食品銷售公司經(jīng)銷商須知

(一)關(guān)于匯票:您的到款速度將直接影響您的發(fā)貨時間,請您的會計務(wù)必小注意以下幾點:

1.匯票抬頭:杭州**保健食品有限公司銷售公司,*****,開戶行:工商行解放路支行。

4.匯票盡可能是工商銀行的匯票,如系憑匯票傳真件報站,必須由公司客戶經(jīng)理簽字確認匯票已郵寄公司,并注明經(jīng)銷商名稱、匯票號碼、金額及報站內(nèi)容,杭州內(nèi)勤方可操作。客戶匯票郵寄由客戶承擔(dān)。

10.采用電匯時,必須資金到我公司帳上后才能報站發(fā)貨,因此電匯單傳真件不能作為報站憑據(jù)。

(二)關(guān)于協(xié)議

對于已開戶但需更改抬頭的經(jīng)銷商,需經(jīng)銷單位出具蓋有新老單位兩個公章的更改函及時寄給內(nèi)勤。若更改帳號,稅號等其它內(nèi)容則必須發(fā)更改函方更改。若更改原簽協(xié)議上的重要內(nèi)容則要求補簽聯(lián)銷體補充協(xié)議,對一批商因無開稅票能力而需公司直接給二批開稅票的,需此二批商及所屬一批商與公司簽訂開戶二批協(xié)議,單獨打款發(fā)貨,公司才予以開稅票。

(三)客戶旬月計劃及反饋

每月逢1、11、21日客戶需填寫要貨計劃;每月30日填寫客戶情況反饋表。

(四)公司報站管理

1.填寫報站單時要書寫清楚,品種、規(guī)格、數(shù)量要準確規(guī)范,并且有貴方簽字或蓋章。為保證客戶能準確及時收到貨物,鐵路發(fā)貨涉及到站,到貨地址問題,6.公路涉及送貨地址等需客戶確認無誤。報站單上提醒內(nèi)勤將未帶出的配送及促銷產(chǎn)品帶出。客戶一旦報站原則上不予更改,尤其是出庫單已到分廠的報站單。緊俏產(chǎn)品盡量不要與其它產(chǎn)品拼車,否則影響其它產(chǎn)品正常發(fā)貨。客戶經(jīng)理要對已報未發(fā)產(chǎn)品進行跟蹤督促。

11.公路送貨客戶:一定要在出庫單回單上填寫清楚實收產(chǎn)品名稱、數(shù)量及隨帶的包裝材料、促銷品等而且需簽字蓋章。否則出現(xiàn)問題我方概不負責(zé)。

15.鐵路發(fā)貨客戶若每月的發(fā)貨量超過一個車皮的知,須報車皮發(fā)貨,不得分成幾個集裝箱報貨。一批商增加或修改送貨地址或提貨客戶,需一批商出具蓋有公章的書面憑證,經(jīng)公司審核方可操作。凡到站或送貨地址必須由經(jīng)銷商與客戶經(jīng)理注明所屬發(fā)貨區(qū)域,不得跨區(qū)開戶或發(fā)貨。

鐵路發(fā)貨會出現(xiàn)鐵路短少問題,請您一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即通知公司客戶經(jīng)理,并把鐵路大票原件,貨運記錄原件,出庫單及發(fā)票復(fù)印件,短少物品及數(shù)量說明及照片及時寄回交杭州內(nèi)勤。內(nèi)勤收到短少單據(jù)后將按固定表格計劃處出報損金額,經(jīng)銷售公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后抵經(jīng)銷單位貨款,相關(guān)資料交鐵路賠償。如果施封完整,發(fā)現(xiàn)短少數(shù)量超20箱,公司客戶經(jīng)理需在車站即通知公司,待公司派人核實后才能進行裝卸運輸,并根據(jù)實際情況予以處理,若事后再報,我公司不予認可。鐵路短少報損計算方法:報損金額=(報損產(chǎn)品實際進價*報損數(shù)量-該車貨發(fā)票總額*千分之二)/1.17。請及時將報損單據(jù)寄給杭州內(nèi)勤并跟蹤沖帳。

(五)促銷活動及其報銷

促銷費用及產(chǎn)品由客戶墊付時:

1.如系我公司統(tǒng)一促銷,公司將有統(tǒng)一的致客戶函說明;

3.如系部分省市地區(qū)活動,請在公司客戶經(jīng)理出具公司省級經(jīng)理以上負責(zé)人簽字的活動批件后予以積極配合;

