職位描述：

職責描述：

1、配合營運經理收取轄區商戶物空租費用；

2、檢查商場內的電梯、照明、空調等相關設施設備及轄區環境衛生；

3、根據公司現場美陳方案，檢查轄區商戶商品陳列與店面美陳；

4、檢查轄區內導購員的儀容儀表、賣場紀律、接待服務及工作狀態，對發現的違紀行為進行教育、處罰，提升導購員綜合素質；

5、協調工程、安保進行商戶圖紙審核，把控裝修進程及驗收工作；

6、協助商戶處理現場顧客投訴、退換貨等突發事件，維持現場經營秩序。

7、統計轄區商戶月度、季度及年度銷售額，了解商戶銷售動態，為公司數據化管理提供數據基礎。

職位要求：

1、兩年以上百貨行業營運相關工作經驗；

2、具備商業運營管理知識、物業管理法律、法規知識；

3、具備良好的責任心和溝通能力，原則性強，愛崗敬業，有足夠的市場洞察力。

篇2:購物中心營運主管崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、收費：配合營運經理收取轄區商戶物空租費用，達成區域收費指標。

2、創收：利用各種資源開展創收工作，確保公司創收目標的實現。

3、檢查商場內的電梯、照明、空調等相關設施設備及轄區環境衛生，維護購物中心的良好形象。

4、根據公司現場美陳方案，檢查轄區商戶商品陳列與店面美陳，對經營商品與合同一致性進行中重點檢查，確保合同的正常履行。

5、檢查轄區內導購員的儀容儀表、賣場紀律、接待服務及工作狀態，對發現的違紀行為進行教育處罰，提升導購員綜合素質。

6、協助商戶處理現場顧客投訴、退換貨等突發事件，維持現場經營秩序。

7、統計轄區商戶月度、季度及年度銷售額，了解商戶銷售動態，為公司企劃活動提供數據參考，并給公司數據化管理提供數據基礎。

職位要求：

1、兩年以上百貨/零售行業營運相關工作經驗

2、具備商業運營管理知識；物業管理法律、法規知識；

3、具備物業管理相關職業資格的者優先

篇3:營運主管專員（購物中心）崗位職責描述崗位要求

職位描述：

1.負責日常管理工作：包括品牌管理、質量管理、展品管理、衛生管理、銷售管理，導購員管理等等；

2.商戶溝通：負責加強與商戶的溝通，進行定期的拜訪，了解商戶的經營情況以及意見和建議，并及時向部門負責人反映，并對商戶的經營提出意見建議;負責積極參與商戶多種經營招商、結構調整、經營布局等工作的討論和研究；負責定期對所轄區域經營情況進行匯總分析，思考對策，努力擴大銷售，完成經營任務；

3.租金收繳：負責對租金收繳情況進行分析，及時收取商戶租金、廣告費等應繳費用，保證完成公司下達的各項收費任務；

4.營銷推廣協助：協助活動組對接商戶營銷推廣活動，對市場推廣方案進行建議，組織品牌小區開發及其它營銷活動；

5.日常巡場：負責與各部門間協調以保證對營業商戶的配套設施支持。

素質要求：

1、全日制本科及以上學歷，形象氣質佳；

2、工作積極主動，學習能力強，具團隊合作精神，隨機應變能力強，溝通能力好，責任心強，有良好的服務意識。

3、有大型賣場營運管理經驗者優先考慮。