經(jīng)銷商品牌經(jīng)營授權(quán)書
經(jīng)銷商品牌經(jīng)營授權(quán)書
經(jīng)銷商品牌經(jīng)營授權(quán)協(xié)議書
品牌商：(以
下簡稱甲方)代理商：
(以下簡稱乙方)
第一條：授權(quán)_有限公司與______有限公司經(jīng)友好協(xié)商，在平等、自愿、信任、互利的基
礎(chǔ)上，根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律和《中國直投品牌授權(quán)
管理辦法實(shí)施細(xì)則》，就乙方獲得甲方“中國直投授權(quán)使用”
事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
甲方作為商標(biāo)的（A、直接代理商_____B、
間接代理商_____C、運(yùn)營商）____與乙方友好協(xié)商達(dá)成
以下協(xié)議：
1.甲方授權(quán)乙方：將__品牌商標(biāo)展示在
公司旗下網(wǎng)站使用（）以及自動(dòng)生成附頁的
任何地方為甲方提供廣告宣傳，所有版權(quán)及廣告或鏈接必須
是甲方提供（不涉及醫(yī)藥、文化、色情等國務(wù)院明令禁止內(nèi)
容）。
2.商品及品牌廣告授權(quán)：乙方需在其公司主頁所鏈接進(jìn)
入的附頁為甲方提供品牌形象廣告宣傳，宣傳廣告需由甲方
提供并且在合法的前提之下（不涉及醫(yī)藥、文化、色情等國
務(wù)院明令禁止內(nèi)容）。
3.商品照片展示：乙方公司主頁鏈接所進(jìn)入該品牌的附頁頁面將會(huì)為甲方提供產(chǎn)品展示等功能。包括產(chǎn)品的型號(hào)、類別、品名、貨品折扣、圖片、可供網(wǎng)友購買的數(shù)量等產(chǎn)品資料。所有商品圖片由甲方提供（不涉及醫(yī)藥、文化、色情等國務(wù)院明令禁止內(nèi)容）。
4.直營店與加盟店信息公布：乙方需在該品牌主頁進(jìn)入的附頁頁面為甲方提供導(dǎo)購信息及在線交易功能，直營店、加盟店地址與地圖功能，甲方需提供每個(gè)下屬直營或加盟店正面照片一張。代理的銷售價(jià)格不能低于網(wǎng)站上的批發(fā)價(jià)格，
需比網(wǎng)站上的批發(fā)價(jià)格高10元以上，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取消其代理資格，不再供貨。
5.以上授權(quán)，甲方將會(huì)嚴(yán)格管理，乙方不得進(jìn)行站外應(yīng)用交易等行為，如需站外做宣傳手冊(cè)或其他宣傳資料，乙方必須以協(xié)議方式向甲方另行申請(qǐng)，獲批后方能使用。
6.甲、乙雙方如有爭議時(shí)，應(yīng)以協(xié)商形式予以解決。協(xié)商不成時(shí)，雙方可以在對(duì)甲方有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
7.本品牌授權(quán)使用協(xié)議期限為___年。自___年___月___日起至___年__月___日終止。本協(xié)議終止以后，乙方不得以任何形式繼續(xù)使用“__”品牌，否則應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。協(xié)議期滿后，甲、乙雙方如愿繼續(xù)合作，可延長合作期，
由甲乙雙方另簽協(xié)議確定。
第二條：廣告投放
乙方就利用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用戶資源進(jìn)行產(chǎn)品和企業(yè)宣傳，與甲方達(dá)成協(xié)議.乙方保證網(wǎng)是根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)建立的、合法的專為客戶提供產(chǎn)品、服務(wù)宣傳的電子商務(wù)網(wǎng)站。
1.甲方委托乙方于__年___月___日起至___年___月___日在乙方網(wǎng)絡(luò)媒體上投放廣告?？傆?jì)月，廣告投放費(fèi)用免費(fèi)。包括商品宣傳信息、公司的宣傳推廣信息、以及公司旗下直營店、加盟店宣傳推廣信息。
2.廣告規(guī)格為（該品牌無視頻廣告，可提供動(dòng)態(tài)或靜態(tài)圖片廣告）
尺寸：視頻廣告播放器尺寸；400X250（所有尺寸格式根據(jù)甲方提供的具體材料而定）
靜態(tài)商品圖片尺寸；128X128
新品靜或動(dòng)態(tài)圖片尺寸；950X160或310X160
格式：視頻廣告格式；flv
靜態(tài)圖片格式；jpg/gif
新品靜或動(dòng)態(tài)圖片格式；jpg/gif
位置：首頁logo位，附頁整頁面
3.若甲方需自行設(shè)計(jì)附頁，要在保證整體網(wǎng)站功能模塊位置不變的情況下，將設(shè)計(jì)樣張，完成成品提前5個(gè)工作日
交給乙方進(jìn)行審核及調(diào)試，方可進(jìn)行發(fā)布.
