公司優秀員工評選標準細則
小編為大家整理了一篇關于企業優秀員工的評選標準細則,僅供大家參考和閱讀。
為了表彰先進,促進和提高崗位服務質量,公司決定每季度、每年各進行一次先進員工的評選,現將有關評選標準和評選方法(草案)公布如下:
a、季度優秀員工評選標準和評選方法:
一、行為合格(每項可得2分,共可得30分):
1、以店為家,安心工作;
2、服從領導安排,一切行動聽指揮;
3、遵守人事管理制度,出勤守時,不遲到、不早退、不曠工;
4、未曾處以較重的懲罰而且未曾造成較壞的影響;
5、維護酒店形象,愛護酒店財物,保護酒店利益,保守商業秘密;
6、尊重上司,服從管理,團結同事,愛崗敬業;
7、文明、和睦,禮貌待人;不使用粗言穢語、挑撥離間、搬弄是非;
8、在工作場所不吸煙、不隨地吐談、不隨便丟煙蒂、紙屑等垃圾;
9、忠于職守、勤奮務實,認真履行崗位責任,不擅自竄崗離崗、消極貽誤工作;
10、遵守當班組織紀律,不在崗位吃東西、讀書報、聚眾聊天說笑、當班睡覺等;
11、樹立嚴謹的質量觀念,緊記服務操作規程,執行質量自檢互檢制度,培養自我批評意識;
12、不挪用消防設施、不私自亂接電路,主動預防或排除事故隱患,不違章違規作業、擅拆防備裝置等;
13、不酗酒打架鬧事,不參與黃賭毒;
14、遵守飯堂規章制度;
15、遵守宿舍規章制度。
二、服務素養合格(每項可得2分,共可得20分):
1、微笑服務合格;
2、頭正、肩平、胸寬、背直;
3、氣色不傲、不怠,容顏和、靜、莊;
4、淡裝上崗,按酒店要求正確著裝和佩戴工卡,衣著整潔、雅致大方、鈕扣健全又必鈕;
5、不佩戴飾物(確因需要配戴的,把握了尺度);
6、頭發適時梳洗,發型樸實大方,不染發和搞奇型怪裝;
7、講究個人衛生,做到了三勤(勤洗、勤換、勤梳理),面部、手部保持清潔;
8、站姿符合基本要求:身體自然挺直、收腹、立腰,兩肩平齊,兩膝伸直靠攏,兩臂自然下垂;
9、走姿符合基本要求:目視前方,上身自然挺直、挺胸、收腹、立腰,雙肩平穩,兩臂自然前后擺動;
10、坐姿符合基本要求:自然大方,坐時上身自然挺直、稍微挺胸。
三、服務觀念合格(每項可得2分,共可得20分):
1、努力學習,積極參加各種培訓,并且通過了各種培訓;
2、精益求精,追求卓越,業務不斷進步;
3、微笑、和善,未曾有客人投訴;
4、把客人視如衣食父母,對客人未曾說“不”;
5、不斷創新,并有所建樹;
6、服務標準、規范又系統;
7、績效明顯或有進步;
8、做人做事有目標、懂職業品牌管理和人生規劃;
9、工作有激情、追求完美,積極參加公司組織的各項文體活動;
10、為人處世和諧、受大家歡迎,所在團隊、班組曾獲優秀稱號或一直受領導稱贊。
四、特殊貢獻(每項可得2分,共可得20分):
1、對本酒店經營管理提出具有建設性的建議,為提高經濟效益、服務質量或管理水平作出了貢獻;
2、愛店如家,不計較個人得失,有奉獻精神或積極工作,熱情服務,創造了優異成績;
3、努力拓展業務,積極開展市場,對本酒店營業或市場營銷有特殊貢獻;
4、努力鉆研業務,對提高業務技術水平和工作效率有顯著成效;
5、在為賓客服務中,使賓客深感滿意而受到賓客贊揚、感謝,為本酒店贏得良好口碑;
6、開源節流,成績顯著;
7、見義勇為,保護本酒店及本酒店的賓客、員工的生命、財產安全;
8、拾金不昧,樂于助人;
9、為維護酒店整體利益,在受到非禮、委屈情況下仍能向客人提供優質服務;
10、敢于檢舉揭發壞人壞事或配合公安部門捕獲犯罪分子,并經查證屬實。
五、忠誠與耐力分(滿分10分):
服務3個月1分、6個月2分、9個月3分、12個月4分、15個月5分、18個月6分、21個月7分、24個月以上10分。
b、年度優秀員工評選標準和評選方法:
年度優秀員工的評選要在季度評選的基礎上進行的,一從時間上要求被評選對象要在本酒店工作滿一年以上;二從表現上要在季度評選中成績突出;三具體得分方法同季度評選。
篇2:公司優秀員工干部評選標準
公司優秀員工、干部評選標準
優秀員工評選標準
1、上班不遲到、早退,當月全勤(不請假、事假),無行政處罰單。
2、工作積極、主動、熱情、服務周到。
3、對公司業務熟悉,不因服務技能和態度遭客人投訴。
4、服從工作安排,高效、準確地完成上級下達的任務。
5、嚴以律已,嚴格按《員工手冊》的要求約束自己,并給別的員工做好表率。
優秀干部評選標準
1、當月考勤無不良記錄。
2、有上進心,工作態度主動、積極、認真、有很強的責任心。
3、合理地安排自己及員工的工作,提高員工的業務技能及心理素質。
4、可以幫到上級領導,做好領導的左右手,服從領導的任何工作安排,保質保量的完成領導所交付的各項工作。
5、可適當地提出合理化建議。
6、優秀干部必須符合優秀員工評選中的全部內容。
