區綠化處年度績效考核工作方案
區綠化處年度績效考核工作方案
為充分調動我處全體干部職工工作積極性,根據《湖南省事業單位工作人員考核實施暫行辦法》,結合我處實際,制定以下績效考核工作方案。
一、考核機構
綠化處辦公室。
二、考核對象與考核時間
考核對象:綠化處全體干部職工
考核時間:2016年1—12月
三、考核依據
參照局機關績效考核工作方案。
四、考核辦法與考核內容
實行百分制考核法,考核由綠化處辦公室考核(20分),綠化處全體干職民主評議(80分),考核結果由綠化處辦公室進行內部公示。
㈠綠化處辦公室考核(20分)
1、工作紀律(20分)
評分標準:嚴格執行上下班考勤時間、崗位責任制和請銷假制度;業務操作程序規范,執行限時承諾制度。發現下列情況的,予以扣分:
⑴不按規定執行考勤,無故缺崗,個人每次扣1分。
⑵不參加會議或單位組織活動的,個人每次扣0.5分。
⑶不服從領導分工、不完成單位布置的工作任務,個人每次各扣2分。
⑷月抽查考核記事手冊填寫不完善的個人扣0.5分。
⑸工作期間上網聊天、玩電腦游戲、聽音樂、看電影、休閑娛樂、非公務外出、賭博玩樂、炒股等被區委和局黨委查處通報批評的,個人發現一次各扣5分。
⑹嚴格遵守國家人口計劃生育法律法規,發生嚴重違紀違規行為,個人各扣5分,并取消年度評先評優資格。
(二)綠化處全體干職民主評議(80分)
年終由綠化處全體干職根據每人全年學習、工作情況進行現場打分。
2、廉政建設(20分)
評分標準:辦事公開、公平、公正,嚴格遵守黨紀法規和單位各項規章制度,自覺遵守廉潔自律規定。發現下列情況的,予以扣分:
⑴工作中索拿卡要,行政不作為、緩作為,因廉潔自律問題被投訴,查實一次個人扣5分。
⑵在防火防盜、用電安全,保護公共財產上出現事故,造成重大財產損失的個人,每次各扣5分。
⑶公車私用、午餐飲酒、酒后駕車被上級主管部門和局黨委查處,查處一次個人各扣5分。
3、優質服務(20分)
評分標準:工作期間著裝整潔,言行得體,服務熱情;辦公區域保持整潔,辦公資料放置有序。發現下列情況的,予以扣分:
⑴言語不文明,服務不熱情,發現一次個人扣0.5分。
⑵處理信訪投訴不及時,怠慢、刁難上訪群眾,與服務對象發生爭吵,形成負面影響,發現一次個人扣1分。
⑶因服務態度不好而受到服務對象投訴,查實一次扣1分。
⑷社會一線服務反響較差,經查屬實的個人各扣2分。
4、學習(10分)
評分標準:加強黨的政策理論及業務知識學習,切實提高理論知識水平和業務素質,把握重點、熱點問題,為住房和城鄉建設事業獻計獻策。發現下列情況的,予以扣分:
⑴單位組織的學習,遲到、曠課的,發現一次個人扣0.5分。
⑵學習不認真,不做學習筆記,發現一次個人扣0.5分。
⑶根據政工室安排進行業務知識講課,不服從安排的個人每次扣1分。
⑷不按要求參加黨的群眾路線教育實踐活動、不寫心得筆記體會,每人次扣1分。
5、業務工作(30分)
考核與日常工作直接掛鉤,根據個人的工作崗位、工作職責完成情況進行考核。
辦公室人員業務考核標準
⑴綠化處日常工作協調和督辦不到位,發現一次個人扣1分。
⑵各類文件的收發與資料管理,資料保管不當有丟失的,發現一次個人扣1分。
⑶接待來訪人員不熱情,被投訴一次個人扣2分。
⑷印章管理未按管理要求執行,發現一次個人扣1分。
工程股人員業務考核標準
⑴江南城區游園、道路、小街小巷等公共綠地建設新建或改造設計方案審核、附屬綠化項目審批,未按要求審批的發現一次個人扣2分。
⑵公共綠地建設項目施工現場監管、協調,建設工程附屬綠地項目施工監管不到位的,發現一次個人扣1分。
⑶組織公共綠地建設項目及建設工程附屬綠化項目竣工驗收、備案,未按要求驗收、驗收備案不及時的,發現一次個人扣1分。
⑷公共綠地建設項目資料管理,資料不齊全、缺失的,發現一次個人扣1分。
指導股人員業務考核標準
⑴江南城區公共綠地日常養管巡查督導,因督導不到位導致被扣分的,每發現一次個人扣1分。
⑵江南城區公共綠地、單位、小區附屬綠化等綠化建設技術指導,對不合要求未及時給予指導的,每發現一次個人扣2分。
⑶省、市園林式單位、小區的申報及資料收集、存檔,申報不及時、資料有缺失的,每發現一次個人扣1分。
⑷城市風景園林綠化資源評估,綠化資料的收集、整理、統計、歸檔及生物多樣性保護工作,資料保管不當有丟失,每發現一次個人扣1分。
監察股人員業務考核標準
⑴對《城市綠化條例》及相關法律法規宣傳不及時、不到位,發現一次個人扣1分。
⑵對損綠、毀綠等行為未及時制止、說服教育,每發
現一次個人扣1分。
⑶對占用城市綠地、砍伐修剪城市樹木未嚴格按行政審批程序執行,每發現一次個人扣2分。
⑷協同綠地建設工程管理股監督檢查小區附屬綠化工程建設,監督不到位每發現一次個人扣1分。
(二)加分項目
⑴綠化養護在“一城四區”考核中連續三次名次靠前(全市一、二名),股室負責人給予加分獎勵,加3分。
⑵在公園建設等重點綠化工程建設中,工作完成突出、得到上級部門好評的股室負責人給予加分獎勵,加3分。
⑶按照局機關加分標準執行。
五、績效考核結果運用
