公司5S管理規范
公司5S管理規范草案
第一條、總則:
為了給員工創造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環境,使公司辦公管理及文化建設提升到一個新層次,特制定如下制度。
第二條、本制度適用于公司本部及各外埠公司全體員工。
第三條、整理:
1.每月對文件(包括電子文檔)作盤點,把文件分為必要(有效)和不要(過期無效)的,不要的全部銷毀。必要文件交秘書部送檔案室歸檔。
2.每月對表單記錄(包括電子文檔)作盤點,盤點后的有效表單記錄統一交秘書部送檔案室歸檔。
3.對所轄區域的物品、設備、空間做盤點,并區分其“要”和“不要”。
分類如下:
1)設備:電腦、打印機、文具、書籍等。
2)空間:柜架、桌椅、儲物箱等。
3)物品:個人用品、裝飾品。
4.依據《必要品的使用頻率和常用程度基準表》決定物品的“要”與“不要”。
5.“不要”物品經各部門主管判定后,集中報廢或拍賣。
必要品的使用頻率和常用程度基準表
常用程度使用頻率處理方法
低---
A、過去一年都沒有使用過的物品,而且不能再用丟棄。
中---
A、在過去的6個月中只使用過一次的物品。
B、一個月使用一次的物品集中存放(例如歸檔或存放在庫房中)。
高---
A、一周使用一次的物品。
B、每天都使用的物品。
C、每小時都要使用的物品保存在辦公桌或隨身攜帶。
第四條整頓
卡座區整頓:
1.辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外,不允許放其他物品;文具必須豎放。辦公用品一般的常用品:筆、訂書機、涂改液、即時帖、便條紙、橡皮、計算器,可以集中放在辦公桌的一定區域內,電腦線、網線、電話線有序放置;人離開半小時以上應將桌面收拾干凈。
2.抽屜:抽屜里盡量不放辦公用品。最下層抽屜可以放A4的文件、資料;把這個空間從充分利用起來,可以放下面這些東西:
A、個人的東西。
B、個人的參考資料(文件夾、辭典、手冊、商品目錄等)。
C、文件卷宗(各種信息、草擬的文件材料等)。
D、空白稿紙、不常使用的文具等。
3.坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開時椅子調正,離開半個小時以上,椅子應放回桌洞內。
4.電腦:電腦置寫字臺左前角,豎式主機置桌面下。
5.卡座屏風:內外側不允許有任何張貼。
6.垃圾簍:罩塑料袋,置寫字臺下右前角。
7.桌洞下不得堆積雜物。
8.外衣手袋:請置掛于衣帽間或抽屜內,嚴禁隨意放在辦公桌椅上。
辦公室整頓:
1.辦公室:桌面除公司購置案頭用品、文件盒、筆筒、文件、電腦外無其他物品。
2.抽屜:同卡座區規范。
3.電腦:桌面呈45度角貼墻放置,豎式主機置桌面下。
4.垃圾簍:置于桌后。
5.飲水機:放指定地點,不得隨意移動。
6.報刊:必須上報架,或閱完后放入辦公桌內。
7.外衣手袋:同卡座區規范。
文件、資料管理整頓:
1.檔案管理依據《集團檔案管理制度》執行。
2.將文件按照待處理、處理中和已處理分類放置,此外還有機密類文件。根據應用情況應將分為每日必用、常用和常不用三種,常不用的文件要盡快處置。
3.硬盤里的電子文檔、資料分類必須條理清晰,電子文件需要永久、長期保存的,應形成紙質和辦公軟件等雙套介質材料歸檔保存。
4.儲存公用信息的軟盤采取保護措施,使大家都自覺地小心使用。并且為了明確存儲在硬盤和軟盤里的信息聯系,建議在軟盤的標簽上注明題目。還要把軟盤分類。修改以后,一定要注明標題、日期。同時軟盤也應該像保存文件一樣,保存在專用的夾子里。
信件、電子郵件(OA)整頓:
1.做一個臨時性的信夾,把不能立即處理的信件放在里面,必須保存的東西則放在信件保存冊里。
2.辦公自動化里面重要郵件應該及時備份;電腦硬盤中應專門建立一個文件夾,不能處理的郵件存放在里面。