并保證整體頁面總大小不超過1.2M（無視頻廣告的情況下），包含視頻廣告的頁面除視頻外總大小不超過1M。
4.在廣告刊登期限內(nèi)，甲方若需更換、更改廣告內(nèi)容，需提前5個(gè)工作日提交材料，以便審核后即時(shí)發(fā)布。
5.甲方的廣告內(nèi)容以及廣告條信息及廣告所鏈接的內(nèi)容不能為國家法律法規(guī)或公共道德所禁止的或不歡迎的活動(dòng)，包括但不限違反國家法律法規(guī)政策的任何內(nèi)容（信息）；涉及國家秘密和/或安全信息；封建迷信、淫穢、色情等信息.廣告內(nèi)容不得含博彩有獎(jiǎng)、賭博游戲，違反國家民族和宗教政策的信息；同時(shí)也不能包含侵犯他人合法權(quán)益的信息，有損于社會(huì)秩序、社會(huì)治安、公共道德、民族團(tuán)結(jié)等信息。乙方有權(quán)根據(jù)謹(jǐn)慎判斷與社會(huì)咨詢來決定是否對(duì)甲方提供的廣告內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布。
6.甲方有權(quán)監(jiān)督自身廣告的投放情況，甲方可要求修改廣告內(nèi)容，乙方有權(quán)對(duì)甲方修改的內(nèi)容于投放前進(jìn)行最終審核批準(zhǔn)。甲方將廣告資料電子版以及音視頻資料交乙方市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人，并保證所投放的廣告宣傳資料是真實(shí)有效的，并對(duì)其擁有版權(quán)，不會(huì)對(duì)任何第三方造成損失，如造成損失由甲方賠償一切經(jīng)濟(jì)損失。
7.甲方對(duì)廣告所引起的任何政治、經(jīng)濟(jì)、侵權(quán)、等法律責(zé)任或糾紛負(fù)全部責(zé)任。甲方同意，如發(fā)生上述事件，與乙
方?jīng)]有任何責(zé)任，乙方也不應(yīng)對(duì)此或?qū)Φ谌匠袚?dān)任何責(zé)任或義務(wù)。
第三條：甲方的責(zé)任和義務(wù)
1.甲方保證是中國境內(nèi)的合法經(jīng)營者，已經(jīng)取得國家法定部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和其它必要的銷售許可，并提供本合同附件說明的有關(guān)資質(zhì)文件。本合同須加蓋合同雙方的公章或合同章并由雙方法定代表或受法定代表委托的代理人簽字，簽署時(shí)必須出具法定代表授權(quán)委托書。
2.商品銷售的直接買賣關(guān)系雙方為甲方和消費(fèi)者.甲方有義務(wù)為消費(fèi)者提供承諾和必須的咨詢、服務(wù)。
第四條：乙方的義務(wù)和權(quán)利
1.乙方承諾盡力通過自己的互聯(lián)網(wǎng)資源推廣甲方品牌形象、合理的商務(wù)信息和網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)。
2.乙方指定專人負(fù)責(zé)與甲方的日常商務(wù)聯(lián)系，積極響應(yīng)甲方有關(guān)的市場(chǎng)推廣、營銷策略與活動(dòng)。
3.乙方全面免費(fèi)負(fù)責(zé)受托網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)的商品在網(wǎng)站上的信息制作與維護(hù)、對(duì)消費(fèi)者的技術(shù)服務(wù)、定單生成與管理等。乙方保證不把屬于甲方的定單轉(zhuǎn)移給第三方并對(duì)此負(fù)保密義務(wù)的一切責(zé)任。
4.乙方同意在自己的推廣、宣傳中，盡力宣傳甲方與甲方授權(quán)方網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)的商品。
5.乙方在設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)站等工作中產(chǎn)生的網(wǎng)站、創(chuàng)意、
設(shè)計(jì)、程序代碼和其它著作，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，乙方可以在本合同存續(xù)期內(nèi)，為履行本合同而無償使用。甲方的產(chǎn)品資料、定單資料等歸甲方所有。
6.乙方必須對(duì)甲方所提供的廣告內(nèi)容保密，不得以任何借口或利益誘惑，進(jìn)行商業(yè)交易，在甲方未授權(quán)的情況下，乙方不得修改甲方所提供的任何資料。
第五條：商品的配送
1.產(chǎn)品定單的詳細(xì)資料由乙方以郵件、QQ[或]形式通知甲方，在正常有貨的情況下甲方應(yīng)在[]個(gè)工作日內(nèi)向定單載明的定貨人以定單載明的方式發(fā)貨.
2.在本合同有效期內(nèi)方委托乙方銷售的商品以本合同附件“供應(yīng)商品清單”中所列的商品為準(zhǔn).該附件內(nèi)容如果發(fā)生任何變更（包括但不限于增加商品、減少商品、變更價(jià)格、變更商品資料等），甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，經(jīng)乙方確認(rèn)后生效。
3.甲方按商品吊牌零售價(jià)的折向乙方供貨。網(wǎng)上批發(fā)價(jià)格均不含運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)客戶自理；運(yùn)費(fèi)請(qǐng)查看運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4.商品的配送：
（1）甲方可以給乙方的客戶提供1件代發(fā)貨，運(yùn)費(fèi)由乙方或乙方的客戶承擔(dān)，按網(wǎng)站運(yùn)費(fèi)收費(fèi)為準(zhǔn).
（2）接到訂單后，發(fā)貨工作由甲方負(fù)責(zé)，甲方須將商
品安全運(yùn)送至訂單的交貨地點(diǎn)。
第六條：價(jià)格
商品價(jià)格，是按甲方提供的官方網(wǎng)站市場(chǎng)價(jià)！經(jīng)雙方確認(rèn)的變更所約定的價(jià)
格結(jié)算.（網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)最低零售價(jià)不得低于市場(chǎng)價(jià)的3折）第七條：結(jié)算
1.在網(wǎng)站上線之后乙方需支付甲方5000元合同保證金，雙方依據(jù)乙方出貨明細(xì)、甲方給予乙方的市場(chǎng)價(jià)格折扣進(jìn)行結(jié)算.結(jié)算為每周一次
2.在線交易：支付方式可選擇支付寶、財(cái)付通（銀聯(lián)）或網(wǎng)銀.
第八條：責(zé)任免除
1.因戰(zhàn)爭，自然災(zāi)害等導(dǎo)致甲方日常工作不能正常運(yùn)行；
2.因政府行政行為導(dǎo)致甲方不能正常運(yùn)行；
基于以上原因，導(dǎo)致甲方不能正常運(yùn)行.乙方認(rèn)同屬于正常現(xiàn)象，甲方不承擔(dān)任何法律上和本合同規(guī)定以外的其他責(zé)任.
第九條：合同終止（任何一方可在發(fā)生以下情形下可在存續(xù)期內(nèi)立即終止本合同，雙方互不負(fù)責(zé)，但終止方應(yīng)書面通知另一方）.
1.一方嚴(yán)重違反本合同，另一方根據(jù)本合同約定解除本
合同
2.因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的.
3.本合同條款之解釋與適用，以及與本合同條款有關(guān)的爭議，均應(yīng)依照中華人民共和國法律法規(guī)的情形而終止.
4.在未能配合甲方工作或有損甲方聲譽(yù)的情況下，甲方可無條件立即終止本合同.
第十條：保密條款
在本合同期內(nèi)及本合同終止后，任何一方不得泄露本合同內(nèi)容以及商業(yè)秘密，否則，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方損失.
第十一條：其他事項(xiàng)
1.本合同有效期一年.到期前，雙方如果沒有書面表示異議，則協(xié)議自然延續(xù)一年.協(xié)議終止通知應(yīng)在到期前一個(gè)月送達(dá)對(duì)方.期滿前如需續(xù)約可另行協(xié)商.