以上二項分值的個人得分由辦公室累計匯總??己私Y果按職工考核總分劃分為90分以上為優秀、70—90分為稱職(合格)、60—70分為基本稱職(基本合格)、60分以下為不稱職(不合格)四等級。
㈠考核結果
根據辦公室考核與民主評議考核綜合結果,作為擬推局、區嘉獎人員的人選。
㈡績效考核個人結果與績效工資發放掛鉤
根據局機關考核要求執行。
z區風景園林綠化管理處
篇2:管業公司分配方案與績效考核
某管業公司分配方案與績效考核
(一)分配方案
1、分配原則
按照多勞多得的分配原則,月基本工資與出勤天數掛溝,每月按26天考核。績效工資與月績效分數掛鉤,績效考核主要評價日常做市場、做營銷、做品牌、做管理、做服務的情況;提成與回款業績掛鉤;團隊年獎金與省區全年計劃的落實以及市場管理水平掛鉤。
2、收入分配辦法
(1)收入的組成
月工資+績效工資+提成+團隊年獎金
(2)月工資、績效工資、年獎金的分類標準:
大區副總年計劃指標月工資績效工資銷售提成比例年獎金
2000萬0.5%80000
省區經理年計劃指標月工資績效工資銷售提成比例團隊年獎金
一檔600萬以上%40000
業務經理月工資績效工資銷售提成比例
一檔200萬%
(3)考核發放辦法
①月工資考核發放辦法
月工資與當月出勤天數掛鉤,每月按28天計算。出勤天數達到28天發全額工資,缺勤則按月基本工資÷28天×缺勤天數扣減相應工資。
②績效工資發放辦法
績效工資與績效考核分數掛鉤:月績效評分90分及以上,發全額績效工資,月績效評分90分以下,按月績效考核分的百分比發工資。
③提成考核發放辦法
獎金按月銷售收入比例計提,省區經理按季度發放銷售提成,業務經理按月度發放銷售提成;大區副總和省總對區域月度收入的劃分必須堅持公平,公開,公正的原則,事后報公司財務部備案。按產品類別,市場領域,地區狀況分別如下:
華北大區:
省區經理為銷售收入的1%
業務經理為銷售收入的2%
注:
A.提成與未達賬掛鉤考核。
B營銷人員年終指標完成率按全年累計指標考核。
④年獎金考核發放辦法
A.營銷大區副總年獎金兌現辦法:提成按完成總金額發放,完成全年收入計劃,發足額獎金;年計劃完成60%及以上的,年獎金按完成比例予以兌現;年計劃指標完成率未達到50%,無年獎金。
B.團隊年獎金的兌現辦法:以省區為單位,完成年收入計劃,發足額資金;年計劃完成60%及以上的,年獎金按完成比例予以兌現;年計劃指標完成未達到50%,無團隊年獎金。團隊年獎金重在鼓勵團隊整體的協作能力,獎金為區域團隊共同分享,由省區經理配合大區副總進行分配。
C.副總年獎金與團隊年獎金的發放除滿足上述條件外,還應該符合公司財務對于營銷費用的控制比例,管理區年銷售毛利率為負數者,年獎金一票否決
(二)績效考核
1、考核標準
收入指標完成情況,綠化工程實施情況,重點客戶培養情況。"五做"落實情況等(詳見月績效考核表),績效考核分數與當月績效工資掛鉤。
(1)大區副總與省區經理考核內容
A、隊伍建設目標完成情況,占30%;
包括:隊伍成長合格率是否達80%。市場人才布局情況人才培養的管理方法與手段等
B、收入指標及其他經濟指標完成情況,占40%
包括:銷售收入,人均收入,費用率和利潤率指標完成情況。
C、市場"五做"完成情況,占30%;
做營銷:市場規劃情況,價格體系和渠道政策,分銷和工程策劃方案情況。
做市場:競爭對手分析,"綠化工程"落實及培養優勢大客戶的情況等。
做服務:售后服務體系建立,營銷人員培訓合格率,經銷商培訓合格率及工程安裝規范率情況等。
做管理:工程報務情況,合同規范情況,財務制度執行情況等。
做傳播:企業形象統一,規范情況,廣告費用支出執行情況,傳播方案的制定執行情況等。
2、考核程序
在三級管理體系中各級打分,大區副總對省區經理考核,省區經理對業務經理考核,考核分數統一由駐外會計匯總,并于每月3號之前上交市場服務部。各級管理人員要在次月將績效考評詳情發于被考評人員,考評分數要體現公正、實事求是的原則。
(備注:報銷標準細則、工資與績效的發放細則由財務部門制定相關文字性說明)
篇3:企業人事部績效考核方案
某企業人事部績效考核方案
企業通過制定人事部績效考核方案,能夠公開、公平、公正的評價行政人事部員工的工作績效、態度、能力和素質,增強員工的服務意識,提高員工工作的積極性,提高工作質量和工作效率,充分調動員工積極性,體現按勞取酬、多勞多得的分配制度,進而提高行政人事部的工作效率,確保行政人事部的工作目標快速平穩的實現。
人事部績效考核方案不僅包括了行政人事部、人力資源部、后勤部、安全部、安全監察部、保安部、食堂等各部門的績效考核方案,同時也涵蓋了行政總監、人力資源部總監、行政后勤人員、行政秘書等行政人員的績效考核方案,是行政部進行績效考核的必備文件。
一、績效考核目的
1.全面貫徹公司薪酬、目標考核、5S管理等文件精神;
2.科學評價部門內部員工的工作效果;
3.確定部門內部員工的績效工資;
4.調動內部員工的積極性、主動性;
5.提高部門內部員工的工作質量和工作效率。
二、績效考核原則:
1.公平、公正、公開原則
2.效率優先,兼顧公平原則
3.明確規定、嚴格執行原則
三、績效考核辦法:
