廚房設備崗位職責

職責描述:

Responsibilities:

?Leadcustomerserviceteamandmonitorcallcentreoperationstodeliverbestqualityofcustomerexperience

?Establishstandardoperationsprocedures(SOP)toensurethequalityofcallcentreandserviceoperations,establishmeasurements,KPIsandmanagementreporting

?Collaboratewithacrossworkteamsanddepartmentstoimprovecustomersupportservicesandprogramssoastoenhanceoverallcustomersatisfaction

?Identifycustomercare&trainingneedsofserviceteams;designtrainingandcoachingprogramtomeettheneeds;evaluatethetrainingeffectiveness

?Manageandmonitorsystemstolistentocustomervoicesforserviceimprovement

?Develop,manageandmonitortheperformanceofserviceproviderstoachieveserviceexcellence

?Developcustomerloyaltyprogramsandmeasureeffectiveness

?Reviewandallocatethejobtaskseffectivelytomaximizetheworkefficiencyandeffectivenessofthecustomerserviceteam

?Preparereportsformanagement

?Performad-hocassignmentsasassignedbysuperior

任職要求:

Requirements:

?UniversityDegreeorequivalenteducation

?Morethan5yearsworkingexperience,3years’experienceofcustomerservicebusinessandsystemrelated;experienceinconsumerelectronicsappliancesandtechnicalfieldisabonus

?Proficientwithpeoplemanagement,especiallywithtasksandscheduling.

?GoodverbalandwrittencommunicationsinbothEnglishandChinese

?GoodcommandinMicrosoftofficesoftwareandPowerPointpresentation

篇2:廚房設備銷售崗位職責任職要求

廚房設備銷售崗位職責

工程渠道銷售經理(廚房設備)我們為總部在廣州的一家外資公司招聘如下職位。

工作職責:

1、負責公司廚房設備等相關行業渠道的拓展、商務洽談及簽約;

2、渠道商的培訓與管理,促成良好廠、商關系;

3、公司銷售政策的執行與反饋;

4、協助渠道商開展銷售工作,達成銷售任務。

5、客戶需求分析和挖掘、競爭對手信息搜集和反饋。

任職要求:

1、大專以上學歷;5年以上工作經驗,其中2年以上廚房設備銷售經驗;

2、熟悉深圳地區廚房設計顧問公司和工程公司;

3、需常駐深圳;我們為總部在廣州的一家外資公司招聘如下職位。

工作職責:

1、負責公司廚房設備等相關行業渠道的拓展、商務洽談及簽約;

2、渠道商的培訓與管理,促成良好廠、商關系;

3、公司銷售政策的執行與反饋;

4、協助渠道商開展銷售工作,達成銷售任務。

5、客戶需求分析和挖掘、競爭對手信息搜集和反饋。

任職要求:

1、大專以上學歷;5年以上工作經驗,其中2年以上廚房設備銷售經驗;

2、熟悉深圳地區廚房設計顧問公司和工程公司;

3、需常駐深圳;