房地產公關部職責職能(5)
房地產公司公關部職能(五)
1、責樹立公司良好的形象。
2、責公司對外有關單位、政府職能部門的聯系、溝通工作。
3、參與公司重大新聞發布會組織籌備工作。接待重要賓客的來訪。
4、接待重要業務單位來訪。
5、經常調查研究、收集整理有關資料,了解國內外有關的經濟政策和行業發展情況。
6、負責辦理公司所需的各種政府批文。
篇2:酒店公關部崗位職責
酒店公關部崗位職責
(二)公關主任、公關代表:
1、直接對部門經理負責;
2、接受部門經理指示,協助并參與各項活動或出訪活動;
3、接待來訪參觀,積極宣傳酒店的完善設施、優質服務,樹酒店良好形象;了解客人對酒店意見,及時上報經理;
4、隨時收集旅游市場信息,為經理制定計劃提供參考和合理化建議。
(三)美工室、美術師:
1、根據部門經理的指示,按時保質完成一般美術設計和制作。如告示牌、廣告牌、橫額、喜帳、報刊廣告、酒店用品等;
2、根據部門經理的指示,與其它部門一起按時保質完成重大的美術設計及制作。如重大宴會會場布置、大型廣告及VIP用品設計制作;
3、要妥善保管,節約使用各種美工工具、顏料、材料等;
4、做好各種資料搜集,照相片、整理、分析、存儲工作;
5、工作完畢后清理工作場所,保持美工室整齊清潔。
篇3:績效測評標準:公關部經理
公關部經理績效測評標準
被測評人:測評人:
測評日期:測評時段:
*業務工作
1.就業中有關公共關系的政策和行動提出建設性意見。
2.借助公共關系的科學方法,為最高領導層生產部門提供公共關系方面的服務。
3.針對不同的公眾和不同的目的,組織編輯各種內部或外部發行的簡報、報紙、雜志等刊物。
4.組織有新聞價值的專題活動,舉行新聞發布會、記者招待會,通過廣告、文藝節目宣傳企業的產品和服務。
5.通過報紙、剪輯、市場調查、民意測驗等手段,掌握社會環境,預測未來趨勢,提出科學的公共關系建議和計劃。
6.組織相關演講、接待參觀、募集捐款、參加社會贊助活動、提供獎學金、召開專題討論會、座談會等活動來提高企業知名度和美譽度。
7.促進和保證公眾意見不斷反饋,使企業政策和行動與公眾要求協調起來。
8.向企業領導層提供改變傳播和行動的咨詢意見,以獲得公眾最大限度的量解和支持。
9.確定和實施公關活動,以便企業的政策和行動得到廣泛、普遍的接受。
10.合理安排下屬人員工作,使工作高效、有序。
11.編制部門年度預算和工作計劃,并督促執行。
12.合理條配內部人員,形成一個科學的有層次的人員結構。
13.制定部門員工教育、培訓計劃,培養訓練公關人員為企業發展儲備人才。
*管理監督
1.以組織一員的身份與上級、下屬和同事及其他人員建立協調、和諧的工作環境。
2.正確、及時使用物質刺激和精神鼓勵兩種手段,調動下屬工作積極性。
3.客觀公正地考核下屬和方面工作能力、工作績效。
4.積極訓練、教育下屬,提高他們的技能和素質。
5.教育下屬了解公司各方面的政策和規章。
6.教育下屬了解公關禮儀知識和操作規范。
7.充分理解上級意圖,并敢于糾正不對的意見,而又不損壞關系。
8.及時指出下屬工作中的失誤和不足之處,并提出正確的解決方案。
9.特別注意維持良好的內外部人際關系,特別是公眾的關系。
*審查報告
1.組織制定并審定公共關系目標和活動計劃報告。
2.審查公共關系傳播媒介和渠道的合適性與效果。
3.審查公關費用控制報告。
4.出具準確真實的工作總結報告。
5.審查公關廣告和公共關系調查報告。
6.編制和保存公關策劃實施的各類相關報告材料。
7.細心聽取有關人員關于工作情況的報告,并給予相應的指示。
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