2.雙方同意，雙方將來可經(jīng)對(duì)方同意，以與其相關(guān)或關(guān)聯(lián)公司（包括但不限于其母公司、子公司、分公司或其分支機(jī)構(gòu)等）取代其在本合同中的法律地位，但本合同的約定內(nèi)容自然延續(xù).
3.本合同的附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等的法律效力.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方法人代表（或授權(quán)代表）簽字且加蓋公
章后生效.
第十二條：合同附件
附件一.代理商應(yīng)提供的文件清單附件二.代理商基本資料表（必填）附件三.發(fā)貨通知單（樣表）
附件四.售后保障及服務(wù)承諾
附件五.結(jié)算方式
附件六.品牌授權(quán)書（必填）
甲方：蓋章：代表簽字：
日期：乙方：蓋章：代表簽字：日期：
附件一：代理商應(yīng)提供的文件清單
1.營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件一份
2.稅務(wù)登記證復(fù)印件一份
3.網(wǎng)站平臺(tái)資料及相關(guān)證件一份
附件二：代理商基本資料表【本附件由代理商填寫】
代理商信息
代理商名稱：
法人代表：
注冊(cè)資金（人民幣）：公司成立日期：營業(yè)地址：郵政編碼：
經(jīng)營范圍：
稅號(hào)：
公司注冊(cè)地址：
聯(lián)系人：職位：電話號(hào)碼：傳真號(hào)碼：郵件地址：
公司種類；（1國外廠商2制造商3貿(mào)易商4總經(jīng)銷商5代理商6專賣商7專柜廠商）
公司類型：（1外商投資2中外合資3國有企業(yè)4有限責(zé)任企業(yè)5個(gè)體經(jīng)營者）
繳稅身份：（1增值稅系統(tǒng)2小規(guī)模納稅人）附件三（樣表）
發(fā)貨通知單（每訂單一個(gè)）：
訂單地址：消費(fèi)者姓名：電話：其它信息：定單編號(hào)：定單日期：發(fā)貨方式：應(yīng)結(jié)算金額：運(yùn)費(fèi)：合計(jì)應(yīng)結(jié)算：
附件四：售后保障及服務(wù)承諾
1.產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的，乙方可以100%進(jìn)行退/換貨，退/換貨所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)；
2.產(chǎn)品非質(zhì)量問題的，在不影響二次銷售的情況下，乙
方可以100%進(jìn)行退/換貨；退/換貨所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方來承擔(dān)；退換周期為7天附件五：結(jié)算方式
每周六由雙方財(cái)務(wù)核實(shí)本周貨款金額；并確認(rèn)乙方付款到賬
附件六.授權(quán)書
品牌授權(quán)書
授權(quán)方：
茲授權(quán)為下列品牌、產(chǎn)品的全國網(wǎng)絡(luò)銷售.此品牌所有信息將會(huì)出現(xiàn)在：網(wǎng)還有可能出現(xiàn)在其他推廣網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站或電視媒體、報(bào)刊、雜志、戶外等媒體中.
授權(quán)方：
授權(quán)方代表：（簽字）授權(quán)方蓋章：
省
篇2:經(jīng)銷商品牌經(jīng)營授權(quán)書
經(jīng)銷商品牌經(jīng)營授權(quán)書
經(jīng)銷商品牌經(jīng)營授權(quán)協(xié)議書
品牌商：(以
下簡稱甲方)代理商：
(以下簡稱乙方)
第一條：授權(quán)_有限公司與______有限公司經(jīng)友好協(xié)商，在平等、自愿、信任、互利的基
礎(chǔ)上，根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律和《中國直投品牌授權(quán)
管理辦法實(shí)施細(xì)則》，就乙方獲得甲方“中國直投授權(quán)使用”
事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
甲方作為商標(biāo)的（A、直接代理商_____B、
間接代理商_____C、運(yùn)營商）____與乙方友好協(xié)商達(dá)成
以下協(xié)議：
1.甲方授權(quán)乙方：將__品牌商標(biāo)展示在
公司旗下網(wǎng)站使用（）以及自動(dòng)生成附頁的
任何地方為甲方提供廣告宣傳，所有版權(quán)及廣告或鏈接必須
是甲方提供（不涉及醫(yī)藥、文化、色情等國務(wù)院明令禁止內(nèi)
容）。
2.商品及品牌廣告授權(quán)：乙方需在其公司主頁所鏈接進(jìn)
入的附頁為甲方提供品牌形象廣告宣傳，宣傳廣告需由甲方
提供并且在合法的前提之下（不涉及醫(yī)藥、文化、色情等國
務(wù)院明令禁止內(nèi)容）。
3.商品照片展示：乙方公司主頁鏈接所進(jìn)入該品牌的附頁頁面將會(huì)為甲方提供產(chǎn)品展示等功能。包括產(chǎn)品的型號(hào)、類別、品名、貨品折扣、圖片、可供網(wǎng)友購買的數(shù)量等產(chǎn)品資料。所有商品圖片由甲方提供（不涉及醫(yī)藥、文化、色情等國務(wù)院明令禁止內(nèi)容）。
4.直營店與加盟店信息公布：乙方需在該品牌主頁進(jìn)入的附頁頁面為甲方提供導(dǎo)購信息及在線交易功能，直營店、加盟店地址與地圖功能，甲方需提供每個(gè)下屬直營或加盟店正面照片一張。代理的銷售價(jià)格不能低于網(wǎng)站上的批發(fā)價(jià)格，
需比網(wǎng)站上的批發(fā)價(jià)格高10元以上，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取消其代理資格，不再供貨。
5.以上授權(quán)，甲方將會(huì)嚴(yán)格管理，乙方不得進(jìn)行站外應(yīng)用交易等行為，如需站外做宣傳手冊(cè)或其他宣傳資料，乙方必須以協(xié)議方式向甲方另行申請(qǐng)，獲批后方能使用。
6.甲、乙雙方如有爭議時(shí)，應(yīng)以協(xié)商形式予以解決。協(xié)商不成時(shí)，雙方可以在對(duì)甲方有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
7.本品牌授權(quán)使用協(xié)議期限為___年。自___年___月___日起至___年__月___日終止。本協(xié)議終止以后，乙方不得以任何形式繼續(xù)使用“__”品牌，否則應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。協(xié)議期滿后，甲、乙雙方如愿繼續(xù)合作，可延長合作期，
由甲乙雙方另簽協(xié)議確定。
第二條：廣告投放
乙方就利用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用戶資源進(jìn)行產(chǎn)品和企業(yè)宣傳，與甲方達(dá)成協(xié)議.乙方保證網(wǎng)是根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)建立的、合法的專為客戶提供產(chǎn)品、服務(wù)宣傳的電子商務(wù)網(wǎng)站。
1.甲方委托乙方于__年___月___日起至___年___月___日在乙方網(wǎng)絡(luò)媒體上投放廣告?？傆?jì)月，廣告投放費(fèi)用免費(fèi)。包括商品宣傳信息、公司的宣傳推廣信息、以及公司旗下直營店、加盟店宣傳推廣信息。
2.廣告規(guī)格為（該品牌無視頻廣告，可提供動(dòng)態(tài)或靜態(tài)圖片廣告）
尺寸：視頻廣告播放器尺寸；400X250（所有尺寸格式根據(jù)甲方提供的具體材料而定）
靜態(tài)商品圖片尺寸；128X128
新品靜或動(dòng)態(tài)圖片尺寸；950X160或310X160
格式：視頻廣告格式；flv
靜態(tài)圖片格式；jpg/gif
新品靜或動(dòng)態(tài)圖片格式；jpg/gif
位置：首頁logo位，附頁整頁面
3.若甲方需自行設(shè)計(jì)附頁，要在保證整體網(wǎng)站功能模塊位置不變的情況下，將設(shè)計(jì)樣張，完成成品提前5個(gè)工作日
交給乙方進(jìn)行審核及調(diào)試，方可進(jìn)行發(fā)布.
