職位描述：

職責(zé)描述：

1、配合營運經(jīng)理收取轄區(qū)商戶物空租費用；

2、檢查商場內(nèi)的電梯、照明、空調(diào)等相關(guān)設(shè)施設(shè)備及轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生；

3、根據(jù)公司現(xiàn)場美陳方案，檢查轄區(qū)商戶商品陳列與店面美陳；

4、檢查轄區(qū)內(nèi)導(dǎo)購員的儀容儀表、賣場紀(jì)律、接待服務(wù)及工作狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)行為進行教育、處罰，提升導(dǎo)購員綜合素質(zhì)；

5、協(xié)調(diào)工程、安保進行商戶圖紙審核，把控裝修進程及驗收工作；

6、協(xié)助商戶處理現(xiàn)場顧客投訴、退換貨等突發(fā)事件，維持現(xiàn)場經(jīng)營秩序。

7、統(tǒng)計轄區(qū)商戶月度、季度及年度銷售額，了解商戶銷售動態(tài)，為公司數(shù)據(jù)化管理提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

職位要求：

1、兩年以上百貨行業(yè)營運相關(guān)工作經(jīng)驗；

2、具備商業(yè)運營管理知識、物業(yè)管理法律、法規(guī)知識；

3、具備良好的責(zé)任心和溝通能力，原則性強，愛崗敬業(yè)，有足夠的市場洞察力。

篇2:購物中心營運主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、收費：配合營運經(jīng)理收取轄區(qū)商戶物空租費用，達成區(qū)域收費指標(biāo)。

2、創(chuàng)收：利用各種資源開展創(chuàng)收工作，確保公司創(chuàng)收目標(biāo)的實現(xiàn)。

3、檢查商場內(nèi)的電梯、照明、空調(diào)等相關(guān)設(shè)施設(shè)備及轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，維護購物中心的良好形象。

4、根據(jù)公司現(xiàn)場美陳方案，檢查轄區(qū)商戶商品陳列與店面美陳，對經(jīng)營商品與合同一致性進行中重點檢查，確保合同的正常履行。

5、檢查轄區(qū)內(nèi)導(dǎo)購員的儀容儀表、賣場紀(jì)律、接待服務(wù)及工作狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)行為進行教育處罰，提升導(dǎo)購員綜合素質(zhì)。

6、協(xié)助商戶處理現(xiàn)場顧客投訴、退換貨等突發(fā)事件，維持現(xiàn)場經(jīng)營秩序。

7、統(tǒng)計轄區(qū)商戶月度、季度及年度銷售額，了解商戶銷售動態(tài)，為公司企劃活動提供數(shù)據(jù)參考，并給公司數(shù)據(jù)化管理提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

職位要求：

1、兩年以上百貨/零售行業(yè)營運相關(guān)工作經(jīng)驗

2、具備商業(yè)運營管理知識；物業(yè)管理法律、法規(guī)知識；

3、具備物業(yè)管理相關(guān)職業(yè)資格的者優(yōu)先

篇3:營運主管專員（購物中心）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

1.負責(zé)日常管理工作：包括品牌管理、質(zhì)量管理、展品管理、衛(wèi)生管理、銷售管理，導(dǎo)購員管理等等；

2.商戶溝通：負責(zé)加強與商戶的溝通，進行定期的拜訪，了解商戶的經(jīng)營情況以及意見和建議，并及時向部門負責(zé)人反映，并對商戶的經(jīng)營提出意見建議;負責(zé)積極參與商戶多種經(jīng)營招商、結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營布局等工作的討論和研究；負責(zé)定期對所轄區(qū)域經(jīng)營情況進行匯總分析，思考對策，努力擴大銷售，完成經(jīng)營任務(wù)；

3.租金收繳：負責(zé)對租金收繳情況進行分析，及時收取商戶租金、廣告費等應(yīng)繳費用，保證完成公司下達的各項收費任務(wù)；

4.營銷推廣協(xié)助：協(xié)助活動組對接商戶營銷推廣活動，對市場推廣方案進行建議，組織品牌小區(qū)開發(fā)及其它營銷活動；

5.日常巡場：負責(zé)與各部門間協(xié)調(diào)以保證對營業(yè)商戶的配套設(shè)施支持。

素質(zhì)要求：

1、全日制本科及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳；

2、工作積極主動，學(xué)習(xí)能力強，具團隊合作精神，隨機應(yīng)變能力強，溝通能力好，責(zé)任心強，有良好的服務(wù)意識。

3、有大型賣場營運管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。