職位描述：

職責描述：1)負責售樓處、示范區及樣板間的夜間職守工作；

2)職守固定崗位，嚴格執行服務流程，做好崗位間信息傳遞；

3)按照設備運行時間表定時關閉售樓處照明及空調系統；

4)按時鎖閉和開啟各辦公室房門；

5)服裝要整潔，注意儀容儀表；

6)詢問出入人員，要使用文明用語，不許態度蠻橫，以免激化矛盾；

7)做好夜間施工人員的登記工作，并跟進夜間施工成品保護情況；

8)服從命令聽指揮，不得出現脫崗、離崗事件；

9)每1時巡視一次，做好巡視記錄；

10)交接班要清楚明了、無推諉，不準遲到、早退；

11)夜間遇有突發事件要及時處置并上報，保證信息傳達流暢；

12)完成領導交辦的其他任務。

職位要求：男，183cm以上，形象氣質佳，有服務意識，退役軍人優先。轉正待遇；4500-8500

篇2:酒店禮賓部職責

酒店禮賓部崗位職責:

1、在每班開始時向員工布置任務。

2、編寫值班人員名單,保證所有當班人員都穿戴整齊,身著制服。

3、與自己的同事及前廳部其他員工保持良好的工作關系。

4、熟悉酒店員工手冊,并遵守上述條例。

5、控制所有行李員、門僮的工作效率。

6、確保所有客人住店,離店時行李正確,高效,無任何延誤,并負責領取客人的行李。

7、負責行李房里的所有物品,定期現場檢查,隨時作好記錄。

8、了解酒店發生的所有事情,熟悉每天重要客人抵離店情況。

篇3:酒店禮賓部領班崗位職責

酒店禮賓部領班的崗位職責

1、合理調配當班服務人員。準確、及時地運送團隊、散客行李,為進出酒店的客人提供規范服務。

2、為住客提供租借酒店可用輪椅、雨傘等服務。

3、按規定要求檢查下屬員工的禮節、儀表、著裝、勞動紀律和工作效率。

4、檢查督促工作人員按操作標準進行工作,協助主管培訓新員工,對老員工進行在職培訓。

5、處理客人對本班組的投訴。

6、填寫交接班表及工作日記,保證所有報表的準確性和及時送出。

7、做好下屬的思想工作,調解員工之間的矛盾。

8、完成上級交給的其他工作。