超市(百貨公司)優(yōu)秀主管、優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)

一、優(yōu)秀主管:主管級以上人員(含主管)

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從不遲到,從不早退。本月內(nèi)無任何有效警告(由人力資源部核實(shí))。

2、工作熱忱勤奮,具有高度的工作的責(zé)任感。

3、在一定時(shí)間內(nèi)超額完成預(yù)定工作任務(wù)。

4、表現(xiàn)一貫良好,能達(dá)到或經(jīng)常超越部門預(yù)期工作目標(biāo)或銷售業(yè)績。

5、具有良好的人際關(guān)系及合作協(xié)調(diào)能力。

6、對公司內(nèi)部工作伙伴和外部顧客具有良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。本月內(nèi)無任何有效投訴。

7、能合理地分配員工工作并授權(quán),能激發(fā)員工共同完成部門目標(biāo)。本月內(nèi)部門員工違紀(jì)現(xiàn)象2次以上者,不準(zhǔn)參加本月評選。

8、將自己看作公司命運(yùn)的共同體,有吃苦及奉獻(xiàn)精神。

9、非常重視集體利益和榮譽(yù),把集體利益放在首要位置。

10、誠實(shí)可信,忠誠不二地管理公司事務(wù)。

11、本月內(nèi)經(jīng)營成本大于毛利額者,不得參加本月評選。

二、優(yōu)秀員工:助理級以下(含助理)

1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從不遲到,從不早退。本月內(nèi)無任何有效警告(由人力資源部核實(shí))。

2、工作熱忱勤奮,能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。

3、表現(xiàn)一貫良好能達(dá)到或經(jīng)常超越其工作所要求的程度。

4、對公司內(nèi)部工作伙伴和外部顧客所具有良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,本月內(nèi)無任何有效投訴。

5、服從上級的要求及布置的工作任務(wù),積極配合完成工作。

6、將自己看作公司命運(yùn)的共同體,有吃苦及奉獻(xiàn)精神。

7、重視集體利益和榮譽(yù)。

8、拾金不昧或見義勇為,積極主動(dòng)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)不受損害。

篇2:公司優(yōu)秀員工干部評選標(biāo)準(zhǔn)

公司優(yōu)秀員工、干部評選標(biāo)準(zhǔn)

優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)

1、上班不遲到、早退,當(dāng)月全勤(不請假、事假),無行政處罰單。

2、工作積極、主動(dòng)、熱情、服務(wù)周到。

3、對公司業(yè)務(wù)熟悉,不因服務(wù)技能和態(tài)度遭客人投訴。

4、服從工作安排,高效、準(zhǔn)確地完成上級下達(dá)的任務(wù)。

5、嚴(yán)以律已,嚴(yán)格按《員工手冊》的要求約束自己,并給別的員工做好表率。

優(yōu)秀干部評選標(biāo)準(zhǔn)

1、當(dāng)月考勤無不良記錄。

2、有上進(jìn)心,工作態(tài)度主動(dòng)、積極、認(rèn)真、有很強(qiáng)的責(zé)任心。

3、合理地安排自己及員工的工作,提高員工的業(yè)務(wù)技能及心理素質(zhì)。

4、可以幫到上級領(lǐng)導(dǎo),做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,服從領(lǐng)導(dǎo)的任何工作安排,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的各項(xiàng)工作。

5、可適當(dāng)?shù)靥岢龊侠砘ㄗh。

6、優(yōu)秀干部必須符合優(yōu)秀員工評選中的全部內(nèi)容。

備注:優(yōu)秀員工、干部的評選每個(gè)月由各部門經(jīng)理上報(bào),經(jīng)總經(jīng)辦批示后,方可進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

篇3:某某酒店季度優(yōu)秀員工評選辦法

某酒店季度優(yōu)秀員工評選辦法

一、目的

針對目前員工績效不明顯的情況,為了更好地體現(xiàn)“與酒店同成長、共發(fā)展”的人才管理政策,充分挖掘工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工和優(yōu)秀事跡,擬定本方案,用于對季度優(yōu)秀員工的選拔操作工作。

二、評選原則

1優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門基層員工為主;

2優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)同;

3評選過程中應(yīng)注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗(yàn)證;

4評選盡量保持各管理層級間進(jìn)行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。

三、成立優(yōu)秀員工評定小組

1成立評定小組是確保評選活動(dòng)在酒店管理層控制之下進(jìn)行的必要保障;同時(shí)由于評定小組由管理層各級領(lǐng)導(dǎo)組成,能夠使評選獲得各方認(rèn)可、客觀和公平的工作氛圍。