備注:優秀員工、干部的評選每個月由各部門經理上報,經總經辦批示后,方可進行相應的獎勵。
篇3:某某公司優秀和明星員工評選辦法
某公司優秀和明星員工評選辦法
1.0目的:為鼓勵先進,形成人人爭當先進、人人爭先為公司做貢獻的良好氛圍,對月度、年度工作表現優秀的員工予以表彰和獎勵,制定本辦法。
2.0范圍:轉正后的正式員工均適用。
3.0職責:
3.1各部門:依照本規則,進行部門月度明星員工、年度優秀員工的評選、提名和申報。
3.2行政部:組織月度明星員工、年度優秀員工的評選復核。
3.3總經辦:年度優秀員工評選結果的審批。
3.4非本部門員工或主管人員也享有對其他部門評優人員之評優事跡進行具體建議及提報權。
4.0內容:
4.1月度明星員工評選
4.1.1評選范圍:生產部/品質部、倉庫、車間員工。
4.1.2比例或名額:生產部、車間按員工人數比例2-4%,品質/倉庫各0-2人。
4.1.3評選標準:
大項目細節
效率
月綜合生產效率在班組內排名前五名,且有實績的超越班組平均水平事跡
品質
生產的產品無批量不良記錄,在班組內品質類比,總體占優者
工藝遵守
全月無違反工藝,無違規操作的事例
規范性操作
工作期間,工作臺面、物料、產品、工具擺放整齊、規范,工作區保持清潔,管理人員巡查無不良記錄
出勤和紀律
全月按公司規定正常出勤,無遲到、早退、曠工等情況
全月無重大過錯或違反公司/廠區制度或法律法規(1次否定制)
全月是否按公司規定著工衣、工鞋、形象端正
工作態度
服從管理,任勞任怨,從不與上司抵觸,認真完成分配的各項任務
4.1.4評選流程:
(1)提名:拉長或直接管理員提名,月末或次月初填寫“月度明星員工提名與評選表”。
(2)審核:直接主管審核,行政部復核。
(3)確定:通過審核和復核的員工,定為當月明星員工。
4.1.5公布與獎勵:
(1)月度明星員工,將于公司管理看板上上榜表揚。
(2)月度明星員工,當月獎勵50-200元(視公司整體業績確定獎勵額度)
(3)月度明星員工將記入員工個人檔案,并作為評選年度優秀員工的重要參考依據。
4.2年度優秀員工評選
4.1.1評選范圍:全體人員適用,工作滿6個月。
4.1.2比例或名額:
生產部、車間按員工人數比例2-5%
品質/倉庫各1-2人
職員1-2人
4.1.3評選標準:
生產、品質、倉庫員工
分類大項目細節
必須
月考評結果
以該年內被評為月度明星員工次數高低順序優先選取
效率
總體工作效率排名班組前3位,規定的任務經常按時高效完成
品質
生產的產品無批量不良記錄,在班組內品質類比,總體占優者
出勤和紀律
全年請假(病假除外)不超過3天。
無重大過錯或違反公司/園區制度或法律法規的事件(1次否定制)
工作態度
服從管理,任勞任怨,從不與上司抵觸,認真完成分配的各項任務
參考
專業知識
知識面寬廣,專業知識有深度,并有涉獵其他非本專業知識
能否靈活運用所學專業知識,有效解決工作過程中的問題。
團隊與協作
有集體榮譽感、責任感,有團體合作意識,以大局為重
善于接受不同有利于解決問題的建議和意見,有進取心
有朝氣活力,積極參與公司團隊活動
創新性
經常或偶有提出創新性的管理或工作改善建議
職員
大項目細節
日常績效
同類崗位績效突出,月度部門績效考核經常性前1-3位,或年度內月度綜合績效考評前3名
效率與守時
規定的任務經常按時高效完成
工作品質
年度內從未犯重大工作失誤,或因工作失誤導致公司直接或間接經濟損失
出勤和紀律
全年請假(病假除外)不超過3天。
無重大過錯或違反公司/工廠制度或法律法規的事件(1次否定制)
工作態度
服從管理,任勞任怨,從不與上司抵觸,認真完成分配的各項任務
專業知識
知識面寬廣,專業知識有深度,并有涉獵其他非本專業知識
能否靈活運用所學專業知識,有效解決工作過程中的問題。
團隊與協作
有集體榮譽感、責任感,有團體合作意識,以大局為重
善于接受不同有利于解決問題的建議和意見,有進取心
有朝氣活力,積極參與公司團隊活動
創新性
經常或偶有提出創新性的管理或工作改善建議
4.1.4評選流程:
(1)提名:直接管理員、部門主管提名,填寫“年度優秀員工提名與評選表”。
(2)復核與審核:部門主管審核,行政部復核。
(3)審批:總經辦對評選結果進行審批。
4.1.5公布與獎勵:
(1)年度優秀員工,將于公司管理看板上上榜表揚。
(2)年度優秀員工,將于年終總結會議上進行表彰,頒發榮譽證書,獎勵200-500元(視公司整體業績確定獎勵額度)
(3)年度優秀員工將記入個人檔案,并作為崗位晉升或調薪的重要參考。
5.0生效
本辦法由行政部制定,并將因應公司的發展進行修訂,本規則的解釋權歸屬行政部。本辦法自2011年10月1日起實施,一切例外由總經辦批準。
6.0記錄
6.1月度明星員工提名與評選表
6.2年度優秀員工提名與評選表
>編制/日期審核/日期批準/日期