方面開展9項效能監(jiān)察活動，達到加強企業(yè)管理，堵塞管理漏洞，提高工作效率，完善規(guī)章制度的目標。

二、活動范圍

各縣、區(qū)局(分公司)及市局(公司)各相關科室。

三、組織機構(gòu)

在市局機關效能建設領導小組的統(tǒng)一領導下，成立機關效能年活動辦公室，負責全市煙草系統(tǒng)機關效能建設的各項工作，成員如下：

辦公室主任：*(兼)

辦公室副主任：**(兼)

工作人員：*x、*x、*、*x、*

四、工作步驟

按照全市系統(tǒng)《機關效能年活動實施方案》的部署，整個活動分學習動員、組織實施、總結(jié)提高三個階段。

(一)學習動員階段(20*年4月1日-20*年4月30日)。

各縣、區(qū)局(分公司)、市局(公司)各相關科室要把開展效能監(jiān)察活動與機關效能年活動結(jié)合起來，深入學習省、市局(公司)《機關效能年活動實施方案》文件精神，通過學習動員，要求全市系統(tǒng)干部職工充分認識開展效能監(jiān)察活動的重要性和必要性，在全市系統(tǒng)上下營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。

(二)組織實施階段(20*年5月1日-20*年7月30日)。

根據(jù)《南昌市煙草專賣局機關效能年活動實施方案》的要求，按照堅持求真務實，標本兼治，注重實效，著眼長效的原則，在全市系統(tǒng)范圍對機關作風、基建工程、物資采購、規(guī)范管理、依法管理、卷煙銷售等方面開展9項效能監(jiān)察活動，各縣、區(qū)局(分公司)要在以上6個方面結(jié)合本單位(部門)實際情況，突出重點地選擇一項開展效能監(jiān)察活動(效能監(jiān)察情況跟蹤不得少于三次)，并在5月10日前上報立項與實施方案。

(三)總結(jié)提高階段(20*年8月1日-20*年9月30日)。

各單位(部門)要在實施效能監(jiān)察的過程中采取切實有力的措施，認真抓好實施方案的落實，著力在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、建章立制上下工夫。尤其要注重解決與科學發(fā)展不相適應，卷煙零售戶、員工和基層反映強烈的涉及機關效能方面的問題。通過發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而制定科學的、規(guī)范的、便于操作的長效機制來預防問題。

五、工作要求

(一)加強領導，明確責任。各單位(部門)要把開展效能監(jiān)察活動作為新形勢下深入學習實踐*****及認真開展機關效能年活動的重要舉措，及時成立機構(gòu)，切實加強領導，主要領導親自抓，分管領導具體抓，形成一級抓一級，層層抓落實。有關責任部門要認真履行職責，做到思想到位、組織到位、措施到位，真正把效能監(jiān)察活動落到實處。對工作中推諉扯皮、辦事效率低下，甚至不作為的人員，將追究其相應責任。

(二)強化監(jiān)督檢查力度。市局(公司)監(jiān)察科要切實發(fā)揮職能作用，不斷完善效能監(jiān)察方式，采取多種有效方法，對各單位(部門)開展的效能監(jiān)察活動情況進行監(jiān)督檢查，對重點部門、重點崗位、重點環(huán)節(jié)加大監(jiān)督檢查的工作力度，提高活動的有效性。

效能監(jiān)察實施方案范本

為貫徹落實國家電網(wǎng)公司“三集五大”工作要求，結(jié)合“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務提升工程，進一步提高供電優(yōu)質(zhì)服務水平，全面實踐“四個服務”宗旨，樹立良好的企業(yè)形象，現(xiàn)決定在支公司開展供電服務效能監(jiān)察。為確保此項工作順利開展并取得實效，特制定如下方案：

一、工作目的

通過深化內(nèi)部管理，確保業(yè)擴報裝流程高效運轉(zhuǎn);暢通監(jiān)督渠道，及時受理客戶投訴舉報，有效解決社會各屆關心的熱點和難點問題;深化“三指定”自查自糾工作，研究和探索從體制機制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施，維護正常營銷秩序。