5.未見總公司批件,公司任何銷售人員私自向貴司借款借物或促銷請均予以拒絕。

報銷:客戶交報銷資料給公司相關(guān)人員時務(wù)必取得收件人的收條,以防資料遺失。我公司統(tǒng)一促銷活動一般都有一個報銷的表格,只要嚴格按表格上的內(nèi)容填寫和附上所需資料即可。若我公司無統(tǒng)一格,則客戶及客戶經(jīng)理面按如下內(nèi)容提供促銷活動報銷單據(jù):

1.本次促銷活動經(jīng)公司同意的批件、活動的具體實施方案及活動總結(jié);

3.提供需有省級經(jīng)理及經(jīng)辦人簽字的"市場促銷費用報銷清單";

4.代墊活動費用的經(jīng)銷單位需出具有效的收款收據(jù);

5.贈送獎品的活動需出具購買獎品的有效發(fā)票,以公司產(chǎn)品作為促銷的,需有代墊經(jīng)銷商出具的產(chǎn)品出庫憑證;

8.抽獎形式的活動要提供"中將人員(客戶)清單",及真實有效的中獎?wù)呗?lián)系號碼等。促銷活動一般在活動結(jié)束后一周內(nèi)寄回內(nèi)勤處。大型活動要每十五天反饋一次。

(六)、堆頭費報銷

1.堆頭費報銷需附有內(nèi)容詳實的堆頭照片,若部分超市不允許拍攝,請讓超市相關(guān)采購人或柜組負責(zé)人出具說明。

5.商聲超市必須開具財稅部門監(jiān)制的正規(guī)收據(jù)或零售發(fā)票,開零售發(fā)票的要有特殊情況需要開具使用零售發(fā)票的情況說明。所開收據(jù)或發(fā)票,必須將交款人統(tǒng)一寫成"**"只能開成經(jīng)銷單位抬頭的,必須在經(jīng)銷單位名稱后面加上"**堆頭費"。

10.對經(jīng)銷單位墊付的堆頭費,需經(jīng)銷單位開具正規(guī)收款收據(jù),并在收據(jù)上注明"代墊"字樣;若確實無法開具正規(guī)收據(jù),要求經(jīng)銷單位在商場超市開具的收據(jù)背面蓋上公章,注明"代墊"字樣。

(七)產(chǎn)品報損

經(jīng)銷商出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題后,應(yīng)首先進行翻箱整理,如確因產(chǎn)品問題造成無法銷售的可提出書面申請,要求公司予以報損。但須客戶經(jīng)理查驗確認報損數(shù)量,報損申請需附疑難產(chǎn)品處理單和報損產(chǎn)品實物照片,疑難產(chǎn)品處理單上各項內(nèi)容要寫全,并由客戶經(jīng)理簽字后寄回。內(nèi)勤收到報損材料后轉(zhuǎn)交售后服務(wù)組進行審核沖帳。如我公司同意報損,一般以退貨還貨形式處理;如降價處理,則需經(jīng)銷單位提供正規(guī)收款收據(jù),以抵貨款形式直接入帳(要扣產(chǎn)品增值稅)。在公司未通知可以處理前,經(jīng)銷單位與客戶經(jīng)理不得私下處理。我公司對過期產(chǎn)品不予解決。客戶要對寄回公司的產(chǎn)品報損進行跟蹤督促。

(八)調(diào)貨,退貨,轉(zhuǎn)帳操作:

1.因市場需要經(jīng)銷單位相互調(diào)貨需提前申請,經(jīng)銷售公司批準后實施,貨調(diào)完后,客戶經(jīng)理填寫調(diào)貨單,附調(diào)入單位收條/調(diào)出單位原發(fā)貨增殖稅發(fā)票,經(jīng)我公司認可后作紅藍字調(diào)帳。

7.經(jīng)銷單位發(fā)生退貨時需事先填寫退貨單經(jīng)審批后方可退回,開增殖稅單位需附當?shù)囟悇?wù)局退貨證明,我公司按倉庫實際收貨數(shù)開紅字出庫單,紅字發(fā)票沖帳。

11.客戶與客戶之間轉(zhuǎn)帳要有轉(zhuǎn)出單位的許可證明、轉(zhuǎn)入單位的收據(jù)、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員的簽字認可。客戶退款一般在終止業(yè)務(wù)往來和次月辦理,需客戶提供:終止業(yè)務(wù)往來申請清帳退款的證明,正規(guī)收款收據(jù),業(yè)務(wù)員簽字認可。