并保證整體頁面總大小不超過1.2M（無視頻廣告的情況下），包含視頻廣告的頁面除視頻外總大小不超過1M。
4.在廣告刊登期限內(nèi)，甲方若需更換、更改廣告內(nèi)容，需提前5個(gè)工作日提交材料，以便審核后即時(shí)發(fā)布。
5.甲方的廣告內(nèi)容以及廣告條信息及廣告所鏈接的內(nèi)容不能為國家法律法規(guī)或公共道德所禁止的或不歡迎的活動(dòng)，包括但不限違反國家法律法規(guī)政策的任何內(nèi)容（信息）；涉及國家秘密和/或安全信息；封建迷信、淫穢、色情等信息.廣告內(nèi)容不得含博彩有獎(jiǎng)、賭博游戲，違反國家民族和宗教政策的信息；同時(shí)也不能包含侵犯他人合法權(quán)益的信息，有損于社會(huì)秩序、社會(huì)治安、公共道德、民族團(tuán)結(jié)等信息。乙方有權(quán)根據(jù)謹(jǐn)慎判斷與社會(huì)咨詢來決定是否對(duì)甲方提供的廣告內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布。
6.甲方有權(quán)監(jiān)督自身廣告的投放情況，甲方可要求修改廣告內(nèi)容，乙方有權(quán)對(duì)甲方修改的內(nèi)容于投放前進(jìn)行最終審核批準(zhǔn)。甲方將廣告資料電子版以及音視頻資料交乙方市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人，并保證所投放的廣告宣傳資料是真實(shí)有效的，并對(duì)其擁有版權(quán)，不會(huì)對(duì)任何第三方造成損失，如造成損失由甲方賠償一切經(jīng)濟(jì)損失。
7.甲方對(duì)廣告所引起的任何政治、經(jīng)濟(jì)、侵權(quán)、等法律責(zé)任或糾紛負(fù)全部責(zé)任。甲方同意，如發(fā)生上述事件，與乙
方?jīng)]有任何責(zé)任，乙方也不應(yīng)對(duì)此或?qū)Φ谌匠袚?dān)任何責(zé)任或義務(wù)。
第三條：甲方的責(zé)任和義務(wù)
1.甲方保證是中國境內(nèi)的合法經(jīng)營者，已經(jīng)取得國家法定部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和其它必要的銷售許可，并提供本合同附件說明的有關(guān)資質(zhì)文件。本合同須加蓋合同雙方的公章或合同章并由雙方法定代表或受法定代表委托的代理人簽字，簽署時(shí)必須出具法定代表授權(quán)委托書。
2.商品銷售的直接買賣關(guān)系雙方為甲方和消費(fèi)者.甲方有義務(wù)為消費(fèi)者提供承諾和必須的咨詢、服務(wù)。
第四條：乙方的義務(wù)和權(quán)利
1.乙方承諾盡力通過自己的互聯(lián)網(wǎng)資源推廣甲方品牌形象、合理的商務(wù)信息和網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)。
2.乙方指定專人負(fù)責(zé)與甲方的日常商務(wù)聯(lián)系，積極響應(yīng)甲方有關(guān)的市場(chǎng)推廣、營銷策略與活動(dòng)。
3.乙方全面免費(fèi)負(fù)責(zé)受托網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)的商品在網(wǎng)站上的信息制作與維護(hù)、對(duì)消費(fèi)者的技術(shù)服務(wù)、定單生成與管理等。乙方保證不把屬于甲方的定單轉(zhuǎn)移給第三方并對(duì)此負(fù)保密義務(wù)的一切責(zé)任。
4.乙方同意在自己的推廣、宣傳中，盡力宣傳甲方與甲方授權(quán)方網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)的商品。
5.乙方在設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)站等工作中產(chǎn)生的網(wǎng)站、創(chuàng)意、
設(shè)計(jì)、程序代碼和其它著作，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，乙方可以在本合同存續(xù)期內(nèi)，為履行本合同而無償使用。甲方的產(chǎn)品資料、定單資料等歸甲方所有。
6.乙方必須對(duì)甲方所提供的廣告內(nèi)容保密，不得以任何借口或利益誘惑，進(jìn)行商業(yè)交易，在甲方未授權(quán)的情況下，乙方不得修改甲方所提供的任何資料。
第五條：商品的配送
1.產(chǎn)品定單的詳細(xì)資料由乙方以郵件、QQ[或]形式通知甲方，在正常有貨的情況下甲方應(yīng)在[]個(gè)工作日內(nèi)向定單載明的定貨人以定單載明的方式發(fā)貨.