二、工作原則

開展供電服務效能監(jiān)察，必須堅持以提升供電服務規(guī)范化水平和客戶滿意為目標，落實“三不指定”規(guī)定，盡心竭力滿足客戶用電需求，促進電力事業(yè)和經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展，樹立企業(yè)良好形象;必須堅持以服務公司工作再上新臺階為中心，完善管理制度，優(yōu)化工作流程，提高企業(yè)規(guī)范化管理水平，為國家、企業(yè)和客戶增收節(jié)支，節(jié)能降耗服務;必須堅持以“忠誠企業(yè)”為宗旨，通過監(jiān)督檢查，從嚴查處以電謀私等違紀違法行為，增強干部員工的廉潔從業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務意識，促進作風建設。

三、工作時間、范圍

工作時間：從20*年5月開始至20*年10月結(jié)束。

工作范圍：公司20*年1月至20*年當前受理的業(yè)擴報裝項目，跨年度的工程以報裝審批時間為準。重點監(jiān)察10KV及以上的業(yè)擴工程，特別是涉及重要電力客戶的業(yè)擴工程。

四、監(jiān)察內(nèi)容

按照國家電網(wǎng)公司、省公司和分公司有關規(guī)定，重點對下列內(nèi)容進行監(jiān)察：

(一)管理體系與職責方面

1、監(jiān)督檢查業(yè)擴報裝管理職責落實情況、制度建立和執(zhí)行情況。檢查各級管理人員落實業(yè)擴報裝工作的管理責任情況，相關部門及不同崗位之間責權(quán)界定是否清晰。檢查業(yè)擴報裝工作人員是否全面落實掌握并認真執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司業(yè)擴報裝有關規(guī)章制度的情況。

2、是否按照“一口對外”的原則，業(yè)擴報裝工作是否推行客戶經(jīng)理制、綠色通道制等有效制度。

3、是否按照“便捷高效”的原則，做到對內(nèi)不推諉，對外不搪塞。受理的業(yè)務事項是否直接進入營銷技術支持系統(tǒng)的處理流程，產(chǎn)生電子工作票傳遞到下一環(huán)節(jié)，形成閉環(huán)管理。

4、是否按照“辦事公開”的原則，在營業(yè)場所、客戶服務網(wǎng)站或通過宣傳資料，公布業(yè)擴報裝的辦理程序、服務標準、收費標準和收費依據(jù)，能夠方便查詢工作進程。

(二)業(yè)擴報裝流程時限方面

1、供電方案是否在規(guī)定時限內(nèi)書面答復客戶;是否根據(jù)客戶的用電需求和供電條件，按照相關技術標準和運行規(guī)則對供電方案進行優(yōu)化。

2、對客戶受電工程設計的審核是否超過規(guī)定時限;受電工程設計的審核是否按照國家標準、行業(yè)標準進行，并以書面形式向客戶反饋意見;是否積極推行典型設計，倡導采用節(jié)能環(huán)保的先進技術和產(chǎn)品，禁止超設備銘牌參數(shù)運行，禁止使用國家明令淘汰的產(chǎn)品。

3、受電裝置檢驗合格并辦結(jié)相關手續(xù)后，接電時間是否超過規(guī)定時限;電能計量裝置的配置與安裝是否符合《電能計量裝置技術管理規(guī)程》及相關技術規(guī)程的要求;在客戶每個受電點內(nèi)，是否按不同電價類別分別安裝電能計量裝置，并予以加封。

4、是否及時建立客戶檔案。客戶申請、批復的供電方案、受電工程設計資料、中間檢查及竣工驗收檢驗報告、《供用電合同》等重要文件是否妥善保存。

(三)業(yè)擴報裝收費與合同管理

1、與業(yè)擴有關的收費和開支，是否嚴格執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司的有關規(guī)定，各項收費是否規(guī)范，有無自立收費名目、擅自調(diào)整收費標準的行為。

