職位描述：

工作職責(zé)：

1、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作：滿貨架；標(biāo)價(jià)的調(diào)整，商品保質(zhì)期管控，保證其整潔及準(zhǔn)確。

2、營業(yè)期間，隨時(shí)保持商品滿貨架以及商品陳列的整潔，美觀，標(biāo)價(jià)的清楚，整潔及準(zhǔn)確。

3、充分了解商品品種及性能，隨時(shí)反饋顧客意見及建議。

4、保持促銷商品陳列的醒目及整潔。

5、了解商品的銷售價(jià)格及競爭對手情況，協(xié)助部門經(jīng)理指定合理且有競爭力的商業(yè)政策。

6、積極參加門店的盤點(diǎn)工作。

職位要求

1、性格開朗，與同事能正常溝通；

2、積極主動(dòng)，吃苦耐勞，繳納五險(xiǎn)一金；

3、年齡限制：18歲至45歲以下

篇2:康樂中心領(lǐng)班崗位職責(zé)

酒店康樂中心領(lǐng)班崗位職責(zé)

[管理層級關(guān)系]

直接上級:康樂中心經(jīng)理

直接下級:康樂中心服務(wù)員

[崗位職責(zé)]

1、認(rèn)真落實(shí)部門經(jīng)理下達(dá)的工作指令,貫徹酒店及本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督各崗位實(shí)施正確的服務(wù)操作程序,保證管轄范圍的日常活動(dòng)正常進(jìn)行。

2、巡視檢查下屬的出勤、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及對客關(guān)系,堅(jiān)持現(xiàn)場督導(dǎo),執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度,隨時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)工作情況并提出整改方法及處理意見。

3、制定排班表,科學(xué)合理地安排人力,最大限度地提高工作效率。

4、觀察考核下屬工作情況,按時(shí)向部門提供評估報(bào)表。

5、制定培訓(xùn)計(jì)劃,按照崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作技能要求培訓(xùn)下屬,使之盡快了解和掌握各項(xiàng)規(guī)定,提高員工素質(zhì)。

6、根據(jù)本管區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源客情分析,收集客人意見,改進(jìn)工作方法,了解專業(yè)技術(shù)新動(dòng)向及發(fā)展,努力完成部門下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)任務(wù)。

7、負(fù)責(zé)安全檢查工作,為客人活動(dòng)提供優(yōu)良的設(shè)備及良好的環(huán)境。

8、按時(shí)參加部門例會(huì),及時(shí)匯報(bào)工作,向下傳達(dá)會(huì)議精神,并認(rèn)真地落實(shí)。

篇3:酒店娛樂部主任領(lǐng)班崗位職責(zé)

酒店娛樂部主任(領(lǐng)班)的崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹部門經(jīng)理下達(dá)的指示,嚴(yán)格要求自己,模范執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉本管區(qū)的各項(xiàng)服務(wù)工作,不斷提高自身的管理水平,對工作有高度的責(zé)任感;

3、熟悉客人的情況及要求,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客人滿意而來,滿意而去,回頭消費(fèi);

4、負(fù)責(zé)所管轄范圍的日常管理工作,制定工作計(jì)劃,對下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);

5、檢查下屬崗位職責(zé)執(zhí)行落實(shí)情況,每月進(jìn)行評估,獎(jiǎng)勤罰懶;

6、堅(jiān)持現(xiàn)場管理,勤巡查,現(xiàn)場督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;

7、根據(jù)本部服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析,向部門經(jīng)理提出整改意見;

8、根據(jù)多功能廳的使用情況,規(guī)劃每月或隔月組織表演一次,以增加娛樂部收益。