超市營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

負(fù)責(zé)單位日常營(yíng)運(yùn)管理;

協(xié)助制定并執(zhí)行品牌調(diào)整及招商策略;

負(fù)責(zé)進(jìn)行品牌招商及廠商開發(fā)維護(hù);

持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)品牌資源及顧客消費(fèi)趨勢(shì);

提升來客數(shù)及客單價(jià),促進(jìn)業(yè)績(jī)毛利增長(zhǎng);

協(xié)助營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行;

負(fù)責(zé)提升顧客服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化顧客滿意度;

負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)與管理。

任職要求:

大專(含)以上學(xué)歷;

具5年以上零售業(yè)和超市招商、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

能熟練使用辦公軟件及管理軟件;

具突發(fā)事件處理、人員調(diào)配、計(jì)劃制定、數(shù)據(jù)分析等能力;

具良好的職業(yè)道德、抗壓能力、責(zé)任心、耐心;

具良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)。

具良好的領(lǐng)導(dǎo)力與招商談判能力。

篇2:超市營(yíng)運(yùn)主管崗位工作職責(zé)

1、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;

2、認(rèn)真協(xié)助部門經(jīng)理工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;

3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決;

4、嚴(yán)格落實(shí)部門員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情;

5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);

6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;

7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力;

8、組織市場(chǎng)調(diào)查,反映賣場(chǎng)存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;

9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán);

10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;

11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng);

12、組織本部門的商品盤點(diǎn)工作;

13、主持部門會(huì)議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo)。

14、操作、對(duì)待問題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹立良好形象。

15、承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù)。