3.為了減輕服務器負擔,提高響應速度,辦公自動化中已看郵件不要超過一定數量,經理、處長不得超過100封,部長不得超過50封,員工不得超過20封。系統管理員不定期抽查。
第五條、清掃:
公司新辦公樓有專門的保潔人員,公共區域(如通道、樓梯)不需清掃,清掃的對象主要是個人辦公區域:桌面,桌洞;辦公設備:電腦、傳真機、復印機、打印機等等。
清掃基準:
A、對象清掃標準要求周期清掃時間。
B、個人區域桌面干凈整潔、桌洞內無垃圾、無雜物遺落每天5分鐘清掃每天下班后5分鐘。
C、辦公設備主機和重點部位的正面、背面、送風口無污垢每周一次每周五下班前15分鐘。
D、文檔桌面、電腦中不能有失效文件,不可輕易看到機密文件。
E、超過保管年限的表單及時集中銷毀,保管年限內的表單裝訂送秘書部歸檔。
F、無破舊的卡片、冊子、檔案、報刊等。
G、無用的手稿與工作無關的文件。
每月一次
月末
第六條、清潔:
落實整理、整頓、清掃工作。
1、徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作。
2、利用文化宣傳活動,保持新鮮活躍的活動氣氛。
3、保持5S意識。
第七條、素養:
1、遵守《集團員工手冊》有關規定。
2、遵守《公司日常管理規定》。
素養巡查
1、行政部每天兩次例行巡查(早晨、中午)。
2、每月底5S推行委員會對整個公司的5S執行情況進行檢查。
3、5S推行委員會主任委員對公司不定期巡查。
獎懲條例:
1、采取
記分制,每人每月基準分100分,凡違反上述整理、整頓、清掃管理規范一次者扣5分,違反《公司日常管理規定》者扣10分。
2、行政部每天進行檢查,對違規者在辦公自動化上予以公布。月末進行統計,對被扣5分者給予警告處分,被扣10分者扣發當月工資50元,15分者100元,以此類推。
3、每月各公司、處室的所有員工得分的平均分作為各公司、處室每月得分,對連續兩個月排名第一名的公司、處室的員工給予當月平均獎金10%的獎勵;對連續兩個月排名最后的公司、處室的員工扣發當月平均獎金的10%。
4、年終將每位員工每月得分相加,得分最高者評為“5S先進個人”給予精神、物質獎勵。
篇2:5S推進組織職責
設定5S方針和目標
確定5S推進的方法、方案
制訂推進計劃及策劃推進活動
實施5S教育訓練
制訂5S考核評價標準
建立5S監督檢查體系
建立一個推進組織的注意事項層次不能過多,可以分為三到四層人員一定要精干,要有主見和熱情的,甚至要有影響力或號召力活動過少達不到預期的效果,過多又會影響到正常工作,最好是一個禮拜進行一次匯總,或進行一次會議責任明確,分工協作,各展所長領導者要賦予權利,配備齊足夠的資源,比方說經費、辦公的文具、場所等。
注:1、董事長:職責:任命執行長,批準5S推進計劃書,評價5S的推進改善成果,是5S活動成敗的最終責任者
2、執行者:策劃整體的推進活動,組織委員負責具體的推進工作,定期向最高責人者匯報推進情況
3、委員:推進工作的實施,各部門改善評價條件
一個5S推動委員會的最高責任者可能就是董事長,執行長就是總經理,那總經理下面可能有一個秘書,或一個文員。下面還要再分幾個委員,有監督、有文宣推動、執行、督導執行、策劃等各種委員。把幾個委員結合起來,董事長、總經理、每一個委員,這就形成了三層,委員可能有兩個主員,上圖就是四層,這是一個5S推進委員會的組織構架及職責說明。
自檢:在公司內部應成立一個5S推行委員會,并明確各個組織及個人所負的職責。
篇3:5S管理辦法
企業內員工的理想,莫過于有良好的工作環境,和諧融洽的管理氣氛。5S管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環境,提升員工真、善、美的品質,從而塑造企業良好的形象,實現共同的夢想。
一、什么是5S管理