2、業(yè)擴費用是否由營銷部門統(tǒng)一收取，是否存在其它部門收取客戶有關費用的行為。

3、是否根據(jù)相關法律法規(guī)和平等協(xié)商原則，正式接電前與客戶簽訂供用電合同。

(四)“三不指定”方面

1、對客戶受電工程的設計、設備定貨、工程施工，是否指定設計單位、施工單位和設備材料供應單位。

2、對客戶工程設計、施工、設備供貨單位是否進行資質(zhì)審驗。

3、是否存在多經(jīng)企業(yè)代行業(yè)擴報裝職能的情況。

4、是否存在私自向客戶承攬或轉(zhuǎn)包業(yè)擴工程的行為。

(五)高危行業(yè)及客戶安全管理

1、檢查高危行業(yè)、涉及環(huán)保問題用電報裝管理情況。核查工業(yè)類報裝客戶是否提供環(huán)保批復文件，煤礦、非煤礦山、化工、鐵路等高危及重要客戶報裝用電是否在合同中明確保安電源和保安措施。

2、檢查煤礦類企業(yè)報裝用電是否辦理核準手續(xù)，有無為“六證”不全或證件過期、失效的煤礦辦理報裝手續(xù)的行為，有無為非法、違法煤礦供電及辦理報裝增容手續(xù)的行為，有無在煤礦用戶業(yè)擴報裝過程中弄虛作假、以權(quán)謀私或越級審批的行為。

3、檢查用戶是否按要求對設備進行預試，電工是否持證上崗、有無停電緊急預案;是否對存在的安全隱患下達安全隱患通知書。

(六)行風建設方面

1、檢查有無違反員工服務“十個不準”的行為。

2、檢查有無貪污受賄、以權(quán)謀私、弄虛作假的行為。

3、檢查有無按要求聘請監(jiān)督員，按時召開監(jiān)督員座談會，聽取意見和建議，對存在的問題是否整改到位。

4、檢查有無按要求停送電，對計劃停電情況是否通過媒體告知，對臨時停電是否通過95598客服熱線告知。

5、檢查是否暢通監(jiān)督渠道，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，對投訴舉報進行及時調(diào)查處理。

6、檢查有無其他違紀違法行為。

五、監(jiān)察依據(jù)

1、《供電服務監(jiān)管辦法》(試行)

2、《國家電網(wǎng)公司員工服務“十個不準”》

3、《國家電網(wǎng)公司客戶安全用電服務若干規(guī)定(試行)》

4、《山西省電力公司效能監(jiān)察辦法》

5、《山西省電力公司業(yè)擴報裝管理標準(試行)》

6、《山西省電力公司客戶服務中心工作標準(試行)》

7、《山西省電力公司關于煤礦用戶業(yè)擴報裝有關問題的批復》

六、組織機構(gòu)

(一)組織機構(gòu)

公司成立業(yè)擴報裝效能監(jiān)察領導小組，下設辦公室。

組長：龔發(fā)東

副組長：焦學峰王天成文雪萍寧新發(fā)

成員：趙春燕郝利民楊向群楊衛(wèi)東王東升

辦公室由營銷科、生技科、農(nóng)電科、安監(jiān)科、辦公室等部門人員組成。

七、工作步驟

供電服務效能監(jiān)察分三個階段進行。

(一)組織實施階段(5月-6月)

1、自查和抽查階段。公司相關科室按照要求全面自查，對20*年以來受理的業(yè)擴報裝項目進行全面審核自查，并填報自查情況統(tǒng)計表(見附后件1-4)，并于6月5日前上報自查情況統(tǒng)計表。

2、公司供電服務效能監(jiān)察領導組將不定期對各科室效能監(jiān)察工作開展情況進行督導和檢查，對工作不力、問題突出、走過程的科室下達監(jiān)察建議(決定)或予以通報批評;對違反“三不指定”規(guī)定或內(nèi)勾外聯(lián)，以權(quán)謀私，失職瀆職，損害企業(yè)利益的行為，將嚴肅查處;構(gòu)成犯罪的，移交司法機關處理。

(二)整改規(guī)范階段(7-9月)

1、各科室要認真梳理歸納暴露出的問題，有針對性地提出改進管理，優(yōu)化流程、完善制度的工作建議，認真落實公司下達的監(jiān)察建議(決定)。

2、針對自查、檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題和漏洞，整章建制，優(yōu)化流程，制定切實可行的整改措施，明確整改重點，落實整改責任，切實整改到位。

