區(qū)綠化處年度績效考核工作方案

為充分調(diào)動我處全體干部職工工作積極性，根據(jù)《湖南省事業(yè)單位工作人員考核實施暫行辦法》，結(jié)合我處實際，制定以下績效考核工作方案。

一、考核機構(gòu)

綠化處辦公室。

二、考核對象與考核時間

考核對象：綠化處全體干部職工

考核時間：2016年1—12月

三、考核依據(jù)

參照局機關(guān)績效考核工作方案。

四、考核辦法與考核內(nèi)容

實行百分制考核法，考核由綠化處辦公室考核(20分)，綠化處全體干職民主評議(80分)，考核結(jié)果由綠化處辦公室進(jìn)行內(nèi)部公示。

㈠綠化處辦公室考核(20分)

1、工作紀(jì)律(20分)

評分標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格執(zhí)行上下班考勤時間、崗位責(zé)任制和請銷假制度;業(yè)務(wù)操作程序規(guī)范，執(zhí)行限時承諾制度。發(fā)現(xiàn)下列情況的，予以扣分：

⑴不按規(guī)定執(zhí)行考勤，無故缺崗，個人每次扣1分。

⑵不參加會議或單位組織活動的，個人每次扣0.5分。

⑶不服從領(lǐng)導(dǎo)分工、不完成單位布置的工作任務(wù)，個人每次各扣2分。

⑷月抽查考核記事手冊填寫不完善的個人扣0.5分。

⑸工作期間上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、聽音樂、看電影、休閑娛樂、非公務(wù)外出、賭博玩樂、炒股等被區(qū)委和局黨委查處通報批評的，個人發(fā)現(xiàn)一次各扣5分。

⑹嚴(yán)格遵守國家人口計劃生育法律法規(guī)，發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為，個人各扣5分，并取消年度評先評優(yōu)資格。

(二)綠化處全體干職民主評議(80分)

年終由綠化處全體干職根據(jù)每人全年學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行現(xiàn)場打分。

2、廉政建設(shè)(20分)

評分標(biāo)準(zhǔn)：辦事公開、公平、公正，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)法規(guī)和單位各項規(guī)章制度，自覺遵守廉潔自律規(guī)定。發(fā)現(xiàn)下列情況的，予以扣分：

⑴工作中索拿卡要，行政不作為、緩作為，因廉潔自律問題被投訴，查實一次個人扣5分。

⑵在防火防盜、用電安全，保護(hù)公共財產(chǎn)上出現(xiàn)事故，造成重大財產(chǎn)損失的個人，每次各扣5分。

⑶公車私用、午餐飲酒、酒后駕車被上級主管部門和局黨委查處，查處一次個人各扣5分。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)(20分)

評分標(biāo)準(zhǔn)：工作期間著裝整潔，言行得體，服務(wù)熱情;辦公區(qū)域保持整潔，辦公資料放置有序。發(fā)現(xiàn)下列情況的，予以扣分：

⑴言語不文明，服務(wù)不熱情，發(fā)現(xiàn)一次個人扣0.5分。

⑵處理信訪投訴不及時，怠慢、刁難上訪群眾，與服務(wù)對象發(fā)生爭吵，形成負(fù)面影響，發(fā)現(xiàn)一次個人扣1分。

⑶因服務(wù)態(tài)度不好而受到服務(wù)對象投訴，查實一次扣1分。

⑷社會一線服務(wù)反響較差，經(jīng)查屬實的個人各扣2分。

4、學(xué)習(xí)(10分)

評分標(biāo)準(zhǔn)：加強黨的政策理論及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，切實提高理論知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，把握重點、熱點問題，為住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。發(fā)現(xiàn)下列情況的，予以扣分：

⑴單位組織的學(xué)習(xí)，遲到、曠課的，發(fā)現(xiàn)一次個人扣0.5分。

⑵學(xué)習(xí)不認(rèn)真，不做學(xué)習(xí)筆記，發(fā)現(xiàn)一次個人扣0.5分。

⑶根據(jù)政工室安排進(jìn)行業(yè)務(wù)知識講課，不服從安排的個人每次扣1分。

⑷不按要求參加黨的群眾路線教育實踐活動、不寫心得筆記體會，每人次扣1分。

5、業(yè)務(wù)工作(30分)

考核與日常工作直接掛鉤，根據(jù)個人的工作崗位、工作職責(zé)完成情況進(jìn)行考核。

辦公室人員業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)

