店經(jīng)理崗位職責(zé)
保定保時捷品牌店總經(jīng)理軒宇汽車保定軒宇汽車集團(tuán)有限公司,軒宇汽車,軒宇職責(zé)描述:
1、根據(jù)集團(tuán)和廠家政策,制定并執(zhí)行本品牌店的年度經(jīng)營計劃;
2、全面統(tǒng)籌、管理本品牌店的經(jīng)營業(yè)務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)實現(xiàn)集團(tuán)、主機廠設(shè)定的各項考核目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)本品牌店的資金運用與管理、成本控制、價格管理與控制;
5、負(fù)責(zé)根據(jù)顧客需求與顧客的細(xì)分,指導(dǎo)創(chuàng)新銷售產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品,維修好客戶的關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)公司對外關(guān)系的維護(hù)和公關(guān);
7、對公司管理團(tuán)隊的管理及考核。
任職要求:
1、性別不限,大專及以上學(xué)歷,汽車、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、經(jīng)驗:具有3年以上高端豪華品牌汽車4S店管理經(jīng)驗,1年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
3、知識:具備高端豪華汽車品牌管理知識、售后服務(wù)知識、汽車技術(shù)知識及整車銷售管理、市場推廣知識;
4、技能:具備優(yōu)異的管理及溝通協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力及人員管理能力,具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力;
5、品德:具有良好的職業(yè)道德、具有積極健康的價值觀、具有良好的親和力。
篇2:藥房藥店經(jīng)理職責(zé)
藥房(店)經(jīng)理職責(zé)
1、目的:保證職責(zé)的順利進(jìn)行。
2、依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量規(guī)范實施細(xì)則》、《藥品管理法實施條例》制訂本制度。
3、內(nèi)容:
3.1組織本店所有員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法實施條例》和《藥品流能監(jiān)督管理辦法(暫行)》等法律、法規(guī),在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下進(jìn)行經(jīng)營管理。
3.2組織有關(guān)崗位人員建立規(guī)章制度和完善質(zhì)量體系,定期召開質(zhì)量管理工作會議,研究、解決質(zhì)量工作方面的問題,對本店所經(jīng)營的藥品質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。
3.3指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴(yán)格按GSP來規(guī)范品經(jīng)營行為。
3.4組織有關(guān)人員定期對藥品進(jìn)行檢查,做到經(jīng)營藥品帳物相符,嚴(yán)禁霉變及過期失效藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生。
3.5檢查各級質(zhì)量責(zé)任制度的執(zhí)行情況,表彰先進(jìn),處罰造成成質(zhì)量事故的有關(guān)人員。
3.6負(fù)責(zé)組織制定和修訂各項質(zhì)量管理制度。
3.7負(fù)責(zé)質(zhì)量指導(dǎo)、質(zhì)量計劃的實施,對質(zhì)量體系的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3.8主持質(zhì)量問題的調(diào)查、分析和處理、落實質(zhì)量獎懲工作。
篇3:酒店經(jīng)理職責(zé)工作要求
