Z醫院醫療質量觀察員制度

為進一步持續改進醫療質量,保障醫療安全,建立完善的、全院全員廣泛參與的醫療質量管理體系,多渠道暢通醫療質量管理溝通與反饋機制,醫院特制定醫療質量觀察員制度。

1、醫療質量觀察員是指經過相關培訓、參與醫院的日常業務和管理工作、能對醫療活動中存在的問題提出改進的建議和意見、推進醫療質量和安全管理水平提高的員工。

2、觀察員由科室推薦、醫院醫療質量管理委員討論通過并聘請的方式產生。醫療質量觀察員應具有較強的專業業務素質、能力,有較高的工作熱情和負責的工作態度,為人正直、作風正派。科室副職或助理、護士長、醫療組長優先考慮。

3、醫療質量觀察員要全面及時了解和監督各崗位醫療質量管理情況,切實履行職責。要做到“三觀察、兩提出”,即觀察質量管理進展、觀察質量存在的問題、觀察質量管理成效,提出質量改進意見、提出質量改進建議。

4、醫療質量觀察內容涵蓋醫療質量全過程、全方面,包括基礎質量、環節質量與終末質量。

5、醫院建立醫療質量觀察員會議和活動機制,定期組織召開醫療質量觀察員會議或座談會,組織質量管理活動,暢通質量觀察結果的溝通與反饋渠道,總結質量觀察結果與成效。

6、醫院負責對醫療質量觀察員進行質量管理相關知識的培訓,使質量觀察員了解質量管理新知識,掌握醫療質量管理動態,從而提高質量觀察員觀察能力。

7、醫院專設醫療質量觀察員平臺,如在《醫療質量通訊》或院內網等設專欄,觀察員的體會、意見或建議等信息可直接予以上報,或直接報各職能科室,醫療質量管理科專門負責質量觀察員意見的收集、整理與上報院部、反饋等工作。

篇2:礦業水情汛情觀察員匯報制度

1、雨情汛情觀察員每周對所轄區域巡查1次。。

2、每次降雨后,要及時對所轄區域巡查,發現問題及時匯報,并及時組織人員采取措施進行處理。

3、遇降雨天氣時,雨情汛情觀察員要24小時在礦,手機處于開機狀態。

4、每次巡查結束后,在調度室填寫巡查記錄,并存檔保存。

5、遇惡劣天氣時,所有雨情汛情觀察員必須全部留礦,組織自己部門人員進行防汛工作。