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[鍵入文字]《教練式關(guān)鍵對話》

主講：王金成

課程背景：

《關(guān)鍵對話》將從人性本質(zhì)的角度來解讀產(chǎn)生溝通障礙的根源，提煉矛盾沖突的模型，并通過有效操作步驟來化解矛盾，使溝通雙方最終達(dá)到共贏的目的。同時(shí)，課程也將大量結(jié)合學(xué)員自身案例，進(jìn)行剖析和練習(xí)，使學(xué)員真正做到學(xué)以致用！

課程目的：把握關(guān)鍵對話的本質(zhì)，讓溝通無往不利

課程時(shí)間：2天

課程大綱

一、擊節(jié)者實(shí)驗(yàn)

1、擊節(jié)者實(shí)驗(yàn)（現(xiàn)場演練）

2、分組頭腦風(fēng)暴

3、傻瓜式選擇

4、第三種選擇

二、關(guān)鍵對話七步流程

1、第一步：從“心”開始

2、第二步：敏銳覺察

3、第三步：保證安全

4、第四步：控制想法

5、第五步：陳述觀點(diǎn)

6、第六步：了解動(dòng)機(jī)

7、第七步：開始行動(dòng)

三、三種關(guān)鍵對話能力

1、覺察力

2、傾聽力

3、提問力

篇2:銷售教練崗位職責(zé)

銷售培訓(xùn)教練北京字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司關(guān)聯(lián)公司北京字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司關(guān)聯(lián)公司工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)電話銷售新人團(tuán)隊(duì)日常管理工作,新員工基礎(chǔ)銷售技能的培訓(xùn),產(chǎn)品知識培訓(xùn),并指導(dǎo)通過電話挖掘潛在客戶,助力完成業(yè)績指標(biāo);

2、組織制定針對銷售新員工相關(guān)的管理制度,激勵(lì)和維持團(tuán)隊(duì)士氣,以達(dá)成團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)目標(biāo);

3、協(xié)助銷售人員團(tuán)隊(duì)搭建,人員招聘培訓(xùn)等。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,3年以上銷售及管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、熟悉電話營銷行業(yè),大型呼叫中心主管工作經(jīng)驗(yàn)為佳;

3、具有豐富的電話營銷實(shí)戰(zhàn)方法和技巧,較強(qiáng)的電銷團(tuán)隊(duì)管理能力;

4、較強(qiáng)的銷售組織、銷售培訓(xùn)和銷售執(zhí)行能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)工作,責(zé)任心強(qiáng);

5、有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,思維敏捷、客戶意識強(qiáng)、目標(biāo)意識強(qiáng),能承受工作壓力。

篇3:高級教練崗位職責(zé)

私人教練高級培訓(xùn)導(dǎo)師上海體適能體育管理有限公司上海體適能體育管理有限公司,上海體適能,體適能崗位職責(zé):

1.按公司規(guī)定及要求完成每次授課,并做好課程記錄,針對學(xué)員問題制定改進(jìn)方案;

2.監(jiān)督場地課程質(zhì)量,對于場地突發(fā)情況給予合理的安排指導(dǎo);

3.能創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高學(xué)員滿意度,增強(qiáng)學(xué)員的粘著度;

4.積極與學(xué)員進(jìn)行充分溝通,全方面了解學(xué)員學(xué)習(xí)及其他情況,促成學(xué)員轉(zhuǎn)介紹業(yè)務(wù);

5.認(rèn)真參加公司組織的教研、培訓(xùn),不斷提升專業(yè)水平和授課技巧。

任職要求:

1.健身健美瑜伽教練培訓(xùn)等相關(guān)行業(yè)5年以上經(jīng)驗(yàn);

2.體育教育專業(yè)優(yōu)先;

3.熱愛健身健美運(yùn)動(dòng),并熱衷體育教育培訓(xùn)事業(yè);

4.關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)員,最大程度的開發(fā)學(xué)生的潛能,培養(yǎng)其成為一個(gè)優(yōu)秀合格的私人教練;

5.能撰寫健身、運(yùn)動(dòng)康復(fù)、瑜伽等類別的技術(shù)文章者優(yōu)先。