⑴綠化處日常工作協(xié)調(diào)和督辦不到位，發(fā)現(xiàn)一次個人扣1分。

⑵各類文件的收發(fā)與資料管理，資料保管不當(dāng)有丟失的，發(fā)現(xiàn)一次個人扣1分。

⑶接待來訪人員不熱情，被投訴一次個人扣2分。

⑷印章管理未按管理要求執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)一次個人扣1分。

工程股人員業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)

⑴江南城區(qū)游園、道路、小街小巷等公共綠地建設(shè)新建或改造設(shè)計方案審核、附屬綠化項目審批，未按要求審批的發(fā)現(xiàn)一次個人扣2分。

⑵公共綠地建設(shè)項目施工現(xiàn)場監(jiān)管、協(xié)調(diào)，建設(shè)工程附屬綠地項目施工監(jiān)管不到位的，發(fā)現(xiàn)一次個人扣1分。

⑶組織公共綠地建設(shè)項目及建設(shè)工程附屬綠化項目竣工驗收、備案，未按要求驗收、驗收備案不及時的，發(fā)現(xiàn)一次個人扣1分。

⑷公共綠地建設(shè)項目資料管理，資料不齊全、缺失的，發(fā)現(xiàn)一次個人扣1分。

指導(dǎo)股人員業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)

⑴江南城區(qū)公共綠地日常養(yǎng)管巡查督導(dǎo)，因督導(dǎo)不到位導(dǎo)致被扣分的，每發(fā)現(xiàn)一次個人扣1分。

⑵江南城區(qū)公共綠地、單位、小區(qū)附屬綠化等綠化建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)，對不合要求未及時給予指導(dǎo)的，每發(fā)現(xiàn)一次個人扣2分。

⑶省、市園林式單位、小區(qū)的申報及資料收集、存檔，申報不及時、資料有缺失的，每發(fā)現(xiàn)一次個人扣1分。

⑷城市風(fēng)景園林綠化資源評估，綠化資料的收集、整理、統(tǒng)計、歸檔及生物多樣性保護(hù)工作，資料保管不當(dāng)有丟失，每發(fā)現(xiàn)一次個人扣1分。

監(jiān)察股人員業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)

⑴對《城市綠化條例》及相關(guān)法律法規(guī)宣傳不及時、不到位，發(fā)現(xiàn)一次個人扣1分。

⑵對損綠、毀綠等行為未及時制止、說服教育，每發(fā)

現(xiàn)一次個人扣1分。

⑶對占用城市綠地、砍伐修剪城市樹木未嚴(yán)格按行政審批程序執(zhí)行，每發(fā)現(xiàn)一次個人扣2分。

⑷協(xié)同綠地建設(shè)工程管理股監(jiān)督檢查小區(qū)附屬綠化工程建設(shè)，監(jiān)督不到位每發(fā)現(xiàn)一次個人扣1分。

(二)加分項目

⑴綠化養(yǎng)護(hù)在“一城四區(qū)”考核中連續(xù)三次名次靠前(全市一、二名)，股室負(fù)責(zé)人給予加分獎勵，加3分。

⑵在公園建設(shè)等重點綠化工程建設(shè)中，工作完成突出、得到上級部門好評的股室負(fù)責(zé)人給予加分獎勵，加3分。

⑶按照局機關(guān)加分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

五、績效考核結(jié)果運用

以上二項分值的個人得分由辦公室累計匯總。考核結(jié)果按職工考核總分劃分為90分以上為優(yōu)秀、70—90分為稱職(合格)、60—70分為基本稱職(基本合格)、60分以下為不稱職(不合格)四等級。

㈠考核結(jié)果

根據(jù)辦公室考核與民主評議考核綜合結(jié)果，作為擬推局、區(qū)嘉獎人員的人選。

㈡績效考核個人結(jié)果與績效工資發(fā)放掛鉤

根據(jù)局機關(guān)考核要求執(zhí)行。

z區(qū)風(fēng)景園林綠化管理處

篇2:管業(yè)公司分配方案與績效考核

某管業(yè)公司分配方案與績效考核

(一)分配方案

1、分配原則

按照多勞多得的分配原則,月基本工資與出勤天數(shù)掛溝,每月按26天考核。績效工資與月績效分?jǐn)?shù)掛鉤,績效考核主要評價日常做市場、做營銷、做品牌、做管理、做服務(wù)的情況;提成與回款業(yè)績掛鉤;團隊年獎金與省區(qū)全年計劃的落實以及市場管理水平掛鉤。

