商場管理領班工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責:
1、協助進行班組業務培訓;
2、協助檢查班組日常工作開展情況,進行員工考評并及時糾正出現的問題;
3、協助完成對班組人員的考勤,崗位安排和調整;
4、協助完成對器材的管理、交接,檢查班組交接班情況;
5、負責對商場重點區域的檢查,發現問題及時解決;
6、處理一般性的治安事件和客戶投訴事件;
7、負責對施工人員的管理和物品進出的管理,查看施工單位的消防安全情況;
8、負責對消防設施設備及其他公共設施設備的檢查,發現問題及時上報并處理。
職位要求:
1、精通安全相關專業知識,掌握一定的計算機知識;
2、具有良好的溝通表達能力、協作精神和領導能力;
3、良好的儀容儀表、精神飽滿、干凈整潔;
4、待人接物得體、性格開朗、合作意識強、保密意識強、責任心強。
篇2:商場部領班崗位職責范本
1.檢查柜員的儀表、儀容,督促柜員搞好衛生、商品陳列、擺設等。
2.不徇私情,關心柜員,及時反映和登記好人好事;對違反規章制度的柜員要及時指正。
3.嚴格執行財經制度。商品標價要準確,保證商品不出任何差錯。
4.教育員工認真愛護公關財產,愛惜一切公物。對所有的商品都要保護好,經常檢
篇3:SS商場保潔領班崗位職責(3)
商場保潔領班崗位職責(三)
一、接受保潔主管的督導,按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。
二、合理調配員工,對當班清潔重點、難點部位進行保潔,督導員工做好責任片區清潔工作,不留衛生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)
三、察看本班員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施,合理安排屬下員工確保當日工作任務完成,并及時向主管匯報相關情況。
四、督導員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。
五.檢查所轄范圍的清潔成效:
1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區域地面、墻面及相關設施的清潔情況。
2、扶梯及相關設施的清潔情況。
3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。
4、衛生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。
5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。
六、檢查各種保潔用品存量,協助主管編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。
七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。
八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。