(三)總結(jié)評估階段(10月)

各科室對供電服務效能監(jiān)察情況進行總結(jié)評估和成果核定，并填寫有關報表，出具供電服務效能監(jiān)察專題報告、總結(jié)材料、實施情況統(tǒng)計表(見附件5)以及過程資料務于9月30日前報公司辦公室。

篇3:機關行政效能建設活動方案

委機關各處室、直屬單位：

為深入貫徹落實全省政府系統(tǒng)干部大會和太原市開展機關行政效能建設活動電視電話會議精神，進一步規(guī)范行政行為，提高行政效率和服務質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)政務環(huán)境，提升城市形象，根據(jù)市委、市政府辦公廳《關于開展機關行政效能建設活動的方案》（并辦發(fā)〔*〕23號）文件要求，結(jié)合我市“環(huán)境創(chuàng)新年”活動，決定于*年7月至8月底開展行政效能建設活動。

一、指導思想

以鄧**理論和“****”重要思想為指導，全面落實*****，以全市育齡群眾和辦事者滿意為標準，按照執(zhí)政為民、求真務實、效率和服務優(yōu)先、建設法治政府的原則，著力從體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、制度完善上解決我市政務環(huán)境存在的突出問題，全面提高政府公信力和執(zhí)行力，努力建設依法規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、民主公開、清正廉潔、人民滿意的政府。

二、工作目標

以政務公開、效能監(jiān)督和貫徹行政許可法、公務員法為重點，進一步深化行政審批制度改革，優(yōu)化審批程序，減少審批環(huán)節(jié)，提高辦結(jié)效率和質(zhì)量。建立和實行首辦負責制、限時辦結(jié)制、行政首長問責制、行政不作為和過錯追究制等，實施效率監(jiān)察，加強行政機關內(nèi)部管理和公務員隊伍建設，實現(xiàn)審批提速、服務提質(zhì)、監(jiān)察提效，使政務環(huán)境進一步優(yōu)化，工作作風明顯轉(zhuǎn)變。

三、活動安排

第一階段；學習動員（10天時間）

學習內(nèi)容：要以《行政許可法》為基本教材，重點學習省委書記張寶順、省長于（）幼軍在全省對外開放工作會議上的講話，學習省長于幼軍在省人民政府第七次全體（擴大）會議和在全省政府系統(tǒng)干部大會上的講話，學習《*山西省委、山西省人民政府關于進一步擴大對外開放的決定》（晉發(fā)〔*〕10號）、《山西省人民政府關于改進機關作風優(yōu)化政務環(huán)境全面提高政府公信力和執(zhí)行力的決定》、《山西省行政機關及其工作人員行政過錯責任追究暫行辦法》（晉政發(fā)〔*〕19號），學習申維辰書記、張兵生市長在太原市“環(huán)境創(chuàng)新年”活動動員大會上的講話，張兵生市長、李永林副書記在全市開展機關行政效能建設活動電視電話會議上的講話，以及《太原市機關工作人員損害政務環(huán)境行為責任追究暫行規(guī)定》。

學習方法：自學與集中學習相結(jié)合的方式進行學習，學習時間一般不少于30個學時，每人至少兩篇心得體會，做到工作學習兩不誤。

通過學習培訓，使廣大干部進一步深化優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加強效能建設、全面提高政府公信力和執(zhí)行力重要意義的認識，進一步增強誠信意識、大局意識、服務意識、責任意識、效率意識，全面提高政治和業(yè)務素質(zhì)。

第二階段：查找問題，建章立制（20天時間）

第一步，查擺問題。處室要本著“深入找問題、重點找原因”的態(tài)度，對照優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加強效能建設，全面提高政府公信力和執(zhí)行力的要求，認真總結(jié)近年來的工作情況，查找工作中存在的問題，把握問題的癥結(jié)。要采取召開座談會、問卷調(diào)查、設置意見箱等形式，廣泛征求機關干部、基層單位、服務對象和社會各界的意見，召開一次座談會，組織一次問卷調(diào)查，舉辦一次與服務對象對話活動。

