酒店人資質(zhì)檢部部門職責(zé)

慨述:

人資質(zhì)檢部是對(duì)酒店人力資源開(kāi)發(fā)和質(zhì)量監(jiān)督管理的重要職能部門,主要負(fù)責(zé)對(duì)酒店員工進(jìn)行人事管理和工作績(jī)效考評(píng)。日常工作內(nèi)容包括人事建制、勞資定級(jí)、招工用人、組織協(xié)調(diào)、培訓(xùn)激勵(lì)、后勤保障和質(zhì)量監(jiān)控等。

人力資源始終是酒店最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。人資質(zhì)檢部要能用以人為本、服務(wù)全局的思想開(kāi)展工作。信奉"沒(méi)有滿意的員工,就沒(méi)有滿意的顧客",始終圍繞"提高人,尊重人,激勵(lì)人,愛(ài)護(hù)人",為經(jīng)營(yíng)管理和員工福利而努力,積極創(chuàng)造公正嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)拼搏的企業(yè)文化氛圍。

職權(quán)及管理范圍:

1、人事管理。(人事聘用、考核、變動(dòng)、建檔建制)

2、培訓(xùn)管理。(制定培訓(xùn)考核方案和計(jì)劃;組織、參與各部門員工培訓(xùn)考核總結(jié)工作)

3、勞資管理。(制定工資、獎(jiǎng)金等福利分配方案,并審核實(shí)施)

4、后勤管理。(負(fù)責(zé)員工宿舍、食堂管理及相關(guān)勞動(dòng)保障工作)

5、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)(負(fù)責(zé)酒店宣傳板、內(nèi)部報(bào)刊的編輯發(fā)行及組織相關(guān)員工文娛活動(dòng))

6、質(zhì)檢監(jiān)控(組織、編定并實(shí)施質(zhì)量檢查方案)

7、與其它部門協(xié)調(diào)溝通及其它相關(guān)工作。

人資質(zhì)檢部部門架構(gòu)圖:

人資質(zhì)檢部經(jīng)理

人資員

員工食堂員工宿舍

附:人員定編

人資質(zhì)檢部經(jīng)理1

員工食堂領(lǐng)班1

食堂服務(wù)員4

宿舍管理員1

篇2:質(zhì)檢部門安全責(zé)任制

1、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)監(jiān)視、檢測(cè)、分析項(xiàng)目及使用設(shè)備、儀器、儀表進(jìn)行管理,編制采購(gòu)和檢修計(jì)劃,制定安全操作規(guī)程和規(guī)章制度。

2、對(duì)作業(yè)過(guò)程中監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備、作業(yè)場(chǎng)所的各類儀器、儀表定期檢維修,確保精度和靈敏度。

3、對(duì)關(guān)鍵生產(chǎn)裝置和重點(diǎn)生產(chǎn)部位的易燃、易爆物料和有毒有害物料分析必須準(zhǔn)確及時(shí)。

4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)事故分析時(shí)的化驗(yàn)檢測(cè)和數(shù)據(jù)處理。

篇3:酒店人資質(zhì)檢部酒店各部門協(xié)調(diào)規(guī)定

酒店人資質(zhì)檢部與酒店各部門的協(xié)調(diào)

一、與工程部的協(xié)調(diào)

(1)員工的內(nèi)部變動(dòng)及部門崗位調(diào)整;

(2)獎(jiǎng)懲、晉升、免職、事故或糾紛處理;

(3)考勤、考績(jī)及技術(shù)考核、職稱評(píng)定;

(4)培訓(xùn)計(jì)劃、組織、實(shí)施等方面,人資質(zhì)檢部都要與工程部加強(qiáng)合作溝通。

二、與財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)

(1)每月30日,由人資質(zhì)檢部將當(dāng)月員工缺勤匯總表交財(cái)務(wù)部,作為扣發(fā)工資的依據(jù)。

(2)每月發(fā)生的員工違紀(jì)過(guò)失單和員工晉升工資變更表在每月30日,由人資質(zhì)檢部送交財(cái)務(wù)部。

(3)員工更衣柜銷匙遺失,人資質(zhì)檢部發(fā)"更衣柜鑰匙遺失申報(bào)單"給員工填寫。人事培訓(xùn)部簽署意見(jiàn)后,員工持單到財(cái)務(wù)部付賠償費(fèi)。

