房地產(chǎn)銷售部管理職責(zé)
房地產(chǎn)項目銷售部管理職責(zé)
1、負責(zé)公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控。
2、負責(zé)現(xiàn)場廣告牌位、燈箱的設(shè)計、布置、發(fā)布、管理及組織實施。
3、負責(zé)各類促銷廣告的設(shè)計、策劃、發(fā)布。
4、負責(zé)經(jīng)營樓盤日常促銷的管理和營業(yè)性場所開業(yè)前的策劃、形象宣傳工作。
5、負責(zé)現(xiàn)場氛圍的設(shè)計、營造、實施。
6、負責(zé)現(xiàn)場櫥窗的布展及管理。
7、負責(zé)項目廣告的發(fā)布及管理。
8、負責(zé)公司內(nèi)部刊物的編輯發(fā)行。
9、負責(zé)公司重大事件、活動的記錄、整理、存檔。
10、負責(zé)公司VI形象的設(shè)計、策劃、應(yīng)用、推廣和規(guī)范管理。
11、負責(zé)樓盤及營業(yè)場所的大型促銷活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)、布點實施。
12、負責(zé)消費市場的調(diào)查研究工作。
13、負責(zé)公司經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷策略和競爭策略的策劃及營銷布點工作的實施。
14、負責(zé)案場的禮儀服務(wù)、前臺接待、咨詢、導(dǎo)購服務(wù)。
15、負責(zé)項目的團購、日常銷售及營業(yè)性場所開業(yè)前的市場調(diào)查和對策。
16、負責(zé)企業(yè)文化活動、分類活動、社會活動的策劃、組織和實施。
17、負責(zé)企業(yè)危機公關(guān)的處理和應(yīng)對。
18、負責(zé)顧客跟蹤的策劃、組織、實施、評估。
篇2:房地產(chǎn)銷售部崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項:
(一)負責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
(二)負責(zé)銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。
(三)負責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四)負責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五)負責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、定各階段銷售目標,根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。
6、負責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。
8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
職責(zé)二:房地產(chǎn)銷售部項目主管職責(zé)
1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經(jīng)理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績。
6、根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負責(zé)具體銷售方案實施。
7、銷售現(xiàn)場日常管理工作。
8、根據(jù)公司規(guī)定,定期對業(yè)務(wù)員進行考核。
9、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。
10、組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實踐。
11、做好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
12、負責(zé)對銷售代表的日常管理。
13、負責(zé)培訓(xùn)及市場調(diào)研,收集房地產(chǎn)信息并進行分析、評估,提交市場調(diào)查報告。
14、協(xié)助本組銷售
職責(zé)三:房地產(chǎn)銷售部崗位職責(zé)
1、掌握市場動態(tài),搜集市場信息搞好市場預(yù)測,不斷開發(fā)、提高市場占有率。
2、根據(jù)市場預(yù)測合銷售趨勢,編制季度、年度銷售計劃。
3、按日向開發(fā)部、財務(wù)部上報實現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計表。
4、加強合同管理,建立用戶檔案,經(jīng)常走訪用戶,反饋用戶對產(chǎn)品的意見。
5、努力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,維護質(zhì)量,提高企業(yè)知名度。
6、做好企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳工作。
7、負責(zé)合同的簽定,回收購房款,及時清理欠款。
8、加強業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
職責(zé)四:房地產(chǎn)銷售部銷售總監(jiān)職責(zé)
1、向總經(jīng)理負責(zé);
2、擬定部門全年度銷售目標及計劃;
3、擬定部門的各種管理規(guī)章制度;
4、擬定部門的各項工作的規(guī)范流程;
5、分析市場狀況,客觀預(yù)測市場需求,合理控制銷售費用;
6、銷售政策及銷售模式;
7、負責(zé)部門的招聘、甄選、培訓(xùn)、調(diào)配;
8、設(shè)計部門員工的激勵方案;
9、建立完善的客戶管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時回籠;
11、定期對部門員工,進行績效評估,優(yōu)獎劣汰;
12、激勵員工的士氣,建立一個具備高昂斗志和良好團隊精神的。
職責(zé)五:房地產(chǎn)銷售部置業(yè)顧問職責(zé)
1、向項目主管負責(zé);
2、維護公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;
3、努力完成公司下達的銷售定額。
4、按時高質(zhì)完成上級分配的部門日常單項工作,服從領(lǐng)導(dǎo);
5、熟悉產(chǎn)品、了解市場、發(fā)掘潛力客戶;
6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);
7、收集客戶意見,及時向上反饋;
8、培養(yǎng)良好的的團隊合作精神;崗位職責(zé)
篇3:房地產(chǎn)企業(yè)銷售部崗位職責(zé)
房地產(chǎn)企業(yè)銷售部崗位職責(zé)
(一)正確掌握市場
1、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
3、負責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務(wù)為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
2、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
3、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
4、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
(三)管理銷售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。
2、營銷隊伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。