職位描述：

職責描述：

1、負責景區參觀者的接待、講解和服務工作；

2、負責落實游客的交通、食宿等相關工作，處理團隊突發狀況或意外事件；

3、負責景點資料的收集及團隊反饋，完成部門領導安排的其他工作事宜。

職位要求：

1、本科以上學歷，旅游管理、導游等相關專業；

2、1年以上導游工作經驗，有景區導游講解經驗者優先，持導游資格證；

3、具備良好的溝通表達能力和應急事務能力，有較強的服務意識，親和力強。

篇2:景區展廳講解員職責

景區展廳講解員崗位職責

1、加強學習,不斷豐富知識結構,提高講解水平。

2、根據游客、團隊特點、興趣、愛好,提供有針對性的講解。

3、負責展館內動植物標本、圖片資料的管理與維護,注意防火、防潮、防蟲蛀,發現問題,及時報告。

4、積極向游客推薦、銷售有關沙坡頭書籍,增強宣傳效果。

5、收集、保存展館嘉賓的簽名留言。

6、耐心解答客人提問,做好景區其他項目的推介。

7、做好展管內外衛生區域的保潔工作。

8、服從工作安排,做好領導交辦的其他工作。

篇3:宣傳教育科講解員崗位職責內容

1.在科長的領導下進行工作。

2.積極參加科里組織的政治、業務學習,努力提高自己的政治素質和業務水平。

3.具體負責陳列館的講解工作。

4.著裝整潔,佩戴服務牌,舉止大方,文明禮貌,業務熟練,語言標準,動作規范。靈活運用講解詞。講解富有較強的感染力。

5.積極參加處(科)織的各項集體活動,遵守各項規章制度。