2優(yōu)秀員工評定委員會(huì)的組成:

a)酒店領(lǐng)導(dǎo)1至2人

b)部門負(fù)責(zé)人2至3名

c)人力資源部經(jīng)理

d)考核專員

3委員會(huì)的職責(zé):

a)召開優(yōu)秀員工評定會(huì)議,擬訂評選計(jì)劃、安排評選各項(xiàng)具體事宜;

b)評定各提名人選的績效情況并給出結(jié)論。

4輸出:

《評定小組成員名單》

四、根據(jù)績效狀況分布申報(bào)名額

1部門按1:100比例申報(bào)優(yōu)秀員工人選(即根據(jù)部門總?cè)藬?shù)/100得出的四舍五入的整數(shù)申報(bào))

2部門人數(shù)不足100人的,按1人申報(bào)。

6輸出:

《優(yōu)秀員工侯選名額分配表》

五、確定優(yōu)秀員工評定標(biāo)準(zhǔn)

1優(yōu)秀員工的評定標(biāo)準(zhǔn)為德(職業(yè)品德)、能(專業(yè)能力)、勤(工作態(tài)度)、績(工作業(yè)績)四個(gè)方面,每方面確定三至五項(xiàng)具體指標(biāo),形成《優(yōu)秀員工評定標(biāo)準(zhǔn)》;

2《優(yōu)秀員工評定標(biāo)準(zhǔn)》用于申報(bào)優(yōu)秀員工提名人選前的參考信息和對優(yōu)秀員工提名人選進(jìn)行的季度考評活動(dòng)。

4輸出:《優(yōu)秀員工評定標(biāo)準(zhǔn)》

六、推薦和申報(bào)提名人選

1下列人員可以推薦優(yōu)秀員工提名人選:

總經(jīng)理、人力資源部

2各部門按所獲名額進(jìn)行申報(bào),并附“個(gè)人先進(jìn)材料”

3推薦人選不占申報(bào)人選名額

5輸出:《優(yōu)秀員工提名申報(bào)表》(含推薦)

七、對提名人選組織季度考評

1優(yōu)秀員工評定小組協(xié)同人力資源部對提名人選組織季度考評

2考評流程:

a)選定主考部門和主考人

b)主考部門和主考人根據(jù)員工表現(xiàn)依據(jù)《優(yōu)秀員工評定標(biāo)準(zhǔn)》填寫《考核表》

c)《考核表》評價(jià)等級為優(yōu)秀(95分及以上)、良好(85分~94分)、一般(75分~84分)、需改進(jìn)(60分~74分)、差(60分以下)五個(gè)等級

d)《考核表》匯總,統(tǒng)計(jì)成績

e)取得優(yōu)秀或良好成績的可考慮確定為優(yōu)秀員工(若評選季度中因違反填寫過失單的,則取消參評資格),由各部經(jīng)理在專門的評選會(huì)議上宣讀個(gè)人先進(jìn)材料,最后經(jīng)部門經(jīng)理民主投票,按酒店總?cè)藬?shù)的1/100選舉優(yōu)秀員工

3輸出:《考核表》《考核成績匯總表》

八、確定優(yōu)秀員工人選

1根據(jù)以下方面所提供的信息確定最終人選:考核結(jié)果、總經(jīng)理指示、酒店相關(guān)各方反饋和人力資源部意見

2形成《優(yōu)秀員工名單及事跡簡介》上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批

3輸出:《優(yōu)秀員工名單及事跡簡介》

九、組織編寫優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料

1優(yōu)秀員工名單經(jīng)審批后,各部門協(xié)同員工所在班組編撰《優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料》,報(bào)備人力資源部門

2確定優(yōu)秀員工代表一名,形成《優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿》

3輸出:《優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料》《優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿》

十、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

1.季度員工大會(huì)上頒發(fā)“季度優(yōu)秀員工”榮譽(yù)證書和專用徽章;

2.在信息欄專設(shè)“名人堂”,對于優(yōu)秀員工的照片及事跡進(jìn)行宣傳;

3.凡被評選為“季度優(yōu)秀員工”的人員,連續(xù)三個(gè)月加薪100元(例:小王技能工資為500元/月,在第一季度被評選為“季度優(yōu)秀員工”,則該同志4月、5月、6月工資在原有基礎(chǔ)上增加100元;如在下一個(gè)季度優(yōu)秀員工評選中未被評上,則小王的工資自7月開始恢復(fù)原來的500元/月)

4.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)客房一間/晚,有效期三個(gè)月(需提前預(yù)訂)

5.前臺(tái)員工在對客服務(wù)過程中享受5%的折扣權(quán)限

**酒店人力資源部

二0**年*月*日