2.在本合同有效期內(nèi)方委托乙方銷售的商品以本合同附件“供應(yīng)商品清單”中所列的商品為準(zhǔn).該附件內(nèi)容如果發(fā)生任何變更（包括但不限于增加商品、減少商品、變更價(jià)格、變更商品資料等），甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，經(jīng)乙方確認(rèn)后生效。
3.甲方按商品吊牌零售價(jià)的折向乙方供貨。網(wǎng)上批發(fā)價(jià)格均不含運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)客戶自理；運(yùn)費(fèi)請(qǐng)查看運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4.商品的配送：
（1）甲方可以給乙方的客戶提供1件代發(fā)貨，運(yùn)費(fèi)由乙方或乙方的客戶承擔(dān)，按網(wǎng)站運(yùn)費(fèi)收費(fèi)為準(zhǔn).
（2）接到訂單后，發(fā)貨工作由甲方負(fù)責(zé)，甲方須將商
品安全運(yùn)送至訂單的交貨地點(diǎn)。
第六條：價(jià)格
商品價(jià)格，是按甲方提供的官方網(wǎng)站市場(chǎng)價(jià)！經(jīng)雙方確認(rèn)的變更所約定的價(jià)
格結(jié)算.（網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)最低零售價(jià)不得低于市場(chǎng)價(jià)的3折）第七條：結(jié)算
1.在網(wǎng)站上線之后乙方需支付甲方5000元合同保證金，雙方依據(jù)乙方出貨明細(xì)、甲方給予乙方的市場(chǎng)價(jià)格折扣進(jìn)行結(jié)算.結(jié)算為每周一次
2.在線交易：支付方式可選擇支付寶、財(cái)付通（銀聯(lián)）或網(wǎng)銀.
第八條：責(zé)任免除
1.因戰(zhàn)爭，自然災(zāi)害等導(dǎo)致甲方日常工作不能正常運(yùn)行；
2.因政府行政行為導(dǎo)致甲方不能正常運(yùn)行；
基于以上原因，導(dǎo)致甲方不能正常運(yùn)行.乙方認(rèn)同屬于正?，F(xiàn)象，甲方不承擔(dān)任何法律上和本合同規(guī)定以外的其他責(zé)任.
第九條：合同終止（任何一方可在發(fā)生以下情形下可在存續(xù)期內(nèi)立即終止本合同，雙方互不負(fù)責(zé)，但終止方應(yīng)書面通知另一方）.
1.一方嚴(yán)重違反本合同，另一方根據(jù)本合同約定解除本
合同
2.因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的.
3.本合同條款之解釋與適用，以及與本合同條款有關(guān)的爭議，均應(yīng)依照中華人民共和國法律法規(guī)的情形而終止.
4.在未能配合甲方工作或有損甲方聲譽(yù)的情況下，甲方可無條件立即終止本合同.
第十條：保密條款
在本合同期內(nèi)及本合同終止后，任何一方不得泄露本合同內(nèi)容以及商業(yè)秘密，否則，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方損失.
第十一條：其他事項(xiàng)
1.本合同有效期一年.到期前，雙方如果沒有書面表示異議，則協(xié)議自然延續(xù)一年.協(xié)議終止通知應(yīng)在到期前一個(gè)月送達(dá)對(duì)方.期滿前如需續(xù)約可另行協(xié)商.
2.雙方同意，雙方將來可經(jīng)對(duì)方同意，以與其相關(guān)或關(guān)聯(lián)公司（包括但不限于其母公司、子公司、分公司或其分支機(jī)構(gòu)等）取代其在本合同中的法律地位，但本合同的約定內(nèi)容自然延續(xù).
3.本合同的附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等的法律效力.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方法人代表（或授權(quán)代表）簽字且加蓋公
章后生效.
第十二條：合同附件
附件一.代理商應(yīng)提供的文件清單附件二.代理商基本資料表（必填）附件三.發(fā)貨通知單（樣表）
附件四.售后保障及服務(wù)承諾
附件五.結(jié)算方式
附件六.品牌授權(quán)書（必填）
甲方：蓋章：代表簽字：
日期：乙方：蓋章：代表簽字：日期：
附件一：代理商應(yīng)提供的文件清單
1.營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件一份
2.稅務(wù)登記證復(fù)印件一份
3.網(wǎng)站平臺(tái)資料及相關(guān)證件一份
附件二：代理商基本資料表【本附件由代理商填寫】
代理商信息
代理商名稱：
法人代表：
注冊(cè)資金（人民幣）：公司成立日期：營業(yè)地址：郵政編碼：
經(jīng)營范圍：
稅號(hào)：
公司注冊(cè)地址：
聯(lián)系人：職位：電話號(hào)碼：傳真號(hào)碼：郵件地址：
公司種類；（1國外廠商2制造商3貿(mào)易商4總經(jīng)銷商5代理商6專賣商7專柜廠商）
公司類型：（1外商投資2中外合資3國有企業(yè)4有限責(zé)任企業(yè)5個(gè)體經(jīng)營者）
繳稅身份：（1增值稅系統(tǒng)2小規(guī)模納稅人）附件三（樣表）
發(fā)貨通知單（每訂單一個(gè)）：
訂單地址：消費(fèi)者姓名：電話：其它信息：定單編號(hào)：定單日期：發(fā)貨方式：應(yīng)結(jié)算金額：運(yùn)費(fèi)：合計(jì)應(yīng)結(jié)算：
附件四：售后保障及服務(wù)承諾
1.產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的，乙方可以100%進(jìn)行退/換貨，退/換貨所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)；
2.產(chǎn)品非質(zhì)量問題的，在不影響二次銷售的情況下，乙
方可以100%進(jìn)行退/換貨；退/換貨所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方來承擔(dān)；退換周期為7天附件五：結(jié)算方式
每周六由雙方財(cái)務(wù)核實(shí)本周貨款金額；并確認(rèn)乙方付款到賬
附件六.授權(quán)書
品牌授權(quán)書
授權(quán)方：
茲授權(quán)為下列品牌、產(chǎn)品的全國網(wǎng)絡(luò)銷售.此品牌所有信息將會(huì)出現(xiàn)在：網(wǎng)還有可能出現(xiàn)在其他推廣網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站或電視媒體、報(bào)刊、雜志、戶外等媒體中.