第二步，歸納梳理。各處室針對查擺出的問題以及社會各界的意見建設，按照行政審批制度改革、政務公開、效能建設和我市“環(huán)境創(chuàng)新年”活動的要求，重點圍繞首辦負責制、限時辦結(jié)制、服務承諾制、目標管理責任制、公務員績效考核制等制度的執(zhí)行情況進行認真歸納梳理，按照要求，填好《機關行政效能建設自查表》，并結(jié)合實際向本單位和部門及社會公示。

第三步，建章立制。各處室在認真梳理的基礎上，根據(jù)《山西省人民政府關于改進機關作風優(yōu)化政務環(huán)境全面提高政府公信力和執(zhí)行力的決定》，抓重點，突難點，提出改進機關作風、提高行政效能的辦法和措施，進一步完善符合本部門實際的工作機制、管理機制、創(chuàng)新機制、激勵機制，使機關效能建設走上制度化、規(guī)范化的軌道。

第三階段：整改提高（20天時間）

各處室要針對征求的意見和查找的問題，對照建立的規(guī)章制度，制定整改措施。認真清理行政審批、年檢、年審、換證事項，簡化審批環(huán)節(jié)，在符合法律法規(guī)的前提下，對保留審批事項的辦理環(huán)節(jié)要再壓縮30%以上；應納入政務大廳或服務窗口的事項要全部納入；積極推行對集中許可權(quán)制度，要整合分散在各處室的審批職能，設立審批處室，整建制入駐各級政務服務窗口統(tǒng)一辦理。要進一步完善內(nèi)部工作流程，開展工作流程再造，編制工作流程圖，明確每個環(huán)節(jié)的責任人、辦理時限；繼續(xù)完善政務公開制度，各部門網(wǎng)點要按照《太原市政府部門網(wǎng)站測評標準體系》規(guī)范建設，年度測評分值要達到60分以上。健全崗位責任制，實行a、b、角無缺位工作制，完善部門目標管理責任制和公務員績效考核制。逐步建立行政許可電子監(jiān)察系統(tǒng)，進一步提高監(jiān)督效能；建立行政效能投訴舉報電話，及時受理和處理群眾投訴，加大對損害發(fā)展環(huán)境行為的監(jiān)督和查處力度。

第四階段：督促檢查，總結(jié)驗收（10天時間）

委機關行政效能建設領導組辦公室對處室、市直各單位的優(yōu)化政務環(huán)境、加強行政效能建設工作進行檢查驗收。

四、具體要求

（一）提高認識，加強領導。成立由紀檢組長王正仁任組長，副主任于兆林任副組長，班子成員參加的太原市人口和計劃生育委員會機關行政效能建設領導組。領導組辦公室設在委機關監(jiān)察室。具體負責指導、監(jiān)督各項行政效能建設工作的落實。監(jiān)察室主任武代英任辦公室主任，發(fā)展規(guī)劃處處長馬家麗任辦公室副主任。機關辦公室副主任李春、政務大廳武小剛副處長任辦公室成員。

班子成員要在開展機關行政效能建設活動期間，根據(jù)工作分工，深入分管處室和部門檢查指導，聽取匯報，負責分管處室部門整改措施的落實。

（二）加強宣傳，營造氛圍。通過開辟專欄簡報等多種形式，在全委廣泛宣傳機關行政效能建設的重要意義、工作任務和政策措施，做到家喻戶曉、人人皆知。要及時報道本次活動的典型做法、先進事跡。采取明查暗訪等形式，對不作為、亂作為的人和事進行曝光，努力營造廣大群眾積極參與和監(jiān)督的良好氛圍。

（三）強化監(jiān)督，嚴格獎懲。委機關行政效能建設領導組辦公室深入處室和部門進行實地檢查，并及時受理群眾的投訴，對貫徹落實會議精神不力、敷衍搪塞的處室和部門的負責人以及存在行政不作為、亂作為、行政過錯行為的當事人，一經(jīng)查實，將嚴格按照省、市有關規(guī)定進行責任追究。

活動結(jié)束后，各處室部門要將活動開展情況于*年8月20日前，書面報委機關行政效能建設領導組辦公室。