職位描述：

崗位職責：

1、從事游學/研學活動的導游工作。

2、負責團隊接待及團隊反饋；處理團隊突發狀況或意外事件；

3、維護本公司良好形象和聲譽；完成上級領導安排的其它工作。

崗位要求：

1、大專（含）以上學歷，教育類或旅游管理類專業，須持有國家導游證或領隊證；

2、能夠熟練掌握word、excel、ppt、photoshop等辦公軟件；

3、有良好的溝通交流能力及書寫能力；

4、主動積極，具備良好的團隊合作精神；

5、做事認真、細心、負責；

6、具有服務意識，能適應較大的工作壓力；

7、有中、小、幼教育相關經驗優先。

員工福利：

（1）5天工作制度，依法享有法定節假日、帶薪年假；

（2）入職購買社會保險（養老、醫療、生育、失業、工傷）；

（3）企業文化活動豐富，定期舉辦員工生日會、聚餐聚會、趣味運動會等文體活動；

（4）定期組織員工國內或國外游，以增長員工社會見識；

（5）春節、中秋節等國家傳統節日享有節日慰問金及禮品。

篇2:G旅行社導游部經理崗位職責說明書

旅行社導游部經理崗位職責說明書

姓名:

崗位:導游部經理

班次:

直接上級:副總經理

直接下級:導游員

工作時間:

工作職責:負責導游人員的日常管理和調遣

工作原則:公正公平,以人為本

工作內容:

1、負責導游日常管理體系的建立和規范并監督執行;

2、負責導游日常招聘、錄用及培訓工作,建立導游信息檔案;

3、負責導游關于公司政策方面的咨詢,幫助解決實際困難;

4、負責協調處理旅*程中發生的重大問題和突發事件;

5、負責制定本部門的工作目標和計劃,并組織實施,指導、協調、監督和評估;

6、負責組織實施導游人員專業技能培訓和政策輔導;

7、努力開發當地旅游資源,旅游產品,不斷擴大業務范圍及業務量;

8、團隊返回后,督促導游人員及時辦理財務清算及其相關手續;

9、完成上級安排的其它工作。

篇3:烏鎮景區導游員職責

烏鎮景區導游員崗位職責

(1)認同公司企業文化,思想積極,有上進心,工作態度認真,熱愛本職工作;

(2)根據部門規章制度、操作流程完成日常工作;

(3)規范著裝,儀態端莊,配證上崗,保持良好的自身形象;

(4)遵守各項規章制度,積極完成領導分配的各項工作任務;

(5)配合景區其他崗位工作人員做好游客提醒和秩序維護工作;

(6)掌握工作中主動性,積極做好公司產品銷售、景區活動推廣宣傳推薦。