授權(quán)方：
授權(quán)方代表：（簽字）授權(quán)方蓋章：
省
篇3:經(jīng)銷商營銷管理制度
經(jīng)銷商營銷管理制度
一、總則:
為了提高本公司經(jīng)營運(yùn)作，加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)及維護(hù)，公司決定確立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，采用重管重制政策，完善各種規(guī)章制度，加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理公司營銷策略，采取設(shè)立經(jīng)銷點(diǎn)的經(jīng)銷制，同時(shí)為加強(qiáng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，致力開發(fā)符合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務(wù)，應(yīng)定期走訪各經(jīng)銷點(diǎn)，每月對(duì)所有經(jīng)銷商的業(yè)績審評(píng)，對(duì)銷售業(yè)績突出者予以獎(jiǎng)勵(lì)，并隨時(shí)做好所有客戶的銷前、后服務(wù)工作。
二、崗位職責(zé):
2、1銷售副總:
a、負(fù)責(zé)總公司各項(xiàng)銷售政策的實(shí)施及各項(xiàng)制度的執(zhí)行。
b、組織并參與市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求。
c、會(huì)同銷售部經(jīng)理制定和完善銷售承包責(zé)任制，制定年銷售計(jì)劃，各時(shí)期營銷策略。
d、對(duì)營銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)建立，并將信息及時(shí)反饋至公司總經(jīng)理。
e、負(fù)責(zé)資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。
f、會(huì)同分公司總經(jīng)理，技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計(jì)劃。
2、2銷售部:
a、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作。
b、嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行。
c、負(fù)責(zé)編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。
d、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對(duì)其經(jīng)營負(fù)責(zé)。
e、制訂本部門的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。
f、負(fù)責(zé)資金回籠工作。
g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)。
h、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
2、3銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):
a、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;
b、嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行;
c、負(fù)責(zé)編制<銷售合同>，<工礦合同>、<訂貨排產(chǎn)情況匯總表>;
d、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作，并對(duì)其經(jīng)營負(fù)責(zé);
e、制訂本部門的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。
f、負(fù)責(zé)資金回籠工作;
g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù);
h、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
2、4助銷員崗位職責(zé):
a、負(fù)責(zé)客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;
b、負(fù)責(zé)公司所有銷售客戶的往來跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系;及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;c、負(fù)責(zé)銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理;
d、銷售部經(jīng)理外出時(shí)，全面負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部一切日常運(yùn)做;
e、負(fù)責(zé)所有銷售合同的跟蹤;
f、負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。
2、5開單員崗位職責(zé):
a、負(fù)責(zé)開具產(chǎn)品<出貨單>、<樣板申領(lǐng)單>、<樣板發(fā)放單>;
b、負(fù)責(zé)銷售臺(tái)帳的登記，每月25日與財(cái)務(wù)對(duì)帳;c、每日負(fù)責(zé)填報(bào)<銷售日?qǐng)?bào)表>及<銷售月報(bào)表>，及銷售電腦的操作管理工作;
d、并于每年12月28日會(huì)同成品倉庫管員前往公司專賣店進(jìn)行年終盤倉;
e、填報(bào)<質(zhì)量日?qǐng)?bào)表>;
f、負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作;
三、銷售服務(wù):銷售部應(yīng)保持8小時(shí)日常上班時(shí)間有人接聽電話，公司各有關(guān)部門人員應(yīng)文明禮貌待客，具體要求如下:
3、1、接聽電話:
凡有客戶來電首先應(yīng)答:“您好，公司”然后應(yīng)耐心解答客戶問題，產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報(bào)價(jià)。如為外地經(jīng)銷商，應(yīng)記住對(duì)方聯(lián)系電話、地址，需要時(shí)請(qǐng)銷售經(jīng)理接聽并做電話記錄。講完后應(yīng)說:“謝謝!歡迎您隨時(shí)到本公司來，再見!”等禮貌用語。
3、4、對(duì)于與公司往來密切的大宗經(jīng)銷客戶注意不可怠慢，但不可使在場(chǎng)的其他客戶有差別待遇感。
3、5、對(duì)于所有初次往來客戶，無論大小，在初次見面后均應(yīng)了解并記錄對(duì)方的姓名，地址及聯(lián)系方式，其外貌特征應(yīng)盡快熟記，以便客人二次來公司后，有親切感及重視感。
3、6、如客人詢問與交易無直接關(guān)系的問題，應(yīng)禮貌回避，不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時(shí)，告訴客人錯(cuò)誤答案。
3、7、如遇工作秩序關(guān)系，使客人被怠慢或耽誤客人時(shí)間，應(yīng)向客人做出禮貌解釋，并向客人表示歉意，請(qǐng)客人原諒，不可與客人發(fā)生爭執(zhí)及面有不悅冷落客人。
3、8、當(dāng)客人離開時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與之“再見，歡迎下次再來”等禮貌用語。
3、9、如客人委托保管任何物品，應(yīng)樂意接受，并妥善處理，如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時(shí)，收好并通知該客戶。
3、10、銷售部所有人員應(yīng)盡量滿足客戶所提一切合理要求，不合理的應(yīng)婉言拒絕。
3、11、凡公司銷售人員及其它相關(guān)部門人員不得與客戶串通勾結(jié)，一經(jīng)查處，公司將依情節(jié)做嚴(yán)肅處理。