2、收入分配辦法

(1)收入的組成

月工資+績效工資+提成+團隊年獎金

(2)月工資、績效工資、年獎金的分類標(biāo)準(zhǔn):

大區(qū)副總年計劃指標(biāo)月工資績效工資銷售提成比例年獎金

2000萬0.5%80000

省區(qū)經(jīng)理年計劃指標(biāo)月工資績效工資銷售提成比例團隊年獎金

一檔600萬以上%40000

業(yè)務(wù)經(jīng)理月工資績效工資銷售提成比例

一檔200萬%

(3)考核發(fā)放辦法

①月工資考核發(fā)放辦法

月工資與當(dāng)月出勤天數(shù)掛鉤,每月按28天計算。出勤天數(shù)達(dá)到28天發(fā)全額工資,缺勤則按月基本工資÷28天×缺勤天數(shù)扣減相應(yīng)工資。

②績效工資發(fā)放辦法

績效工資與績效考核分?jǐn)?shù)掛鉤:月績效評分90分及以上,發(fā)全額績效工資,月績效評分90分以下,按月績效考核分的百分比發(fā)工資。

③提成考核發(fā)放辦法

獎金按月銷售收入比例計提,省區(qū)經(jīng)理按季度發(fā)放銷售提成,業(yè)務(wù)經(jīng)理按月度發(fā)放銷售提成;大區(qū)副總和省總對區(qū)域月度收入的劃分必須堅持公平,公開,公正的原則,事后報公司財務(wù)部備案。按產(chǎn)品類別,市場領(lǐng)域,地區(qū)狀況分別如下:

華北大區(qū):

省區(qū)經(jīng)理為銷售收入的1%

業(yè)務(wù)經(jīng)理為銷售收入的2%

注:

A.提成與未達(dá)賬掛鉤考核。

B營銷人員年終指標(biāo)完成率按全年累計指標(biāo)考核。

④年獎金考核發(fā)放辦法

A.營銷大區(qū)副總年獎金兌現(xiàn)辦法:提成按完成總金額發(fā)放,完成全年收入計劃,發(fā)足額獎金;年計劃完成60%及以上的,年獎金按完成比例予以兌現(xiàn);年計劃指標(biāo)完成率未達(dá)到50%,無年獎金。

B.團隊年獎金的兌現(xiàn)辦法:以省區(qū)為單位,完成年收入計劃,發(fā)足額資金;年計劃完成60%及以上的,年獎金按完成比例予以兌現(xiàn);年計劃指標(biāo)完成未達(dá)到50%,無團隊年獎金。團隊年獎金重在鼓勵團隊整體的協(xié)作能力,獎金為區(qū)域團隊共同分享,由省區(qū)經(jīng)理配合大區(qū)副總進(jìn)行分配。

C.副總年獎金與團隊年獎金的發(fā)放除滿足上述條件外,還應(yīng)該符合公司財務(wù)對于營銷費用的控制比例,管理區(qū)年銷售毛利率為負(fù)數(shù)者,年獎金一票否決

(二)績效考核

1、考核標(biāo)準(zhǔn)

收入指標(biāo)完成情況,綠化工程實施情況,重點客戶培養(yǎng)情況。"五做"落實情況等(詳見月績效考核表),績效考核分?jǐn)?shù)與當(dāng)月績效工資掛鉤。

(1)大區(qū)副總與省區(qū)經(jīng)理考核內(nèi)容

A、隊伍建設(shè)目標(biāo)完成情況,占30%;

包括:隊伍成長合格率是否達(dá)80%。市場人才布局情況人才培養(yǎng)的管理方法與手段等

B、收入指標(biāo)及其他經(jīng)濟指標(biāo)完成情況,占40%

包括:銷售收入,人均收入,費用率和利潤率指標(biāo)完成情況。

C、市場"五做"完成情況,占30%;

做營銷:市場規(guī)劃情況,價格體系和渠道政策,分銷和工程策劃方案情況。

做市場:競爭對手分析,"綠化工程"落實及培養(yǎng)優(yōu)勢大客戶的情況等。

做服務(wù):售后服務(wù)體系建立,營銷人員培訓(xùn)合格率,經(jīng)銷商培訓(xùn)合格率及工程安裝規(guī)范率情況等。

做管理:工程報務(wù)情況,合同規(guī)范情況,財務(wù)制度執(zhí)行情況等。

做傳播:企業(yè)形象統(tǒng)一,規(guī)范情況,廣告費用支出執(zhí)行情況,傳播方案的制定執(zhí)行情況等。

2、考核程序

在三級管理體系中各級打分,大區(qū)副總對省區(qū)經(jīng)理考核,省區(qū)經(jīng)理對業(yè)務(wù)經(jīng)理考核,考核分?jǐn)?shù)統(tǒng)一由駐外會計匯總,并于每月3號之前上交市場服務(wù)部。各級管理人員要在次月將績效考評詳情發(fā)于被考評人員,考評分?jǐn)?shù)要體現(xiàn)公正、實事求是的原則。

