關系副經理崗位職責

工作職責】——

1.負責處理賓客投訴和突發事件,維護各對客區域良好的環境與秩序;

2.收集客人意見并及時向管理層和相關部門反映,以便改善服務質量;

3.解答客人的咨詢,向客人提供必要的幫助和服務;

4.承擔酒店值班經理的部分工作,如遇特殊、緊急情況需及時向上級匯報。

——【任職資格】——

1.大專及以上學歷,國語、粵語、英語流利,可接受三班倒;

2.熟練掌握Opera系統操作,Vingcard門鎖系統操作;

3.了解旅游相關法律法規,及治安消防條例等基本法律法規;

4.具備良好的執行能力、溝通能力、團隊協作能力及自我學習能力;

5.具有5年以上星級酒店賓客關系處理經驗,具有處理復雜投訴與緊急事件的能力。

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薪資

◆崗位工資

◆績效工資

◆月度考評獎

◆周年服務獎

◆法定加班費

◆各類補貼

福利

◆法定五險一金

◆免費提供工作餐

◆員工宿舍或補貼

◆年度體檢

◆法定假期及有薪年假

◆節日慰問

長隆專屬福利

◆免費游玩長隆主題公園

◆酒店入住體驗

◆長隆公園門票商品折扣

◆職業發展機會

◆長隆培訓

關系副經理崗位

篇2:公司發展規劃部公共關系經理崗位職責

標題發展規劃部公共關系經理崗位職責編號

頁碼共1頁

修改第1次

1、根據公司的戰略目標和項目要求,負責公司對外的關系建立、協調、形象管理工作。

2、負責政府主管部門、協會、兄弟單位、供應商單位的關系維護。

3、負責公司重大問題與突發事件的外事協調。

4、協助行政部門、經營部門,做好企業的品牌設計和宣傳策劃。

5、協助業務部門完成項目合同的簽定。

6、負責調研外部經濟環境、行業科技水平及發展趨勢、市場需要及各種資源情況、協作單位及競爭對手情況等。

7、負責組織參加對公司戰略目標和項目發展有利的活動、交流和培訓。

8、遵守公司的各項規章和制度,定期做好分管業務的工作匯報。

9、完成上級交辦的其它事務。

編制/日期2008.12審核/日期2008.12批準/日期

修改人集體修改處數全文修改/日期2009.03.06

篇3:公共關系部經理崗位職責范本(商務中心公司)

1.領導本部門有效地開展工作。

2.促進和保證來自企業內外公眾的各種意見源源不斷地流入,從而使企業的政策和行動同各種公眾的意見和要求協調起來。

3.向企業的主要領導者就保持或改變現有行動或傳播政策提供咨詢意見,以便獲得公眾最大限度的諒解和支持。

4.確定和實施公共關系活動,以便使企業(或組織)的政策和行動得到廣泛、普遍的接受。