四、客戶服務(wù)細(xì)則:
4、1、客戶意見調(diào)查及處理:所有客戶的經(jīng)銷情況、儲(chǔ)運(yùn)、財(cái)務(wù)、倉庫均應(yīng)做實(shí)際了解，如客戶對(duì)公司銷售營運(yùn)提出任何意見，銷售部均應(yīng)記錄備檔，并及時(shí)解決處理，如有重大事件，應(yīng)及時(shí)反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處，以便及時(shí)處理。
4、2、客戶投訴:
a、客戶質(zhì)量投訴:公司銷售部凡接到客戶對(duì)產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問題的投訴時(shí)，不論情節(jié)大小均應(yīng)由銷售副總或銷售經(jīng)理親自安排處理，對(duì)客戶投訴內(nèi)容的相關(guān)票據(jù)、品名、規(guī)格、數(shù)量、等級(jí)、色號(hào)、購買日期等予以登記備檔，并必須通知有關(guān)部門立即查明原因。對(duì)客戶的投訴理由進(jìn)行確定，必要時(shí)銷售副總或經(jīng)理應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門主管一同前往客戶處進(jìn)行詳細(xì)了解、調(diào)查并迅速做出相應(yīng)的處理結(jié)果。同時(shí)對(duì)所處理結(jié)果進(jìn)行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔。
b、客戶對(duì)非質(zhì)量的投訴:客戶對(duì)銷售人員或有關(guān)部門人員的銷售服務(wù)提出意見或進(jìn)行投訴時(shí)應(yīng)向銷售副總或經(jīng)理報(bào)告，并據(jù)情節(jié)大小、向公司辦公室提出上報(bào)及處理建議。銷售部或辦公室對(duì)此做出及時(shí)處理，并將處理結(jié)果告知客戶。
五、對(duì)客戶投訴的有關(guān)處理辦法:
5、1所有質(zhì)量投訴無論大小、輕重，銷售經(jīng)理均應(yīng)及時(shí)填寫<客戶投訴質(zhì)量處理表>，并送至各相關(guān)部門，據(jù)實(shí)際情況對(duì)表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)填報(bào)，并做出相關(guān)處理。處理結(jié)束后，將此表復(fù)印后送辦公室留檔，銷售部保留原件備檔。
5、2所有服務(wù)投訴，由銷售經(jīng)理填入<客戶投訴服務(wù)處理表>，投訴責(zé)任人的有關(guān)部門應(yīng)對(duì)投訴及時(shí)作出相應(yīng)處理，并將復(fù)印件報(bào)辦公室一份留檔，原件由銷售部備檔。
5、3對(duì)客戶投訴的有關(guān)內(nèi)容的處罰規(guī)定:
a、凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的，經(jīng)查實(shí)責(zé)任人予以通報(bào)批評(píng)，并據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以罰款20―100元/次，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
b、凡屬于質(zhì)量問題引起投訴的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人及部門除予以通報(bào)批評(píng)并據(jù)情節(jié)根據(jù)<考核方案>予以處罰，如情節(jié)十分嚴(yán)重，所造成后果惡劣，并沒有悔改表現(xiàn)的，公司將予以辭退處理。
六、要貨發(fā)貨要求:
6、1各區(qū)域經(jīng)銷商需貨時(shí)，由銷售部根據(jù)客戶需求直接開單發(fā)貨。如為大宗訂貨需求，而公司無庫存時(shí)，銷售部應(yīng)根據(jù)客戶實(shí)際情況要求直接反饋至生產(chǎn)部，以便據(jù)情排產(chǎn)。
6、2如經(jīng)銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種，銷售部應(yīng)向客戶索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進(jìn)行試制，技術(shù)部必須在最短時(shí)間內(nèi)安排并完成試制，銷售部交付至客戶。
6、3如經(jīng)銷商定板后，銷售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術(shù)部門協(xié)商并由銷售部擬訂<訂貨排產(chǎn)計(jì)劃表>交付分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn)，通知生產(chǎn)部門確認(rèn)并制定<生產(chǎn)排產(chǎn)計(jì)劃表>并按排生產(chǎn)。
6、4當(dāng)客戶或經(jīng)銷商要求留貨，必須預(yù)留訂金。留貨時(shí)效為3日，并不得跨月留貨(注:每月25日為財(cái)務(wù)結(jié)帳日)。如遇特殊情況客戶無法預(yù)留訂金時(shí)，由銷售部出具經(jīng)濟(jì)擔(dān)保經(jīng)銷售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn)，方可批準(zhǔn)留貨。如遇客戶確需超期留貨，需由銷售部提出并出具擔(dān)保，報(bào)銷售副總及分公司總經(jīng)理審批確認(rèn)，方可。任何人不得擅自留貨，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對(duì)有關(guān)責(zé)任人予以50-100元的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名并扣發(fā)一個(gè)月薪資。
6、5任何人員不得擅自對(duì)客戶予以報(bào)價(jià)所有銷售價(jià)格均按公司制訂價(jià)格并由銷售部人員報(bào)出，如遇擅自報(bào)價(jià)或開單員開價(jià)與規(guī)定不符，所造損矢及后果由部門主管及相關(guān)責(zé)任人直接負(fù)責(zé)，公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰。
6、6銷售部應(yīng)于每月25日前對(duì)所有各點(diǎn)經(jīng)銷商進(jìn)行盤倉，并做好盤倉記錄進(jìn)行備檔并報(bào)至辦公室。
6、7所有要貨、開單、發(fā)貨、均按銷售操做規(guī)程予以執(zhí)行。
七、貨款管理辦法:
7、1經(jīng)銷商每次進(jìn)貨銷售部均應(yīng)將進(jìn)貨額登記在<客戶管理跟蹤表>內(nèi)，并保留相應(yīng)票據(jù)，有效保存原始票據(jù)。
7、2所有產(chǎn)品均按先款后貨方式執(zhí)行，對(duì)大宗經(jīng)銷商可先預(yù)留貨款，而后根據(jù)所留貨款進(jìn)行分期分批提貨，財(cái)務(wù)部做轉(zhuǎn)帳處理。
7、3往來密切與公司常年合作，并具有相當(dāng)實(shí)力及良好信譽(yù)的客戶，為便于銷售及財(cái)務(wù)的操作運(yùn)行，銷售部可允許客戶在簽定書面保證后，保證所有轉(zhuǎn)帳支票或電傳匯票均無虛假或空頭的情況下，在確保公司利益的基礎(chǔ)上，銷售部可在收到客戶轉(zhuǎn)帳支票或其它電匯單據(jù)傳真件后，通知財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)以此傳真件為準(zhǔn)予以先提貨。
7、4對(duì)于一些往來密切的大宗客戶，提貨時(shí)因特殊原因無法完全支付提貨款，允許銷售部以本部門當(dāng)月銷售提成做為經(jīng)濟(jì)擔(dān)保，經(jīng)濟(jì)擔(dān)保由銷售部申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)簽認(rèn)，財(cái)務(wù)確認(rèn)備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔(dān)保結(jié)束。