(4)人資質(zhì)檢部每月定期將新進(jìn)員工支付培訓(xùn)保證金名單送交財(cái)務(wù)部,每月初核對(duì)上月新進(jìn)員工支付保證金情況。對(duì)未按時(shí)到財(cái)務(wù)部支付保證金的員工,由人資質(zhì)檢部開(kāi)出"催收單"給他們。

(5)在員工的內(nèi)部變動(dòng),部際調(diào)整;

(6)獎(jiǎng)懲、晉升、免職、事故或糾紛處理;

(7)考勤、考績(jī)及技術(shù)考核、職稱評(píng)定;

(8)培訓(xùn)計(jì)劃等方面,人資質(zhì)檢部都要與工程部加強(qiáng)合作溝通。

(9)人資質(zhì)檢部每年、月度財(cái)務(wù)預(yù)算送財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部綜合平衡,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后即通知人資質(zhì)檢部執(zhí)行。

(10)發(fā)薪之日,人資質(zhì)檢部指定人員在上午或下午到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取工資單及工資,發(fā)給部門員工。

(11)計(jì)劃外用款經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,財(cái)務(wù)部方能支付。

(12)其他需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)。

三、與行政部的協(xié)調(diào)

(1)行政部是總經(jīng)理對(duì)酒店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的行政部門,人資質(zhì)檢部要協(xié)助行政部做好酒店內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,起到一個(gè)樞鈕溝通作用。

(2)協(xié)助保安部一同做好違反店紀(jì)店規(guī)人員的教育與處理工作,配合做好錄用人員的政審工作。

四、與營(yíng)銷部的協(xié)助

(1)市場(chǎng)營(yíng)銷部在酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中起主導(dǎo)作用,它是顧客、員工和酒店之間的溝通紐帶。(2)人資質(zhì)檢部配合營(yíng)銷部招聘熟悉營(yíng)銷業(yè)務(wù)的人員以及部門內(nèi)部的變動(dòng)、獎(jiǎng)懲、晉升工作。

五、與餐飲部的協(xié)調(diào)

(1)協(xié)助餐飲部認(rèn)真做好本部門組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置工作,并建立各崗位責(zé)任制。

(2)協(xié)助餐飲定員定額。

(3)及時(shí)向人資質(zhì)檢部反映本部門人員業(yè)務(wù)技術(shù)狀況,及欠缺哪些方面的人才,以便人事部門做好招聘工作。

(4)協(xié)助餐飲部搞好本部門的各項(xiàng)人員培訓(xùn)工作。

(5)將每月勞動(dòng)考勤情況,反映到"考勤統(tǒng)計(jì)表"上,并按時(shí)上交人資質(zhì)檢部備案,以便發(fā)放準(zhǔn)確的工資總額。

(6)協(xié)助餐飲部做好各類業(yè)績(jī)考核工作及人員晉升工作。

(7)人資質(zhì)檢部要主動(dòng)關(guān)心職工勞保福利情況,并對(duì)職工生活困難或遇突發(fā)事件需要幫助時(shí),給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。

(8)人資質(zhì)檢部與餐飲部配合搞好對(duì)先進(jìn)人員的嘉獎(jiǎng)及對(duì)違紀(jì)人員的處罰工作。

(9)人資質(zhì)檢部要主動(dòng)創(chuàng)造管理人員的深造機(jī)會(huì),不斷提高酒店干部隊(duì)伍的素質(zhì)。

六、與客房部的協(xié)助

(1)協(xié)助客房部一同做好違反店紀(jì)店規(guī)人員的教育與處理工作,配合人資質(zhì)檢部做好錄用人員的政審工作。

(2)客房部對(duì)其員工的錄用提出用人規(guī)格和數(shù)量要求,協(xié)助人資質(zhì)檢部對(duì)外招聘及面試。

(3)協(xié)助人資質(zhì)檢部對(duì)新錄用的房務(wù)部員工進(jìn)行入店培訓(xùn)。