(九)自提產(chǎn)品規(guī)定

無論本異地發(fā)貨,一般情況下均不能以自提方式發(fā)貨。如需自提,在貨源正常情況下須內(nèi)勤,調(diào)度確認,但不享受貼運費待遇。

(十)保證金制度

1.保證金額每月按經(jīng)銷商分管銷售責(zé)任區(qū)域的全年銷售目標2.任務(wù)的10%打足,其中50%可向特約二批商收取,但要保證二批商保證金的利息返給二批商。若二批商直接打入我公司帳戶的,經(jīng)公司批準,在簽訂協(xié)議時注明享受返息,但必須每月保證金全額到帳方可返息。

8.保證金回籠截止計算日期分為每月一次(每月30日)或每月兩次(每月15日和30日)(均以截止日余額計算)

9.返息額每月結(jié)算一次,次月10日前掛帳(客戶帳戶),并將結(jié)算清單發(fā)給客戶。

12.承付利息的收據(jù)要求經(jīng)銷商開具稅務(wù)部門正式收據(jù),5日前抵達我公司;若客戶開具非正式稅務(wù)收據(jù),公司按代扣26.4%所得稅后付給客戶;若客戶不開任何收據(jù)的,我公司直接在發(fā)貨發(fā)票中折扣,并開具返息通知單給客戶。

18.本月對帳單一般在次月6號寄客戶,請客戶收到對帳單垢要及時對帳,20.有問題在收到當月提出。未接到客戶異議,視同認可,以后所遇帳目問題自行承擔(dān)。

(十一)聯(lián)系方式

1.省級經(jīng)理,省級助理,客戶經(jīng)理:公司的有關(guān)銷售政策一般傳達到省級經(jīng)理,由省級經(jīng)理向省助理,客戶經(jīng)理傳達。在當?shù)乜蛻艚?jīng)理將每天與您一起工作。

2.杭州內(nèi)勤:為您報站,建立銷售臺帳,處理相關(guān)帳目等,內(nèi)勤科長聯(lián)系電話:****。

3.售后服務(wù):有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題投訴與處理(聯(lián)系電話:***)。

4.辦公室:如遇以上人員無法處理好的問題,請找銷售公司總經(jīng)理辦公室:***。

篇2:購物中心商鋪裝修須知

購物中心商鋪裝修須知

1、裝修時間:

2、任何商戶或裝修單位在裝修時不得私自改動各類管道,不得損壞外墻或隔墻,不得損壞房屋的承重結(jié)構(gòu)。否則,一切后果由裝修商戶自行負責(zé)。

3、商場內(nèi)禁止不符合安全要求的材料進場及安裝,請商戶按要求配置有防火要求的重要裝修材料(包括電源線、開關(guān)插座等強電材料,有防火要求的木質(zhì)板材等)。否則,因此而引致的不便及責(zé)任自負。

4、做好安全防火工作,現(xiàn)場合理配置干粉滅火器,不允許裝修人員在鋪內(nèi)抽煙。

5、有防水要求的部位須做防水處理,并須按規(guī)定進行閉水測試確認合格后方可進行下一工序。

6、嚴禁將裝修垃圾放置于公共部位,裝修垃圾須按要求清運。

7、裝修施工用電不得超過裝修商鋪的容量,嚴禁擅自亂接、亂拉電源線。如超容量用電必須與營運服務(wù)部協(xié)商,否則造成的一切后果由商戶及施工單位承擔(dān)。

8、裝修時動用氣割、電焊等,須到營運服務(wù)部辦理動火作業(yè)許可證,方可進行動火作業(yè)。

9、嚴禁裝修人員在裝修的商鋪內(nèi)留宿及生火做飯。

10、不得將雜物丟入排污管道以免阻塞管道。否則,責(zé)任自負。

11、裝修過程中請自覺遵守商場《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)管理規(guī)定。對于違規(guī)及不聽勸告的,營運服務(wù)部可采取包括停水、停電等措施進行處理。

**購物中心營運服務(wù)部(蓋章)

經(jīng)辦人:

日期:20年月日

篇3:輕軌乘客須知

輕軌乘客須知

為加強軌道交通乘車管理,維護乘車秩序,保障乘客安全,提高城市文明形象,根據(jù)《城市公共交通車船乘坐規(guī)則》(建設(shè)部、公安部令第31號)以及《**市輕軌交通管理辦法》(**市人民政府3號令,2003年10月起執(zhí)行)的有關(guān)規(guī)定,制定本須知。