注:銷售部出具的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保金額不得超出當(dāng)月銷售提成，否則總經(jīng)理不予審批，財(cái)務(wù)不予確認(rèn)。
八、樣板發(fā)放管理辦法:
8、1所有樣板銷售部應(yīng)根據(jù)本部門樣板存儲(chǔ)情況開具<樣板申領(lǐng)單>，報(bào)分公司總經(jīng)理審批，交成品倉統(tǒng)一領(lǐng)出;
(<樣板申領(lǐng)單>一式三聯(lián)，一聯(lián)交辦公室，一聯(lián)交成品倉，一聯(lián)銷售部存根)
8、2所有樣板，銷售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標(biāo)識(shí)，以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷售部開出<樣板發(fā)放單>，報(bào)財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)確認(rèn)后，準(zhǔn)予發(fā)放。
(<樣板發(fā)放單>一式三聯(lián)，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，一聯(lián)交門衛(wèi)，一聯(lián)銷售部存根。)
九、銷售檔案的管理:
9、1所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶均應(yīng)建立其獨(dú)立檔案。
9、2所有相關(guān)提貨憑證，均應(yīng)有復(fù)印件備份。
9、3應(yīng)定期或不定期與各經(jīng)銷點(diǎn)電話聯(lián)絡(luò)做售后服務(wù)跟蹤并對(duì)內(nèi)容記錄備檔。
十、銷售部操作程序:
10、1為完善公司銷售程序;整體操作運(yùn)作規(guī)范，以實(shí)現(xiàn)公司統(tǒng)一管理。特制定本操作程序。
10、2所有銷售訂單、合同在簽訂時(shí)，應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、等級(jí)及客戶對(duì)產(chǎn)品的其他要求。
10、3開單員在接到訂單后，須掌握倉庫的存貨情況，并在開單前將存貨的情況通知客戶，并在取得客戶的認(rèn)可后方可開單。同時(shí)做好銷售臺(tái)帳記錄。
10、4開單員在開具單據(jù)時(shí)作到準(zhǔn)確及時(shí)、無誤地開出提貨清單，及時(shí)送到出納員處，經(jīng)審核確認(rèn)無誤后，收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。方可送之成品倉庫發(fā)貨員處組織發(fā)貨。
10、5遇庫存產(chǎn)品不詳時(shí)應(yīng)由銷售部開<裝貨通知單>，待裝車完畢后，以裝車實(shí)際數(shù)字由成品倉管理員簽字并確認(rèn)后，在開單員處開<出貨單>交財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。
10、6所有產(chǎn)品銷售后，客戶反饋任何質(zhì)量問題，均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任，同時(shí)將有關(guān)書面材料及時(shí)提交生產(chǎn)部，協(xié)同解決處理并填寫收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。<客戶投訴反饋表>。
10、7遇重大質(zhì)量事故，則因由銷售副總會(huì)同相關(guān)部門主管親往解決處理，并將處理結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理處。
10、8所有大宗經(jīng)銷商銷售部應(yīng)接到對(duì)方現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票、電匯單據(jù)之傳真件后，由財(cái)務(wù)確認(rèn)，銷售部方可予以開單發(fā)貨。
10、9調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程:
10、9、1調(diào)往其他公司時(shí)，應(yīng)由該公司銷售部首先將每批產(chǎn)品填具<調(diào)貨計(jì)劃通知單>，及產(chǎn)品<質(zhì)檢報(bào)告>同時(shí)傳真至需發(fā)公司銷售部，并由銷售部副總簽認(rèn)，銷售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。
10、9、2銷售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)后，將<貨運(yùn)單>及其他相關(guān)票據(jù)傳真至調(diào)入方，并由對(duì)方財(cái)務(wù)及銷售簽認(rèn)回傳。
10、9、3調(diào)入方收到產(chǎn)品后，應(yīng)及時(shí)對(duì)所調(diào)入產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)并檢查破損情況，并將數(shù)量、等級(jí)、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方，對(duì)方銷售及財(cái)務(wù)簽認(rèn)后回傳。
十一、銷售部內(nèi)務(wù)管理辦法:
11、1引銷員必須熱情接待所有客戶，作到耐心有禮，服務(wù)周到不得與客戶爭吵;
11、2所有運(yùn)做程序必須嚴(yán)格依照銷售部操作程序運(yùn)行;
11、3不得擅自提供公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn);
11、4所有<銷售合同>的簽定均必須根據(jù)第十二條款合同管理規(guī)定實(shí)施執(zhí)行;
11、5未經(jīng)公司財(cái)務(wù)許可不得私自欠款發(fā)貨;
11、6對(duì)客戶投訴必須做到百分之百的解決。
十二、銷售合同管理:
12、1銷售部在接受合同前應(yīng)對(duì)每一份銷售合同進(jìn)行審核，旨在保證本企業(yè)產(chǎn)品能滿足合同要求。
12、2所有銷售合同的簽定均由銷售部經(jīng)理及分公司總經(jīng)理簽字。
12、3銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效。
12、4銷售合同必須統(tǒng)一由電腦管理，電腦打印。
12、5所有<銷售合同>必須以公司統(tǒng)一藍(lán)本，任何人及部門不得私自改動(dòng)。如確需做出修改，需經(jīng)銷售副總及總公司審核批準(zhǔn)后方可修改。
12、6大宗工程合同的簽定均由銷售部經(jīng)理會(huì)同總經(jīng)理、銷售副總、科研所主管、生產(chǎn)廠長作出合同評(píng)審填寫<合同評(píng)審表>，并由全體評(píng)審人員簽字，分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，分公司總經(jīng)理外出時(shí)由生產(chǎn)廠長代為執(zhí)行。
12、7大宗工程合同的簽定均以<工礦合同>為藍(lán)本。如遇特殊情況確需做出改動(dòng)，需經(jīng)銷售副總及總公司批準(zhǔn)，銷售經(jīng)理簽字方可生效。
12、8所有處理產(chǎn)品包銷合同的價(jià)格需經(jīng)分公司總經(jīng)理及銷售副總批準(zhǔn)，銷售經(jīng)理簽字方可生效。
12、9所有<銷售合同>均須建立嚴(yán)格的銷售檔案并填寫<客戶跟蹤管理表>:
12、9、1營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
12、9、2法定代表人身份證復(fù)印件
12、9、3需方公司住所和經(jīng)營地址，需方公司主要負(fù)責(zé)人手提電話、住宅電話、辦公電話，家庭住址;
12、9、4<銷售合同>復(fù)印件;
12、9、5所有產(chǎn)品銷售往來明細(xì)、本公司代辦運(yùn)輸?shù)陌l(fā)票、貨票等財(cái)務(wù)有效憑證復(fù)印件。
12、9、6有關(guān)產(chǎn)品庫存經(jīng)雙方確認(rèn)的庫存盤點(diǎn)表及往來帳核對(duì)清單。