考核辦法分兩類,一種為工作目標考核部分,根據崗位類別確定不同的考核標準,月度內統計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內的所有員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標考核的基礎上增加或扣減分數。
(一)工作目標考核部分:
1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長
1)說明:每周考核一次,月度匯總
2)計算:
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數
3)要求:
*周六12:00前責任人提供本周工作總結和下周工作計劃
*總結客觀、公正、全面
*計劃全面、科學
4)考核辦法:
*不符合要求每例扣2-4分;
*不按要求時間提交扣得分的3分。
2、司機的考核:適用于司機
1)說明:每月考評一次;
2)要求:按公司車輛與司機管理方案執行;
3)考核辦法:按公司車輛與司機管理方案執行。
3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員
1)說明:每月考核一次
2)要求:衛生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求
3)考核辦法:由部門設計調查文卷對服務質量進行抽樣調查,平均得分為其工作考核得分。
(二)日常行為考核部分:
說明:每月考核一次,累計計算
計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵
1、考勤:
1)要求:按公司和部門規定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經理批準,司機(炊事員)外出(非固定時間工作內容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準,司機外出1小時以上須部門經理批準;請假須按公司規定提出書面申請,按程序進行審批;漏打卡應于2日內向部門經理說明情況,情況屬實可由部門經理簽認,月度內限3次,超過按公司規定執行;
2)績效考核辦法:由部門經理根據考勤記錄和個人記錄確認,每違反一例扣分值的3分。
2、5S管理:
1)要求:按公司5S管理方案執行;
2)考核辦法:每違反一例規定扣分值的1分。
3、工作態度:
1)要求:主動、積極對待工作,遇到責任范圍內問題應及時報告,并提出相關解決辦法;工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網頁。
2)考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網頁每例扣5分。
4、溝通協調:
1)要求:協調好與領導、同事間相互關系,不得沖撞領導(含間接領導)、對待同事不友好,工作中的問題應耐心解釋、說服。
2)考核辦法:沖撞領導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分
5、會議:
1)要求:按時間參加公司和部門的相關會議
2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。
6、臨時性工作:
1)要求:無條件、積極、主動的的接受領導交辦的工作并按時按質按量完成。
2)考核辦法:部門領導交代工作態度不好、工作拖延、完成質量差每例扣2分;公司領導交代工作每例扣4分。
7、工作失誤:
1)要求:工作中保持嚴謹認真的態度,降低失誤率,杜絕重大失誤;
2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。
8、團隊建設:
1)要求:具備團隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;
9、車輛管理(本項內容僅適用與司機):
1)要求:穿著工裝、配工牌;按規定進行車輛停放;出勤日每天對責任車輛進行檢查;
2)考核辦法:違反一例扣5分
10、公司處罰:
1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄;
2)考核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。
11、獎勵:
獎勵為表彰有突出貢獻的事件,主要為以下幾方面:
1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;
2)完成計劃外工作較多,且完成質量和效果較好,視情況加2-5分;
3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;
4)學習上刻苦鉆研,進步較快者,視情況加1-5分;
5)部門內部考核表現突出者,視情況加1-3分;
6)其他需要表彰的事項酌情加分。