萬科城市花園認購方式細則
萬科城市花園三街區認購方式細則
一、認購活動范圍:
20**年12月28日17:00前攜帶各人身份證明辦理入會手續并完成認購意向登記的無錫萬科地產客戶俱樂部(以下簡稱“萬客會”)會員即可獲得相應的萬客會會員卡,獲得一期首批選房資格。每張會員卡僅限認購一套商品房,并不接受任何形式的更名(包括加名、減名)的申請。(有意向參加本次認購活動但未入會的客戶請務必于20**年12月28日17:00前攜帶身份證明至無錫市五愛路19-1號**市區接待中心辦理入會手續。)
二、認購流程:
1、認購意向登記:20**年12月28日17:00前憑身份證明、萬客會會員卡至無錫市五愛路19-1號**市區接待中心填寫《無錫萬科?**認購意向登記確認單》。公司將根據《無錫萬科?**認購意向登記確認單》上登記的客戶資料制定本次認購活動的客戶名單。
2、認購順序號的確認:在公證處的監督下,由電腦排序程序從客戶名單中隨機抽出身份證明號碼,并于當日在銷售現場公布電腦排序結果。
3、意向購房房號的確認:根據電腦排序結果,依次確認意向認購房號,填寫《無錫萬科**首期三、六街區意向認購房屋確認單》。
4、確定購房號和交納定金:在指定時間憑身份證明、相關資料和《無錫萬科**首期三、六街區意向認購房屋確認單》親至無錫市周新西路萬科城市花園一區68號萬科**銷售中心,按照電腦排序的結果,依次確認認購房屋,填寫《無錫萬科**首期三、六街區認購協議》。
5、銷售合同的簽訂:根據約定時間,正式簽署《無錫市商品買賣合同》,同時支付全部房款或首期房款,并提供按揭貸款所需證件文本及相關資料。在簽署《無錫市商品房買賣合同》的同時辦理交納房款并辦理貸款的手續。
三、認購地點:
無錫市周新西路萬科城市花園一區68號萬科**銷售中心。
四、認購價格:
20**年1月8日10:00在無錫市周新西路萬科城市花園一區68#萬科**銷售中心正式公布。
五、房屋具體情況(價格、房型、面積、付款方式)可向無錫萬科**銷售中心銷售顧問咨詢。
六、注意事項:
1、本次認購活動的所有手續,本人不能親自辦理而委托他人的,受委人須攜帶委托書及代理人、委托人的身份證明;代理法人前來的,須攜帶委托代理證明及法人證照與代理人身份證明。
2、認購和銷售過程中的所有時間以現場公告為準。詳細認購細則見現場公告,不詳之處請致電0**8或親自無錫市五愛路19-1號**市區接待中心咨詢。
3、本辦法之解釋權和修訂權歸無錫萬科房地產有限公司所有。
篇2:房地產認購簽約工作流程說明
房地產認購、簽約工作流程說明
1.認購流程說明
(1)如客戶參對價格存在異議,置業顧問填寫《價格申請表》向營銷經理申報。
(2)客戶如對工程有修改,置業顧問填寫《客戶工程修改單》,向客服部申報。
(3)確定客戶購買房號,到銷售助理處核查銷控,告知此客戶購買房號。
(4)從銷售助理處領取《認購書》(一式四份),并進行領取登記。
(5)于《認購書》上清楚填寫客戶所確定購買房屋的詳細房號,標明單價、總價,如客戶對價格存在異議,置業顧問必須在營銷經理同意的范圍內同其商討,并在得到營銷經理認可后,同客戶確定此房屋價格;明確客戶付款方式,如為分期或一次性付款,注明付款期限和款項,如為按揭付款,應注明首付款比例?!墩J購書》還須明確房款具體交付期限及簽署《商品房買賣合同》時間,并同時約定辦理按揭手續時間。《認購書》填寫需完整清楚。
(6)客戶認可簽字后,置業顧問于經辦人處簽字,交送營銷經理處簽字。
(7)帶領客戶到財務交納定金(人民幣貳萬整)
(8)交予客戶一份《認購書》,銷售助理保存一份《認購書》,財務兩份《認購書》,置業顧問保留一份復印件。
(9)此項定金原則上不退還。
2.客戶購房簽約階段流程
在置業顧問按定單所定日期,通知客戶來售樓處簽約后,就進入客戶服務階段。
(1)置業顧問通知客戶服務部,何時來簽約;客戶服務部準備合同、補充協議,通知律師。
(2)置業顧問、客戶服務部人員和律師一同給客戶解釋條款;如客戶有特殊要求,客服人員做好記錄,向相關部門提出書面申請,并將結果反饋給客戶。
(3)簽約當天,客戶認可合同后,填寫合同,請客戶簽字(按具體要求走),同時,簽寫銀行按揭合同,律師審驗相應按揭材料(如月薪證明、身份證件等)。經客戶服務部主管和律師審核后,交營銷經理簽字。
(4)置業顧問協助客戶服務人員填寫成交客戶檔案,并將成交客戶登記表,交給銷售助理。銷售合同、補充協議及其他相關資料(如身份證、護照復印件等),一同交客戶服務部存檔。
3.在客戶簽定正式買賣合同之后,就進入售后服務階段。所謂售后服務按照銷售流程可分為三個階段:
(1)在客戶順利簽約后提供的服務,主要包括:
*房款的收繳。一般客戶都會持有不同的信用卡,建議甲方與中國銀行、建設銀行、工商銀行等常見的大銀行申請聯網業務,能使用POS機為客戶進行刷卡交款。這樣既能方便客戶交款又符合客戶消費方式,還能體現甲方的實力及一流服務品質。
*預售登記備案。合同簽訂后,由甲方到房管局進行預售登記備案。
*銀行按揭貸款。建議甲方尋求兩家以上的銀行辦理貸款,以促進銀行的服務水平和辦事效率。
(2)購房后入住前的服務,主要包括:
*催繳房款。每月三號制作好本月客戶交款清單,以有效的聯絡方式通知客戶按期交款,并對已延期交款的客戶要發出書面形式的律師函。(律師函的發放需經甲方營銷經理批準),并注意簽約時與客戶約定好的聯絡方式,避免犯忌,引起不必要的麻煩。
*發放《客戶通訊》。絕大多數的客戶有服務的要求。在入住前的等待中,此種方式能夠密切客戶與甲方的關系,為催繳房款減少對抗性,使客戶對項目產生信心。
*組織客戶聯誼。有一定客戶基礎之后,組織相關活動可以促進下步的銷售。
(3)入住時的服務,包括:
*辦理收房手續。交屋時客戶比較多,手續比較繁雜,問題也會相對集中。因此應合理有序地安排有關工作。
*與物業管理交接,應在客戶入住前半年內介入,協助客戶辦理相關手續。
*辦理房產證。甲方及其指定律師應代理客戶到大連市房地局辦理產權過戶手續。
篇3:地產代理認購管理員合同管理員職責
地產代理公司認購管理員及合同管理員職責
1)來電來訪的統計并及時錄入明源系統;
2)認籌書、認購書、銷售合同相關信息及時錄入明源系統及數據移交;
3)認購書、銷售合同及時錄入政府相關網上系統,包括合同的資料的輸入、打印、裝訂;
4)成交客戶認購統計;
5)各項數據報表的制定;
6)補定的追蹤及監控;
7)合同的管理及移交;
8)合同應簽未簽的監控及統計分析;
9)合同回款的監控及追繳。