(備注:報銷標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則、工資與績效的發(fā)放細(xì)則由財務(wù)部門制定相關(guān)文字性說明)

篇3:企業(yè)人事部績效考核方案

某企業(yè)人事部績效考核方案

企業(yè)通過制定人事部績效考核方案,能夠公開、公平、公正的評價行政人事部員工的工作績效、態(tài)度、能力和素質(zhì),增強員工的服務(wù)意識,提高員工工作的積極性,提高工作質(zhì)量和工作效率,充分調(diào)動員工積極性,體現(xiàn)按勞取酬、多勞多得的分配制度,進(jìn)而提高行政人事部的工作效率,確保行政人事部的工作目標(biāo)快速平穩(wěn)的實現(xiàn)。

人事部績效考核方案不僅包括了行政人事部、人力資源部、后勤部、安全部、安全監(jiān)察部、保安部、食堂等各部門的績效考核方案,同時也涵蓋了行政總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、行政后勤人員、行政秘書等行政人員的績效考核方案,是行政部進(jìn)行績效考核的必備文件。

一、績效考核目的

1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5S管理等文件精神;

2.科學(xué)評價部門內(nèi)部員工的工作效果;

3.確定部門內(nèi)部員工的績效工資;

4.調(diào)動內(nèi)部員工的積極性、主動性;

5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。

二、績效考核原則:

1.公平、公正、公開原則

2.效率優(yōu)先,兼顧公平原則

3.明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則

三、績效考核辦法:

考核辦法分兩類,一種為工作目標(biāo)考核部分,根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),月度內(nèi)統(tǒng)計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內(nèi)的所有員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。

(一)工作目標(biāo)考核部分:

1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長

1)說明:每周考核一次,月度匯總

2)計算:

周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分?jǐn)?shù)之和

月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)

3)要求:

*周六12:00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃

*總結(jié)客觀、公正、全面

*計劃全面、科學(xué)

4)考核辦法:

*不符合要求每例扣2-4分;

*不按要求時間提交扣得分的3分。

2、司機的考核:適用于司機

1)說明:每月考評一次;

2)要求:按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行;

3)考核辦法:按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行。

3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員

1)說明:每月考核一次

2)要求:衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求

3)考核辦法:由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。

(二)日常行為考核部分:

說明:每月考核一次,累計計算

計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵

1、考勤:

1)要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn),司機(炊事員)外出(非固定時間工作內(nèi)容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準(zhǔn),司機外出1小時以上須部門經(jīng)理批準(zhǔn);請假須按公司規(guī)定提出書面申請,按程序進(jìn)行審批;漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,情況屬實可由部門經(jīng)理簽認(rèn),月度內(nèi)限3次,超過按公司規(guī)定執(zhí)行;

2)績效考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn),每違反一例扣分值的3分。

2、5S管理:

1)要求:按公司5S管理方案執(zhí)行;

2)考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。

3、工作態(tài)度:

1)要求:主動、積極對待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。

2)考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。

4、溝通協(xié)調(diào):

1)要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo))、對待同事不友好,工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。

2)考核辦法:沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分

5、會議:

1)要求:按時間參加公司和部門的相關(guān)會議

2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。

6、臨時性工作:

1)要求:無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。

2)考核辦法:部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。

7、工作失誤:

1)要求:工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;

2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。

8、團隊建設(shè):

1)要求:具備團隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。

2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;

9、車輛管理(本項內(nèi)容僅適用與司機):

1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)行車輛停放;出勤日每天對責(zé)任車輛進(jìn)行檢查;

2)考核辦法:違反一例扣5分

10、公司處罰:

1)要求:嚴(yán)守公司紀(jì)律,未有受公司處罰記錄;

2)考核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。

11、獎勵:

獎勵為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件,主要為以下幾方面:

1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;

2)完成計劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;

3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;

4)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1-5分;

5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分;

6)其他需要表彰的事項酌情加分。