制度職責(zé)大全區(qū)的各大型酒店中,對于高管酒店經(jīng)理在工作時的工作語言,形象,作風(fēng)等方面都有要求。以下是詳細(xì)的酒店經(jīng)理工作要求,可供參考。
1、檢查員工在崗情況。酒店屬密集型勞動力服務(wù)企業(yè),人力成本高達(dá)百分之三十。正因如此,酒店的人員編制必須是定崗定人,通俗說法就是:“一個蘿卜、一個坑,”不安排多余的閑人。所以,普通員工上班下班打卡,部門經(jīng)理點到,總經(jīng)理MorningBriefing,目的都是為了保證人人在崗,崗不離人。
2、檢查發(fā)號施令是否相悖。俗話說:軍令如山倒。在酒店管理中,經(jīng)理的指令直接影響著員工的工作方向和效果。但如果發(fā)出的指令在貫徹執(zhí)行中受阻,我們立刻要從兩方面進(jìn)行反思,一方面是指令是否明確,二是指令是否和先前的有沖突。因為朝令夕改,優(yōu)柔寡斷,含糊不清,模棱兩可,都會造成員工無所適從,這是做經(jīng)理的一大忌。
3、不能越俎代庖。剛上任的經(jīng)理都有一種通病,認(rèn)為自己的責(zé)任心最強,不放心別人,把權(quán)死握在掌中.事必躬親,其實是角色錯位,結(jié)果往往事倍功半。所以,要調(diào)動屬下的積極性,就必須堅決授權(quán)屬下,留給每一個員工發(fā)揮的舞臺空間。
4、講信譽不食言。從金融行業(yè)的解釋,承諾就是債務(wù)。必須出言謹(jǐn)慎,而且言必信,行必果。否則,我們就會成為言而無信之人,就會成為童話中可憐的喊救命的放羊娃。
5、用賢納才。雖然我們幾千年來一直提倡:“用賢納才”,但最終因沉甸甸的文化積累,造成條條“法”難大于“情”。“有情領(lǐng)導(dǎo),無情管理”。這不僅是當(dāng)今每一位經(jīng)理要修煉的項目,也標(biāo)志著中國加入WTO與國際接軌之后企業(yè)管理觀念的關(guān)鍵性轉(zhuǎn)變。通用CEO杰克·韋爾奇說過:“信賴他人在企業(yè)中具有龐大無比的力量,除非員工被公平地對待,否則員工不可能盡其全力,為企業(yè)賣力。”
6、傾聽下屬的意見。所謂傾聽,對經(jīng)理來說就是放下架子,采集基層工作的詳細(xì)信息資料,這樣既能做到尊重下屬,又能達(dá)到集思廣益,避免盲目決策的目的。當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì),信息已成為企業(yè)生產(chǎn)功能和決策方面的主要的,但又非物質(zhì)的因素,只有勤采集、善利用,才能使企業(yè)有效地適應(yīng)這種信息流,并取得積極的社會經(jīng)濟(jì)效果。
7、不要怨天尤人。工作中出現(xiàn)差錯是十分正常的事,作為經(jīng)理不能只想著逃避責(zé)任,更不能歸咎屬下。只有這樣的經(jīng)理、屬下才安心跟隨你,才心甘情愿地為你工作,有安全感。另外,“己不所欲,勿施于人。”你自己不喜歡的千萬不要強加于別人,因為不好的東西誰都不喜歡。如果硬要這么做,就是強人所難,久而久之,你身邊的跟隨者都會被嚇跑。好的經(jīng)理一般都十分愛護(hù)自己的屬下,關(guān)鍵時刻還會待人受過,達(dá)到一種更高的心境。
8、不斷激勵屬下。說到激勵,商品社會就離不開“錢”字。沒錢不能,但金錢不是萬能的。從馬斯洛的需求論分析,人類本性上最深的企圖之一是期望被贊美,欽佩和尊重。因此,除了金錢以外,激勵的方法還包括改善工作的環(huán)境,提高生活的質(zhì)量,參與高層的決策等等。保持健康的身心,及時發(fā)現(xiàn)下屬的才能,贊賞他們的長處,利用物質(zhì)和精神的雙重激勵,使你的員工隊伍保持旺盛的工作狀態(tài)。
9、要有不滿足的精神。酒店的經(jīng)營管理也同樣需要一種永不滿足的精神,在綿綿不斷的閑難鎖事中疏理出清晰的思路,總結(jié)出條條規(guī)律,這不僅需要極大的耐心和韌性,還需要比員工多考慮一下,多做一點兒,多學(xué)習(xí)一點兒。因為市場是殘酷的,惟一能持久的競爭優(yōu)勢就是勝過競爭對手的學(xué)習(xí)能力。只有學(xué)習(xí),才會有創(chuàng)新,才能不斷進(jìn)步。
怎樣當(dāng)好酒店的值班經(jīng)理酒店值班經(jīng)理通常又稱為總值班,一般由酒店的各部門總監(jiān)、經(jīng)理輪流擔(dān)任。值班經(jīng)理的作用是在夜間和節(jié)假日。