職位描述：

崗位職責：

1.針對目標企業(yè)客戶，開發(fā)跟進客戶需求（會議或獎勵旅游），完成業(yè)績指標；

2.嚴格遵循客戶服務的工作流程和工作規(guī)范；

3.主導客戶項目的提案、策劃、報價、跟進及現(xiàn)場執(zhí)行工作，適時向直接上級匯報項目進度；

4.嚴格執(zhí)行公司的開票收款制度，負責對所屬項目的開票收款；

5.協(xié)調業(yè)務部門與創(chuàng)意部門及其他相關部門的關系，確保項目的順利進行；

6.積極維護客戶關系，保持公司與客戶的良好合作關系。

職位要求：

1.大專以上學歷，2年以上旅游行業(yè)相關經驗，MICE從業(yè)者優(yōu)先，有客戶資源者優(yōu)先；

2.具備英語功底，能應對英文投標以及與供應商談判，如有客戶資源，可放寬；

3.熟悉旅游業(yè)務，掌握相關旅游業(yè)務知識或熟悉活動管理業(yè)務，掌握相關業(yè)務知識；

4.具備優(yōu)秀的職業(yè)道德和素養(yǎng)，能承擔較大的工作壓力；

5.熟練使用各種辦公軟件，擅長EXCEL者更優(yōu)；

6.有較強的溝通和協(xié)調能力，具備發(fā)現(xiàn)問題的敏銳洞察力、及時反應能力。

篇2:ERP大客戶經理崗位職責ERP大客戶經理職責任職要求

ERP大客戶經理崗位職責

崗位職責:

1,對公司分配的直銷客戶線索進行追蹤,商機推進,將銷售線索轉化為銷售數(shù)字;

2,開拓各類企業(yè)級客戶,挖掘新的銷售商機,執(zhí)行市場推廣銷售方案,完成銷售目標;

3,為客戶提供售前PPT講解及產品演示,完成項目洽談,公關,投標及回款工作;

4,維護客戶關系,做好客戶關系管理,持續(xù)打造標桿成功案例;

崗位要求:

1,大專及以上學歷。

2,1年以上的企業(yè)管理軟件銷售工作經驗;有ERP或BI類產品銷售經驗者優(yōu)先;

3,具有獨立進行線索商機推進的能力,公關能力,協(xié)調能力,談判能力,語言表達能力,洞察能力;

4,對銷售工作充滿熱情,勇于接受挑戰(zhàn),良好而健康的心態(tài);

5,正直,誠信,自信,敬業(yè),責任心強。

篇3:大客戶經理崗位職責

大客戶經理崗位職責（一）

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，貫徹實施公司銷售發(fā)展目標；制定公司大客戶管理工作計劃；

2、負責與大客戶的日常溝通，維護重要客戶的合作關系。分析并深度挖掘客戶的需求潛力，迅速有效地為客戶提供滿意的解決方案，完成大客戶銷售目標；

3、拓展行業(yè)大客戶，對潛在大客戶進行定期跟蹤，定期提交銷售進度報告；

4、不斷挖掘現(xiàn)有客戶需求潛力，

5、組織開展公司與大客戶的營銷活動，并進行推廣活動的跟蹤及總結；

6、對大客戶進行信用分析與調查；

7、建立、維護、更新大客戶資料庫。

大客戶經理崗位職責（二）

1、在公司安排下，負責所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護工作。

2、協(xié)助公司運營部門（前期一并負責）對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作。

3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶的開發(fā)及運營管理制度及流程。

4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶市場資源配置，節(jié)約招商及運營管理成本。

5、協(xié)助公司（前期一并負責）及時處理大客戶投訴及售后服務工作。

6、具體協(xié)調和銜接對大客戶的技術支持和技術保障工作。

7、協(xié)助上級領導制定年度、季度、月度銷售計劃和經銷商管理制度，就經營管理方面向公司提出自己的合理化建議。