5S管理就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(SHITSUKE)五個項目,因日語的羅馬拼音均以S開頭而簡稱5S管理。
5S管理起源于日本,通過規范現場、現物,營造一目了然的工作環境,培養員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質,養成良好的工作習慣:
1、革除馬虎之心,凡事認真(認認真真地對待工作中的每一件小事)
2、遵守規定
3、自覺維護工作環境整潔明了
4、文明禮貌
沒有實施5S管理的工廠,職場臟亂,例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等,日久就形成污黑的一層,零件與箱子亂擺放,起重機或臺車在狹窄的空間里游走。再如,好不容易導進的最新式設備也未加維護,經過數個月之后,也變成了不良的機械,要使用的工夾具、計測器也不知道放在何處等等,顯現了臟污與零亂的景象。員工在作業中顯得松松跨跨,規定的事項,也只有起初兩三天遵守而已。改變這樣工廠的面貌,實施5S管理活動最為適合。
5S管理與其它管理活動的關系
1、5S是現場管理的基礎,是全面生產管理TPM的前提,是全面品質管理TQM的第一步,也是ISO9000有效推行的保證。
2、5S管理能夠營造一種人人積極參與,事事遵守標準的良好氛圍。有了這種氛圍,推行ISO、TQM及TPM就更容易獲得員工的支持和配合,有利于調動員工的積極性,形成強大的推動力。
3、實施ISO、TQM、TPM等活動的效果是隱蔽的、長期性的,一時難以看到顯著的效果,而5S管理活動的效果是立竿見影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動的過程中導入5S管理,可以通過在短期內獲得顯著效果來增強企業員工的信心。
4、5S管理是現場管理的基礎,5S管理水平的高低,代表著管理者對現場管理認識的高低,這又決定了現場管理水平的高低,而現場管理水平的高低,制約著ISO、TPM、TQM活動能否順利、有效地推行。通過5S管理活動,從現場管理著手改進企業體質,則能起到事半功倍的效果。
二、5S管理的定義、目的、實施要領
1S----整理
定義:?
◇將工作場所任何東西區分為有必要的與不必要的;
◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區分開來;
◇不必要的東西要盡快處理掉。
正確的價值意識----使用價值,而不是原購買價值。
目的:
●騰出空間,空間活用
●防止誤用、誤送
●塑造清爽的工作場所
生產過程中經常有一些殘余物料、待修品、返修品、報廢品等滯留在現場,既占據了地方又阻礙生產,包括一些已無法使用的工夾具、量具、機器設備,如果不及時清除,會使現場變得凌亂。
生產現場擺放不要的物品是一種浪費:
即使寬敞的工作場所,將俞變窄小。
棚架、櫥柜等被雜物占據而減少使用價值。
·增加尋找工具、零件等物品的困難,浪費時間。
·物品雜亂無章地擺放,增加盤點困難,成本核算失準。
注意點:
要有決心,不必要的物品應斷然地加以處置。
實施要領:
⑴、自己的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的
⑵、制定「要」和「不要」的判別基準
⑶、將不要物品清除出工作場所
⑷、對需要的物品調查使用頻度,決定日常用量及放置位置
⑸、制訂廢棄物處理方法
⑹、每日自我檢查
2S----整頓
定義:
◇對整理之后留在現場的必要的物品分門別類放置,排列整齊。◇明確數量,有效標識。
目的:
●工作場所一目了然
●整整齊齊的工作環境
●消除找尋物品的時間
●消除過多的積壓物品
注意點:
這是提高效率的基礎。
實施要領:
1、前一步驟整理的工作要落實?