第一條根據(jù)導(dǎo)向標志到售票處購票,乘客須說明目的站或需要購買車票的票價,并通過購票口顯示屏確認車票的票價信息,與售票員當面確認、清點錢款。

第二條乘車里程在14.5公里內(nèi)的票價2元,在14.5公里至24.5公里之間的票價3元,超過24.5公里的票價4元;乘客所使用的車票,不足以支付實際車費時,視為超程。

第三條售出車票一經(jīng)進閘(進入付費區(qū)),概不退換(輕軌原因除外),乘客不得帶走普通單程票。

第四條單程票當站當日有效,隔日作廢。乘客進閘后,請盡快乘車出站,不要長時間逗留,2元票在付費區(qū)滯留時間限制為2小時、3元票為3小時、4元票為4小時,超過車票使用時間限制的視為超時。

第五條注意觀察閘機狀態(tài),閘機的前方面板標志燈為綠色時,表示該閘機正在使用,同時閘機上方面板上的顯示屏顯示“請使用車票”;閘機的前方面板標志燈為紅燈時,表示該閘機暫停使用,同時顯示屏顯示“暫停服務(wù)”。

第六條乘客需要右手持票,將票卡在閘機驗票區(qū)上方6cm內(nèi)的區(qū)域劃過,同時應(yīng)使車票在此距離內(nèi)靜止片刻,驗票成功后,指示燈變化(或伴隨提示音),閘

機將自動開啟,乘客應(yīng)在1分鐘內(nèi)快速通過閘機進站。

第七條單程票出站時,必須將車票插入閘機前方面板上的檢票口內(nèi),驗票成功后,綠色指示燈亮起,乘客在1分鐘內(nèi)快速通過閘機,單程票因行程結(jié)束而被閘機收回;如有問題票、超時或超程的情況,出口閘機會顯示“請補票”,請您到補票處補足金額后方可出站。

第八條乘客持車票進站未刷好、車票無進站信息,出站時會被拒絕,須到補票處辦理手續(xù)。

第九條注意保護車票,請勿彎、折、損壞,冬季時請勿長時間在空氣中裸露,不能遺失。

第十條在半自動售票機上無法讀取信息的車票視為壞票,若屬于乘客人為損壞(彎折、斷裂),或因付費區(qū)內(nèi)無車票、遺失車票,需要購買付費出站票(票價4元)出站;若為車票本身原因,非付費區(qū)乘客可免費換取一張等額車票,付費區(qū)乘客則可換取一張免費出站票。

第十一條需報銷憑證的乘客,可在購票時索要報銷憑證。

第十二條乘客進出站,須經(jīng)過閘機通道通行,禁止攀爬、跨越或鉆越閘機欄桿,不得從軌道上進出站臺。故意逃票、翻越檢票機或持無效車票、偽造車票、篡改車票乘車的,按全程票價補收票款,另加收全程票價4倍票款方可出站,情

節(jié)嚴重者移交公安機關(guān)處理。

第十三條不足1.1米的兒童應(yīng)由成年乘客抱起通過閘機。

第十四條攜帶物品重量超過20公斤,或長、寬、高之和超過1.3米,或體積超過0.15立方米的,需另行購買行李票。

第十五條總重量超過40公斤,或總體積超過0.25立方米,或長度超過1.8米,或長、寬、高之和超過2.0米的物品,不得攜帶上車。

第十六條乘客不得攜帶動物(貓、狗、鳥類等)乘車。

第十七條在輕軌封閉區(qū)域(含平交道口)內(nèi)禁止下列行為:

(一)攔截輕軌車輛,強行上下車;

(二)翻越封閉護欄,擅自進入軌道等其他有警示標志區(qū)域;

(三)吸煙、吐痰、便溺或亂扔廢棄物,擅自張貼、涂畫廣告等;

(四)移動、損壞輕軌設(shè)施和車輛等;

(五)擅自從事銷售活動,或乞討、賣藝、躺臥等;

第十八條不得在輕軌車站和出入口處和通道范圍內(nèi)停放車輛、堆放雜物。

第十九條在輕軌封閉區(qū)域內(nèi)、輕軌站內(nèi)拍攝電影、電視劇或廣告等,需經(jīng)過輕軌經(jīng)營單位同意。

第二十條本規(guī)則自公布之日起施行。

輕軌運營公司