2、需要的物品明確放置場所
3、擺放整齊、有條不紊
4、地板劃線定位
5、場所、物品標示
6、制訂廢棄物處理辦法
整頓的3要素:場所、方法、標識
放置場所----物品的放置場所原則上要100%設定。
·物品的保管要定點、定容、定量
·生產線附近只能放真正需要的物品
放置方法----易取。
·不超出所規定的范圍
·在放置方法上多下工夫
標識方法----放置場所和物品原則上一對一表示。
·現物的表示和放置場所的表示
·某些表示方法全公司要統一
·在表示方法上多下工夫
整頓的3定原則:定點、定容、定量
定點:放在哪里合適
定容:用什么容器、顏色
定量:規定合適的數量
重點:
●整頓的結果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態
●要站在新人和其它職場的人的立場來看,什么東西該放在什么地方更為明確
●要想辦法使物品能立即取出使用
●另外,使用后要能容易恢復到原位,沒有回復或誤放時能馬上知道
3S----清掃
定義:
◇將工作場所清掃干凈。
◇保持工作場所干凈、亮麗。
目的:
●消除贓污,保持職場內干凈、明亮
●穩定品質
●減少工業傷害
注意點:
責任化、制度化。
實施要領:
1、建立清掃責任區(室內、外)
2、執行例行掃除,清理臟污
3、調查污染源,予以杜絕或隔離
4、建立清掃基準,作為規范
5、開始一次全公司的大清掃,每個地方清洗干凈
●清掃就是使職場進入沒有垃圾,沒有污臟的狀態,雖然已經整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要達到能被正常使用的狀態才行。而達到這種狀態就是清掃的第一目的,尤其目前強調高品質、高附加價值產品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成品質不良。
4S----清潔
定義:
◇將上面的3S實施的做法制度化、規范化。
目的:
●維持上面3S的成果
注意點:
制度化,定期檢查。
實施要領:
1、落實前3S工作
2、制訂目視管理的基準
3、制訂5S實施辦法
4、制訂考評、稽核方法
5、制訂獎懲制度,加強執行
6、高階主管經常帶頭巡查,帶動全員重視5S活動。
●5S活動一旦開始,不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底,又會形成另外一個污點,而這個污點會造成公司內保守而僵化的氣氛:我們公司做什么事都是半途而廢、反正不會成功、應付應付算了。要打破這種保守、僵化的現象,唯有花費更長時間來改正。5S----素養
定義:
通過晨會等手段,提高員工文明禮貌水準,增強團隊意識,養成按規定行事的良好工作習慣。
目的:
提升人的品質,使員工對任何工作都講究認真。
注意點:?
長期堅持,才能養成良好的習慣。
實施要領:
1、制訂服裝、臂章、工作帽等識別標準
2、制訂公司有關規則、規定
3、制訂禮儀守則?
4、教育訓練(新進人員強化5S教育、實踐)
5、推動各種精神提升活動(晨會,例行打招呼、禮貌運動等)
6、推動各種激勵活動,遵守規章制度
三、5S管理的效用
5S管理的五大效用可歸納為:
5個S,即:Sales、saving、safety、standardization、satisfaction
1、5S管理是最佳推銷員(Sales)----被顧客稱贊為干凈整潔的工廠使客戶有信心,樂于下訂單;會有很多人來廠參觀學習;會使大家希望到這樣的工廠工作。
2、5S管理是節約家(Saving?
)----降低不必要的材料、工具的浪費;減少尋找工具、材料等的時間;提高工作效率。
3、5S管理對安全有保障(Safety)----寬廣明亮、視野開闊的職場,遵守堆積限制,危險處一目了然;走道明確,不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。
4、5S管理是標準化的推動者(Standardization)----3定、3要素原則規范作業現場,大家都按照規定執行任務,程序穩定,品質穩定。
5、5S管理形成令人滿意的職場(Satisfaction)----創造明亮、清潔的工作場所,使員工有成就感,能造就現場全體人員進行改善的氣氛。